Auteur : applisfreeboxrevolution

On n’y croyait plus, mais Free est sur le point de combler tout son retard sur les migrations Freebox Delta Pop

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migrations), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet, à condition de recevoir sa box.

Les délais de migration s’améliorent nettement

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montrent ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a réussi à revenir à une situation normale.

Concernant les migrations, la situation se débloque nettement. Il y a 3 semaines, 88% des abonnés qui avaient demandé leur migration Delta + Pop avaient été livrés, et il y a une 2 semaines, ce chiffre est monté à 90%. La tendance se confirme puisque désormais, 94% des demandes de migration ont été satisfaites. A ce rythme là, la situation devrait revenir à la normale d’ici 2 à 3 semaines. D’ailleurs, certains abonnés qui ont fait une demande de migration ces toutes dernières semaines ont déjà reçu leur nouvelle Freebox Delta Pop

Situation au 26 mai des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

 

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous nous intéressons aux antennes Free Mobile possiblement en panne. Ce service proposé par Free, est très pratique puisque cela vous permet de savoir si l’antenne près de chez vous est en panne et donc potentiellement pourquoi vous n’avez plus de réseau. Vous pouvez en un seul coup d’oeil visualiser le type et le réseau impacté (3G, 4G ou 5G) ou encore le début de l’incident. La mise à jour des données est effectuée plusieurs fois quotidiennement. 

Pour ne rater aucune de nos vidéos, vous pouvez vous abonner à la chaîne YouTube d’Univers Freebox

Vous avez encore des questions à nous poser ? Univers Freebox vous prépare un nouvel épisode de sa FAQ, et vous pouvez y participer.

C’est reparti pour un tour ! Nous préparons une nouvelle vidéo de U-FAQ où nous répondons à vos interrogations. Pour rappel le principe est très simple : c’est une foire aux questions. Dans les commentaires de cet article, vous êtes libres de nous soumettre vos interrogations, quelles qu’elles soient à notre sujet ! (dans le respect tout de même)

Du fonctionnement d’Univers Freebox, de nos relations avec Free ou les autres acteurs des télécoms, aux questions plus personnelles que vous voulez poser aux membres de l’équipe, qu’ils soient journalistes, développeurs, réalisateurs, accompagnateur(s) numérique, etc. vous avez carte blanche ! Il s’agit avant tout de vous permettre de découvrir un peu les coulisses d’Univers Freebox, dans un cadre plus informel qu’à travers un article ou nos émissions.

Si avez manqué les premiers épisodes ,vous pouvez retrouver une sélection ci-dessous. N’hésitez pas à vérifier si votre question a déjà été posée. 

Nous effectuerons une sélection puis y répondrons tous ensemble sur notre chaîne YouTube. A vos claviers et rendez-vous ce dimanche 10 janvier pour la diffusion sur YouTube !

La Freebox en manque de chaînes 4K.

Nos confrères de Génération Câble ont réalisé un comparatif des chaînes en qualité 4K disponibles chez les différents opérateurs. Et on ne peut pas dire que Free brille par l’offre 4K qu’il propose, avec seulement 2 chaînes disponibles sur Freebox TV : Festival 4K et Ultra Nature. C’est mieux que SFR qui n’en propose qu’une seule ’RMC Sport 4K” mais loin de Bouygues Telecom et Orange avec 6 chaînes chacun. Free n’a par exemple pas prolongé son contrat avec TF1 4K qui fut pourtant diffusé sur la Freebox notamment lors de la dernière Coupe du Monde Football. C’est d’autant plus regrettable que Free fut le premier opérateur à lancer une box 4K (la Freebox Mini 4K), et que tous les modèles suivants sont compatibles.

Précisons qu’il ne s’agit là que des chaînes linéaires disponibles dans les bouquet TV des opérateurs, mais il est bien sûr possible d’accéder aux catalogues des Netflix, Prime Video, Disney+ et consorts en 4K/UHD, il en va de même pour les contenus en VOD ou d’autres applications qui proposent ce format (Youtube notamment), comme le précise Génération Cable

Une astuce simple à découvrir.

Nouveau numéro de notre nouvelle série vidéo “Le saviez-vous, nos astuces Free”, qui vous propose chaque semaine de découvrir ou de redécouvrir certaines possibilités ou options peu connues que propose Free et qui pourront vous simplifier la vie ou répondre à une problématique. Il s’agit d’un format très court, d’environ une minute, qui vous détaillera, sur notre chaîne YouTube, une astuce simple et efficace.

Cette semaine nous faisons découvrir aux abonnés Freebox comment savoir exactement quels appareils sont connectés à leur réseau et donc qui utilisent leur connexion Internet. Que ce soit pour repérer un adolescent censé dormir au lieu de surfer sur Internet ou un voisin récemment dépanné continuant finalement d’utiliser votre connexion à Internet, il peut être utile de garder un oeil aux appareils connectés à votre réseau. Free permet justement de le faire au travers de l’interface dédiée.

