Auteur : applisfreeboxrevolution

Free vient d’ajouter de nouvelles promos sur deux smartphones qu’il commercialise dans sa boutique en ligne et qui bénéficiaient déjà d’une offre remboursement.

Le premier smartphone concerné est le Vivo Y72 5G. Il est proposé au tarif promotionnel de 299€ au lieu de 319€ en paiement comptant, soit 30€ de remise.

Mieux, cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex et permet de bénéficier en plus d’une ODR de 40€. Ainsi sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 3€ (au lieu de 73€ sans remise immédiate et sans ODR), puis 24 loyers suivants de 8.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 40€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Le second smartphone est le Samsung S20 5G. Il est proposé au tarif promotionnel de 699€ au lieu de 759€ en paiement comptant, soit 60€ de remise.

Et là aussi, cette baisse de prix est également valable avec la formule Free Flex, avec un ODR qui s’y ajoute. Ainsi, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (au lieu de 179€ sans remise immédiate et sans ODR), puis 24 loyers suivants de 19.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 100€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois.

Bienvenue à Raphael.

Nous vous l’annoncions jeudi, Angélique Gérard quitte ses fonctions au sein de la direction de la relation abonné de Free après plus de 20 ans passés à développer l’assistance chez l’opérateur. Début janvier ce sera donc Raphael Semo qui, en complément de ses responsabilités actuelles de Directeur des Centres de Contacts, deviendra Directeur de MCRA (Management Centre De Relation Abonne), et reprendra donc en partie les fonctions d’Angélique Gérard.

Raphael Semo travaille dans le domaine de la Relation Abonné et dans le secteur des télécoms depuis plus de 20 ans. Il a rejoint le Groupe Iliad en 2008 au moment de l’acquisition d’Alice, et a occupé différents postes d’encadrement, de responsable d’activité et enfin de direction avec succès, “ce qui lui a permis d’acquérir la maîtrise de l’environnement d’un opérateur Télécoms et des fondamentaux de la Relation Abonné” précise Thomas Reynaud dans un mail interne. Il est depuis 2018 Directeur des Centres de Contacts. “Il a su récemment gérer avec beaucoup d’humanité et un grand professionnalisme les phases de confinement et de reprise d’activité successives.” indique Free.

OQee, un tableau pour tout comprendre.

Univers Freebox vous l’annonçait la semaine dernière, les abonnés Freebox One, Crystal, Mini 4K et Révolution qui possèdent une Smart TV Samsung peuvent désormais tous accéder à l’application OQEE sur leur téléviseur. Comme c’était déjà le cas pour les Freebox Delta et Pop, cette nouveauté permet donc de regarder la TV by Free sans player supplémentaire.

Par ailleurs, les abonnés Freebox Delta et Pop ont accès à l’application OQee sur mobiles et tablettes, que ce soit sous Android ou iOS. Ces même abonnés peuvent également disposer d’OQee sur Apple TV. Toutefois, si vous avez un abonnement Freebox Révolution ou Mini 4K et disposez en multi TV d’un Player Pop ou une Apple TV, vous bénéficier également de ce service.

[affiliation]pop[/affiliation]

Si les choses ne sont pas claires et que vous souhaitez savoir si vous avez droit à OQee et sur quels écrans, le tableau ci-dessous vous permet maintenant de tout comprendre en un coup d’oeil :

Pour rappel, le service OQee disponible sur mobile, tablette, Smart TV Samsung et même depuis mardi sur Android TV en version bêta (uniquement pour les abonnés Freebox Delta et Pop), vous permet d’accéder à tous les services suivants :

  Accès aux 550 chaines en direct dont 220 incluses (280 pour les Abonnés Révolution et Delta via TV by Canal)

  Le contrôle du direct

  Le start over

  Le replay

  Les enregistrements (100h incluses puis 0.02€/h/mois au-delà)

