Auteur : lucas

Free échange avec ses abonnés, est-ce suffisant ? Oqee sur Freebox Pop, un vrai flop ? Vos meilleures réactions à l’actualité de Free et des télécoms

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.


Free s’excuse pour la panne d’Oqee, certains ne décolèrent pas

Il y a quelques jours, une panne générale de l’interface TV a empêché les abonnés Freebox Pop d’accéder à leurs chaînes. Si Free a fait son mea culpa, avec un cadeau en prime, certains abonnés ne décolèrent pas et préfèrent même myCanal à l’interface intelligente développée par Free, avec des fonctionnalités mieux optimisées selon eux.

Mais ne condamnons pas encore Oqee. MiniSeb pour sa part rappelle que l’interface est encore bien jeune comparée à celle de la filiale de Vivendi. Pas de quoi justifier les bugs rencontrés, mais au moins de relativiser un petit peu.  


Le club Freenautes est-il un bon moyen de communiquer avec les abonnés ?

Free va lancer son club Freenaute pour échanger avec ses abonnés Freebox Pop, afin que ces derniers puissent partager leur expérience utilisateur. Une initiative qui est globalement assez saluée, mais qui pourrait ne pas être suffisante pour rassurer les Freenautes mécontents. 


Les abonnés tentent d’expliquer le retard de livraison des Freebox Delta + Pop

L’offre haut de gamme de Free sera bien livrée à ses abonnés, mais Free ne peut plus assurer de délais maximums. De quoi faire enrager certains, qui attendent leur box depuis plusieurs mois, mais serait-ce finalement un problème assez répandu dans la tech ? On sait que le problème vient de la production des Server Delta, qui n’arrive pas à suivre le rythme de commande. Et les problèmes d’approvisionnements sont monnaies courantes dans le milieu.


Si Oqee arrive sur d’autres supports, à quoi bon avoir le player Pop ?

Une nouvelle équipe est en train d’être montée pour déployer l’interface intelligente de la Freebox Pop sur d’autres supports, y compris sur des TV connectées. La question que les Freenautes se posent est alors assez évidente : à quoi va me servir le player ?

Cependant, certains s’inquiètent de voir que Free recrute seulement maintenant pour accomplir cet objectif. Il faudra sans doute attendre…

Et face aux éternels insatisfaits et critiqueurs, BobLEdébirocleur et Mister B2 poussent un coup de gueule.


Le possible accord de mutualisation entre Free et Orange sur la 5G fait débat

Orange est très ouvert à une mutualisation des réseaux Free et Orange pour la nouvelle génération de téléphonie mobile. Si les opérateurs n’ont pas encore trouvé d’accord, un mariage est en vue. Du côté des Freenautes, les avis sont plutôt partagés.

Certains considèrent en effet que Free doit “voler de ses propres ailes” et ne pas se reposer sur un gros poisson, avec un accord qui pourrait restreindre ses ambitions. A voir, si accord il y a, les conditions qui seront appliquées.

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L’Union Européenne veut accéder aux messages chiffrés de bout en bout sur Whatsapp et consorts

Dans le cadre de la lutte anti-terroriste, l’Union Européenne examine un texte qui forcerait WhatsApp, Telegram et d’autres applications proposant le chiffrement des messages de bout en bout à laisser un accès aux autorités pour surveiller les échanges d’individus suspects.

Une porte dérobée pour les gendarmes au sein de vos applis de messagerie. Le Conseil de l’UE a adopté un projet de résolution obligeant les services proposant une messagerie sécurisée à autoriser les services de renseignement à accéder aux contenus échangés. Un contrôle permis par la création de backdoors, donnant accès aux données d’utilisateurs à un tiers.

De quoi retracer ou surveiller les conversations de personne suspectées de  terrorisme, ou d’être mêlées à de la pédopornographie en ligne par exemple. D’après Usine Digitale, le média autrichien ORF a eu accès au document actuellement à l’étude.

