Auteur : applisfreeboxrevolution

Free Mobile condamné pour communication trompeuse lors du lancement de ses premières offres 5G

Et oui, pour bénéficier de la 5G, il faut avoir un téléphone compatible.

L’association Familles Rurales, à l’initiative de la plainte, s’est félicitée aujourd’hui, dans un communiqué, de la condamnation en appel de Free Mobile « pour avoir communiqué de façon trompeuse sur les performances permises par son réseau 5G lors de la commercialisation de ses premières offres ».

Free est ainsi condamné à verser une amende plutôt symbolique, puisque les magistrats ont estimé le préjudice subi par l’intérêt « collectif » des consommateurs à 15 000 €. Cependant, Familles Rurales indique qu’elle envisage « désormais l’introduction d’une action de groupe visant à obtenir, sur la base de cette décision de la Cour d’Appel de Paris, l’indemnisation des clients ayant dû s’équiper d’un “terminal compatible 5G” ».

Les raisons de cette plainte concernent la communication de Free lors du lancement des premières offres 5G fin 2020. Familles Rurales reprochait alors à Free Mobile « d’induire sciemment les consommateurs en erreur quant aux performances de son réseau. Pire encore, les consommateurs ont dû s’équiper de mobiles “compatibles 5G” (les plus onéreux à l’époque) pour bénéficier d’une offre pourtant annoncée “sans surcoût”. Face au refus de la société Free Mobile d’adopter une communication plus “loyale”, l’association Familles Rurales avait engagé une procédure début janvier 2021 ».

Par un arrêt daté du 22 novembre 2024, susceptible de pourvoi en cassation, la Cour d’Appel de Paris vient donc de donner raison à Familles Rurales. Elle a jugé trompeuse la communication de l’opérateur intervenue fin décembre 2020 / début janvier 2021 sur plusieurs points :

  • Trompeuse, l’allégation d’un « débit ultra-rapide jusqu’à 3 fois plus rapide que la 4G »
  • Trompeuse, l’allégation relative à « l’absence de surcoût », les consommateurs ayant notamment dû s’équiper de téléphones « compatibles 5G », souvent parmi les plus onéreux à l’époque
  • Trompeuse, l’annonce d’une « large couverture : déjà 40 % de la population couverte par la 5G en France »
  • Trompeuse, « la cartographie de la couverture du réseau 5G sur son site internet »

 

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Qiara, qui gère le système d’alarme des Freebox, a filmé de vraies intrusions de voleurs pour prouver son efficacité

Quand Qiara et la Freebox font fuir les cambrioleurs

En mars dernier, Free et Qiara lançaient un système d’alarme spécialement conçu pour les Freebox. Cette offre inclut le “Pack Essentiel”, composé d’une caméra intelligente, d’un détecteur de mouvement, d’un détecteur d’ouverture, d’une sirène et d’un clavier, proposé à 199 € au lieu de 249 € pour les abonnés Freebox. Il est également possible de souscrire à une offre de télésurveillance 24/7.

Pour démontrer l’efficacité de son pack de sécurité, Qiara communique sur TikTok en partageant une véritable vidéo de cambriolage enregistrée par la caméra de surveillance incluse dans ce pack. Cette vidéo montre comment, en quelques secondes, les intrusions sont stoppées et les cambrioleurs prennent la fuite. Un moyen efficace de mettre en avant, par la pratique, l’intérêt d’un tel système.

https://www.tiktok.com/@qiara.co/video/7439337491842354464?is_from_webapp=1&sender_device=pc

 

 

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Free dévoile sa nouvelle offre Veepee : un forfait mobile à 7,99€/mois à vie

Free Mobile lance une nouvelle offre attractive : il faut se dépêcher !

Nous vous l’annoncions lundi : Free préparait le lancement d’une nouvelle offre sur le site Veepee.fr. Celle-ci vient d’être dévoilée et s’avère particulièrement intéressante, puisqu’elle propose un forfait mobile incluant 130 Go pour 7,99 €/mois, sans limite de durée, donc à vie. Pour en bénéficier, il suffit de se rendre sur le site Veepee.fr avant le 16 décembre à 6h00.

Détail de ce forfait : 

Série Spéciale Free 5G : 7,99€ / mois

Carte SIM/eSIM : 10€ (à la commande)

Conditions de l’offre :
Offre soumise à conditions, valable en France métropolitaine selon couverture réseau et avec un mobile compatible, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des abonnés Free ayant résilié leur ligne mobile dans les 30 jours précédant la souscription à l’offre promotionnelle. Valable du 26/11/2024 19h au 16/12/2024 6h, pour une nouvelle souscription, exclusivement sur veepee.fr.