  5 connexions simultanées possibles

Et le 150e Free Center vient d’ouvrir à … Laval

Free Annonce que le nouveau Free Center de Laval est désormais ouvert. Il est situé dans le centre commercial La Mayenne Carrefour. C’est la deuxième boutique de l’opérateur à proposer ses service dans la ville. Et comme à son habitude, lorsque ce nouveau Free Center était en travaux, un jeu de mot était inscrit sur la palissade comme vous pouvez le voir ci-dessous (elle date de fin septembre, les travaux sont bien sûr maintenant terminés)

L’opérateur atteint ainsi l’objectif de 150 Free Centers qu’il s’était fixé pour 2021. La prochaine étape annoncée par l’opérateur est 200 boutique en 2023. A la vitesse où vont les choses, il devrait y arriver facilement.

Vous pouvez retrouvez le Free Center le plus proche de chez vous ainsi que tous les services qui y sont proposés en vous rendant sur le site dédié.

Régulièrement, Univers Freebox vous propose des tutoriels et des astuces pour découvrir comment utiliser tous les services de votre Freebox ou de Free Mobile.

Aujourd’hui, nous nous intéressons au serveur des différentes Freebox. Free vient en effet d’implémenté une nouvelle fonctionnalité assez attendue. Cette dernière permet de conserver les paramètre que vous avez choisi pour votre Freebox, comme le réglage précis d’un réseau Wi-Fi, le nom de son réseau ou encore le mot de passe associé et de les réinstaller lors d’un changement de box, d’un déménagement ou même si un bug vous a obligé à effectuer un redémarrage d’usine.

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

L’ARCEP lance aujourd’hui une nouvelle version de « Ma connexion internet ».

Très utile pour un grand nombre de Français, ce moteur de recherche de l’internet fixe rassemble sous forme de cartes toutes les informations sur les débits proposés par les opérateurs, pour l’ensemble des technologies de l’internet fixe en France métropolitaine et en Outre-Mer. Son utilisation est simple comme bonjour, pour une adresse donnée, l’outil affiche l’ensemble des opérateurs disponibles, le réseau filaire (fibre, câble, ou xDSL) ou hertzien (4G fixe, HD et THD radio, satellite) et donc les débits maximum pouvant être obtenus.

Le site « Ma connexion internet », qui vient d’être mis à jour avec les données du 2e trimestre 2021, rassemble sous forme de cartes toutes les informations sur les débits proposés par les opérateurs, pour l’ensemble des technologies de l’internet fixe, en France métropolitaine et en Outre-Mer.

Deux nouveautés ont été apportées avec cette mise à jour

Cette nouvelle version publiée ce jour, propose également la carte des débits à l’adresse d’un filtre, accessible avec le bouton affichage avancé, qui permet de visualiser les débits maximums disponibles par les technologies filaires (DSL, fibre, câble). Par ailleurs il est également possible de visualiser, en plus des statistiques toutes technologies confondues, des statistiques par classes de débits basées sur les technologies terrestres (hors satellite), ou sur les technologies filaires (DSL, fibre, câble).

 

L’Arcep fait le point sur le basculement des utilisateurs vers l’IPv6. Si Free montre l’exemple sur les réseaux fixes, l’opérateur de Xavier Niel a toujours du pain sur la planche sur les réseaux mobiles.

L’Arcep vient de publier son nouveau rapport transition vers l’IPv6 opérée par Orange, Free, Bouygues Telecom et SFR, à fin juin 2021. Et il y a encore du boulot, y compris pour l’opérateur de Xavier Niel. L’Arcep invite ainsi les opérateurs à “poursuivre leurs efforts pour accélérer la transition”.