Si l’UE affirme soutenir “le développement, la mise en oeuvre et l’utilisation d’un chiffrement fort“, elle explique également que son rôle est de garantir l’efficacité des autorités compétentes. “Il existe des cas où le chiffrement rend l’analyse du contenu des communications (…) extrêmement difficile ou pratiquement impossible malgré le fait que l’accès à ces données serait légal” précise-t-elle. Le texte doit encore être approuvé par le COSI le 19 novembre et présenté au Comité des représentants permanents, puis adopté par le Parlement européen avant d’être appliqué.

La décision fait suite aux récentes attaques terroristes sur le vieux continent, notamment en France et plus récemment en Autriche. Celle-ci semble justifiée par le contexte, mais le moyen utilisé est déjà vivement critiqué. Ce n’est pas la première fois que le chiffrement de bout en bout de messageries est remis en question et la plupart des experts considèrent que l’utilisation de backdoors n’est pas acceptable, rappelle Usine Digitale.

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5G : les règles concernant les équipements Huawei vont évoluer en France

Tout n’est pas fixé pour les équipements Huawei en France. Guillaume Poupard, président de l’ANSSI a indiqué jeudi dernier que l’arrêté “anti-Huawei” sera amené à être modifié.

Huawei en France, le capharnaüm continue. Alors que les autorisations pour les fréquences 5G seront bientôt distribuées et qu’Orange prévoit déjà d’allumer son réseau le 18 novembre, le président de l’ANSSI indique que les limitations imposées aux opérateurs en terme d’équipements Huawei pourraient être modifiées.

Pas de remise en question, mais une “évolution naturelle et positive”

Lors d’une audition au Sénat, le président du gendarme de la cybersécurité a enjoint ses interlocuteurs à ne pas “être surpris s’il y a une modification du texte“. L’arrêté limitant l’utilisation des équipements de la firme de Shenzhen ne sera pas revu, mais évoluera en fonction des équipements et des technologies utilisées par les opérateurs pour leurs réseaux mobile.

Une manière pour les règles imposées de rester pertinent vis à vis du déploiement de la 5G en France. ” Si c’est un arrêté, c’est justement qu’il est amené à évoluer et on va le faire évoluer. Parce que simplement la technologie évolue et que si on veut être capable de coller aux questions de sécurité il faudra faire évoluer cet arrêté “, a expliqué le président de l’Autorité chargée de la cybersécurité.

Pour rappel, Huawei fait l’objet d’une certaine méfiance en France vis-à-vis de ses équipements réseau. La raison réside dans des soupçons d’espionnage pour le gouvernement chinois, relayés par le gouvernement américain sous Donald Trump. Un sujet qui est plutôt brûlant parmi les opérateurs. Bouygues doit démanteler 3000 antennes Huawei en zones très denses, mais est également touché, à l’instar de son concurrent SFR, pour le déploiement de la 5G. En effet, l’utilisation des équipements chinois est limitée par des autorisations délivrées par le gouvernement et doit prendre fin d’ici à 2028 au plus tard. Un coup dur pour SFR et Bouygues, dont la moitié du réseau utilise déjà Huawei et pour qui l’équipementier était une solution de choix pour déployer la 5G. Orange a quant à lui définitivement cessé de travailler avec Huawei en France.

La politique du gouvernement est d’ailleurs critiquée par Free et Bouygues notamment, mais pour des raisons différentes. L’opérateur de Xavier Niel, lui, n’est pas autorisé à utiliser Huawei et dénonce un problème d’égalité face à ses deux concurrents. Bouygues Telecom quant à lui, a saisi le conseil d’Etat pour faire annuler le décret d’application de la loi mettant en place les limitations d’utilisation d’équipements Huawei.

Du côté de l’ANSSI, elle affirmait l’été dernier ne pas être dans  “du “Huawei bashing”, ni dans du racisme anti-chinois“. “Nous disons juste que le risque n’est pas le même avec des équipementiers européens, qu’avec des non-européens. Il ne faut pas se mentir”, avait alors indiqué son président.

Source : ZDnet

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Free Ligue 1 Uber Eats à l’attaque de nouveaux réseaux sociaux

Free Ligue 1 Uber Eats se prépare à se lancer sur de nouveaux réseaux sociaux, plus orientés pour les jeunes.