Détails du forfait

Depuis la France métropolitaine :
• 130 Go d’internet en 5G/4G+/4G, avec mobile 5G/4G+/4G (débit réduit au-delà)
• Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine et DOM (hors Mayotte)
• SMS illimités en France métropolitaine et vers DOM
• MMS illimités en France métropolitaine

Depuis Europe  et DOM :
• 20 Go/mois d’internet depuis Europe et DOM en 5G ou 4G selon les destinations (au-delà : 0,00181€/Mo depuis Europe et DOM).
• Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine

Appels (voix), SMS/MMS illimités hors numéros courts, spéciaux, surtaxés et SMS/MMS surtaxés.
Internet 130 Go valable avec un mobile 5G/4G+/4G. 3 Go (débit réduit au-delà) avec un mobile 3G.

Services inclus
• Services mobiles : Messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
 Mise à disposition des factures dans votre Espace Abonné
 Annuaire et prospection
 Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+
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La nouvelle Bbox déjà dévoilée : découvrez-la en images

Les photos de la nouvelle Bbox annoncée ce soir ont déjà fuitées.

Nous vous rapportions en début de soirée que Bouygues télécom lançait le teasing pour ce qui semblait être une nouvelle box. Mais si l’opérateur annonce qu’elle sera présentée bientôt, certains abonnés viennent déjà de la recevoir, comme vient de l’indiquer KING SOMPASONGSACK sur X

Et comme on pouvait s’en doutait, c’est donc un serveur qui intègre le Wifi 7, selon l’heureux bénéficiaire de cette nouvelle box, comme c’est déjà le cas de la Freebox Ultra. Quelques photos ont également été postées, qui permettent de découvrir en détail le design de cette nouvelle Bbox.

Les détails de la commercialisation de cette nouvelle Bbox n’a pas encore été dévoilés, mais vous pouvez déjà indiquer dans les commentaires ce que vous pensez de son design.

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Bouygues lance un teasing pour une nouveauté, qui semble être une nouvelle box

Quelle nouvelle box prépare Bouygues Télécom ?

Bouygues Télécom va-t-il lancer une nouvelle box ? C’est en tout cas ce que laisse supposer le message publié sur X par Benoît Torloting, directeur général de Bouygues Télécom.

Dans ce message, on peut lire : “Le compte à rebours est lancé…”, ce qui indique que quelque chose va arriver prochainement. Les hashtags qui accompagnent cette publication sont tout aussi explicites : #Nouveauté #Fibre #WiFi #BouyguesTelecom.

Ces indices laissent penser qu’il pourrait s’agir uniquement d’un serveur (Fibre, WiFi), comme ce fut le cas pour la Freebox Ultra, qui est exclusivement dédiée à la fibre et a été la première à proposer le WiFi 7.

Une image accompagne ce message, sur laquelle on distingue un objet rond avec une texture dentelée ou ondulée.

Voici un gros plan de cette image énigmatique :

On constate en tous cas que Bouygues Télécom reprend la stratégie de Free en ce qui concerne la communication autour de ces futurs en lancements, en distillant des indices pour faire monter la pression.

Merci à Alloforfait

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TTFB : c’est les montagnes russes pour les abonnés Free, de l’IA dans le futur Player Freebox ?, etc

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredi à 17h30 et en replay sur YouTube !

Cette semaine nous vous parlons des dossiers chaud concernant les contenus inclus dans la Freebox, mais aussi sur une fonctionnalité importante du futur Player Freebox, à savoir l’intégration de l’IA et des services qu’elle pourrait apporter. Vous pouvez retrouver nos rubriques habituelles comme le Up and Down, le chiffre de la semaine, et comme d’habitude notre Free fight hebdomadaire.

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Série Free : nouveau forfait avec 130Go à 8,99€/mois

Plus de data pour le même prix, c’est la nouvelle formule du forfait série Free.

Comme il fait régulièrement en fonction des fluctuation du marché, Free vient de lancer une nouvelle formule de son forfait Série Free. Celui-ci propose 130Go de data (contre 110 Go précédemment) pour 8,99€/mois durant 1 an avant de basculer vers le forfait 350Go (ou data illimité si vos disposez d’une Freebox).

Ce forfait intègre également les appels et SMS illimités, 25Go de data en roaming depuis l’Europe et les DOM ainsi que l’accès à l’application OQee, qui vous permet de bénéficier de 280 chaînes incluses et des services de replay associés.

