Auteur : Adrien Cherrier

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Serris. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et le dimanche

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vendre des produits ou services
Animer un réseau de vente
Monter un dossier de crédit
Réaliser une étude technique
Mener une action commerciale
Former du personnel à des procédures et techniques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi
Dimanche

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1640 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) boutique H/F à Béthune. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vendre des produits ou services
Animer un réseau de vente
Monter un dossier de crédit
Réaliser une étude technique
Mener une action commerciale
Former du personnel à des procédures et techniques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi

Niveau d’expérience requis : Expérience souhaitée

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur les villes de Linthelles, Linthes et Saint-Loup dans le département de la Marne depuis le 10 janvier.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]

Free recherche un(e) manager boutique H/F au Mans. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

A ce poste clé, vous serez un leader et une source d’inspiration, et motiverez votre équipe pour l’amener à exprimer tout son potentiel.

• Vous valorisez les relations humaines en offrant à votre équipe toutes les conditions pour fournir un service vraiment exceptionnel.
• Vous tissez des liens avec vos collaborateurs et les abonnés Free.
• Vous comprenez les besoins des abonnés Free et vous prenez plaisir à leur fournir la solution la mieux adaptée.
• Vous contribuez au développement des Free Centers par la qualité de votre gestion et par les nouvelles idées que vous apportez.
• Vous avez la responsabilité de la gestion du Free Center, en leader résolument tourné vers l’action, ambitieux et autonome.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous avez l’âme d’un leader et vous savez motiver votre équipe pour offrir une qualité de service
• Vous avez déjà dirigé une équipe dans un point de vente d’un opérateur télécom ou d’une enseigne télécom.
• Vous combinez d’excellentes compétences à la fois en termes de gestion et de pragmatisme.
• Vous savez vous adapter aux situations imprévues et vous vous épanouissez dans un environnement dynamique.
• Vous ne disposez peut-être pas d’une grande expérience technique mais vous avez soif d’apprendre.

Caractéristiques de l’offre

Expérience : 3 ans d’expérience dans la distribution télécom
Formation commerciale : Bac+3
Type de contrat : CDI

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif

Postulez ici.

Free recherche un(e) conseiller(e) commercial(e) Free Center H/F à Tours. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre

• Type de contrat : CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein
Samedi

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Sans diplôme

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1585 € brut / mensuel

Postulez ici.

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur la ville de Saint-Martial-de-Gimel dans le département de la Corrèze depuis le 6 janvier. Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]

Free recherche un(e) conseiller(e) support abonnés H/F à Strasbourg. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Quelles seront vos missions ?

Vous assisterez nos Freenautes sur un secteur géographique défini et vous serez notamment amené à :

• Analyser et répondre à leurs demandes essentiellement par écrit
• Appeler nos Freenautes si nécessaire pour recueillir ou donner des informations complémentaires
• Planifier et réaliser vous-même des rendez-vous service au domicile de nos abonnés
• Assurer un support technique et administratif auprès des intervenants terrain
• Remonter les informations sur les problématiques rencontrées à vos interlocuteurs dédiés

Quel sera votre environnement de travail ?

Vous exercerez votre fonction :

• Au sein d’une équipe à taille humaine, composée de moins de 10 collaborateurs
• Sur une sectorisation définie
• Au sein de locaux agréables aménagés dans un esprit cocooning.
• Télétravail partiel possible

PROFIL RECHERCHÉ

• Vous êtes à l’aise avec les différents outils de communication actuels
• Vous avez un très bon niveau d’expression en langue française (à l’écrit et à l’oral)
• Vous avez idéalement une expérience dans le domaine des télécoms
• Vous êtes connaisseur de l’univers FREE.

Quelle est la prochaine étape ?

Votre candidature correspond à nos attentes : nous vous proposerons de réaliser des tests de pré-sélection et nous vous rencontrerons en fonction de vos résultats.

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Assister un utilisateur à distance
Conseiller un client
Techniques de vente
Outils multimédia

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Bac

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Tranche

Montant : 25 – 32 K/€ brut annuel

Avantages salariaux : Intéressement & participation (Groupe Iliad-Free)
Participation aux évènements du Groupe
Prime variable attractive
Prime d’ancienneté
Prime panier repas de 5€ par jour
Remboursement des frais de transport (pouvant aller jusqu’à 70%), forfait mobilité
Prise en charge jusqu’à 50€/mois de votre facture Freebox
Mutuelle avantageuse prise en charge à 55% par l’entreprise et Prévoyance
1% logement
CSE
Locaux de travail agréables

Postulez ici.

Free recherche un(e) conseiller commercial H/F à Blagnac. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.

• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Vendre des produits ou services
Mener une action commerciale

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Débutant accepté

Niveau d’étude requis : Sans diplôme

Permis requis : Permis non obligatoire

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : Fixe

Montant : 1600 € brut / mensuel

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant

Postulez ici.

Free continue d’étendre son réseau fibre à travers toute la France. L’opérateur nous informe que grâce aux à ses équipes Free Réseau, la fibre Free est disponible sur les villes de Bessay, Chauché et La Rabatelière dans le département de la Vendée depuis le 6 janvier.

