Auteur : dimitri

Stéphane Richard, PDG d’Orange, liste trois défis majeurs pour l’industrie des télécoms. Selon lui, il faudra résorber la fracture numérique et proposer des solutions contre le réchauffement climatique, tout en gardant l’humain au centre des innovations technologiques.

Sur sa chaîne YouTube, l’IDATE DigiWorld, think tank spécialisé dans l’économie numérique, les médias, l’internet et les télécommunications, a publié une interview de Stéphane Richard, PDG d’Orange, où il expose les trois défis de l’industrie des télécoms.

Stéphane Richard évoque tout d’abord la facture numérique, avec 4 milliards de personnes dans le Monde n’ayant pas accès à Internet, soit par manque d’infrastructures, soit par manque d’équipement et de formation. Et d’ajouter que “les opérateurs, je dirais seuls, ne peuvent pas la résoudre”. Comme pierre apportée à l’édifice, le PDG d’Orange cite “l’exemple des smartphones très peu chers” conçus par l’opérateur et proposés en Afrique, ou encore la formation des populations les plus éloignées du numérique.

Stéphane Richard parle ensuite du réchauffement climatique face auquel l’industrie des télécoms peut être “une solution, et pas un problème”, avec une meilleure maîtrise de son empreinte énergétique et l’apport des technologies permettant de mieux maîtriser cette empreinte. Sur ces deux aspects que sont la fracture numérique et le changement climatique, “l’industrie des télécoms a un rôle absolument capital à jouer dans les années qui viennent”, indique Stéphane Richard.

Le PDG d’Orange rappelle enfin qu’il faut garder un oeil aux possibles dérives et garder l’humain au centre des évolutions technologiques, que ce soit pour améliorer sa vie ou ne pas lui faire peur. En améliorations technologiques, il y a notamment le meilleur accès à l’éducation et aux soins ou encore l’amélioration de l’agriculture vivrière. Du côté des craintes, sont citées celles autour des ondes de la téléphonie mobile et de l’intelligence artificielle destructrice d’emplois. Il faut donc, pour Stéphane Richard, “affirmer une priorité à l’humain” et garder à l’esprit “qu’il n’y a pas de progrès intéressant s’il n’est pas un progrès pour l’Homme d’abord”.

Le dossier du chargeur universel traîne trop selon la Commission européenne. Elle parle d’une urgence et réclame des mesures dès cet été.

Lors d’une récente réunion au Parlement européen de Strasbourg, au cours de laquelle a été abordé le vieux dossier du chargeur universel, Maros Sefcovic, vice-président de la Commission européenne, a concédé l’échec de la précédente approche consistant à laisser l’industrie trouver des solutions. 

En effet, à l’heure actuelle, trois connectiques cohabitent : le vieux Micro-USB, le récent USB-C et le Lightning d’Apple (ayant remplacé l’ancien connecteur à 30 broches). Si on note un mieux, la situation reste un vrai casse-tête du côté des utilisateurs et un désastre sur le plan écologique avec les 51 000 tonnes de déchets électroniques par an liés au grand nombre de chargeurs. “Nous devons maintenant envisager une approche législative”, avait-il ainsi indiqué.

Apple n’a jamais caché sa volonté de conserver sa connectique Lightning, évoquant le risque d’étouffer l’innovation, la gêne du côté des utilisateurs et le grand nombre de déchets. Comme le rapporte l’AFP, le géant de Cupertino se serait même adonné à un intense lobbying. Pour autant, l’Union européenne n’a pas l’intention de fléchir. 

Les eurodéputés ont ainsi affirmé leur position ce jeudi en adoptant une résolution non contraignante à la majorité (582 voix pour, 40 voix contre et 37 absentions). Selon eux, il devient “nécessaire d’adopter d’urgence une norme de chargeur universel”. Et d’ajouter attendre des mesures “d’ici juillet”. Selon l’AFP, une “étude pour évaluer la situation” sera publiée “dans les prochains jours” par la Commission européenne.

Source : AFP

L’institut d’étude Médiamétrie livre quelques chiffres relatifs à l’usage du smartphone. Sans surprise, la quasi-totalité du temps sur mobile est consacré aux applications.

