Auteur : lucas

Free ouvre un nouvel espace pour suggérer des améliorations et évolutions de Freebox Connect

Lancée la semaine dernière, l’application Freebox Connect a désormais son propre bugtracker, où vous pouvez directement suggérer des évolutions aux développeurs de l’application.

Nous vous avons déjà présenté en long et en large l’application Freebox Connect, qui permet de gérer facilement et intelligemment votre Wi-Fi sur n’importe quelle Freebox. Si elle est déjà plutôt complète, Free a à cœur de l’améliorer. Vous pouvez ainsi, dès à présent, proposer des évolutions mais également faire des remontées de soucis rencontrés sur votre appli dans une section dédiée de son bugtracker.

Attention, cette section est dédiée à l’application de Free uniquement. Pour tout autre problème, rendez-vous dans l’une des sections dédiées du bugtracker (player, server…) ou, en cas de problème ADSL/Fibre, appelez le 3244. Une suggestion d’évolution a déjà été faite par un internaute, proposant une option permettant ” de désactiver le wifi tant que celui-ci ne détecte aucun smartphone de la maison “. Pourquoi ne pas suggérer vos propres idées ?

Free a également lancé deux programmes de bêta-test sur Android et sur Testflight pour les iPhones, les participants peuvent également y faire des retours d’utilisation sur ces canaux dédiés.

 

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Free Mobile lance sa nouvelle offre spéciale sur Veepee avec un smartphone inédit offert

Nous vous annoncions hier que Free préparait une nouvelle vente privée sur le mobile avec une surprise. Elle vient d’être lancée sur le site Veepee.fr.

Ce forfait Free Veepee est proposé au tarif habituel, soit 19,99€/mois ou 15,99€/mois pour les abonnés Freebox, avec un engagement de 24 mois. En passant commande sur le site de e-commerce, vous recevrez gratuitement également un Nokia 5.3, 64 Go et coloris Gris foncé (d’une valeur de 199€). Il s’agit d’un smartphone encore jamais proposé par Free dans le cadre des offre sur Veepee.

Cette offre est valable jusqu’au 28 juillet à 6h pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse). La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. La carte SIM est facturée 10 euros.

Détails du forfait

En France métropolitaine :
• 100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM (1) et vers les fixes de 100 destinations (2)
• SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM (1)
• MMS illimités vers la France métropolitaine
• Free WiFi illimité

Depuis l’étranger et DOM (1) :
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe (3) et DOM (1) vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine.
• Internet 25 Go/mois depuis Europe (3), DOM (1), Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Services inclus

• Services mobile (4) : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Activation / désactivation des Services mobile, Réception facture par email (activée par défaut), Blocage vers certains numéros spéciaux et les SMS+ et Annuaire et prospection dans l’Espace Abonné sur mobile.free.fr.

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Les offres Freebox sont-elles devenues plus complexes ? la prochaine Freebox, déjà ringarde ? Vos meilleures réactions à l’actu Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


La Freebox Pop chamboule les offres de Free, au point de s’y perdre ?

Avec sa nouvelle box, Free a revu ses offres en supprimant par exemple la Freebox One, mais aussi en proposant une offre Delta S avec option Player Pop. Freebox Révolution, Freebox mini 4K, jusque là tout va bien, mais Freebox Delta avec player Pop ou avec Player, abonnement Pop, Delta S avec Pop ou non… A la fin, faudra-t-il un nouvel accessoire pour s’y retrouver ? Ozf77 a une idée derrière la tête. Et vous, que pensez vous des offres Free ? On s’y perd ou c’est clair ?


Free s’attelle déjà à une nouvelle Freebox, serait-elle déjà has-been ?

Dans une interview pour Univers Freebox, Xavier Niel explique que la conception de la prochaine Freebox est lancée mais avec seulement des premières ébauches. A priori, cette box ne sera pas dématérialisée et comprendra donc un player. Ce qui, pour certains Freenautes, ne semble pas vraiment en accord avec une vision d’avenir.

Notamment avec la démocratisation progressive des TV connectées, ce vers quoi Bouygues tend avec sa dernière offre Bbox SmartTV. Qu’en pensez-vous, le dématérialisé, le véritable avenir de Free ?


50 000 abonnés à la Freebox Pop, ça fait combien ?

