Auteur : dimitri

Privés de connexion Internet, une abonnée Free et des clients d’autres opérateurs se trompent de coupables

Privés de connexion à Internet, des riverains rongent leur frein. Un problème qui tombe mal en cette période de crise sanitaire, mais qui aurait surtout nécessité plus de réactivité de la part d’Orange, estime le maire. 

Plusieurs habitants de la rue Jean-Jaurès à Nouzonville, dans les Ardennes, rencontrent des problèmes de connexion à Internet depuis plusieurs semaines. Parmi eux, Christine Binaut, abonnée chez Free. “Nous avons accès à la fibre depuis le début de l’année. J’ai souscrit un abonnement chez Free pour la fibre. Au début, ça marchait bien, mais depuis le 11 janvier, plus rien”, déplore-t-elle.

Une situation d’autant plus problématique qu’il est impossible de se raccorder à l’ADSL. “On m’a dit qu’il a été désactivé”, explique Christine Binaut. Impossible non plus d’envisager un partage de la 4G. “On nous a proposé d’utiliser notre forfait de téléphone en faisant un partage de connexion, mais il n’y a pas la 4G à Nouzonville. J’ai appris qu’il y avait une antenne 4G, mais qu’elle n’était pas raccordée”, explique-t-elle.

Une telle situation complique le quotidien et ne tombe pas forcément bien en cette période de crise sanitaire. “Aujourd’hui, tout passe par Internet. Je ne reçois pas les mails pour me prévenir qu’un colis est arrivé au relais par exemple. Je ne peux même pas télécharger l’attestation si j’avais besoin de sortir après 18 heures. On a besoin d’Internet pour tout. Surtout en cette période où on nous demande de rester à la maison. Heureusement que je n’ai pas pris la télévision par la fibre parce que sans Internet et sans la télévision je ne sais pas comment je ferais”, plaide Christine Binaut, qui commence à perdre patience.

La faute aux rongeurs

“Toutes les prises ont été vérifiées trois fois. Le problème ne vient pas de Free, mais d’Orange qui ne fait rien”, dénonce l’habitante. Face à la grogne, le maire Nouzonville, Florian Lecoultre, a fini par s’emparer du dossier. 

Lors de son enquête, Orange a finalement identifié les véritables coupables. “J’ai appris que c’était des rongeurs qui avaient mangé la fibre”, indique l’élu qui comprend le problème, mais déplore “une grosse lenteur et un manque de communication de la part d’Orange”. Il juge le problème “très gênant” alors que “les habitants ont besoin d’internet pour travailler en distanciel, les élèves aussi ont des cours à distance”.

La ville a ainsi prévu de lancer une opération de dératisation. “Une intervention est prévue dans quelques jours. Dans une bonne semaine, le problème devrait être résolu”, a de son côté indiqué l’opérateur historique.

Classés sous les catégories : Non classé

Free envoie un e-mail aux abonnés Freebox ayant souscrit à la chaîne Téléfoot en option

Free annonce l’arrêt de la diffusion de la chaîne Téléfoot. L’opérateur en profite au passage pour rappeler l’existence de son service Free Ligue Uber Eats.

Grâce à un accord de distribution signé avec Mediapro, Free pouvait proposer la chaîne Téléfoot aux abonnés Freebox. Selon la formule choisie, l’option coûtait 25,90 euros par mois avec un engagement de 12 mois ou 29,90 euros par mois sans engagement.

Mais on le sait, l’aventure a tourné court pour Téléfoot. L’opérateur de Xavier Niel envoie ainsi un e-mail aux abonnés Freebox pour les avertir de l’arrêt de la diffusion de la chaîne et leur donner des détails concernant la facturation.

Une facturation pour la période du 1er au 7 février

“Nous vous informons que la chaîne Téléfoot cessera la diffusion du Championnat de France de Ligue 1 et de Ligue 2 le dimanche 07 février prochain, après la diffusion du match OM – PSG”, indique en effet Free aux abonnés ayant souscrit à cette chaîne en option. Et de préciser la chose suivante, concernant la facturation : “La fermeture de cette chaîne entrainera automatiquement l’arrêt de la facturation à la chaîne Téléfoot à compter de cette même date. Votre abonnement à la chaîne Téléfoot du mois de février ne vous sera facturé que pour la période du 1er au 07 février”.

Il reste toujours Free Ligue Uber Eats

Dans sa missive, Free rappelle l’existence de son service Free Ligue 1 Uber Eats dont la gratuité a récemment été indiquée jusqu’à la fin de la saison. Le service est proposé sur smartphone via des applications Android/iOS, mais également sur Freebox.