Snapchat et Tik Tok sont dans le collimateur du service 100% foot de Free. L’opérateur de Xavier Niel recherche un nouveau Community Manager pour ses réseaux sociaux, qui devra gérer les différents comptes de Free Ligue 1 Uber Eats déjà existants sur Twitter, Instagram, YouTube et Facebook mais aussi sur Tik Tok et Snapchat.

Il faut dire que la communication de l’application s’est énormément développée sur les réseaux sociaux ces dernières semaines. Sur Twitter, vous pourrez retrouver régulièrement des sondages avant les rencontres de la Ligue 1 pour faire vos pronostics sur le vainqueur, mais aussi suivre la sortie de nouveaux épisodes de ses contenus originaux. Les abonnés Instagram, quant à eux, ont droit à des stories quasiment quotidiennes présentant parfois les coulisses de tournage ou des extraits d’émissions.

Mais Free Ligue 1 Uber Eats a également lancé très récemment sa propre chaîne YouTube, proposant tous ses contenus originaux pour les non-abonnés Free. Si ce choix paraît discutable en vue d’une potentielle monétisation du service, sur lequel Free reste muet, il est indéniable que le but est de créer une réelle présence sur les réseaux sociaux.

Il reste à voir ce que Free va publier sur Snapchat et Tik Tok, des plateformes aux codes bien précis. Sur Tik Tok, les contenus spectaculaires comme “Dédicace“, qui propose des tutoriels pour réaliser des actions impressionnantes pourraient trouver leur place. L’un des freestyleurs ayant présenté un épisode possède lui même son propre compte sur la plateforme, où il poste ses propres “tricks”. Avec plus de 500 000 utilisateurs, le service a déjà rencontré une partie de son public : il reste maintenant à étendre la cible.

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OVHcloud s’allie à Google pour bâtir une alternative européenne, Scaleway (Iliad) n’est pas convaincu

Le champion français du cloud a annoncé hier faire équipe avec Google pour compléter son offre.

Devenir un champion européen, en s’alliant à l’un des GAFAM. La est le projet derrière ce nouveau “partenariat stratégique” signé avec Google Cloud.L’hébergeur français veut ainsi “accélérer la capacité des organisations françaises et européennes à mener leur transformation numérique de leurs activités”. 

Pour ces dites organisations, l’attrait est de taille : “des technologies de pointe, reposant sur une infrastructure de confiance, pour répondre à leurs besoins croissants en matière de contrôle strict de leurs données, de sécurité, de transparence et de confidentialité, tout en déployant des applications directement créées dans le cloud.” Et pour cela, OVHcloud annonce une nouvelle offre “Hosted Private Cloud”, qui utilisera la technologie Anthros de Google Cloud et sera compatibles avec les technologies Open source. Le tout, entièrement exploité et géré en Europe, par les équipes OVH.

De quoi répondre aux organisations et décideurs publics insistant sur la protection des données de leurs clients.” Pour répondre à ces besoins, OVHcloud et Google cloud ont établi un partenariat qui place l’Open source, la transparence, l’interopérabilité et la réversibilité au cœur de leur démarche

L’occasion également d’annoncer que l’alliance ne s’arrêtera pas à une offre. “ Les deux entreprises prévoient de mettre au point des solutions communes qui permettront à leurs clients de tirer tous les avantages d’une approche ouverte et multi-cloud, tout en mobilisant un écosystème important de développeurs ” indique le communiqué de presse. 

De son côté, la filiale cloud d’Iliad se méfie des alliances avec Google

Ce partenariat n’est cependant pas au goût de tout le monde. Scaleway, branche de la maison-mère de Free, y voit une stratégie “astucieuse” de la part de Google dans une période trouble. Interrogée par nos confrères de NextInpact, elle explique que la période est propice à un tel accord alors que “s’élève la conscience citoyenne de la trop forte dépendance technologique auprès d’acteurs extra-territoriaux “. Une alliance avec l’un des leader du marché européen permet à la firme de Mountain View de rester dans la course sur le vieux continent.