Xavier Niel a annoncé avoir franchi le cap des 50 000 abonnés à sa nouvelle box en deux semaines. Une belle performance, que Slim_Proof a voulu matérialiser pour qu’on se rende compte de la vitesse d’abonnement. Amusant calcul, que voici. 


Le très haut débit en satellite, bon plan ?

Orange proposera des offres très haut débit par satellite partout en France dès janvier 2021, grâce à un partenariat d’envergure avec Eutelsat. L’avantage notamment derrière ce partenariat est la possibilité de proposer des offres très haut débit même en zone rurale. Mais certains sont assez sceptiques sur la technologie.

Martinou cependant rappelle qu’il faut comparer ce qui est comparable. Ici, on parle surtout d’une couverture énorme permettant l’accès à de bons débits dans des zones où la fibre tarde à arriver par exemple.


Free lance son camion, mais certains attendent autre chose !

Le camion fibre de Free est parti sur les routes de France vendredi dernier pour informer les futur abonnés de l’arrivée de la fibre dans leur commune. Mais globo75 taquin et plus gourmand peut être, aimerait un autre type de camion… Mauvais métier, des pizzas fait par un opérateur, pas sûr qu’elles soient bonnes !

 

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Le service “Relais téléphonique” de Free se dote d’une nouvelle fonctionnalité pratique

L’application Android permettant l’accès au service “Relais téléphonique” de Free intègre une nouvelle fonctionnalité.

Passer des appels en langue des signes, c’est possible avec l’application “Relais téléphonique Free”. Le service est inclus pour les abonnés Freebox Révolution et au forfait mobile Free à 19,99€ et il propose “2 heures de communication mensuelle (appels entrants et sortants)” pour les personnes sourdes ou malentendantes .

Dans cette nouvelle version, l’application permet désormais de notifier l’utilisateur lors d’un appel entrant d’une manière bien particulière. Elle activera et fera clignoter le flash de votre téléphone, afin que les personnes malentendantes ou sourdes soient moins susceptibles de manquer leurs appels. Cette nouvelle option est activée par défaut, mais peut être bien sûr désactivée dans les paramètres de l’application.

Ce service a été lancé fin 2018. Dans le détail, “Relais Téléphonique Free” permet de bénéficier d’un service d’interprétation en français – langue des signes française (LSF), de codage en langage parlé complété (LPC) ou de transcription automatique instantanée. Pour vos appels entrants ou sortants, vous êtes alors mis en relation avec un service qui assurera la communication avec votre correspondant/interlocuteur. Autre possibilité, la transcription automatisée. Autrement dit, l’abonné écrit un texte, puis s’effectue une transcription vocale du texte pour le correspondant. Inversement, la voix du correspondant est transcrite en texte côté abonné (ouvert 24h/24, 7J/J). Pour les intéressés, Univers Freebox a réalisé un tuto autour de l’utilisation de ce service.

Comment y accéder pour les abonnés

Si votre abonnement permet de bénéficier du service relais téléphonique, afin de pouvoir l’utiliser, il suffit de vous rendre dans votre Espace Abonné afin d’activer le service en fonction de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service dans la Rubrique “Téléphonie” pour les abonnés Freebox et dans “Gérer mon compte” puis “Mes services” pour les clients mobiles. Puis téléchargez l’application mobile. Au premier, suivez la procédure d’activation en utilisant les identifiants ou le numéro de la ligne pour laquelle vous souhaitez utiliser le service.

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Freebox : clap de fin pour le service de VOD de TF1

MyTF1 VOD a définitivement fermé ses portes, abandonné par la filiale de Bouygues.

Face à la SVOD (Netflix, Prime Video, OCS), il était temps de jeter l’éponge pour la Une et son service de vidéo à la demande à l’unité. Depuis quelques jours, MyTF1 VOD ne propose plus de contenu, ni sur son site web, ni sur les Freebox où seules les bande-annonces sont disponibles, sans possibilité d’ajouter des programmes à sa wishlist, encore moins de l’acheter.

N’ayez crainte, si vous aviez réalisé des achats sur le service il est toujours possible d’accéder à vos films, disponibles en téléchargement. Ne tardez pas cependant, ils resteront accessibles jusqu’au 20 janvier de l’année prochaine.

