Auteur : lucas

Après un peu plus de trois ans d’existence, l’offre Maison connectée va disparaître.

Orange avertit en effet ses abonnés à son service permettant d’installer des objets connectés chez soi et de les piloter depuis son smartphone que l’aventure s’arrêtera le 15 janvier 2023. Lancée en 2019, Maison connectée permettait par exemple d’accéder à des périphériques comme des caméras WiFi classiques, des ampoules, des détecteurs, tous uniquement compatibles avec l’ULE, technologie choisie par l’opérateur pour son écosystème domotique.

Une fois le service arrêté, les objets connectés dits “classiques” continueront à fonctionner mais sans l’interface développée par l’opérateur. Cependant, pour ce qui concerne les appareils exclusifs à Orange, ils ne fonctionneront tout simplement plus. La raison étant le protocole utilisé permettant à la box de gérer le système. Orange entend rembourser uniquement les objets connectés dédiés à son service explique l’UFC-Que Choisir, à la condition qu’ils aient été achetés après le 15 janvier 2021. En somme, un simple respect de la garantie légale de conformité. Il faudra remplir un formulaire en ligne et les dossiers seront traités uniquement après l’arrêt du service. L’opérateur invite par ailleurs à se rendre en boutique avec ses objets pour qu’ils soient recyclés.

La domotique n’est cependant pas entièrement morte chez l’opérateur historique. Le service “Maison protégée” continue de fonctionner mais est sensiblement différent de la Maison connectée d’Orange. En effet, il s’agit d’un abonnement coûtant à partir 29.99€/mois selon votre logement et en souscrivant à des options selon la configuration du logement.

Un nouvel article est apparu dans le projet de loi finances 2023 pour instaurer une contribution de solidarité numérique sur les forfaits mobiles et les abonnements internet.

Le projet de loi finances 2023 englobe bien des domaines et l’un de ses article touche le monde des télécoms. En effet, l’article 5 bis I de ce texte vise à mettre en place une contribution de solidarité numérique qui, en l’état, représenterait 0,75 € mensuels supplémentaire sur chaque forfait téléphonique et internet, à l’exception des services de téléphonie fixe en RTC et des cartes SIM prépayées.

Ainsi, une famille avec une box et quatre forfaits mobile verrait sa facture globale télécom s’alourdir de 3.75€ chaque mois. Les opérateurs pourraient choisir de la refacturer ou pas, mais un refus coûterait assez cher à la fin de l’année. A noter par ailleurs que la nature de cette contribution empêche une résiliation gratuite, comme lors d’un changement tarifaire appliqué par votre opérateur.

Patrick Chaize, sénateur LR explique que l’amendement vise à financer “des travaux à réaliser en vue de développer le numérique”, notamment en alimentant le fonds d’aménagement numérique des territoires qui lutte contre la fracture numérique. Thierry Cozic, également membre de la chambre Haute, complète en affirmant que la contribution doit servir « dans un premier temps de financer la desserte généralisée par la fibre puis, dans un second temps, contribuera au financement de l’entretien des réseaux ».

Source : Alloforfait

La maison-mère d’Iliad annonce la signature d’un nouveau contrat avec Totem, nouvelle filiale d’Orange, pour accéder au parc de sites mobiles en France.

Un accord se trouvant pour établir un “partenariat bénéfique de longue durée” selon Orange. Alors que le réseau mobile de Free couvre déjà plus de 87% de la population en 5G et 99.8% de la population en 4G, Iliad annonce un nouveau contrat commercial avec Totem.

Cette filiale a été lancée en novembre 2021 par l’opérateur historique et assure la gestion de plus de 26 000 pylônes et toits-terrasses en Espagne et en France. Elle annonce aujourd’hui disposer de 19 155 sites en France avec 58% de pylônes et 30% des toits-terrasses. Avec cet accord, Free aura ainsi accès aux sites de Totem dans l’hexagone.

Source : communiqué Orange

A l’heure où France Télévisions estime faire des efforts sur son budget et n’a toujours pas trouvé les 45 millions d’euros nécessaires pour 2023, une fusion des différents services pourrait rendre l’audiovisuel public plus fort et moins coûteux à faire fonctionner selon la présidente du groupe France Télévisions.

“Je suis favorable à la création d’un grand ensemble” affirme Delphine Ernotte. Dans un contexte où le groupe a du mal à rentrer dans les clous financièrement et où la redevance audiovisuelle permettant de financer l’audiovisuel public a disparu, il faut trouver une solution pour rester accessible aux citoyens facilement.

