Auteur : dimitri

Bouygues Telecom augmente automatiquement la facture de certains abonnés de 80 %, avec un cadeau comme appât

Nouvelle tentative de la part de Bouygues Telecom d’augmenter la facture des abonnés à d’anciens forfaits mobiles à prix cassé. L’opérateur continuer de peaufiner son approche pour mieux faire passer la pilule. 

Bouygues Telecom poursuit les tentatives d’augmentations de prix sur certains forfaits mobiles en échange d’enrichissements. Si la pratique est légale, elle provoque quand même la grogne du côté des abonnés qui pensaient avoir souscrit des offres à vie. L’opérateur a ainsi récemment revu sa stratégie. Dans un précédent e-mail, il permettait en effet de bénéficier de l’avantage gratuitement, avant l’évolution tarifaire de l’offre.

Et voici justement un nouveau courriel illustrant cette nouvelle stratégie de Bouygues Telecom concernant les augmentations tarifaires. Il s’adresse aux détenteurs d’un forfait B&You 20 Go à 4,99 euros par mois. Ayant comme sujet “Il y a du changement dans votre forfait B&You…”, la missive commence par annoncer un cadeau, à savoir 20 Go de data mobile en France supplémentaires jusqu’au 1er juillet 2020. Viendra ensuite l’évolution du forfait, qui passera alors de 20 à 40 Go de data mobile en France et de 3 à 5 Go de data mobile en roaming depuis l’Europe et les DOM. Le tout en contrepartie de 4 euros de plus par mois, soit une augmentation de 80 %.

 

Dans son e-mail, l’opérateur précise que l’abonné peut choisir de renoncer à l’enrichissement de son forfait “avant le 2 novembre 2020″. Pour cela, il faut se rendre sur l’espace client ou cliquer sur un lien intégré dans la missive. Il est donc possible de conserver son offre actuelle.

Bouygues Telecom s’est expliqué concernant les augmentations automatiques

Lors d’une interview accordée à Ariase, Bouygues Telecom a pu exposer son point de vue sur cette pratique des augmentations automatiques de forfaits qui fait tant débat. “Nous vous proposons un bon deal. Nous allons vous ajouter telle chose dans votre offre, qui vaut normalement tel prix dans le catalogue, et que vous allez avoir à un prix plus bas. Mais si vous n’en voulez pas, vous ne le prenez pas”, indiquait Benoît Torloting, Directeur général adjoint en charge des opérations Grand public et entreprises. Celui-ci a également rappelé que l’augmentation automatique n’était pas un problème, sachant que le client a plusieurs mois pour refuser et que l’opérateur ne fait pas de difficulté pour les remboursements.

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L’incompatibilité entre l’usage du mobile et la conduite expliquée

L’usage du mobile et la conduite ne sont pas compatibles. Des spécialistes expliquent d’ailleurs les raisons.

Nous utilisons le mobile en parallèle de bien d’autres activités comme les discussions, la marche dans la rue, le passage à la selle, le visionnage d’une émission ou série, la préparation du repas ou même le fait de s’alimenter. Mais pas question pour autant de passer un coup de fil, de répondre à un SMS ou de surfer pendant la conduite, comme l’a rappelé le récent durcissement de la loi visant les automobilistes adeptes de la pratique. Depuis le 22 mai, en cas de cumul avec une autre infraction, le permis de conduire est retenu sur le champ et peut être suspendu pendant 6 mois voire 1 an.

Interrogés par nos confrères du Journal du Geek, des spécialistes apportent une explication concernant l’incompatibilité du mobile et de la conduite. Contrairement à ce que l’on pourrait penser, nous ne sommes pas devenues des experts du multitâche. En réalité, nous basculons entre les tâches, avec plus ou moins de délais selon la complexité de la tâche et la forme du moment. Or, les mobiles accaparent une bonne partie des ressources cognitives avec le traitement des informations auditives lors d’un appel ou des données visuelles lors d’un message. Combiner l’usage du mobile avec la conduite ne serait donc pas une bonne idée.

Malgré le sentiment d’aisance au volant grâce à des gestes devenus des automatismes (passage d’une vitesse, déclenchement du clignotant, etc.), les automobilistes se croyant multitâches auraient en fait une capacité d’observation plus restreinte (estimation de la vitesse, distances de sécurité, présence d’un passage pour piétons, etc.) et une anticipation réduite, par rapport à ceux restant totalement concentrés sur la route. Cela se traduirait par une moins bonne perception des objets et une moins grande réactivité en cas d’imprévus. De plus, une activité en parallèle continue de générer de la distraction pendant “pendant au moins 27 secondes”, même une fois terminée.