La Une veut également se délester de plusieurs droits qui perdurent au delà de la fin de son service, créé en 2005 sous le nom TF1 Vision. En mai dernier, Canal+ les convoitait et les discussions étaient engagées. TF1 va pouvoir ainsi se concentrer sur la plateforme de SVOD française dont il est actionnaire : Salto.

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Huawei serait exclu des réseaux 4G et 5G des opérateurs français d’ici 2028

Malgré les premières autorisations délivrées récemment à certains opérateurs pour utiliser les équipements de Huawei dans le cadre du lancement de la 5G, la firme chinoise devrait disparaître des réseaux mobiles français en 2028.

Retournement de situation. Le gouvernement a toujours adopté une position assez ambigüe au sujet de l’équipementier Chinois : sans le bannir complètement, il avait restreint l’accès à Huawei via des autorisations temporaires dans le cadre du déploiement de la 5G. Cependant, d’après des sources de Reuters proche du projet, ces dernières ne sont pas renouvelables, ce qui équivaut à un bannissement de la firme en France, mais en différé.

L’utilisation d’équipements Huawei est ainsi autorisée ou non durant une période pré-définie de 3 ou 5 ans dans la majorité des cas mais peut aller jusqu’à 8 ans. Le hic est que les opérateurs ne pourront pas accéder à des prorogations des autorisations accordées pour l’achat d’équipements de la firme de Shenzhen. Si cette décision n’a pas été rendue publique, les sources de Reuters affirment qu’elle a été clairement exprimée comme étant la position du gouvernement français et que les opérateurs en ont été informés.

D’après l’une d’entre elles, une autorisation de trois ans équivaut à un refus, “c’est une blague” même, puisqu’aucun opérateur ne se risquerait à investir dans un équipement très long à être amorti (au moins huit ans). Et même si un opérateur est autorisé à passer à Huawei pendant 8 ans, il devra tout de même démanteler les équipements installés en 2028.

Coup dur pour Bouygues Telecom et SFR

Les premières autorisations ont été attribuées par l’Anssi il y a moins d’une semaine, notamment pour Bouygues Telecom qui est a été autorisé à utiliser des équipements Huawei. Avec SFR, il s’agit de l’opérateur utilisant le plus Huawei et comptant énormément sur l’utilisation de ses équipements dans le cadre du déploiement de la 5G. En effet, les opérateurs d’Altice et de Martin Bouygues utilisent déjà les équipements de la firme sur leurs réseaux 4G, devoir changer d’équipementier reviendrait à remplacer une grosse partie de leur infrastructure, avec des coûts très importants.

C’est d’ailleurs pour cette raison que SFR et Bouygues s’étaient déclarés prêts à réclamer une compensation financière en cas d’exclusion de Huawei de la 5G. Pour l’instant, les opérateurs n’ont pas souhaité faire de commentaires à ce sujet.

De leur côté, Iliad/Free et Orange auront recours principalement à Nokia et Ericsson pour leurs réseaux et ne devraient ainsi pas être trop impactés par la décision du gouvernement dans le cadre du déploiement de la 5G.

 

 

 

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Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms… Free et France Télécom font ami-ami, Bouygues fait dans le petit prix sur le mobile etc.

Comme chaque semaine, nous vous proposons notre chronique « Ça s’est passé chez Free et dans les Télécoms … » Celle-ci vous propose de vous replonger dans les événements qui ont fait l’actualité de la semaine en cours, mais durant les années, les décennies, voire les siècles précédents. Ces événements concerneront Free bien sûr, mais plus largement les télécoms et le numérique. Souvenirs, souvenirs …


21 juillet 2011 : Free et France-Télécom signent un accord pour le déploiement de la fibre

Un accord très important entre l’opérateur historique (qui se nommait encore France-Télécom) et celui de Xavier Niel pour le déploiement de la fibre optique. En effet, dans les zones AMII et en général en dehors des zones très dense, Free pouvait dorénavant investir à hauteur des lignes nécessaire pour le déploiement de la fibre optique sur une soixantaine d’agglomérations, qui représentait 5 millions de foyers. Un grand pas en avant !


17 juillet 2014 : Textotez sans limites depuis l’Europe avec Free Mobile

Voyage, voyage, plus loin… que les frontières françaises ! En effet, depuis 2014, le forfait à 19.99€ propose les SMS illimités émis depuis la Zone Europe et les DOM. De quoi enrichir encore le forfait phare de Free. Voici ce que proposait le forfait à l’époque.


