Mois : juillet 2019

Free donne quelques conseils à ses abonnés mobiles partant en vacances à l’étranger

Free s’adresse à ses abonnés partant à l’étranger, en leur rappelant quelques conseils qui éviteront les mauvaises surprises sur la facture.

Durant les vacances d’été, certains se rendront à l’étranger. L’heure est donc aux conseils prodigués par Orange pour bien utiliser les réseaux Wi-Fi gratuits, mais également aux rappels de Free concernant les bonnes pratiques pour ceux qui utiliseront leur forfait depuis l’étranger.

Dans un e-mail envoyé à ses abonnés, Free invite ainsi ses abonnés mobiles à vérifier que leur destination fait bien partie de celles incluses dans leur forfait. L’opérateur distille également quelques conseils comme consulter la consommation data depuis l’espace abonné, télécharger les applications utiles avant de partir ou privilégier les applications de messagerie instantanée.

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Free va ouvrir prochainement un nouveau Free Center, la liste s’allonge à vitesse grand V

Après Colmar, Compiègne, Tarbes et Saint-Quentin, Free va inaugurer prochainement une 69ème boutique dans la banlieue lyonnaise. 

Roulement de tambour, Il s’agira de la ville de Saint-Genis-Laval, une commune située dans la métropole de Lyon, peuplée de plus de 20 000 habitants. Cette fois, un internaute a anticipé l’habituelle énigme de l’opérateur de Xavier Niel pour annoncer l’ouverture d’un nouveau Free Center. Présent ce matin au sein du centre commercial Genis 2, celui-ci s’est retrouvé nez à nez avec une vitrine recouverte d’un panneau affichage de l’opérateur camouflant les travaux. Tout en profitant de l’occasion pour faire la promotion de son assistant vocal "OK Freebox" intégré dans la Freebox Delta, Free indique qu’une boutique va "bientôt" y prendre place. Les recrutements ont d’ailleurs déjà été lancés au début du mois. L’opération quadrillage du territoire, continue pour Free et son réseau de distribution avec 8 annonces d’ouverture depuis avril dernier ! 

 

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Abus de position dominante : l’Union européenne inflige une grosse amende à Qualcomm

Bruxelles a infligé une lourde amende à Qualcomm, auquel elle reproche des pratiques anti-concurrentielles. 

Selon la Commission européenne, entre 2009 et 2011, Qualcomm aurait vendu à perte des modems 3G à Huawei et ZTE afin d’écarter Icera, son principal concurrent de l’époque. Le groupe américain avait alors "environ 60 %, soit près de trois fois la part de marché de son principal concurrent". D’après Bruxelles, la manoeuvre stratégique aurait fonctionné puisque la société Icera a été rachetée en 2011 par Nvidia, qui a "décidé de liquider sa branche d’activité chipsets de bande de base en 2015". Don Rosenberg, le directeur juridique de Qualcomm, dément les accusations, indiquant que le choix de Huawei et ZTE s’explique par des solutions concurrentes "technologiquement inférieures ".

La Commission européenne a ainsi infligé une amende de 242 millions d’euros à Qualcomm. Elle explique le montant de l’amende par le fait que "le comportement de Qualcomm portait gravement préjudice à la concurrence" et qu’il "réduisait les possibilités de choix pour les consommateurs". Alors qu’elle peut décider d’une amende allant jusqu’à 10 % du chiffre d’affaires, la Commission européenne souligne que cela représente 1,27 % du CA du géant américain en 2018. Qualcomm a évidemment fait appel de la décision.

Source : Le Monde

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nPerf : l’application permettant de mesurer ses débits 3G/4G/Wi-Fi s’améliore sous Android

L’application nPerf se met à jour sous Android, afin d’apporter quelques corrections, notamment pour la détection de la 4G+.

Disponible gratuitement sur Android et iOS, l’application mobile nPerf permet d’évaluer la qualité de sa connexion 3G/4G/Wi-Fi en effectuant un test de débit descendant, un test de débit montant, un test de navigation sur plusieurs sites Internet et un test de streaming vidéo avec trois qualités d’affichage. En fin de test, elle délivre alors un nombre de points reflétant la qualité globale de la connexion. 

