Mois : septembre 2019

Oeil pour oeil, dent pour dent. Orange en a ras-le-bol d’être trop souvent dans le viseur de l’Arcep à l’heure où il investit et déploie la fibre à tour de bras. Dans une interview accordée aux Echos, son PDG, Stéphane Richard, explique pourquoi il remet aujourd’hui en question le pouvoir de sanction du régulateur.

Le torchon brûle entre l’opérateur historique et l’Arcep. Face à la multiplication des procédures de sanction lancées à son encontre par la police des télécoms comme sur la qualité de ses offres de gros, le retard de déploiemement en zone AMII ou encore l’entretien de son réseau cuivre, Orange a décidé fin août d’aller contester devant le Conseil d’état la légitimité de l’Arcep à sanctionner les opérateurs au nom du principe d’impartialité, et ce pour une question prioritaire de constitutionnalité. En réponse, le régulateur s’est fendu la semaine dernière d’un édito plutôt sanglant dans lequel il brandit la menace d’une séparation fonctionnelle entre les activités de réseau et commerciales d’Orange comme au Royaume-Uni. Pour la police des télécoms, attaquer son pouvoir de sanction, “c‘est défier l’esprit pragmatique de la régulation à la française”.

Si l’Arcep venait à perdre son siflet, la décision serait lourde de conséquences puisqu’elle pourrait mettre en danger le respect des engagements pris par les opérateurs sur leurs déploiements, la qualité de leur service. Interrogé à ce propos par Les Echos, Stéphane Richard, ne le perçoit pas ainsi : “Ce n’est pas la question. Orange respectera quoi qu’il arrive ses engagements, tant sur la fibre que sur le mobile, je m’y engage formellement. Il faut un minimum de confiance”. Pour lui, le problème est ailleurs. Pour comprendre, il faut se pencher sur la multiplication des mises en demeure de l’Arcep visant directement l’opérateur historique  : “Il y a chez Orange une forme d’incompréhension. Nous sommes mobilisés à fond, pour déployer la fibre et la 4G, comme jamais dans notre histoire. Et en face, le régulateur multiplie les procédures à notre égard. On peut presque parler de harcèlement juridique et médiatique. L’Arcep a lancé dix procédures contre Orange, c’est un record historique ! Si encore Orange renâclait à investir ou était défaillant, on pourrait comprendre. Mais nous sommes l’opérateur européen qui investit le plus en pourcentage de son chiffre d’affaires – et essentiellement en France”, explique Stéphane Richard. Autre point d’interrogation, à l’heure où la France a fait le choix coûteux du FTTH à contrario de l’Allemagne et du Royaume-Uni et alors que le secteur investit en masse, ” pourquoi choisir précisément ce moment pour mettre la pression”, questionne encore Stéphane Richard avant de se rendre à l’évidence :  il y a ” un décalage entre notre rôle de locomotive dans le déploiement des réseaux et le comportement du régulateur”.

La conviction du patron du FAI est fondée : “Le rôle d’un régulateur est de réguler. Ce n’est pas un chef de chantier, ni un ministre de l’Industrie ! Qu’il y ait une forme de dialectique, des périodes de tension entre le régulateur et les opérateurs télécoms, c’est tout à fait normal. Ces relations sont d’ailleurs bien plus difficiles ailleurs en Europe, notamment en Allemagne. Remettons ce débat à sa juste proportion. Je dis simplement que notre régulateur semble ces derniers temps avoir opéré un glissement progressif vers un climat de suspicion. C’est tout l’inverse du modèle français de régulation, auquel nous sommes attachés, tout autant que l’Arcep.”

Enfin, Orange persiste et signe. Ses juristes contestent une l’absence de séparation au sein de l’Arcep entre les équipes en charge d’écrire la règle, de la contrôler et de sanctionner en cas de non respect.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 15 septembre. Il est situé à Toulouse (31200) dans le département de la Haute-Garonne.

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Montauban, 93ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

Le groupe américain Amazon annonce une version haute définition de son service de streaming musical.

