Auteur : lucas

Après un accord avec le numéro 1 de la high-tech française LDLC officialisé hier, le nouvel opérateur B2B d’Iliad lance un appel à destination de nouveaux partenaires pour distribuer ses offres.

“Faites entrer les partenaires“, annonce ce 30 mars Free Pro. Le nouvel entrant sur le marché des entrpirses appelle les professionnels de l’IT, des télécoms ou du secteur du service à distribuer ses offres dans leurs boutiques. Les commerçants peuvent ainsi devenir “Partenaire Free Pro“.

Pour cela, Free Pro propose une page dédiée à ce programme de partenariat. Les professionnels intéressés peuvent ainsi remplir un formulaire sur cette dernière, ou contacter le 0 805 18 17 16 (appel gratuit).

Ces partenaires pourront ainsi distribuer toutes les offres Free Pro, “à commencer pa la Freebox Pro… et plein de nouveautés à venir”. L’opérateur de Xavier Niel s’assurera également de la formation des vendeurs, en présentiel ou sur le web, pour devenir incollable sur ses offres mais aussi sur la Fibre ou la 5G.

Un service d’accompagnement est prévu, avec un Responsable Partenaires Free Pro en région et une ligne directe. Le suivi détaillé des ventes est d’ailleurs automatique.

L’opérateur veut ainsi étendre ses canaux de distribution au-delà du site web et des Free Center. Il a déjà signé hier un partenariat avec LDLC de vendre la moitié des Freebox Pro via des partenaires.

Oqee se déploie partout, y compris sur les réseaux sociaux.

L’opérateur de Xavier Niel déploie son armada de compte sur Twitter. Après le lancement de ses profils dédiés à la fibre et à la 5G dans chaque région de France, c’est au tout de l’interface TV de la Freebox Pop de bénéficier de son propre compte.

Pour l’instant, ce compte semble répondre surtout aux interrogations des utilisateurs d’Oqee, notamment en cas de soucis techniques. Il annonce ainsi plusieurs correctifs sur des problématiques précises. Vous pouvez le retrouver sous le nom @OQEEbyFree sur l’oiseau bleu.

Ce compte n’a pour l’instant que peu de followers et semble avoir été lancé suite à l’annonce de disponibilité d’Oqee sur les téléviseurs connectés Samsung. Dans tous les cas, le compte est très récent (datant de mars 2021).

Un peu moins d’une semaine après son lancement, le nouvel opérateur B2B d’Iliad dévoile le processus de création de sa toute nouvelle Freebox. 

Comment a été développée la Freebox Pro ? L’opérateur de Xavier Niel répond à cette question dans une nouvelle vidéo publiée aujourd’hui sur son tout nouveau compte Twitter. 

Une box 100% conçue en France, comme l’explique Free Pro dans sa vidéo et pensée donc pour durer 10 ans. L’assemblage personnalisé est réalisé à Cherbourg.  L’opérateur rappelle également qu’il possède des équipes datacenters et réseaux situés à Paris, Lyon, Montpellier et Marseille et que des Free Center dotés d’un accueil dédié aux pros sont répartis aux quatre coins de la France.  L’occasion également d’annoncer plus 1000 techniciens itinérants dédiés aux offres entreprises, pour notamment installer la box dans vos locaux professionnels. 

Le fondateur de Jaguar Network annonce que la Freebox Pro est totalement prête pour accueillir la nouvelle norme Wi-Fi 6E. 

Pourquoi pas de Wi-Fi 6 sur la Freebox Pro ? Une question qui trotte dans la tête de plusieurs technophiles face à la nouvelle box de l’opérateur de Xavier Niel. La récente norme de WiFi, reste absente des Freebox, y compris sur le marché des entreprises. Cependant, Kevin Polizzi, en charge des activités B2B d’Iliad, l’affirme : c’est un choix délibéré. 

“Le Wi-Fi 6 sera obsolète d’ici quelques semaines pour être remplacé par du Wi-Fi 6E … Ça tombe bien la Freebox Pro est désignée en flux thermique pour être 100% upgradable” explique-t-il face aux interrogations de certains internautes. La Freebox Pro est d’ores est déjà équipée de Wi-Fi 5, Tri-band. Grâce à sa fonctionnalité Multi-User MIMO, les abonnés peuvent avoir accès à des débits très rapides sans altérer la bande passante. 

Le Wi-Fi 6E en vue pour les Freebox Pro et Pop

Xavier Niel avait déjà annoncé à Univers Freebox, en marge du lancement de la Freebox Pop, qu’il préférait utilisait le Wi-Fi 6E, jugé plus stable et plus intéressant. En effet, suite à des tests sur la Freebox Pop, l’opérateur “se retrouvait avec un Wi-Fi de moins bonne qualité quand on mettait du Wi-Fi 6“, expliquait le fondateur de Free. Le problème, outre le fait que cette norme n’est pas certifiée ce qui ne gêne pas l’opérateur en soi, est la perte de débit pour les appareils non-compatibles. 