Free très proche des 100% IPV6 sur le fixe

Sur les réseaux fixes, Free est le seul à tendre vers les 100%, avec un taux supérieur à 99% (contre exactement 99% lors du dernier baromètre du 30 juin 2020). Orange suit avec 83 % des abonnés ayant migré vers l’IPv6 au 30 juin 2021 (contre 78% un an auparavant). Loin derrière on retrouve Bouygues Télécom avec 44% (contre 28% lors du précédent baromètre) et enfin en queue de peloton SFR avec seulement 4,1%, contre 1,6% un an auparavant)

Sur le mobile, la situation est inverse pour Free

Sur les réseaux mobiles, la situation est tout autre pour Free. L’ARCEP note d’ailleurs qu’il est particulièrement regrettable que Free Mobile n’active pas par défaut les clients en IPv6 sur son réseau mobile, ce qui se traduit par un très faible pourcentage de clients IPv6 activés (1% pour Android et 0% pour iPhone) et n’ait pas été en mesure de transmettre des prévisions concernant les activations à venir.

Bouygues Telecom pour sa part a mené un déploiement notable sur les réseaux mobiles, avec 87% de clients Android et plus de 99% de clients iPhone activés en IPv6 à mi-2021. Le déploiement d’IPv6 sur le réseau mobile d’Orange est aussi à noter (47% de clients Android et 66% de clients iPhone activés en IPv6).

SFR de son coté a mené un déploiement remarquable d’IPv6 pour ses clients iPhone. Le taux de clients iPhone activés en IPv6 de SFR est ainsi passé de 0% à mi-2020 à 90% à mi-2021. Les clients Android activés en IPv6 à mi-2021 (13%) ainsi que les prévisions de déploiement sur Android semblant néanmoins insuffisantes pour faire face à la pénurie d’IPv4, SFR est encouragé à accélérer les activations des terminaux Android en IPv6.

 

Qu’apporte l’IPV6 par rapport à l’IPV4 ?

En fait, l’IPv4 utilise 4 blocs de 3 chiffres compris en 0 et 255 (192.168.1.1, par exemple) et limite le nombre d’adresses à environ 4 milliards. Un chiffre qui peut paraître énorme au premier abord, mais qui pose problème avec la démocratisation d’Internet dans le Monde et l’explosion du nombre d’appareils connectés à Internet. Cela oblige à avoir recours aux sous-réseaux, c’est-à-dire qu’une seule adresse IPv4 peut servir pour tout un foyer (ordinateurs, mobiles, TV connectée, etc.).

Avec l’IPv6, on se retrouve avec 8 blocs de 4 caractères hexadécimaux pouvant être des chiffres compris entre 0 et 9 ou des lettres comprises entre a et f (1234 :abcd:1234 :abcd:1234 :abcd:1234 :abcd, par exemple). On a ainsi environ 3,4 x 10ˆ38 possibilités (2ˆ128), soit 1 700 milliards de fois plus que de grains de sable sur Terre (2 x 10ˆ26). Autant dire qu’on est tranquille pour un moment. Plus besoin de sous-réseau. Chaque appareil peut avoir sa propre adresse IP.

De nombreux smartphones bénéficient d’une nouvelles offre de remboursement, si vous choisissez la formule Free Flex.

La formule Free Flex, un mélange de crédit gratuit et de location, permet de bénéficier d’une large gamme de smartphones, en payant une petite chaque mois durant 24 mois, et en ayant la possibilité de le conserver à l’issue de cette période. Et s’il est toujours possible d’acheter son smartphone au comptant dans la boutique Free Mobile, l’opérateur privilégie son offre Free Flex, en proposant des ODR uniquement pour cette formule. Concrètement, une fois le smartphone reçu le remboursement se fera sous forme d’avoir sur facture(s) à partir de votre 3ème facture après validation de votre demande, excepté en cas de retour de votre mobile après rétractation

Le premier smartphone concerné est le Honor 50 qui bénéficie d’une ODR de 90 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 1€ (au lieu de 91€ sans ODR), puis 24 loyers suivants de 15.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 70€. A défaut de choix, prorogation tacite du contrat pour des périodes successives d’un mois. Cette offre est valable jusqu’au 29 novembre.

Le deuxième smartphone concerné est le Samsung Galaxy S20 FE 5G qui bénéficie d’une ODR de 80 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 5€ (au lieu de 85€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 16.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 80€. Cette offre est valable jusqu’au 29 novembre.