Cependant, Scaleway ne croît pas à un réel accord gagnant-gagnant. Il explique que les acteurs faisant alliance avec Google ” risquent fort de se retrouver en bas de la chaîne alimentaire sans pouvoir bénéficier de la forte valeur ajoutée liée à l’écosystème de développement logiciel, et au final ne porter que le risque financier de l’infrastructure sous-jacente sans les avantages ni la relation essentielle avec les développeurs “.

Lors de sa grande conférence annuelle la semaine dernière,OVHcloud évoquait son futur. Il se présentait lui-même comme l’alternative européenne du Cloud. L’entreprise française, fondée en 1999, revendique plus d’1.5 millions de clients sur son site.

 

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Free prépare l’arrivée de son interface TV OQEE sur d’autres supports que la Freebox

L’opérateur de Xavier Niel cherche à monter une équipe pour gérer le développement d’OQEE et notamment son arrivée sur de nouveaux appareils.

OQEE ailleurs que sur votre Freebox Pop, c’est en préparation. Free recrute actuellement un Product Owner pour l’interface intelligente de son dernier bébé, dans le cadre “du développement d’OQEE et de son extension à de nouveaux supports : TV connectées, Smartphone et Tablette“.

Une fois recrutée, cette personne aura pour mission de mettre en place une méthodologie et de gérer tout ce développement, main dans la main avec les développeurs. Il lui faudra également surveiller les interactions avec différents partenaires pour déployer OQEE ailleurs que sur les Freebox. Le tout en s’assurant de la qualité des applications développées. Vous pouvez retrouver l’intégralité de l’offre d’emploi en suivant ce lien.

Lors du lancement de la Freebox Pop, le développeur en charge de l’interface nous avait expliqué qu’il souhaitait pouvoir l’apporter “à tous les freenautes“, donc sur toutes les Freebox, mais que c’était avant tout soumis à choix de la direction. L’ambition est donc encore plus grande, avec également une intégration aux smartphones et aux tablettes, ainsi qu’à des téléviseurs connectés.

De même, un site dédié avait été lancé peu de temps après la Freebox Pop, qui pour l’instant ne propose que de s’abonner aux Freebox. Peut être la future plateforme pour s’y abonner en standalone, ou une version navigateur ? L’avenir nous le dira.

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Free, Orange, SFR, Bouygues : dans quelle grande ville votre opérateur est-il le plus performant ?

L’outil de mesure de débit nPerf a publié aujourd’hui son baromètre des performances mobiles consacré aux 15 plus grandes agglomérations de France.

Dans quelle grande ville mon opérateur propose les meilleurs débits ? Pour répondre à cette question, nPerf a regroupé plus de 330 000 tests de ses utilisateurs pour dresser un bilan de la performance des réseaux d’Orange, Free, Bouygues et SFR dans le Top 15 les agglomérations de plus de 400 000 habitants, toutes technologies confondues .

Alors comment ça marche ? nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion mobile 2G/3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit, de navigation et de streaming vidéo via son application disponible sur Android, iOS et Windows Phone. Chacun est ainsi libre d’utiliser cette application pour mesurer la qualité de sa connexion mobile. L’ensemble des utilisateurs de l’application nPerf forme le panel de cette étude. Celle-ci repose sur les dizaines de milliers de tests effectués chaque mois exclusivement par les clients finaux des opérateurs utilisant des terminaux compatibles 4G, ce qui en fait l’étude « crowdsourcing » avec le panel le plus étendu en France.


Nombre de tests réalisés par la communauté nPerf de janvier à octobre 2020 inclus


Orange toujours en tête, l’itinérance plombe Free Mobile

Les abonnés de l’opérateur historiques continuent de profiter des meilleures performances de l’internet mobile dans toutes les villes, exception faite de Nice-Cannes-Antibes, où SFR est premier en terme de score nPerf, et à Nantes où ce dernier dépasse de peu orange en débit descendant moyen.

Du côté de Free Mobile, en matière de performances de l’internet mobile au global, l’opérateur se classe dernier dans la majorité des agglomérations, exception faite de Lille, tout comme l’année dernière.