Aujourd’hui, c’est l’application pour Android qui passe en version 2.4.10. Les développeurs indiquent en effet :
– Correction d’un crash du service d’arrière-plan lors de l’update de la BDD sur certains terminaux
– Correction de la détection de la 4G+
– Correctifs mineurs

L’application nPerf pour Android est à télécharger sur le Play Store.

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Ma French Bank : la Banque Postale se lance dans la banque sur mobile

Coup d’envoi pour Ma French Bank, la néobanque avec laquelle la Banque Postale entend séduire un public plus jeune.

Après une phase de test par ses collaborateurs, la Banque postale, filiale bancaire du groupe La Poste, s’aventure officiellement sur le créneau des néobanques. Ce lundi, elle lance en effet son offre Ma French Bank, afin de répondre aux nouveaux acteurs tels que N26 ou Orange Bank. Il s’agit aussi d’attirer les jeunes, alors qu’elle compte deux fois plus d’abonnés de 75 ans et plus que les autres banques. Elle dit viser "plus d’un million de clients d’ici cinq ans". Un cap symbolique, mais pas seulement. Selon Rémy Weber, président du directoire de la Banque Postale, c’est en effet le seuil de rentabilité.

Après une ouverture en ligne ou dans un bureau de poste, toute la gestion de la gestion du compte s’effectuera depuis le smartphone. Ma French Bank donne accès à un compte sans découvert et permet l’affichage du solde en temps réel. Ma French Bank inclut par ailleurs du paiement sans contact avec une carte ou avec Apple Pay depuis depuis un smartphone iPhone ou une montre connectée Apple Watch. Il est même envisageable de rembourser ses amis par SMS ou de lancer des cagnottes entre amis. Un service Ma Tirelire met également de l’argent de côté à chaque dépense. L’offre Ma French Bank revient à 2 euros par mois.

Sources : Les Echos et BFM Business

 

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La photo 64 Mégapixels arrive sur les smartphones

Après avoir vu fleurir des smartphones munis d’un capteur photo 48 Mégapixels, attendez-vous à voir débarquer ceux promettant du 64 Mégapixels.

En mai dernier, Samsung est monté d’un cran dans les capteurs photo pour smartphone en dévoilant un module 64 Mégapixels baptisé ISOCELL Bright GW1. Celui-ci pourra profiter aux smartphones du groupe sud-coréen, mais également à ceux d’autres fabricants. 

Grâce à un tweet du CEO Madhav Sheth, la marque Realme avait indiqué le mois suivant qu’elle comptait l’utiliser. Plus récemment encore, Xiaomi y est allé d’une publication sur le réseau social Weibo pour annoncer l’arrivée prochaine d’un smartphone embarquant un capteur 64 Mégapixels. Reste à savoir lequel. Beaucoup s’attendent à ce qu’il s’agisse du Mi Mix 4.

Si plusieurs acteurs, dont Samsung et Xiaomi, se lancent, on imagine mal la concurrence rester les bras croisés. On s’attend ainsi à une flopée de smartphones 64 Mégapixels au cours des prochains mois.

Source : GSMArena

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myCanal : la fonction “Profils” désormais activée sur iOS

 
Annoncée par les développeurs au détour d’une mise à jour de myCanal sur iOS le 12 juillet dernier, la fonction "profils" est à présent disponible pour les utilisateurs.

Si la dernière version de l’app contenait la fonction "profils", idéale pour ceux utilisant à plusieurs un même compte myCanal, celle-ci n’était pas activée, c’est désormais chose faite. Chacun peut à présent créer son propre profil et sa playlist. Autre évolution, les utilisateurs disposent désormais de leurs propres recommandations. Idem pour la reprise de lecture, vous pouvez reprendre votre épisode en toute tranquillité, là où vous vous êtes arrêté et ce même si un membre de votre famille regarde le même contenu sur le même compte. 

Pour créer un profil, rien de plus simple. Direction, la rubrique " En plus" dans la barre du bas, puis "gérer les profils". A vous désormais de créer votre propre session.

MyCanal est l’application officielle qui permet aux abonnés Cana/Canal+ de bénéficier de leur offre sur tous les écrans, et aux non abonnés d’accéder aux programmes en clair. C’est surtout l’application indispensable pour les Freenautes abonnés à l’offre "TV by Canal" via la Freebox (Delta et Révolution), qui ont accès à toutes les fonctionnalités de myCanal en mobilité, comme les chaînes Canal, les chaînes gratuites de Freebox TV ainsi que le replay. MyCanal propose également une version Android TV compatible avec la Freebox Mini 4K (découvrez notre test).