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Toujours plus pour le même tarif, le mantra de Free Mobile

Chez la plupart des opérateurs, dès qu’il y a enrichissement de leurs forfaits mobile, c’est toujours en échange d’une augmentation de tarif. Mais pas chez Free, comme le montre l’opérateur sur un tableau publié sur Twitter. On peut en effet vois sur le tableau ci-dessous, qu’au cours des année, tous les abonnés, nouveaux comme ancien, on vu s’ajouter la 4G et la 5G incluse, le roaming à l(international, l’enveloppe de data augmentée régulièrement, jusqu’à devenir illimitée pour les abonnés Freebox. Le tarif, quant à lui est resté scotché à 19,99€/mois, et même 15,99€/mois pour les abonnés Freebox et 9,99€ pour les abonnés Freebox Pop

 

 

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Free va stopper demain matin son offre spéciales sur Veepee

Le forfait Free à 19.99€ avec un smartphone au choix offert s’arrêtera demain jeudi à 6h et ne sera pas prolongée, vient de confirmer Free à Univers Freebox. Pour rappel, vous avez le choix entre deux modèle de smartphones offerts : un mobile 4G OPPO A53s 128 Go Noir ou un mobile 4G Samsung Galaxy A12 64 Go Noir. Ce dernier vous sera livré gratuitement pour tout abonnement au forfait Free Mobile illimité proposé au tarif habituel, soit 19,99 euros par mois ou 15,99 euros par mois pour les abonnés Freebox (et même 9,99€/mois pour les abonnés Freebox Pop).

Cette offre est valable pour une nouvelle souscription exclusivement via le site veepee.fr, réservée aux membres Veepee, à l’exclusion des membres ayant déjà bénéficié d’une offre promotionnelle mobile Free sur Veepee au cours des 13 derniers mois et ayant résilié leur ligne mobile Free dans les 30 jours qui précèdent cette souscription, limitée à une offre par personne. Maximum deux offres par foyer (même nom, même adresse).

La portabilité entrante du numéro après la souscription n’est pas accessible dans le cadre de cette offre promotionnelle. L’engagement est de 24 mois et la carte SIM est facturée 10 euros.

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Détails du forfait

En France métropolitaine :

150 Go d’internet en 4G/4G+ et 3G, avec mobile 4G/4G+ (débit réduit au-delà) Appels illimités vers les mobiles et fixes de France métropolitaine, vers les mobiles Etats-Unis, Canada, Alaska, Hawaï, Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) et DOM et vers les fixes de 100 destinations SMS illimités vers la France métropolitaine et les DOM MMS illimités vers la France métropolitaine Free WiFi illimité

Depuis l’étranger et DOM :

Appels, SMS, MMS illimités depuis Europe et DOM vers les fixes et mobiles d’Europe, des DOM et de France métropolitaine et depuis les Etats-Unis, Canada, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande et Israël vers les fixes et mobiles du même pays et de France métropolitaine. Internet 25 Go/mois depuis Europe , DOM ( Suisse, Guernesey, Jersey, Ile de Man, Etats-Unis, Canada, Mexique, Brésil, Argentine, Algérie, Tunisie, Israël, Turquie, Afrique du Sud, Australie, Nouvelle-Zélande, Inde, Malaisie, Thaïlande, Sri Lanka, Bangladesh, Russie, Ukraine, Serbie, Monténégro, Biélorussie, Macédoine, Arménie, Géorgie, Kazakhstan, Pakistan, Ouzbékistan et Chine (hors Taïwan, Hong Kong, Macao) (au-delà : 0,0042€/Mo depuis Europe, DOM et facturation au tarif en vigueur depuis les autres destinations).

Appli Free Ligue 1 Uber Eats – Accès Premium inclus :
Suivez en quasi-direct 100% des matchs de la Ligue 1 Uber Eats sous forme d’extraits vidéo et recevez des alertes à chaque but, moment fort et belle action. Vous profitez aussi des résumés de chaque journée et chaque match dès le coup de sifflet final, d’interviews exclusives, de productions originales tels que des web séries, documentaires ou encore podcasts.

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Services inclus

• Services mobile : messagerie vocale, messagerie vocale visuelle, présentation du numéro, double appel, suivi de consommation, rejet des appels anonymes, protection contre les renvois d’appels, abonné absent, numéros abrégés, filtrage d’appels et de SMS.
• Réception facture par email
• Annuaire et prospection
• Blocage consommation vers certains numéros spéciaux et les SMS+

Après avoir fait du surplace durant plusieurs semaines, les migrations de Freebox delta Pop reprennent enfin

Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migrations), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet, à condition de recevoir sa box.

Les délais de migration redécollent

Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montrent ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a réussi depuis peu à revenir à une situation normale.

Après une accélération en février et mars, les livraisons étaient presque à l’arrêt durant le mois d’avril. Mais bonne nouvelle, depuis une semaine elles repartent à la hausse. Il y a une semaine, 88% des abonnés qui avaient demandé leur migration Delta + Pop avaient été livrés, un chiffre stable durant plusieurs semaine, il est désormais de 90%. Il faudra surveiller si cette évolution se confirme.

Situation au 12 mai des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,

Pour autant il faudra encore être patient, les 10% d’abonnés qui n’ont pas encore été livrés, sont principalement ceux ayant fait leur demande depuis le début de l’année

 

Comme chaque mois, Netflix publie son ISP Speed Index, qui mesure la vitesse moyenne de ses flux selon les pays et les opérateurs. Si SFR THD reste toujours à la première place, les scores restent serrés.

Concrètement, au cours du mois d’avril,  SFR “câble et FTTH” conserve sa place de numéro un avec un débit moyen de 3,4 Mbits/s un score qui reste stable depuis plusieurs mois. En deuxième position, Bouygues Télécom, et Orange affiche 3,2 Mbits/s un score identique également par rapport au mois précédent. A la 3ème place, on trouve Free, qui avec avec 3,00 Mbits/s reste stable comparé au mois précédent, suivi par SFR “ADSL” avec 2,8 Mbits/s.