Et en terme de débit, si l’opérateur de Xavier Niel réussit à décrocher la 2e place derrière Orange à Lille, Avignon et Lens-Drouai et évite de peu la fin de classement à Nice et Toulon, il reste toujours plombé par l’itinérance Orange. A noter tout de même une évolution : l’an dernier, l’opérateur était dernier dans 12 villes du top 15, il a amélioré ses performances dans deux villes supplémentaires.

Nperf nous avait confirmé que, même si les abonnés Free passent de plus en plus de temps sur le réseau propre 4G et 3G de Free, les tests avec itinérance étaient eux aussi pris en compte. Lors d’une interview pour Univers Freebox, le fondateur de nPerf expliquait ce choix, visant à “représenter le plus fidèlement possible l’expérience vécue par les utilisateurs de chaque opérateur. L’itinérance Orange fait encore partie de la vie des abonnés Free.” On peut regretter l’absence d’une séparation des technologies 2G/3G et 4G aurait pu donner une vision plus précise des débits proposés. Avec la prolongation de l’accord entre l’opérateur historique et celui de Xavier Niel, il faudra encore attendre fin 2022 avant d’avoir une idée réelle des performances du réseau propre de Free Mobile.

Lille fait une ascension fulgurante, Paris et Marseille toujours à la traîne

Comme l’an passé, tous opérateurs confondus, c’est Strasbourg qui remporte le  grand chelem ! Les habitants de cette agglomération ont en effet bénéficié depuis début 2020 d’un excellent débit descendant de  66 Mb/s ainsi  d’une  très  bonne qualité de navigation web et de streaming, ce qui hisse finalement la ville en première place des scores nPerf du TOP15. ” indique le nouveau baromètre. Viennent ensuite Lille et Rouen se plaçant sur le podium. Une belle remontée pour la capitale des Flandres, à la huitième place l’année dernière.  En dernière position se trouve la ville d’Avignon.  A noter que les trois plus grosses agglomérations, à savoir Paris, Lyon et Marseille sont loin de bénéficier des meilleures performances de l’Internet mobile.

Méthodologie tests de débits

L’objectif du test de débit nPerf est de mesurer la capacité maximale de la connexion en termes de débit et de latence. Pour y parvenir, ont été établies simultanément plusieurs connexions afin de saturer la bande passante pour la mesurer avec précision. “Les mesures de débit reflètent ainsi les capacités maximales de la connexion. Ce débit peut ne pas être représentatif de l’expérience utilisateur ressentie lors d’une utilisation normale d’Internet car il est mesuré uniquement sur les serveurs nPerf. L’expérience utilisateur sera, elle, mesurée par les tests de qualité de service (QoS)”, précise le baromètre.

 

 

 

 

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Orange Bank : que réserve la banque en ligne 100% mobile de l’opérateur historique ?

La filiale bancaire d’Orange tease des nouveautés, mais quoi ? Réponse jeudi prochain.

Que se trame-t-il dans les locaux d’Orange Bank ? Le compte Twitter de la banque en ligne poste depuis une semaine un étrange compte à rebours, chaque jour sur l’oiseau bleu, le tout accompagné de petites vaguelettes en guise d’illustrations. De quoi attiser la curiosité des internautes.

Les théories vont bon train sous les tweets de la filiale de l’opérateur historique, et Orange Bank continue son teasing en incitant à la patience. Une chose est sûre cependant, il sera fait mention dans cette annonce de nouvelles cartes bancaires, la banque en ligne l’ayant confirmé sur Twitter. Mais ce ne sera peut être pas tout, sinon, pourquoi ce teasing pour l’annoncer en parallèle sur le même réseau social ?

La filiale de l’agrume propose un modèle simple : tenue de compte gratuite, carte gratuite sous réserve d’un paiement par mois minimum et une gestion en ligne. La rémunération de cette “banque mobile” se fait uniquement sur les commissions d’interchange. Une carte Visa Premium, avec multiples assurances et assistances incluses et d’autres services, est également proposée Vous pouvez également y souscrire à des crédits à la consommation et des crédits immobiliers et ouvrir un livret d’épargne. Récemment, la banque en ligne avait également offert à ses clients Premium 5% sur les achats d’équipement Orange.