Dans une interview pour le Figaro, la dirigeante s’est alors exprimé sur une potentielle fusion de France Télévisions, Radio France, France Médias Monde et l’INA. Une suggestion qui ne sort pas de nulle part, puisque le Sénat a proposé en juin dernier plusieurs mesures pour réformer le service d’audiovisuel public parmi lesquels cette fameuse fusion. L’intérêt alors présenté par la Chambre Haute était de systématiser les mutualisations au sein de l’audiovisuel public au sein d’une nouvelle structure, qui serait nommée France Médias et serait inaugurée en 2025. Le texte de loi qui pourrait initier cette transformation serait discuté dès l’année prochaine dans l’idéal pour les sénateurs afin d’atteindre cet objectif.

Pour Delphine Ernotte, il n’est pas de sa responsabilité de juger de la forme que prendrait ce regroupement, mais cela présenterait plusieurs avantages. “Demain, lorsqu’ils (les citoyens français ;ndlr) allumeront leur télé ou leur enceinte connectée, il faut qu’ils puissent continuer à nous trouver” affirme-t-elle. “Sur le streaming gratuit, nous pourrions allier nos forces pour exposer toute la richesse de nos offres. Demain, l’audiovisuel public sera beaucoup plus fort s’il est regroupé au sein d’une même appli. Nous pourrions aussi aller plus loin sur Franceinfo, ou en proximité entre France 3 et France Bleu” explique la dirigeante.

De manière pragmatique, cette fusion permettrait également de mieux gérer le budget alloué à l’audiovisuel public selon la présidente du groupe : “six entreprises, six directeur financiers et DRH, six investissements numériques identiques, oui assurément je pense que l’on peut faire plus et mieux pour redéployer des moyens sur notre offre“.

 

Univers Freebox traite de l’actualité de Free et des télécoms et a toujours été un espace où la communauté pouvait s’exprimer. Parfois, les réponses sont très drôles, ou très pertinentes, mais il faut se plonger dans les commentaires pour découvrir les bons mots de nos lecteurs. Nous vous proposons alors notre petite sélection dans ce “Best-Of”.

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La fin de Face to Free déplorée par les abonnés

Lancé en février 2015, «Face To Free » est un service chez les opérateurs télécom permettant aux abonnés Free de recevoir l’assistance souhaitée et d’échanger avec un conseiller en visio par webcam. Habituellement accessible sur la page “Nous contacter” du site web de Free ou via l’application officielle ” Free Assistance”, le service n’est plus disponible. Free semble avoir pris la décision de privilégier ses autres canaux d’assistance, comme Free Proxy, Whatsapp (discussion conversationnelle), et les réseaux sociaux en complément du 3244 et du réseau de boutiques. Une décision qui ne fait pas plaisir à tout le monde, les abonnés habitués à ce service rappelant certains avantages.

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La stratégie de Free Mobile en rend certains sceptiques

Les performances commerciales se succèdent depuis le début de l’année pour Free Mobile. En l’espace de 9 mois, l’opérateur a gagné 431 000 abonnés mobile. Dans le détail, la base de forfaits 4G et 5G nets a augmenté de 730 000 unités sur la période, alors que le nombre d’abonnés au forfait 2€ à baissé de 303 000. Ces derniers sont partis à la concurrence ou ont migré vers une offre supérieure chez Free Mobile. Les raisons de ce retour au premier plan initié il y a un an, sont multiples mais certains tendent à questionner la logique de conserver deux offres de base aussi éloignées sans offre intermédiaire pérenne.

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MyCanal deviendrait-il leader ?

La disparition de la plateforme est envisagée alors que deux de ses fondateurs ont acté leur départ de Salto. Les choses se corsent et les propriétaires quittent le navire, Salto approche-t-il du naufrage ? D’après la Lettre A, les actionnaires de M6 ont acté le retrait au capital de l’entreprise jeudi dernier et TF1 est également sur le départ. France Télévisions serait également en train d’envisager d’abandonner l’aventure. Le projet de “Netflix français” n’a pas vraiment réussi à aboutir donc, et certains se questionnent à l’heure où OCS pourrait être vendu à Canal+ et où la filiale de Vivendi serait également intéressée par le rachat de Salto. Est-ce que Canal+ est le seul acteur capable de réellement concurrencer les géants américains en France ? Un monopole est-il souhaitable ? La question est ouverte. 

D’autres considèrent cependant que la galère pour Salto était plutôt prévisible.

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La taxe des géants du numérique pour les réseaux présente des risques

L’Association des opérateurs télécoms alternatifs (AOTA) fait sonner un autre son de cloche que les telcos principaux européens. Elle met en avant des risques pour l’économie du secteur et la neutralité du Net. Le président de l’AOTA, Bruno Veluet, s’est exprimé sur un sujet actuellement débattu à l’échelle européenne : la possibilité de taxer les géants numériques pour qu’ils participent financièrement à l’entretien des réseaux télécoms. Si certains estiment qu’il s’agit d’un juste retour des choses, le débat continue et fera notamment l’objet d’une grande concertation européenne l’année prochaine .