Selon les chiffres d’une récente étude de Mediametrie / Netratings, chaque mois, le propriétaire d’un smartphone consulterait en moyenne 56 sites dans leurs versions mobiles (autrement dit depuis un navigateur Web). Pour 19 % des utilisateurs, le nombre dépasserait même la centaine.

Mais le smartphone, c’est aussi et surtout les applications, comme le rappelle Médiamétrie en indiquant que 93 % du temps sur smartphone leur est consacré. Elles servent aussi bien pour des fonctionnalités, que pour du contenu comme les réseaux sociaux, les musiques, les vidéos, les livres et les articles de presse. Chaque propriétaire en utiliserait ainsi 18 en moyenne. Pour 34 % des utilisateurs, le nombre dépasserait les 20.

Le fait d’avoir 3 fois plus de sites mobiles que d’applications, tout en ayant la quasi-totalité du temps sur mobile, montre au passage l’intérêt d’une application par rapport à un site Internet, même responsive, autrement dit adapté à la consultation sur mobile. L’application permet davantage de garder captif l’utilisateur. Elle montre la côté pratique de l’application, qui rend le service ou le contenu plus accessible, mais permet également d’apporter des fonctionnalités supplémentaires.

Apple et son fournisseur Broadcom viennent d’être condamnés à cause de l’utilisation de technologies brevets. La firme à la pomme doit ainsi verser plus de 800 millions de dollars.

Ce mercredi, la justice a rendu son verdict dans une affaire opposant Apple et son fournisseur Broadcom à l’Institut de technologie de Californie Caltech, l’un des verdicts les plus sévères rendus dans une affaire autour des brevets. Les accusations portaient en effet sur l’utilisation de technologies brevetées liées à la technologie de communication Wi-Fi.

Dans le détail, le fabricant de semi-conducteurs Broadcom, qui a utilisé les technologies, a écopé d’une amende de 270 millions de dollars. Son client, le constructeur de smartphones Apple, a été condamné à la hauteur des bénéfices qu’il en a tiré (au travers notamment de ses ventes d’iPhone, d’iPad ou de Mac) et devra ainsi verser 837 millions de dollars. L’Institut de technologie de Californie Caltech a ainsi obtenu une condamnation à hauteur de 1,1 milliard de dollars. Apple et Broadcom ont fait savoir qu’ils comptent faire appel.

Source : Les Echos

Avec le petit dico des technologies utilisées par Free, c’est l’occasion d’approfondir vos connaissances du monde des télécoms et, par extension, des nouvelles technologies. Chaque semaine, un terme expliqué. Aujourd’hui, parlons de la messagerie vocale visuelle.

Comme Bouygues Telecom, Orange et SFR, Free propose la fonction de messagerie vocale visuelle. Activable ou désactivable depuis l’espace abonné, celle-ci est gratuite.  Mais qu’est-ce donc ?

Pendant longtemps, il fallait nécessairement composer un numéro spécial pour joindre un service vocal, puis naviguer dans des menus à l’aide des touches du clavier, pour accéder aux messages vocaux et les écouter.

Les opérateurs proposent une seconde solution, plus simple avec la messagerie vocale. Grâce à une fonction directement intégrée dans le système d’exploitation ou grâce à une application à récupérer, tout se passe depuis l’écran du smartphone. Plus besoin de composer le 666 dans le cas de Free, par exemple. Bien plus pratique, en somme.

 

Les messages disponibles dans la messagerie vocale sont en effet regroupés sous la forme d’une liste avec toutes les informations relatives (nom du contact ou son numéro, date et durée du message), mais peuvent également être archivés. On peut ainsi retrouver et consulter directement celui que l’on souhaite, mais aussi faire le ménage assez simplement dans cette liste ou encore modifier l’annonce d’accueil.

UFC-Que Choisir revient à la charge concernant la société Beephone. L’association invite en effet les consommateurs à fuir ce vendeur de smartphones reconditionnés.

UFC-Que Choisir ne porte visiblement pas Beephone dans son coeur. L’association de consommateurs n’y va en tout cas pas par quatre chemins dans un récent article consacré à la société proposant des smartphones reconditionnés. “Smartphones reconditionnés – Évitez d’acheter chez Beephone”, titre-t-elle. “Si vous cherchez un smartphone reconditionné, fuyez Beephone”, peut-on aussi lire.