18 juillet 2011 : Bouygues lance ses offres B&You

La contre-attaque commence face à Free Mobile, avant même son lancement l’année suivante. Chaque opérateur lançait son opérateur low-cost, et Bouygues a ainsi lancé ses premiers forfaits brandés B&You. Pour info, de juillet 2011 à mars 2012, la marque avait accueilli 130 000 clients.


16 juillet 2008 : Public Sénat débarque sur la Freebox

Lancée en janvier 2008 sur internet, la chaîne Public Sénat diffusée 24 heures sur 24 arrivait en juillet sur les Freebox. S’il ne s’agit pas de la chaîne la plus sexy du monde, elle permet de suivre l’actualité politique et s’est diversifiée au fil des ans. Et elle continue d’émettre !


21 juillet 2005 : Free, premier opérateur à lancer une offre de radio sur ADSL

Une innovation assez surprenante. Free lançait il y a 15 ans de cela le premier bouquet de radio opérant sur l’ADSL. Une vingtaine de stations accessible pour tous les abonnés dégroupés, peu importe la version de la Freebox, le tout sans surcoût. Il suffisait à l’époque d’aller sur la mosaïque ou sur le canal 33. Depuis, l’offre s’est étoffée bien sûr et l’accès est facilité, avec par exemple un onglet dédié sur la Freebox Delta.

 

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Free lance un opération séduction sur Snapchat pour sa Freebox Pop

Free investit un nouveau réseau social pour promouvoir sa dernière box, visant résolument les plus jeunes sur Snapchat.

Ca Pop partout, même sur l’application de messagerie éphémère ! Avec sa nouvelle box voulue résolument milieu de gamme, l’opérateur de Xavier Niel déploie une nouvelle campagne sur un réseau social bien particulier.

Snapchat, qui permet notamment l’échange de photos supprimées d’un utilisateur à l’autre, est dorénavant investi par Free. Vous pouvez ainsi voir passer les publicités de l’opérateur depuis l’onglet “Découvrir”, entre deux “stories”. Un exemple ci dessous de la pub, adaptée au format mobile, faisant la promo du Wi-Fi de la Pop et de son répéteur.

Courte (à peine 6 secondes), animée, et claire, un format pensé pour les réseaux sociaux sur smartphone donc. C’est un public jeune que Free veut toucher avec cette campagne. E, 2019, 60% des utilisateurs du réseau social avaient entre 18 et 34 ans, mais surtout, 48.5% des 15-24 ans visitaient quotidiennement Snapchat. Il s’agit d’ailleurs du réseau préféré des jeunes de 11 à 34 ans.

L’opérateur modernise de plus en plus ses publicités en investissant de nouvelles plateformes, en février 2020 c’était sur Instagram que Free débarquait pour promouvoir Netflix sur ses box. Ainsi, si votre enfant ou votre ado vous propose de passer à la Freebox Pop, il est bien probable qu’il en ait entendu parler sur Snapchat !

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Xavier Niel annonce 50 000 abonnements à la nouvelle Freebox Pop

La Freebox Pop a déjà séduit au moins 50 000 abonnés, annonce le papa de Free.

La Keynote de Free a eu lieu il y a deux semaines, et déjà 50 000 foyers ont opté pour la nouvelle Freebox Pop vient d’indiquer Xavier Niel dans une interview sur le plateau de la chaîne BSmart. Un franc succès qui répond à une “vraie demande“, notamment grâce à son forfait mobile illimité à 9.99€ proposé avec l’offre.

Initialement prévue pour le 20 mars, Free a lancé sa nouvelle box le 7 juillet dernier, la faute à la pandémie. A titre de comparaison, sa grande soeur haut de gamme, la Freebox Delta a mis un peu moins de deux mois à franchir la barre des 100 000 abonnés. Une différence qui s’explique par le positionnement de la Pop, moins haut de gamme et visant un public de masse.

Il était important pour Free de lancer cette box avant les grandes vacances et la rentrée où l’opérateur “n’aurait plus existé“.  L’offre a-t-elle rencontré la demande alors ? Xavier Niel, fidèle à lui-même, répond par un “ouais” modeste.