Après l’intervention d’un technicien agréé afin d’installer la fibre Free, les abonnés Freebox disposeront d’un meilleur débit.

Ainsi, les possesseurs de Freebox Mini 4K et Freebox Révolution bénéficieront désormais d’un débit descendant maximum de 1 Gbps et d’un débit montant de 600 Mbps.

Les abonnés Freebox POP pourront également atteindre une vitesse de 5 Gbps partagée en download entre plusieurs équipements (2,5 Gbps maximum en download pour l’appareil branché sur le port spécifique de la Freebox POP), ainsi que 700 Mbps en upload.

Et enfin, les utilisateurs de Freebox Delta ou Delta S seront capables d’obtenir un débit descendant de 8 Gbps au mieux, ainsi qu’une vitesse de 700 Mbps en débit montant.

Chaque jour nous vous tiendrons informé de l’expansion de la fibre Free et des communes fibrées par le réseau Free.

[affiliation]delta[/affiliation]

Free recherche un(e) technicien(-ne) systèmes et réseaux H/F à Strasbourg. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

LE POSTE

Le Technicien Systèmes et Réseaux de proximité est placé sous la responsabilité du Responsable Systèmes et Réseaux auquel il est rattaché et du Directeur des Ventes.

Les missions principales qui vous seront confiées :

• Maintien en condition opérationnel du parc informatique
• Identification et résolution des incidents techniques remontés par les équipes sur le terrain via nos outils de ticketing
• Configuration et déploiement du matériel à destination des Free Centers en suivants les procédures en place.
• Maintien opérationnel des équipements informatiques des Free Centers et Siège
• Maintenance du matériel et des outils (mises à jour, support utilisateur)
• Intervention sur site lors des visites préventives (1 visite par site par an) ou correctives (à la demande).
• Configuration des périphériques (imprimantes, scanner de codes barre, tablettes, PC Manager…)
• Gestion des droits d’accès aux outils Proxad/MCRA
• Gestion des écrans vidéo (configuration des écrans, ajout des écrans sur la solution de diffusion vidéo, support en cas de problèmes de diffusion)
• Gestion des modules GSM (modifications des numéros de contact)

Gestion du stock du matériel informatique

• Gestion de l’inventaire matériel en stock
• Commande et fourniture de matériel informatique
• Demande de postes téléphoniques
• Préparation et mise à disposition du matériel informatique lors de l’arrivée de nouveaux collaborateurs
• Expédition / Réception du matériel informatique
• Gestion de la flotte d’iPad via une solution MDM

Gestion du matériel visioconférence et vidéosurveillance

• Gestion du matériel et des outils informatiques dans les salles de formation
• Gestion des caméras de vidéosurveillance (pré-configuration des caméras, configuration des zones de confidentialité, pré-configuration du stockeur)
• Gestion du système d’alarme des boutiques (fourniture et configuration des badges, gestion des droits d’accès aux Free Centers)

Configuration matériels réseaux

• Configuration des Freebox utilisées pour la connexion des Free Centers aux outils (configuration : DHCP, redirection de port pour le TPE, activation de la connexion distante, serveur VPN, wifi)
• Mise en place des switchs et des bornes wifi
• Repérage et brassage des prises Ethernet dans le FreeCenter et dans la baie
• Raccordement de lignes téléphoniques (lorsque nécessaire)

Gestion de Projets informatiques

• Participation aux réunions de suivi de chantier lors des ouvertures de boutiques
• Mise en place des projets sous la responsabilité du responsable informatique
• Être force de proposition afin d’améliorer le fonctionnement du système informatique.
• Formation utilisateurs et nouveaux collaborateurs helpdesk

Vous serez amené à vous déplacer 1 à 3 jours par semaine dans le cadre de vos interventions en Free Center

Zone de déplacement : Grand Est

PROFIL RECHERCHÉ

Compétences et connaissances :

• Reseau : Wan, Lan, ADSL, VPN, Wifi, routage…
• OS : Windows 7, Windows 8, Linux, Unix…
• Cisco : Firewall, routeur, VLAN…

Qualités attendues à la prise de poste :

• Polyvalence et dynamisme
• Autonomie et curiosité
• Force de proposition et esprit d’équipe

Le Technicien Systèmes et Réseaux de proximité est basé sur Strasbourg.

Vous serez amené à vous déplacer 1 à 3 jours par semaine dans le cadre de vos interventions en Free Center

Zone de déplacement : Grand Est

Vous vous retrouvez dans notre offre d’emploi? Rejoignez-nous !!

Poste : CDI
Démarrage : ASAP

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

Résolution de problème informatiques
Maintenance du matériel et des réseaux informatiques

CONDITIONS PRATIQUES

CDI
Temps plein

Niveau d’expérience requis : Expérience exigée

Niveau d’étude requis : Bac +2 à Bac +4

Permis requis : B

Prise de poste : Dès que possible

Type de salaire : A définir selon profil

Avantages salariaux : Remboursement des frais de transport
CE
Mutuelle
Carte ticket restaurant
Primes d’intéressement et de participation

Postulez ici.