Utiliser cette technologie aurait alors “dégradé le Wi-Fi de nos abonnés pour potentiellement légèrement […] l’améliorer pour ceux qui avaient potentiellement un équipement en Wi-Fi 6“. Un argument appuyé par le fait que les équipements l’utilisant ont “toujours, pas parfois, toujours” un bouton pour le désactiver, signe qu’elle “pose ou peut poser un problème” explique Xavier Niel.

Les premières certifications pour utiliser le WiFi 6E ont d’ailleurs été délivrées en début d’année par la Wi-Fi Alliance. Le but de cette nouvelle norme est notamment d’étendre les fréquences utilisées au spectre 6GHz, pour répondre aux besoins de plus en plus grand en interconnectivité. 

Crédit image : Wi-Fi Alliance

A vos claviers, vous pouvez aujourd’hui remporter le Oppo Reno4 Z 5G grâce à notre concours. Il suffit d’un peu de connaissances sur Free. 

Encore un. Univers Freebox vous permet en effet de gagner un autre smartphone 5G. Nous vous donnons aujourd’hui la possibilité de repartir avec le Oppo Reno4 Z que nous avons testé et que le constructeur nous permet de faire gagner à nos fidèles lecteurs.

Qui en sera le nouveau propriétaire ? Vous peut être ? Il suffit pour cela de répondre à une question sur Free. Le gagnant sera tiré au sort parmi les réponses dans les commentaires. Attention, veillez à bien répondre avec un compte Freezone, sans quoi il nous sera impossible de vous contacter pour vous envoyer votre récompense. 

Quelle est la date exacte du lancement du service Télésite de Free ? 

Ici, nous voulons le jour, le mois et l’année ! (pas besoin de préciser l’heure) A vos claviers, nous tirerons au sort le gagnant la semaine prochaine. 

La maison-mère de Free poursuit sa nouvelle série de vidéos témoignages de ses employés afin de mettre en exergue les métiers chez l’opérateur. Dans ce troisième épisode, nous découvrons Modibo, Technicien Télécom Free Réseau.

Cette semaine, les techniciens sont à l’honneur chez Iliad. Après les conseillers de Centrapel, la hotline de Free et les managers boutiques , l’opérateur braque les projecteurs sur Modibo et sur la profession de Technicien Télécom dans une nouvelle vidéo. 

Il y raconte son parcours, sa formation et son travail en intérim avant sa rencontre avec Free, il y’a 4 ans. “Un jour je suis tombé sur une annonce Free qui m’a paru écrite pour moi, on y parlait de technique, de relationnel et j’ai postulé“. Il explique que l’on fait appel à lui pour intervenir chez des abonnés dont les problèmes n’ont pas pu être résolus par d’autres. 

Canal+ est dans le collimateur du CSA. La chaîne privée a manqué à ses obligations de financement de films et d’oeuvre audiovisuelles.

Mauvais élève, Canal+ se fait taper sur les doigts. Le Conseil Supérieur de l’Audiovisuel a constaté que la filiale de Vivendi n’avait pas rempli en 2018 et en 2019 ses obligations le poussant à consacrer un pourcentage minimum de ses recettes au financement de films français et européens. 

Dans une décision mise en ligne mercredi, l’autorité explique que la chaîne cryptée devait investir au moins 56.15 millions d’euros en 2018, mais n’en a fourni que 50.38 millions. Pour 2019, Canal+ a investi 51.15 millions, contre 56.66 millions d’euros prévus par ses obligations. Ainsi, le régulateur a par conséquent mis en demeure le groupe de télévision de respecter ses obligations . En cas de récidive, cette mise en demeure ouvre la porte à une sanction financière ou autre.

Le président du CSA explique que ce constat découle “d’un désaccord persistant” entre Canal+ et l’autorité sur la manière dont doit être calculée le montant dû. En effet Canal+ exclut certaines recettes de l’équation.

“C’est un sujet éminemment complexe et les textes qui encadrent ces questions sont très loin d’être simples. C’est pour cette raison que nous avons tenu à éclairer l’interprétation du droit et que nous avons sollicité un avis du Conseil d’État, qui a été publié l’année dernière“, et sur lequel le CSA s’est appuyé pour cette mise en demeure, a expliqué M. Maistre.

“Si cette décision devait être contestée par le groupe, il reviendra naturellement au juge de statuer“, a-t-il ajouté.

Source: AFP

Habitants aux alentours de la ville Rose, “Labège vie” vous guette avec un nouveau Free Center. 

Si Free annonce régulièrement sur Twitter l’ouverture de nouvelles boutiques, certains lecteurs d’Univers Freebox les découvre avant. C’est le cas d’un nouveau Free Center qui est en cours de travaux au sud-est de Toulouse, dans le centre commercial Labège 2. 