Pour rappel, Orange Bank a été lancée en 2017 par l’opérateur historique suite à un accord avec Groupama. Elle revendiquait, au 30 juin 2020, plus d’un million d’abonnés, notamment après avoir intégré “Orange Courtage“. Son produit net bancaire a presque doublé entre 2019 et 2020. Si son offre peine à séduire, Stéphane Richard, patron d’Orange avait annoncé qu’il s’agissait d’un projet “sur 10 ans” et qu’il n’abandonnerait pas sa filiale bancaire. Objectif : 5 millions de clients en Europe d’ici à fin 2023.

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Free et Canal+ offrent un nouveau cadeau aux abonnés Freebox

Une femme accusée de meurtre, un diplomate qui vient à son secours et s’embarque dans une histoire bien sombre… Abonnés Freebox, un nouveau programme est à découvrir dans l’Aktu Free.

Les épisodes s’enchaînent et ne se ressemblent pas. Après La Flamme, puis Two Weeks to Live la semaine dernière, vous pouvez dès à présent découvrir le premier épisode de Possessions sur votre Freebox. Une nouvelle mini-série originale de Canal+ en six parties construite autour d’une tension psychologique. Mystère, retournement de situation et tension sont au rendez-vous.

Vous suivrez ainsi Natalie, une jeune expatriée Française en Israël. Elle est accusée d’avoir assassiner son mari lors de ses noces. Pour dénouer ce mystère, elle sera aidée par Karim, joué par Reda Kateb, diplomate français, qui tombe peu à peu sous son charme. 

Pour regarder le 1er épisode offert, rendez-vous sur L’AKTU Free. Avec la Freebox Révolution, allez dans le menu “Télévision” de la Home. Avec la Freebox Delta et la Freebox Mini 4k, sélectionnez l’icône “AKTU Free” depuis le menu Home. Pour découvrir l’ensemble de la mini-série Possessions il faudra s’abonner à CANAL+.

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Bouygues Telecom entre dans l’ambiance de Noël avec humour, en teasant son futur réseau 5G

C’est “bientôt” Noël et Bouygues Telecom a lancé pour l’occasion son nouveau spot de pub, jouant sur la fibre familiale et l’humour.

Plus d’humour et de convivialité, de quoi coller à son slogan. L’opérateur de Martin Bouygues a lancé ce week-end sa nouvelle campagne de publicité pour Noël. Au programme, famille, humour et teasing pour l’arrivée de la 5G chez Bouygues Telecom.

Intitulée “le van de Noël”, le spot se déroule dans deux endroits en simultanés. Lors d’un appel en vidéo-conférence sur le chemin vers le repas des fêtes, l’hôte oublie de raccrocher. Toute la famille, réunie dans le véhicule, va ainsi entendre les petites anecdotes amusantes sur les habitudes de chacun avant leur arrivée. Les huîtres qui rendent malade, le gamer dont on doit étouffer le cri de joie à l’annonce de son cadeau, le cousin que tout le monde oublie… Tant de clichés racontés avec tendresse, qui se termine par deux touches d’humour : celle où l’hôte se rend compte de sa gaffe et l’apparition du fameux cousin qu’ils ont oublié d’aller chercher.

Le spot se termine par la phrase “On a tous très envie de passer Noël ensemble“. Appuyant ainsi sur leur nouveau slogan lancé en début d’année, qui avait déjà fait l’occasion d’une pub présentant sur les retrouvailles touchantes de deux amis d’enfance.

Une publicité qui fait chaud au coeur pendant le confinement, rappelant les moments conviviaux passés en famille avant la crise sanitaire. Et Bouygues Telecom de rappeler que l’on peut rester connectés avec ses réseaux mobiles et fixes , en ajoutant une mention pour l’arrivée de la 5G, prévue début décembre”dans certaines zones urbaines et avec téléphones compatibles”.

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