Au-delà de proscrire l’usage du mobile au volant, les spécialistes rappellent qu’il ne faut pas négliger les pauses, car elles permettent de se reposer, mais aussi de soulager les zones du cerveau sollicitées en continu, d’en utiliser d’autres et de redynamiser son attention.

Source : Journal du Geek

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Smartphones : une sécurité variable selon le pays et la carte SIM à bord

Trois smartphones ont été impactés par des failles de sécurité, en fonction de la configuration régionale. Les brèches découvertes ont été comblées.

Lors du dernier concours de piratage Pwn2Own, des failles mettant l’utilisateur en proie à de la prise de contrôle ont été découvertes dans plusieurs smartphones Android. Si elles étaient différentes, celles-ci avaient un point commun. En fonction du pays d’utilisation et de la carte SIM insérée dans l’appareil, les vulnérabilités pouvaient en effet apparaître ou au contraire ne pas exister.

“Un même modèle de téléphone est supposé fonctionner de la même manière partout dans le monde”, souligne F-Secure. Or, “les paramétrages différenciés établis par des fabricants tels que Samsung, Huawei et Xiaomi peuvent affaiblir considérablement la sécurité de ces appareils, en fonction de la région où ils sont configurés ou de la carte SIM qu’ils contiennent”, note le spécialiste de la sécurité. Et de résumer : “pour un même appareil, les configurations varient et les consommateurs ne bénéficient pas tous des mêmes niveaux de sécurité”.

Les constructeurs ont été prévenus et les failles découvertes été corrigées. Les smartphones impactés étaient les Huawei Mate 9 Pro, Samsung Galaxy S9 et Xiaomi Mi 9.

Source : Clubic

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Box’n TV, l’application pour regarder Freebox TV sur smartphone et tablette, se peaufine

Disponible gratuitement sur le Play Store de Google et permettant aux abonnés Freebox d’utiliser leur smartphone ou tablette tactile sous Android comme écrans supplémentaires, l’application Box’n TV se met à jour avec quelques améliorations à la clé.

L’application Box’n TV vient d’être mise à jour. Dans les notes de version, le développeur indique des optimisations vidéo et la mise à jour de la liste des chaînes. Il mentionne également des corrections mineures.

Rappelons que Box’n TV est une solution multiposte permettant d’utiliser son smartphone ou sa tablette tactile pour regarder les chaînes du service Freebox TV. Chose importante : les appareils doivent être connectés sur le réseau Wi-Fi de la Freebox. L’application est proposée gratuitement aux utilisateurs sous Android par l’intermédiaire du Play Store.

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Android 11 permettra de mieux identifier la technologie de réseau mobile utilisée

Avec son prochain système d’exploitation mobile, Google veut permettre de mieux identifier la technologie de réseau mobile utilisée. Il y aura ainsi trop sigles pour la 5G

Dans une documentation destinée aux développeurs et concernant son système d’exploitation Android 11, dont on attend d’ailleurs la version finale plus tard dans l’année, Google présente les différents sigles prévus qui permettront aux opérateurs d’indiquer la technologie de réseau mobile utilisée.

Parmi elles, il y aura donc 5Ge, 5G et 5G+. Les sigles 5G et 5G+ désigneront respectivement les communications 5G utilisant les fréquences sous les 6 GHz et celles utilisant les fréquences les plus hautes appelées ondes millimétriques. Soit la vraie 5G.

Le sigle 5Ge, pour 5G Evolution, indiquera quant à lui une 4G boostée notamment utilisée par l’opérateur US AT&T et apparue après une mise à jour iOS en début d’année 2019. Une technologie que certains appellent aussi 4.5G ou pré-5G.

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Clin d’oeil : Xavier Niel est un geek assumé

À l’occasion de la journée internationale des geeks, le fondateur de Free prend la pose.

Aujourd’hui, c’est la journée mondiale des geeks. Pour l’occasion, Xavier Niel assume pleinement son côté geek, et même rétrogamer, à en croire la photo postée sur le compte Twitter de Free.

On voit en effet le fondateur de Free à côté de reproductions en Lego de la saga Star Wars, dont l’AT-AT, et en train de jouer à Bubble Bobble de Taito sur une borne d’arcade estampillée Iliad. Une borne d’arcade d’ailleurs déjà aperçue dans les photos d’un étudiant nommé Lucas qui avait gagné une journée avec Xavier Niel et Thomas Reynaud au siège de Free.

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Smartphones disponibles chez Free Mobile : lequel choisir si vous avez un budget de 150 euros ?

Univers Freebox vous propose régulièrement des comparatifs avec les smartphones disponibles chez Free. Ces derniers temps, la boutique de l’opérateur s’est enrichie de plusieurs modèles à moins de 150 euros, proposant ainsi plus de choix aux personnes au budget serré. Voici nos suggestions selon vos critères et besoins, si vous comptiez renouveler votre smartphone.