Face à la concurrence d’Apple ou de Spotify sur le créneau de la musique en ligne, Amazon décide de monte en gamme. Le géant américain commence en effet à proposer de la diffusion en qualité HD sur son service de streaming musical. Concrètement, l’option HD d’Amazon Music donne accès à 50 millions de titres en qualité HD (16-bit / 44,1 kHz), mais également à des millions de titres en qualité Ultra HD (24-bit / 192 kHz). Il faudra bien évidemment disposer d’une bonne connexion et d’un équipement adapté pour en profiter pleinement.

Pour l’instant, ce qui est présentée comme une option n’est disponible qu’en Allemagne, aux États-Unis, au Japon et au Royaume-Uni. Il y a donc des chances que la France suive prochainement. À titre indicatif, il faut débourser 12,99 dollars pour les abonnés Amazon Prime et 14,99 dollars pour les non-abonnés, au lieu de 7,99 et 9,99 dollars respectivement, soit 5 dollars de plus par rapport au coût de la version non-HD.

Sources : iGeneration et ZDNet

A la fin du mois d’août, Amazon a dévoilé un nouveau skill permettant d’utiliser le service de streaming d’Apple sur ses enceintes connectées via l’assistant vocal Alexa. Cependant, on déplore son absence sur la dernière Freebox, peut être plus pour longtemps.

En effet, lorsque l’on demande à Alexa de lancer Apple Music sur le player Free-Devialet, l’assistant vocal rétorque alors “Apple Music n’est pas pris en charge sur cet appareil“. Cela aurait pu s’arrêter là, mais le skill est bel et bien disponible sur le magasin d’Amazon et on pourrait ainsi s’attendre a disposer des mêmes capacités que les enceintes du géant américain sur le player de la Freebox Delta.

Les développeurs Freebox ont répondu à l’appel des abonnés. Après une période durant laquelle une autorisation devait être délivrée par Amazon, ceux-ci ont alors déclaré sur le bug tracker que l’intégration de cette fonctionnalité nécessitait une partie de développement de la part de Free avant qu’Apple Music ne soit pris en charge complètement par le player Free-Devialet. Cette nouvelle intégration devrait donc arriver prochainement sur la Freebox Delta, probablement à travers une mise à jour, permettant aux utilisateurs d’Apple Music de lancer leurs playlists sur leur enceinte avec une simple commande vocale.

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 14 septembre. Il est situé à Chambéry (73000) dans le département de la Savoie.

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Neuilly-sur-Seine, 91ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

Orange poursuit ses investissements dans les câbles sous-marins. Ayant participé à plus de 40 projets à ce jour, l’opérateur vient en effet de signer un accord pour le déploiement d’un câble sous-marin reliant l’Europe et l’Asie, en passant par l’Afrique de l’Est.

Le projet rassemblant Orange, PCCW Global et PEACE autour de l’installation du câble sous-marin PEACE (Pakistan and East Africa Connecting Europe) reliant l’Europe et l’Asie, en passant par l’Afrique de l’Est, avait été annoncé en novembre 2018, à l’occasion de l’événement Capacity Europe. Il vient d’être scellé par la signature d’un accord officialisé au salon international Submarine Networks World de Singapour.

En 2021, ce câble sous-marin de 12 000 kilomètres reliera “la France au Pakistan, à travers un unique point d’atterrissage dans la ville de Marseille, en passant par la route Europe-Asie, et la ville de Mombasa au Kenya, via un tracé court vers l’océan Indien”. Un projet d’extension jusqu’en Afrique du Sud amènera par la suite sa longueur totale à 15 000 kilomètres.

Dans le cadre de cet accord, Orange indique qu’il “fournira et opérera la station d’atterrissage du câble à Marseille, pour le relier à un des datacenters majeurs de cette ville, et en faire ainsi une porte d’entrée vers le réseau européen ; voire même jusqu’aux Amériques grâce aux accès au réseau transatlantique accessible depuis la France”. L’opérateur indique par ailleurs qu’il acquiert “500 Gbps de capacité sur le câble entre Marseille et le Kenya, afin de soutenir sur plusieurs années la croissance de son trafic dans l’océan Indien”. Et d’ajouter : “l’objectif est également de trouver des routes alternatives,  et de réduire sa dépendance au câble EASSy qui relie Djibouti à l’Afrique du Sud”. 