UFC-Que Choisir rappelle avoir donné l’alerte en avril 2019 à propos de Beephone, dont les clients se plaignaient de temps de livraison et de remboursement à rallonge. “Malgré les promesses de l’entreprise, la situation est loin de s’être améliorée”, note-t-elle.  Et d’ajouter que “près d’un an plus tard, les témoignages de consommateurs mécontents continuent d’affluer, sur les réseaux sociaux notamment, pour signaler d’importants retards de livraison et de remboursement”. Elle cite l’existence de comptes sur Facebook et Twitter pour dénoncer les déconvenues avec Beephone, mais également les plaintes sur ses propres forums. L’association souligne par ailleurs un paradoxe ayant de quoi faire bondir les clients lésés : le silence radio du côté du service-client et la promotion sur les réseaux sociaux lors de certaines périodes cruciales de l’année comme les soldes ou les fêtes de Noël. UFC-Que Choisir souligne le fait que, malgré l’alerte, Beephone a continué à prendre des commandes en sachant ne pas pouvoir tenir les délais.

Aujourd’hui, le vendeur a indiqué un retour à la normale, avec un délai d’expédition de “2-3 jours”, en ne reconditionnant plus lui-même et en achetant directement des modèles déjà reconditionnés. Concernant les remboursements, le vendeur évoque un manque de trésorerie : “des dizaines de clients attendent un remboursement, mais nous n’avons pas les fonds”. Il a demandé un prêt auprès de la banque. Le vendeur dit que celui-ci devrait ” être accordé d’ici un mois” et qu’il remboursera “alors tout le monde d’un coup”.

Source : UFC-Que Choisir

Par l’intermédiaire du compte Twitter dedié à l’actualité autour de ses espaces Free Center, l’opérateur de Xavier Niel a annoncé l’ouverture d’une nouvelle boutique à travers une énigme.

Ce matin, Free a publié un tweet afin d’annoncer l’ouverture d’un nouveau Free Center. Comme d’habitude, l’opérateur laisse le soin aux internautes de deviner le lieu d’installation de cette nouvelle boutique. Le seul indice, une jolie photo, suggère une ville côtière.

 

Free a récemment mis l’accélérateur en matière d’ouverture de boutiques, afin de mieux quadriller le territoire et enchaîne les annonces à ce sujet ces derniers temps. En fin d’année dernière, il a ainsi ouvert ses 80e, 81e, 82e et 83e Free Center à Antibes, Boulogne-Billancourt, Louvroil et Vineuil. Plusieurs ouvertures sont attendues notamment à Ajaccio, Nice, et Evry, mais aussi à Montesson et Plaisir, deux villes dans les Yvelines. Sans oublier celle dans le centre-Commercial Qwartz, à Villeneuve-La-Garenne, dans les Hauts-de-Seine.

L’Europe clarifie les choses concernant le déploiement de la 5G. Des recommandations, mais pas d’interdiction de Huawei.

Comme attendu, Thierry Breton, le commissaire européen au Numérique et ancien patron de France Télécom, a parlé ce mercredi de la boîte à outils, ou toolbox, concoctée par les États membres de l’Union européenne en coordination avec la Commission européenne, afin de guider les opérateurs télécoms et d’assurer la sécurisation des réseaux à l’heure de la 5G. 

Deux recommandations ressortent plus que les autres. Il est ainsi demandé d’éviter les partenaires à risques, notamment pour les infrastructures et zones sensibles, et de diversifier autant que possible les fournisseurs d’équipements. La boîte à outils prévoit par ailleurs une plus grande exigence concernant la sécurité des réseaux mobiles, avec des contrôles réguliers. Il s’agit enfin, pour l’Europe, d’investir dans ses propres technologies.

Thierry Breton a rappelé à plusieurs reprises qu’il ne s’agit pas d’écarter un groupe en particulier et n’a pas évoqué le nom de Huawei. Le groupe chinois n’est donc pas écarté, malgré les pressions des USA qui évoquent une proximité avec Pékin et des risques d’espionnage. “On accepte tout le monde, mais on a des règles, claires et exigeantes”, a-t-il déclaré lors de la présentation de la boîte à outils. Et d’ajouter :  les règles ne reposent “que sur des critères objectifs et ne visent à exclure personne”.