Free Ligue 1 Uber Eats  permet de recevoir les extraits vidéo en quasi direct de vos équipes préférées (buts, moments forts, plus belles actions). Après le coup de sifflet final, il donne aussi accès au résumé du match. Les utilisateurs ont par ailleurs accès à différents programmes, dont le magazine U-Foot, les interviews décalées de Cadré, les podcasts Flash Foot et Football Society ou les épisodes de la websérie U19.

Classés sous les catégories : Non classé

Free prolonge son offre spéciale avec un smartphone offert à choisir parmi trois

Proposant une nouvelle formule, la vente privée de Free sur Veepee joue les prolongations.

Voilà une bonne nouvelle si vous l’aviez manquée. La dernière offre spéciale lancée par Free sur le site Veepee aurait dû prendre fin ce samedi 6 février à 8h00, mais joue finalement les prolongations jusqu’au vendredi 12 février à 6h00.

Sa particularité ? Pour la première fois, Free laisse le choix entre plusieurs modèles de plusieurs marques pour le smartphone offert en contrepartie d’un abonnement au forfait Free à 19,99 euros par mois (15,99 euros pour les abonnés Freebox et même 9,99 euros pour les abonnés Freebox Pop) et d’un engagement de 24 mois. L’opérateur de Xavier Niel vous propose en effet le Nokia 5.3, l’Oppo A53s ou le Xiaomi Redmi Note 9S, d’un valeur de 199 euros chacun.

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse). La portabilité entrante du numéro n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. La carte SIM est facturée 10 euros.


Détails du forfait :

En France métropolitaine :

100 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles États-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité 

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les États-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, États-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par e-mail
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Application Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :

Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

Classés sous les catégories : Non classé

Usages du Numérique : l’Arcep et le CSA publient leur premier référentiel commun

Le Pôle Numérique commun de l’Arcep et du CSA publie son tout premier référentiel. Des chiffres concernant les équipements et pratiques des Français en matière de numérique.

En mars 2020, l’Arcep et le CSA ont annoncé une collaboration se traduisant par la création d’un pôle numérique commun. Pour les deux institutions, il s’agissait alors de mettre leurs travaux et données en commun sur les usages numériques des Français. “Le Pôle numérique a pour but d’approfondir l’analyse technique et économique des enjeux que soulève le numérique et d’accompagner la mise en place par les deux régulateurs de leurs nouvelles missions dans ce domaine. Il vise également à mettre à disposition du grand public des données de référence communes sur ces sujets”, expliquent les autorités administratives.

Un premier référentiel publié

Ce Pôle Numérique Arcep – CSA vient justement de publier son premier référentiel des usages du numérique, un référentiel qui sera d’ailleurs renouvelé chaque année. Le document de 47 pages évoque par exemple les 30 millions d’abonnements Internet fixes haut et très haut débit en France, les 20,8 millions de locaux éligibles à la fibre optique et les 8,3 millions d’abonnés à cette dernière.

D’autres chiffres ressortent du rapport comme le fait que 88 % des Français utilisent Internet et que 78 % en font un usage quotidien. Il y a également le fait que 82 % des téléviseurs en France sont connectés à Internet, 46 % des internautes français ont déjà utilisé un assistant vocal et 77 % des 11 ans et plus disposent d’un smartphone. La France apparaît en outre comme le 6e marché mondial en 2019 pour la réalité augmentée / réalité virtuelle, après les USA, le Japon, la Chine, le Royaume-Uni et l’Allemagne avec 330 000 casques de RA/RV écoulés (contre 200 000 en 2018).

Un espace commun sur les sites d’Arcep

En parallèle d’un référentiel commun, les sites Internet de l’Arcep et du CSA disposent d’un espace consacré à l’activité du Pôle numérique qui “rassemblera à l’avenir l’ensemble des informations relatives à la vie du pôle (études en cours, ateliers…)”. Cet espace contiendra également un forum des terminaux qui “présentera l’ensemble des données, informations et études relatives aux terminaux (smartphones, enceintes connectées, etc.), à leur utilisation et aux questionnements qu’ils soulèvent”. Les travaux présentés pourront provenir des activités du Pôle Numérique, mais également d’autres entités.

Classés sous les catégories : Non classé

Free Ligue 1 Uber Eats : l’application foot se dote d’une nouvelle fonction sous iOS

L’application Free Ligue 1 Uber Eats pour iOS se peaufine avec une mise à jour ajoutant une fonction et améliorant l’expérience utilisateur.