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Le transfert de profil chez Netflix, bonne idée ?

Le nouveau cheval de bataille pour Netflix est la lutte contre le partage des comptes et si des solutions plus drastiques sont prévues pour 2023, la plateforme de SVOD a préparé le terrain avec une nouvelle fonctionnalité permettant de transférer les informations de profil vers un nouvel abonnement. Univers Freebox vous a proposé de découvrir cette solution dans un tutoriel dédié et certains se sont alors interrogés sur la logique derrière cette option assez peu connue. Entre “c’est un moyen de faire payer aux abonnés” et “c’est une bonne idée”, il vous revient de vous faire votre propre idée. Qu’en pensez-vous ?

Quand Reef s’essaye à proposer une marque imaginaire pour ses offres mobiles.

Le concurrent fictif de Free continue de faire parler de lui, après avoir lancé ses Reefbox Pop on découvre à nouveau une publicité décalée le concernant. Depuis la fin de l’été, Free propose en effet des spots TV fonctionnant sur le principe de mettre en scène ce concurrent qu’il a lui même créé et ses stratégies farfelues pour dépasser l’opérateur de Xavier Niel.

Cette fois, on se retrouve à une espèce de fête de fin d’année chez Reef, où l’on découvre les smartphones proposés par l’opérateur. Plus particulièrement un modèle au nom pour le moins… atypique. En effet, on découvre le tout nouveau “Damsung” proposé par Reef.

Un smartphone qui se rapproche plus d’une brique au vu de son épaisseur sans égale et vous l’aurez bien sûr reconnu : le nom fait clairement écho à un géant du smartphone basé en Corée du Sud… D’ailleurs, l’une des protagonistes de la publicité ne s’y trompe pas et Samsung non plus !

En effet, après la publication de cette publicité, le compte officiel de Samsung France s’est permis de chercher à contacter l’opérateur, probablement pour un petit conflit en terme d’image de marque… Reef va-t-il tomber pour contrefaçon ?

Un pirate bien informé pouvait en effet accéder facilement à n’importe quelle information disponible sur votre smartphone en suivant cinq étapes assez simples.

La correction est en train d’être déployée, mais elle aura mis du temps à arriver. Le chercheur en sécurité David Schütz a en effet trouvé une manière assez simple de contourner l’écran de verrouillage de tous les Google Pixel et probablement d’autres smartphones sous Android dès que vous en avez un en main.

En effet, en juin dernier, son Pixel 6 est arrivé à court de batterie et s’est éteint. Une fois rechargé, l’utilisateur a du saisir son code PIN, qu’il n’avait plus vraiment en tête. Il a finalement dû passer par la procédure de récupération de la carte SIM verrouillée après trois échecs en utilisant son code PUK. Une fois son code réinitialisé, il se retrouve alors devant l’écran de verrouillage mais quelque chose lui paraissait étrange. On lui demandait ainsi d’utiliser directement le lecteur d’empreintes du smartphone, alors qu’après un redémarrage, il est habituelle nécessaire d’utiliser le code ou le schéma permettant de déverrouiller son smartphone pour des raisons de sécurité.

Le même message apparaissait après plusieurs essais, mais après avoir oublier de le redémarrer et changé de carte SIM puis réinitialisé son code qu’il a pu accéder à son écran d’accueil parfaitement déverrouillé. Une procédure qu’il a répété sur son Pixel 5, confirmant la présence du problème. Il a donc directement contacté Google en remplissant un rapport sur cette faille, validée assez rapidement. Cependant, deux mois plus tard, un correctif était toujours en cours de développement et il aura fallu attendre le mois de novembre pour obtenir ce correctif actuellement déployé. Mettez donc à jour rapidement votre téléphone s’il vous présente une mise à jour de sécurité, pour éviter qu’en cas de vol ou autre, il puisse être déverrouillé trop facilement.

Source : 01net

Avis aux utilisateurs de l’application MyCanal sur l’écosystème Windows, la filiale de Vivendi annonce le déploiement d’une nouvelle version de son application sur PC mais aussi sur les consoles Xbox.

Il y a du neuf sur MyCanal. Une mise à jour de l’application disponible sur Windows 10 et 11, ainsi que sur les consoles Xbox One, Série S et Série X apporte son lot de changements pour améliorer l’expérience des utilisateurs. Parmi les plus importantes, on peut notamment compter l’accès aux vidéos en 1080p soit en Full HD sur ces supports ainsi que la dernière version de l’interface.