En début d’année, l’opérateur avait lancé un sondage pour interroger les habitants sur leur emplacement de prédilection concernant une nouvelle boutique à Toulouse. Le sondage s’étant terminé en ex-aeqo, l’opérateur a semble-t-il tranché : Labège bénéficiera d’un nouveau Free Center.  Les travaux ont commencé, toujours avec un jeu de mot sur la facade. 

Après un mois de battement, Free vient hier d’ouvrir une nouvelle boutique à Menton, la 112e. L’opérateur compte rapidement franchir le seuil des 120 boutiques avec des inaugurations prévues prochainement dans une kyrielle de communes : Châlons-en-Champagne, Menton, Flins-sur-Seine, Saint-Priest près de Lyon, Pau, Chennevières-sur-Marne dans le Val-de-Marne mais aussi à Toulouse où il prévoit d’ouvrir une troisième boutique, ou encore aux Sables d’Olonne en Vendée, à Marseille, Saint-Omer dans le Pas-de-Calais mais aussi à Roanne dans la Loire, à Amiens et Metz en Moselle. A noter que ces boutiques sont désormais ouvertes jusqu’à 19 heures, suites aux mesures sanitaires prises par le gouvernement.

Les trois missions d’un Free Center selon Free

Un Free Center ça sert à quoi ? Beaucoup de Freenautes non desservis par le réseau de boutiques de l’opérateur se posent la question. Du point de vue de l’opérateur, les Free Centers assurent 3 missions convergentes, a-t-il fait savoir lors de la présentation de ses résultats annuels le 17 mars 2021.

La première est “d’élargir la base d’abonnés via le recrutement de nouveaux clients ou la conversion d’abonnés fixes existants vers le mobile et réciproquement”. Le seconde coule de source, à savoir “assurer une mission de Service Après-Vente auprès des abonnés existants et rassurer par la présence physique”. Et enfin de communiquer sur la marque Free en matérialisant sa présence à proximité des abonnés tout en promouvant l’intérêt de son offre.

Merci à Sylvain

A Paris, les piques fusent du côté de l’opérateur historique dans une campagne de pub taclant clairement Free Mobile et son utilisation de la bande 700 MHz.

La même rengaine depuis le début du déploiement de la 5G. Tous les opérateurs ont activé, la semaine dernière, leur réseau 5G dans la capitale et la promeuvent dans les rues de Paris. Orange a choisi d’opter pour l’offensive, en mettant en avant l’utilisation de la bande-fréquence 3.5 GHz, considérée comme “reine” de la nouvelle génération de téléphonie mobile. 

Merci à Anthony pour la photo

La pique est évidemment dirigée dirigée vers Free, qui propose le plus grand réseau 5G de France en terme de nombre de sites activés, grâce à l’utilisation de la bande-fréquence 700 MHz sur la majorité de son réseau. Cette bande en effet n’a pas les mêmes propriétés que celles attribuées par l’Arcep. Orange, tout comme SFR, a fait le choix d’utiliser majoritairement la bande 3.5 GHz pour le moment, tandis que Bouygues déploie également en 2100 MHz.

Cependant, la différence de débit est encore peu perceptible puisque, peu importe la bande utilisée, les sites 5G ont encore un coeur de réseau 5G. Il faudra attendre 2023 pour bénéficier des très haut débits et de la latence réduite promise par la 3.5 GHz. D’autant plus qu’à l’heure actuelle, aucun baromètre n’a exprimé de réelles différences de performances entre la 3.5 GHz et la 700 MHz. nPerf, la référence lorsqu’il s’agit d’évaluer la qualité du réseau mobile, a promis un premier baromètre spécial 5G cet été.  

Ce n’est pas la première fois qu’Orange met en avant l’utilisation de la 3.5 GHz en la comparant à d’autres fréquences. Récemment, l’opérateur a proclamé posséder le “plus grand réseau 5G en terme de débit”. Il s’agit en effet de l’opérateur ayant le plus déployé de sites 3.5 GHz, à noter cependant que Free Mobile est le deuxième. 

Pour la 15ème année consécutive, Free s’engage une nouvelle fois pour le Sidaction, qui se déroulera du vendredi 26 à 10h au dimanche 27 avril 2021, à 2 heures.

L’opérateur mettra à disposition un des plateaux de son centre d’appels de Paris, au siège d’Iliad. Les salariés de Free, bénévoles pour l’occasion, s’occuperont, eux, de l’encadrement des bénévoles, chargés de recevoir les promesses de dons au 110.

Angélique Gerard, Directrice de la Relation Client de Free, explique que l’opérateur prêtera ses locaux pour le week-end, qui accueillera “pas des centaines de bénévoles venues de toute la France cette année, mais des dizaines“, Covid oblige, pour soutenir l’organisation du Sidaction.