La déclinaison iOS de Free Ligue Uber Eats vient de passer dans une version estampillée 1.5.0. Les développeurs indiquent que l’identité des buteurs ou des joueurs ayant reçu un carton jaune ou rouge est désormais précisé en haut de chaque feed. En parallèle, la stabilité de l’application a été améliorée.

Extraits de matchs en quasi direct, mais pas seulement

Proposé au travers d’applications mobiles iOS et Android disponibles sur l’App Store et le Play Store, le service Free Ligue 1 Uber Eats permet de recevoir les extraits vidéo en quasi direct de vos équipes préférées (buts, moments forts, plus belles actions). Après le coup de sifflet final, il permet aussi de recevoir le résumé du match. Les utilisateurs ont par ailleurs accès à différents programmes, dont le magazine U-Foot, les interviews décalées de Cadré, les podcasts Flash Foot et Football Society ou les épisodes de la websérie U19.

Présenté en juillet 2020 aux côtés de la Freebox Pop, Free Ligue 1 Uber Eats est en outre disponible sur Freebox via le canal 63.

Gratuité jusqu’à la fin de la saison

Rappelons que Free a annoncé la gratuité de son service jusqu’à la fin de la saison 2020-2021. Toujours pas question de le monétiser. 

Classés sous les catégories : Non classé

Smartphones : un Nokia 1.4 pour les petits budgets et un Xiaomi Mi 11 bientôt en Europe

Chaque semaine, retrouvez un condensé des annonces autour des smartphones. Au programme : un nouveau modèle Nokia à petit prix, un modèle Xiaomi haut de gamme bientôt annoncé pour l’Europe et un nouveau modem 5G signé MediaTek.

HMD Global, la firme qui chapeaute les smartphones Nokia, a annoncé un nouveau modèle pour les petits budgets. Baptisé Nokia 1.4 et associé à un tarif de 99 euros, il propose un processeur quad-core à 1,3 GHz, une batterie 4 000 mAh, un écran 6,51 pouces HD+ et un double capteur photo 8 + 2 Mégapixels au dos. Livré avec Android 10 Go Edition, il est déjà promis à une mise à jour version Android 11 Go Edition.

Xiaomi a donné rendez-vous le 8 février 2021 pour un événement global où il sera notamment question du Mi 11, son dernier flagship pour l’instant cantonné à la Chine. Rappelons qu’il profite du Snapdragon 888, le chipset haut de gamme dernier cri de Qualcomm, et de MIUI 12.5, la nouvelle interface Android de Xiaomi. Des prix par ailleurs fuité via le site 91mobiles, à savoir 799 euros pour une configuration 8/128 Go et 899 euros pour une configuration 8/256 Go.

Quant à MediaTek, il a dévoilé le M80, son nouveau modem 5G qui fonctionne en Sub-6 GHz, mais également en bande millimétrique (mmWave). La firme indique des pointes à 7,67 Gbit/s en réception/download. Reste maintenant à attendre les plates-formes mobiles qui en profiteront.

Classés sous les catégories : Non classé

Fibre optique : Orange commence à sécuriser ses armoires de rue grâce au NFC

Orange prend des mesures pour sécuriser davantage ses armoires de rue face aux dégradations. L’opérateur historique a en effet opté pour le déverrouillage grâce au NFC.

Les armoires de rue sont sujettes à des actes de vandalisme, que ce soit pour du vol de fibre optique ou de la simple dégradation. Voilà pourquoi Orange a décidé de les sécuriser davantage afin d’éviter des pannes de connexion aux abonnés.

D’après les constatations du site LaFibre.info, l’opérateur historique commence en effet à équiper les armoires de rue d’un verrou à commande par NFC (Near Field Communication). Il s’agit pour rappel de la technologie utilisée pour le paiement sans contact avec la carte bancaire ou le smartphone.

Ainsi, le technicien effectuant une intervention sur une armoire de rue doit avoir un smartphone compatible NFC et une application adéquate installée dessus. Il ne lui reste qu’à approcher son mobile en étant connecté au sein de l’application pour accéder à l’intérieur de l’équipement. Un bon moyen de savoir qui a accédé à l’équipement et quand. Dans le cas d’une ouverture forcée, un détecteur d’ouverture de portes permet de donner l’alerte rapidement.

Source : LaFibre.info

Classés sous les catégories : Non classé

Insolite : un téléspectateur perdait le signal TNT à cause d’un halogène

Une sombre histoire d’éclairage public.