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Comparatif : quel est l’abonnement Freebox le plus attractif avec la totale ?

Avec la Freebox Pop, Free propose désormais 5 offres dont 3 triple-play avec un tarif gravitant autour des 40-50€ par mois. Pour les fanas de services, quelle offre est la plus avantageuse ? Univers Freebox fait le calcul pour vous.

Trois Freebox à la fin il n’en restera qu’une. Nous vous proposons ici un petit comparatif pour déterminer quelle Freebox est la plus avantageuse si vous voulez avoir un abonnement complet (Freebox + Free Mobile + services annexes).

Nous comparerons ainsi la Freebox Pop, nouveau bébé de Free arrivé il y a deux semaines sur le marché, à sa grande soeur la Freebox Delta avec Player Pop et à la Freebox Révolution. Quelle offre vaut le plus le coup, si vous voulez avoir accès à la totale ?

Par cela, nous entendons l’accès à Netflix essentiel, Amazon Prime, TV By Canal et au service de presse Cafeyn ainsi qu’au forfait Free Mobile illimité pour les abonnés Freebox.


Freebox Pop, le nouveau challenger

Xavier Niel a frappé fort en présentant sa Freebox Pop lors de la Keynote Free : un player Pop sous Android TV et une interface Oqee intelligente ainsi qu’un débit partagé en fibre jusqu’à 5Gbps. Sans compter le Wi-Fi intelligent avec un répéteur inclus dans l’offre… De quoi séduire de nouveaux abonnés ! D’autant plus que ceux-ci bénéficient d’une offre spéciale, avec un forfait Free Mobile data illimité à 9.99€/mois. TV by Canal est proposé sur la Pop pour 4.99€/mois et remplace Famille by Canal. C’est parti pour les mathématiques.

Freebox pop : 39.99€/mois

TV By Canal : 4.99€/mois

Forfait Free Mobile : 9.99€/mois

Netflix Essentiel : 7.99€/mois

Amazon Prime : 5.99€/mois

Cafeyn : 9.99€/mois

Total : 78.94€ par mois


Freebox Delta : le haut de gamme, avec un player Pop

Free propose une nouvelle possibilité pour ceux n’ayant pas besoin d’un player Free Devialet : optez pour son nouveau décodeur Pop. Avec sa fibre 10G EPON, son NAS et ses multiples services inclus (notamment Netflix, Prime et Cafeyn ainsi que TV By Canal), l’offre haut de gamme reste-t-elle plus avantageuse que ses deux soeurs ? Calculons cela.

Freebox Delta + Player Pop : 49.99€/mois

TV By Canal : inclus

Forfait Free Mobile illimité : 15.99€/mois

Netflix Essentiel : inclus

Amazon Prime : inclus

Cafeyn : inclus

Total : 65.98€ par mois


La Freebox Révolution : la valeur sûre

Si vous voulez opter pour la rassurante et encore très solide Freebox Révolution, avec son lecteur blu-ray et son NAS, sa fibre 1Gbps, combien va vous coûter d’opter pour la totale ?

Freebox Révolution : 44.99€/mois

TV By Canal : inclus

Forfait Free Mobile illimité : 15.99€/mois

Netflix Essentiel : 7.99€/mois

Amazon Prime : 5.99€/mois

Cafeyn : 9.99€/mois

Total : 84.95€ par mois


Verdict : La Freebox Delta reste championne en terme de rapport qualité-prix


Pour résumer donc, la Freebox Pop avec la totale reviendra à 78.94€ par moismoins chère ainsi que la Freebox Révolution avec un tarif de 84.95€. C’est la Freebox Delta avec player Pop qui se démarque nettement, avec son prix mensuel de 65.98€.

Avec cette nouvelle offre permettant de se passer du coût supplémentaire dû au player Free-Devialet (480€) si on le souhaite, la Freebox Delta avec player Pop reste résolument le choix logique pour un abonné souhaitant accéder au maximum de services. Même si la Freebox Pop propose une belle promo sur son forfait mobile, la complétude de l’offre haut de gamme de Free en fait le meilleur abonnement en terme de rapport qualité/prix.

Il s’agit bien évidemment d’un comparatif orienté sur les services, chaque Freebox répond à des besoins bien spécifiques, à vous de faire votre choix selon votre situation.

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