 


 

Alcatel 3L 2020 : le paquet sur la photo sur un smartphone à 139 euros

Avec son triple capteur 48 + 5 + 2 Mégapixels à l’arrière (principal + ultra grand-angle + macro), le constructeur entend proposer une certaine polyvalence en photo sur un smartphone à petit prix. À côté de cela, il s’équipe d’un écran IPS 6,22 pouces HD+ où s’affiche une interface Android 10, d’un stockage 64 Go et d’une batterie 4 000 mAh annonciatrice d’une autonomie confortable. Bienvenue aussi : la présence du mini-jack 

Nous vous proposerons prochainement un test complet de ce smartphone. Il vient en effet d’arriver à la rédaction.


 

Nokia 2.3 : le smartphone Android One à 129 euros

Avec le Nokia 2.3, on profite de la dernière version d’Android, d’une certification Android One assurant un bon suivi dans les mises à jour, de performances suffisantes pour jouer à des titres tels qu’Asphalt 9 ou Call of Duty Mobile (avec des graphismes au minimum, évidemment) et d’une autonomie atteignant facilement les 2 jours. Sans trop de surprise, la partie photo se révèle très moyenne. Il faudra aussi composer avec une charge assez lente (à faire la nuit, donc) et une reconnaissance faciale pas des plus rapides non plus.

Le test complet du Nokia 2.3


 

Alcatel 1S 2020 : le smartphone à 99 euros

L’Alcatel 1S 2020 est le smartphone le moins cher parmi ceux actuellement disponibles dans la boutique de Free Mobile.

Sous Android 10, il propose un processeur octa-core 1,8 GHz avec 3 Go de RAM, un écran IPS 6,22 pouces HD+, un stockage 32 Go extensible par MicroSD, un triple capteur photo 13 + 5 + 2 Mégapixels à l’arrière, un capteur 5 Mégapixels pour les selfies et une batterie 4 000 mAh. On a donc la dernière version de l’OS mobile de Google avec la promesse d’une bonne autonomie. Il faudra évidemment faire des concessions en termes de performances et de photo.

Lui aussi est récemment arrivé entre les mains de la rédaction d’Univers Freebox, qui vous en proposera bientôt un test complet.

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Réouverture réussie pour les boutiques Free Centers

Free a rouvert la quasi-totalité de ses boutiques physiques avec les mesures sanitaires appropriées pour protéger ses collaborateurs et abonnés. Une opération d’ailleurs réussie, selon l’opérateur.

Parmi les trois objectifs à court terme une fois le processus de déconfinement engagé, Free avait annoncé la relance de ses activités commerciales, avec notamment la réouverture de ses 86 Free Centers.

Une dizaine (Antibes, Bayonne, Caen, Le Havre, Lorient, Lyon Part-dieu, Nice Jean Médecin, Nîmes, Tours et Saint-Étienne) a ainsi recommencé à accueillir le public dès le 11 mai. Hormis celui rue de la Ville-l’Évêque à Paris et celui du centre commercial Belle Épine à Thiais, pour lesquels le site de l’opérateur indique une fermeture “jusqu’à nouvel ordre”, le reste des boutiques a rouvert ses portes le 18 mai.

Des ouvertures avec bien évidemment la mise en place des mesures sanitaires incluant le marquage au sol pour faciliter la distanciation en cas d’attente, la limitation à 2, 3 ou 4 visiteurs simultanés selon la taille du Free Center, le nettoyage des mains avec du gel dès l’entrée pour chaque visiteur, le port du masque recommandé pour les visiteurs et systématique pour les collaborateurs ou encore le nettoyage régulier de la boutique.

Interrogée par Univers Freebox, Sara, chargée de Qualité de Vie au Travail, estime cette réouverture des boutiques “réussie”. “Très soucieux du bien-être de nos équipes, nous n’avons jamais cessé de nous réinventer (adaptation de notre activité au télétravail, création des Free Center Virtuels, etc.) Aujourd’hui, pour accompagner la réouverture réussie des Free Centers, nous ajustons nos procédures en fonction des retours grâce à un dialogue constant avec toute l’équipe, parce qu’ensemble on va vraiment plus loin”, indique-t-elle.

De son côté, Mardèle, chargée de Mission HSE (Hygiène Sécurité Environnement), souligne que la santé des collaborateurs et des abonnés reste une priorité, ce qui s’est rapidement traduit par des réflexions en interne autour des mesures préventives. “Le maintien de la santé de nos collaborateurs et de nos abonnés a toujours été au cœur de nos préoccupations. C’est pourquoi, dès les prémices de l’épidémie, nous avons initié une veille sur la situation sanitaire. Très vite avec la direction, l’équipe Qualité de Vie au Travail, les représentants du personnel, les opérationnels, ainsi que toutes les entités du groupe, nous nous sommes retroussé les manches et avons agi de concert. Les mesures de prévention ont été co-construites et pensées de manière durable”, a-t-elle souligné.