Une petite anecdote racontée par l’ANFR suite à ses nombreuses enquêtes. Un habitant de Saint-Nicolas-de-Port, en Meurthe-et-Moselle, avait fait appel à ses services fin 2020. Celui-ci avait en effet remarqué des problèmes de réception TNT le soir à partir de 18h00 et jusque tard dans la nuit. Des interférences entraînant une pixellisation des images.

Arrivés sur place le soir, les agents de l’ANFR ont déployé leur matériel pour localiser et identifier l’origine des perturbations. Ils ont rapidement écarté l’idée d’une interférence avec un équipement du domicile. Les interférences provenaient en fait du système d’éclairage d’un complexe sportif hébergé par un bâtiment communal à proximité, et plus précisément d’un spot halogène installé juste dans l’axe de l’antenne râteau du toit du plaignant. 

“Défectueux, ce spot clignotait en permanence dès qu’il s’allumait, et pour toute la durée des entraînements du soir. Les interférences provenaient d’un problème de compatibilité électromagnétique : des parasites produits par les coupures périodiques du circuit affectaient la réception des signaux de la TNT “, explique l’autorité administrative. Cette dernière a prévenu dans la foulée le gestionnaire du centre sportif et la mairie a fait remplacer dès le lendemain la lampe défectueuse. Tout est ensuite rentré naturellement dans l’ordre pour téléspectateur.

Notez au passage que l’ANFR a mis à jour son site Internet dédié aux problèmes de réception de la TNT

Classés sous les catégories : Non classé

Free Mobile : pas de zone blanche, pas d’antenne

N’étant pas en zone blanche, une partie des habitants d’un petit village ne veulent pas de l’antenne Free. D’autant plus que l’installation impacterait la valeur de l’immobilier et l’esthétisme des lieux. Sans compter les ondes.

Free voudrait bien installer une antenne-relais pour améliorer sa couverture mobile à Montclar-de-Comminges, village de moins de 100 habitants dans le département de Haute-Garonne. L’opérateur rencontre toutefois une résistance locale. 17 des 31 familles que compte la bourgade ont en effet signé une pétition contre l’installation du pylône de 25 mètres devant accueillir l’antenne. Les opposants entendent bien faire entendre leur voix, ayant sollicité les associations spécialisées, la secrétaire départementale de l’Ariège Florence Cortes et la présidente de Région Carole Delga.

Les arguments tournent autour de l’exposition aux ondes en raison d’une distance de 300 mètres avec les premières habitations, de l’esthétique des lieux et de l’impact sur la valeur de l’immobilier aux alentours qui chuterait de 30 %. “Ce qui me fait le plus peur, c’est l’aspect sanitaire, il y a des interrogations sur les effets des ondes électromagnétiques sur la santé”, indique l’habitante à l’origine de la pétition. “Quand on fait le choix de vivre dans ce village préservé, dans un cadre privilégié, mais loin de toute commodité, c’est pour être à la campagne et loin de ces problèmes”, peut-on également entendre.

Mais les habitants soulignent un autre point, important à leurs yeux. “Notre village n’est pas en zone blanche ! Il y a une antenne à 800m à vol d’oiseau. Personne n’a de problème de réseau. Moi-même je télétravaille via mon téléphone sans difficulté depuis Montclar”, indique-t-on côté opposants.

Source : La Gazette du Comminges

Classés sous les catégories : Non classé

NRJ Mobile dégaine un forfait 80 Go en promotion à 4,99 euros

Un volume de data confortable à tout petit prix, voici ce que propose NRJ Mobile en pleine guerre commerciale autour de la data.

Jusqu’au 10 février prochain, NRJ Mobile propose un forfait mobile 80 Go (débit réduit au-delà) sans engagement et à tout petit prix. Celui-ci revient en effet à 4,99 euros par mois au lieu de 16,99 euros par mois. À noter toutefois que le tarif promotionnel ne vaut que durant les 6 premiers mois. La carte SIM triple découpe, payable à la commande, coûte 10 euros.

Le forfait en question comprend par ailleurs les appels, SMS et MMS en illimité. Il prévoit aussi 8 Go de data en roaming depuis l’Union européenne et les DOM. À noter qu’on parle d’un forfait 4G. Pas de 5G pour lui.

Comme Auchan Telecom ou Cdiscount Mobile, la marque NRJ Mobile appartient à Euro Information Telecom, cinquième opérateur mobile en France avec 2 millions de clients, désormais filiale du groupe Bouygues Telecom. Elle utilise pour rappel les réseaux de Bouygues Telecom, Orange et SFR.

Classés sous les catégories : Non classé