Marc Halbfinger, PDG de PCCW Global, souligne le fait que “les capacités et l’expérience de ses équipes en France garantiront la réussite et le respect des délais de la livraison de la partie européenne du projet”. Selon Wu Qianjun, PDG de PEACE “le projet PEACE progresse à un rythme soutenu et 60 % des équipements sont fabriqués”. Il assure ainsi que “le système sera fonctionnel dans les délais prévus”.

Une nouvelle version de l’application Multiposte pour Freebox TV vient d’arriver sur l’App Store. Celle-ci apporte de nouveaux boutons.

Disponible sur l’App Store, l’application Multiposte pour Freebox TV permet de visualiser toutes les chaînes disponibles dans le service Multiposte de Freebox TV sur smartphone et tablette tactile. “Les différentes sources (auto / bas débit / HD / TNT…) sont affichées d’un simple toucher”, précise le développeur. Notez que votre appareil doit être connecté sur le réseau Wi-Fi de la Freebox.

Multiposte pour Freebox TV pour iOS vient d’évoluer. Une version estampillée 1.3.4 annonce en effet l’“ajout de boutons pour choisir les sous-titres et la piste audio”.

L’application Multiposte pour Freebox TV dans sa version iOS peut être téléchargée via ce lien.

Après un piratage ayant impliqué la carte SIM du fondateur de Twitter grâce à laquelle son compte a pu être piraté, l’AFMM ( L’Association Française pour le développement des services et usages Multimédias Multi-opérateurs ) annonce s’être alliée avec trois opérateurs français pour trouver une solution à la fraude SIM Swap.

Un scandale a éclaté au début du mois de septembre sur les réseaux sociaux et particulièrement Twitter. Jack Dorsey, le PDG de l’oiseau bleu a vu son compte sur son propre réseau social piraté suite à une arnaque à la carte SIM : la fraude SIM Swap. Si la technique d’arnaque est encore assez minoritaire en France, elle a bel et bien bénéficié d’un coup de pub avec cette affaire.

Concrètement, la fraude fonctionne ainsi: récupérer une nouvelle carte SIM associée à un numéro appartenant à une autre personne auprès d’un opérateur (en prétextant un vol, une perte ou autre), grâce à des informations personnelles volées. Une fois celle-ci activée, le vrai propriétaire ne pourra plus utiliser son mobile et le pirate pourra accéder aux divers comptes liés au numéro : réseaux sociaux, comptes banquaires etc… grâce à l’envoi de SMS sécurisés par les différents services en lignes que le pirate recevra donc facilement. L’AFMM insiste cependant que la fraude SIM Swap n’est pas très répandue en France, notamment grâce à des mesures prises par les banques et les opérateurs télécoms. Ce qui n’empêche pas d’essayer d’améliorer la sécurité des utilisateurs.

Ainsi, Bouygues Telecom, Orange et SFR se sont alliés pour créer, avec la coordination de l’AFMM, une solution pour contrer cette fraude. En soi, l’idée est extrêmement simple : permettre aux fournisseurs de services en ligne de savoir si la carte SIM a été changée récemment ou non. Ainsi, les différents réseaux sociaux ainsi que les sites internet utilisant les SMS OTP comme méthode d’authentification (comme les sites marchands) pourront juger si le délai est trop court pour que ce moyen soit fiable et, le cas échéant, proposer une autre méthode d’authentification. Il s’agit d’une solultion multi-opérateurs visant à sécuriser l’ensemble des abonnés mobiles en France. L’AFMM collabore avec les opérateurs membres de l’association sur d’autres projets pour protéger l’identité numérique qui devraient être lancées, comme cette solution, d’ici fin 2019 – début 2020.

Cette solution est également une bonne manière de prolonger l’efficacité du SMS OTP, le temps que son remplacement soit complètement effectué. En effet, depuis le 14 septembre, un nouveau mode de sécurisation des données dans le cadre d’achats en ligne a commencé à être déployé pour remplacer le SMS OTP. Cependant, la migration est prévue sur 3 ans et cette solution devrait proposer une sécurité répondant aux exigences de sécurité du plan de remplacement, au moins le temps que la migration soit pleinement effective.

Source : AFMM