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Canal+ va lancer un nouveau plan de service cette nuit, qui concerne en partie les Freebox

Canal+ prépare un nouveau plan de service un peu particulier pour cette cette nuit.

Canal+ va procéder cette nuit à la mise en place d’un nouveau plan de service qui apporte des nouveautés sur certains supports, mais très peu sur les box opérateurs.

Canal+ va renommer les chaînes Disney

Nous vous rapportons depuis plusieurs semaines les relations tumultueuses entre Canal+ et le groupe Disney, qui ont abouti à l’annonce que toutes les chaînes Disney, ainsi que Disney+, ne seront plus diffusées dans les offres Canal+, y compris sur TV by Canal et Famille by Canal sur la Freebox, à compter du 1er janvier.

Dans ce type de négociations, des rebondissements sont toujours possibles, comme ce fut le cas la semaine dernière avec Eurosport. Cependant, en attendant, Canal+ annonce qu’il va renommer les chaînes du groupe Disney :

  • DISNEY CHANNEL devient CHAINE JEUNESSE 1
  • DISNEY JUNIOR devient CHAINE JEUNESSE 2
  • DISNEY CHANNEL+1 devient CHAINE JEUNESSE 3
  • DISNEY+ devient “.”
  • NATIONAL GEOGRAPIC devient CHAINE DECOUVERTE 1
  • NAT GEO WILD devient CHAINE DECOUVERTE 2

Une décision étonnante qui semble avoir pour but de mettre la pression sur Disney, puisqu’il n’y a aucun intérêt à procéder à ce changement alors que le contrat de distribution de ces chaînes est valable jusqu’au 31 décembre. Il n’est cependant pas précisé si le changement de nom aura lieu uniquement dans l’univers Canal+ de la Freebox ou si ça concernera également Freebox TV, dans lequel Canal+ distribue ces chaînes.

Autres évolution du plan de service :

Les autres évolutions ne concernent pas (encore) les box mais uniquement les autres supports :

Arrivée des chaînes et services:

France TV DOCS

France TV SERIE

PASS VOD XXL DORCEL

PASS PINK X

Arrêts et déférencement

Multisports (canal 230)

Mosaïque beIN SPORTS

France 2 UHD HDR (uniquement sur le mini décodeur Canal+)

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Totalement fibrés en vidéo : pourquoi Free est en train de se faire doubler, voyagez dans le temps avec la Freebox Delta..

Nouveau numéro d votre magazine hebdomadaire “Totalement Fibrés” , en direct tous les vendredis à 17h30 et en replay sur YouTube !

Cette semaine nous vous parlons de plusieurs évolutions concernant les contenus de la Freebox (bouquet basic et Eurosport), une grosse nouveautés sur la le Player Devialet de la Freebox Delta, et on se prend la tête sur la stratégie commerciale de Free. Vous pouvez retrouver nos rubriques habituelles comme le Up and Down, le chiffre de la semaine, et comme d’habitude notre Free fight hebdomadaire.

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Free améliore nettement la fonctionnalité “start over” sur le Player Devialet de la Freebox Delta

Retour vers le futur, c’est en vrai sur la Freebox Delta/Devialet et pas que sur TMC !

Nous vous annoncions en début de soirée qu’une mise à jour du Player Devialet avait eu lieu. Bien qu’elle semblait minime, celle-ci intègre en réalité une grosse nouveauté qui permettra aux abonnés de naviguer plus facilement dans l’historique des chaînes TV.

Cela concerne la fonction Start-over, qui permet de revenir jusqu’à 4 heures en arrière sur les programmes de presque toutes les chaînes, et qui bénéficie d’une importante évolution. Jusqu’à présent, il était possible de revenir au début du dernier programme en cours en un clic, de remonter directement 4 heures en arrière, ou, en maintenant la flèche gauche enfoncée, de reculer lentement.

Désormais, il est possible, directement depuis la zapliste, de naviguer dans le guide des programmes diffusés les heures précédentes et de choisir de revenir au début de chacun de ces programmes. Pour cela, deux touches, dont une nouvelle, sont à votre disposition : “Revenir au début du programme” et “Programme suivant”.

Pour utiliser cette nouvelle fonctionnalité, une fois sur la chaîne de votre choix, cliquez sur OK puis sur “Revenir au début du programme”. Vous pouvez ensuite naviguer simplement dans le passé avec la flèche de gauche et également passer directement au programme suivant.

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