Les options Fiche Info, Revoir/A suivre, Zap et les Réglages de qualité et d’audio/sous-titres sont désormais accessibles plus facilement depuis votre écran de visionnage. De plus, du côté de la fiche info des programmes, plusieurs options sont désormais disponibles, dont :

• Plus d’infos : pour en savoir plus sur le programme que vous voulez visionner
• A voir aussi : pour retrouver toutes nos suggestions en lien avec le programme sélectionné
• Bonus : pour rester dans l’ambiance avec des scènes inédites ou des making-off
• Bandes-annonces : pour avoir un avant-goût du programme. Si vous souhaitez activer ou désactiver la lecture automatique de la bande d’annonce du contenu sélectionné, rendez-vous dans Réglages > Lecture automatique
• Acheter : pour acheter et garder ce programme avec CANAL VOD

Autre nouveauté, la possibilité de créer des profils pour vos enfants (Kids) avec donc un écran d’accueil dédié avec des contenus classés par catégorie d’âge et par héros ainsi que les nouveautés et les contenus populaires. Il est également possible de sauvegarder ses contenus dans une playlist et d’accéder aux téléchargements réalisés avec ce profil dans une section dédiée. A noter cependant, les téléchargement ne sont pas possibles sur Xbox. La fiche info a également été simplifiée.

Les développeurs annoncent également avoir intégrés à cette version davantage d’options de langue et de sous-titres.

Une plateforme accessible aux abonnés Freebox avec TV by Canal

MyCanal est l’application officielle, qui permet aux abonnés Canal/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair sur iOS et Android. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre “TV by Canal” via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de MyCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay.

MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Pop et mini 4K (découvrez notre test). L’application est aussi à retrouver sur l’Apple TV disponible en boîtier TV principal pour les nouveaux abonnés Freebox Pop et Delta ou encore en multi-tv pour les autres. La filiale de Vivendi a également lancé récemment une phase de bêta-test pour une future application tournant sour MacOS.

De l’autre côté des Alpes, il est possible pour les nouveaux abonnés Iliad d’opter pour une offre fixe… sans IliadBox.

Un possibilité assez appréciable pour ceux désirant un équipement spécifique, sans forcément compter sur la box développée par Free et renommée pour le marché italien. Si l’IliadBox est particulièrement mise en avant sur le site web, ceux désirant profiter de la fibre proposée par l’opérateur italien peuvent également choisir un autre modem, s’ils savent où chercher.

Sous les encadrés mettant en avant la souscription à la box lancée en début d’année, une ligne est en effet présente proposant d’opter pour un autre équipement que l’IliadBox. Deux modems sont actuellement affichés comme compatibles à savoir le Turris omnia 2020 et le MikroTik RB4011iGS+5HacQ2HnD-IN.

L’opérateur indique par ailleurs les modalités de paramétrages pour chacun de ces routeurs sur son site web, en rappelant que l’appareil doit avoir des caractéristiques techniques assurant la sécurité et la fonctionnalité de la connexion ainsi que la bonne utilisation des services. De plus, en choisissant ces modems alternatifs, l’abonné est alors responsable de tout problème lié à l’emploi d’un modem ou un défaut de conformité et que la maintenance de l’appareil est à sa charge. Les caractéristiques des différents modems sont également indiqués directement sur la page dédiée de l’opérateur.

Le prix de l’offre proposée reste cependant identique à l’IliadBox classique pour 24.99€/mois ou 19.99€/mois pour les abonnés mobile. Le débit est également le même que l’IliadBox classique, avec jusqu’à 1Gbit/s à Milan, Turin et Bologne en download dans cet exemple précis, mais pour les adresses éligibles en dehors de ces trois villes, l’offre fibre d’Iliad propose toujours jusqu’à 5Gbit/s partagés en téléchargement, comme la Freebox Pop.

 

 

 

L’opérateur ouvrira finalement deux boutique demain en France. Après Brive-la-Gaillarde ce matin, c’est au tour d’une commune de l’agglomération de Lyon de faire l’objet d’une annonce.

Deux boutiques lancées le même jour. Lyon accueillera demain son cinquième Free Center, dans la zone commerciale de  Beynost au sein d’un centre commercial au nord-est de la ville.

Cette nouvelle enseigne s’ajoute en effet aux enseignes déjà présentes à Bellecour, Part Dieu, Saint Genis et Saint Priest. Ainsi, demain l’opérateur sera finalement présent dans 183 boutiques à travers l’Hexagone avec pour objectif d’en avoir ouvert 200 en 2023.

Une double-annonce qui détonne avec le calme plat observé au mois d’octobre au niveau du déploiement du réseau de distribution de Free. Cependant, l’opérateur de Xavier Niel avait ouvert en septembre sa neuvième boutique à Paris, sa première à Dax dans les Landes, ou encore à Aubière près de Clermont-Ferrand, un troisième Free Center à Grenoble, mais aussi une nouvelle enseigne à Sens.