Pour autant, de telles directives vont dans le sens d’une dilution de la participation de Huawei. Rien d’étonnant cela dit avec un commissaire européen au Numérique ayant invité à privilégier des alternatives européennes pour assurer une indépendance de l’Europe dans des domaines stratégiques et ayant souligné être dans son rôle lorsqu’il oriente les opérateurs télécoms à choisir des solutions européennes.

Les États membres se sont engagés à mettre ces recommandations en application d’ici le 30 avril 2020 et à rendre un rapport d’ici le 30 juin suivant.

La vie d’un Freenaute n’est pas forcément une longue ligne droite. Elle peut démarrer de façon plus ou moins cocasse et se poursuivre avec des anecdotes parfois insolites. Racontez-nous ça !

“Le WTF des Freenautes, ex-Gazette Insolite et Humoristique des abonnés Free, c’est une chronique où vous avez la parole. Basée sur les retours du lieu d’accueil où nous recevons pour rappel les abonnés afin de les aider, mais également sur vos propres témoignages par e-mail ou par Twitter, elle vous narre les histoires insolites et drôles vécues par des abonnées Freebox et Free Mobile.

C’est l’histoire d’un abonné Freebox Révolution que l’on appellera Julien. Le voilà qui débarque à l’accueil d’Univers Freebox. Pour lui, quelque chose ne va pas avec sa box. 

Mais que se passe-t-il au juste ? En fait, l’abonné émet des doutes sur le bon fonctionnement de sa Freebox. Il trouve en effet anormal qu’elle n’affiche pas “13 37” comme sur la boîte. L’abonné a demandé : “pourquoi ça affiche “12 20″ chez moi ?”. Il l’affirme, son appareil ne fonctionne pas.

Lorsqu’il a appris, assez gêné, que l’affichage correspondait en fait à l’heure, l’abonné n’a pas traîné pour remballer son matériel et nous demander de faire comme si nous n’avions rien entendu. La Freebox Révolution propose donc de nombreux services, y compris celui d’horloge numérique pour le salon. Visiblement, il peut être utile de le rappeler…

Vous avez une anecdote drôle ou insolite à partager, envoyez-nous ça à l’adresse redaction(AT)universfreebox.com avec comme sujet “la gazette insolite et humoristique des abonnés Free”.

Le deuxième smartphone pliable de Samsung a vu son design et sa fiche technique fuiter. Positionné sur le haut de gamme, il adopterait bel et bien le format clapet.

L’événement Unpacked du 11 février permettra de découvrir les Galaxy S20, S20+ et S20 Ultra, nouveaux smartphones haut de gamme de Samsung, mais également un Galaxy Z Flip, second modèle pliable du géant sud-coréen après un Galaxy Fold que la rédaction a pu tester pendant deux semaines. En amont de cette présentation officielle, le site allemand WinFuture a dévoilé de nombreuses photos et caractéristiques de l’appareil.

Équipé d’un système Android 10 avec l’interface One UI 2, le Galaxy Z Flip s’équiperait d’un chipset Snapdragon 855+ associé à 8 Go de mémoire vive et d’une batterie 3 300 mAh rechargeable en filaire 15 Watts via le filaire ou en 9 Watts via le sans-fil. L’écran AMOLED souple à l’intérieur offrirait une diagonale de 6,7 pouces et une définition 2 636 x 1 080 pixels, tandis que l’écran externe afficherait l’heure et les notifications sur une diagonale de 1,06 pouce et dans une définition 300 x 116 pixels. Le stockage proposerait 256 Go, sans possibilité d’extension par MicroSD. Pour la photo, on aurait un double capteur 12 + 12 Mégapixels au dos et un simple capteur 10 Mégapixels pour les selfies, logé dans un poinçon.

Une configuration haut de gamme, par rapport au Motorola RAZR adaptant le même design clapet et se positionnant sur le milieu de gamme. Reste maintenant à attendre la présentation officielle pour avoir confirmation (ou non) des infos.

Source : WinFuture