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5G : moins pressé que Free, Bouygues Telecom propose de repousser de “quelques mois supplémentaires” les enchères

Aux yeux de Martin Bouygues, la 5G n’est pas la priorité du moment pour le pays. Le PDG du groupe Bouygues invite ainsi à décaler de “quelques mois supplémentaires” les enchères.

Dans une tribune publiée sur le Figaro, Martin Bouygues s’est exprimé concernant le chamboulement du calendrier 5G sur fond de crise sanitaire, avec des enchères qui devaient avoir lieu en avril et que l’Arcep indique finalement pour juillet ou septembre. Selon le PDG de Bouygues, il faudrait les reporter à fin 2020 ou début 2021. “Le groupe Bouygues participera à la mise aux enchères des fréquences 5G quelle que soit la date retenue pour les organiser”, a-t-il ajouté.

Martin Bouygues estime en effet que “repousser de quelques mois supplémentaires l’attribution des fréquences 5G” serait faire preuve de pragmatisme face à la situation actuelle, à savoir un pays se relevant “avec difficulté d’un terrible cauchemar sanitaire humain et économique”. Pour le PDG de Bouygues, “dans le climat économique d’aujourd’hui, la 5G n’est pas la priorité du pays”. Il invite ainsi le gouvernement et l’Arcep à prendre cette décision lui apparaissant “de bon sens”.

Martin Bouygues argumente sur le fait que la 5G est une technologie prometteuse en termes de débits et de latence, mais pas encore arrivée à maturité, tout en notant que les smartphones permettant d’exploiter pleinement les capacités de la 5G n’arriveront que très progressivement. Il n’y aurait donc à ses yeux “aucun risque de déclassement ou de retard pour l’économie française” à décaler de quelques mois les enchères. Ces quelques mois permettraient d’ailleurs de “prendre le temps de la pédagogie et de la conviction”, avec certaines craintes autour de la santé ou de la consommation énergétique.

Orange pas gêné par le retard, Free pense que ça presse

En marge de la publication des résultats financiers d’Iliad, Thomas Reynaud a déclaré que le processus d’attribution des fréquences doit reprendre “au plus tôt”. Selon lui, “un report trop lointain fera prendre du retard à notre pays, ce n’est pas une bonne chose”. Il souligne également que la 5G répond en partie aux attentes d’une meilleure connectivité. Ce besoin de réseaux performants s’est d’ailleurs illustré durant le confinement de la population.

De son côté, Stéphane Richard ne semblait pas spécialement perturbé par le report des enchères. Fin avril, en marge de la publication des résultats financiers pour le 1er trimestre 2020, le PDG d’Orange déclarait sur BFM Business : “Les enchères pourraient prendre place vers le mois de septembre ou octobre, quelque chose comme ça. Nous, ça nous va bien”.

Source : Le Figaro

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Smartphones : Apple gère le masque, Realme propose son flagship-killer en France et MediaTek présente son nouveau chipset 5G

Chaque semaine, retrouvez un condensé des annonces autour des smartphones. Au programme : une mise à jour circonstancielle, un nouveau flagship-killer disponible en France et un nouveau chipset 5G pour les smartphones milieu de gamme.

On le savait, Apple préparerait une mise à jour pour gérer le port du masque en période de crise sanitaire. Estampillée 13.5 et pesant moins de 500 Mo, celle-ci a été déployée cette semaine. Elle accélère donc la proposition de la saisie du code lors de la détection d’un masque sur le visage empêchant le fonctionnement de la reconnaissance faciale Face ID. Au programme aussi : l’intégration de l’API pour permettre l’envoi de notifications par les applications de traçage développées dans le cadre de la crise sanitaire.

De son côté, le smartphone haut de gamme Realme X50 Pro apparaît désormais chez les revendeurs français. Disponible à partir de 600 euros dans sa configuration de base, il propose un chipset Snapdragon 865 qui apporte la 5G avec son modem externe X55, une batterie 4 200 mAh avec une charge filaire en 65 Watts, un écran AMOLED 6,44 pouces FHD+ 90 Hz et un capteur photo 64 Mégapixels au dos. Le lecteur d’empreintes digitales prend place sous la dalle.

Quant à MediaTek, il complète sa gamme de chipsets mobile 5G, avec un modèle Dimensity 820 destiné aux smartphones de gros milieu de gamme. La plate-forme apporte un processeur octa-core avec une fréquence pouvant aller jusqu’à 2,6 GHz, une solution graphique gérant les écrans FHD+ en 120 Hz, la 5G en dual-SIM, le Wi-Fi 5 et la photo 80 Mégapixels.

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