Un autre smartphone concerné est l’Oppo Find X3 Lite qui bénéficie d’une ODR de 60 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 15€ (au lieu de 75€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 10.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 50€. Cette offre est valable jusqu’au 29 novembre.

Viens ensuite l’Oppo A94 5G qui bénéficie d’une ODR de 60 euros. Avec Free Flex, sur une durée de 24 mois pour ce mobile, le premier paiement sera de 19€ (au lieu de 79€ sans l’ODR), puis 24 loyers suivants de 9.99€/mois. A l’issue des 24 mois, vous avez le choix entre restituer votre mobile ou l’acquérir en versant le montant de l’option d’achat de 40€. Cette offre est valable jusqu’au 29 novembre.

Le service de SVoD Canal+ Séries et tout son catalogue sont offerts pendant 12 mois aux abonnés Freebox qui recevront le mail idoine.

C’est une surprise pour certains abonnés Freebox qui ont reçu un mail leur annonçant 12 mois d’abonnement à Canal+ Séries (au lieu de 9,99€/mois). Comme ce qui avait déjà été proposé l’année dernière, cette offre comprenant 1 accès TV et 2 utilisateurs myCanal et s’arrêtera automatiquement à l’issue des 12 mois. Dans le mail il est précisé que cette accès gratuit est réservé aux abonnés qui disposent d’une Freebox Delta, Pop ou Révolution, sans préciser quelles sont les autres conditions, si ce n’est qu’il faut recevoir le mail ci-dessous :

Il faudra ensuite activer le service Canal+ Série depuis l’espace abonné Freebox :

De quoi découvrir en long, en large et en travers, le service SVOD du groupe Canal+ disponible depuis 1 an sur les Freebox. Face aux mastodontes, Netflix et Prime Video, Canal+ Séries parvient à proposer une offre assez attirante avec un nombre grandissant de créations originales, Baron Noir, Le Bureau des Légendes, Validé, The Young Pope, Engrenages, Hippocrate, La Flamme etc, mais aussi des séries US et européennes, et des séries cultes comme The Americans, Sons of Anarchy, 24H Chrono, Dexter et X-FILES, etc.

La plateforme bénéficie aussi de ses partenariats avec des chaînes américaines spécialisées (FX, Showtime, Adult Swim…). Canal+ Séries est disponible dans la rubrique applications sur Oqee du Player Pop et dans la rubrique “Vidéo à la demande” pour la Delta et la Révolution..

Merci à Ludovic

Free ne va pas prolonger son offre vente privée avec un forfait à tarif cassé, qui se terminera donc demain matin.

Lancé il y a une quinzaine de jours, le forfait 70Go proposé par Free sur le site Veepee.fr ne sera pas prolongé, nous indique l’opérateur. L’offre est donc disponible jusque demain 30 novembre à 6h00, sur le site de vente privée. Il ne vous reste donc plus que quelques heures pour en profiter. Ce forfait, qui n’avait jamais été proposé auparavant, affiche un tarif attrayant de 8,99€/mois valable à vie, soit un prix nettement inférieur à ce que propose les concurrents de l’opérateur pour une offre équivalente.

Conditions de l’offre Veepee :

Offre soumise à conditions, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne dans les 30 jours précédents la souscription à l’offre promotionnelle. Valable pour une nouvelle souscription avec ou sans portabilité du numéro.

La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle.

Offre limitée à un forfait par abonné. Réduction abonnés Freebox non applicable.

Détails du forfait

Depuis la France métropolitaine :
• 50 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine
• Free WiFi illimité en France métropolitaine

Depuis Europe et DOM :
• 5 Go/mois d’internet depuis Europe et DOM en 4G (au-delà : 0,0036€/Mo depuis Europe et DOM)
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine

Service Free Ligue 1 inclus :
• Accès aux extraits des meilleurs moments des matches de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.

Services inclus
Services mobile :
• Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Mise à disposition des factures dans votre Espace Abonné
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Service Free Ligue 1 inclus :
• Accès aux extraits des meilleurs moments des matches de la Ligue 1 Uber Eats en quasi-direct.