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Nouvelle canicule : tour d’horizon des trucs et astuces pour protéger efficacement vos Freebox de la surchauffe

 
Place dès aujourd’hui au deuxième épisode caniculaire d’envergure de l’été. Selon les prévisions de Météo France, cette vague de chaleur, une nouvelle fois d’une forte intensité, va s’abattre progressivement sur une bonne partie de la France. Ce lundi, 21 départements ont dores et déjà été placés en vigilance Orange. Univers Freebox vous prodigue donc quelques conseils pour protéger votre Freebox contre la surchauffe.

 

Comme tous les équipements informatiques dotés de composants électroniques, les Freebox sont sensibles aux fortes chaleurs. Aussi nous vous recommandons de :

-   Ne pas superposer vos Freebox l’une sur l’autre (afin d’éviter une accumulation de chaleur entre les deux box).

-   Ne pas encombrer les grilles d’aération de vos Freebox, et les dépoussiérer si besoin. Elles sont situées à l’arrière sur la Freebox Révolution, sur les côtés pour la Mini 4K, sur le bas de chaque coté du "triangle" pour la Freebox Delta ou en dessous pour la Freebox Crystal.

-  Eviter d’enfermer votre Freebox dans un meuble (surtout si elles disposent d’une place étroite).

-  Disposer le Server et/ou le Player près d’un refroidisseur-ventilateur (ou utiliser un refroidisseur pour PC Portables par exemple…).

-  Autre astuce, surélever légèrement les Freebox à l’aide de quatre petites fixations (à déposer dans les quatre coins sous la Freebox).

Pour vérifier la température de vos Freebox, plusieurs solutions existent : Freebox OS et l’application Freebox

Pour vérifier la température de votre Freebox (tous les modèles sauf la Crystal), rendez vous sur Freebox OS : « Etat de la Freebox » puis dans l’onglet « Courbes de température ».

Vous pouvez également retrouver ces informations sur l’application officielle "Freebox" ; disponible sur Android et iOS.

Vous pourrez ainsi visualiser d’un seul coup d’oeil, la température de vos Freebox et prendre les mesures nécessaires en cas de surchauffe. Vous pourrez ensuite vérifier si votre contre-offensive anti-surchauffe a payé.

A vos imprimantes 3D

Ingénieux. Un abonné a récemment imprimé trois pieds d’aération pour sa Freebox Delta à disposer sous la box sans les coller, de quoi lui permettre de perdre 2 ou 3 degrés. Pour encore plus d’efficacité, celui-ci conseille de "brancher un ventilateur d’ordinateur en USB sur la Freebox Delta en direction de la box pour faire circuler de l’air". Dans son cas, il a constaté une perte d’une dizaine de degrés. Parfait en cas de canicule. 

 

NB : N’hésitez pas à partager vos trucs et astuces contre la surchauffe avec les autres Freenautes dans les commentaires.

 

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Deux nouveaux phishings se faisant passer pour Free, tentent de tromper la vigilance des abonnés

Minutieusement exécutés ou totalement ratés, les hameçonnages se multiplient. Deux nouvelles attaques par phishing ciblent actuellement les abonnés Free. Comme souvent, un courrier électronique fait miroiter des cadeaux dans le but de subtiliser les coordonnées bancaires d’utilisateurs.

C’est une véritable plaie, moult pirates tentent de se faire passer pour Free en envoyant un mail/SMS ou une publicité aux abonnés dans l’optique de dérober leurs données personnelles et principalement leurs coordonnées bancaires. Si parfois, ces phishing sont léchés et sèment le doute, parfois l’entourloupe est vite décelée. Dans les deux nouveaux cas suivants, les adresses mail des expéditeurs, diffèrent totalement de l’officielle utilisée par l’opérateur, à savoir Freemobile@free-mobile.fr.

Le premier filoutage, reçu par la rédaction, reprend le logo actuel de Free Mobile, seul hic, le pirate n’est visiblement pas un as de photoshop. Celui-ci informe les utilisateurs concernés du gain d’un "cadeau surprise" et propose de le découvrir. Simple, il pourrait tromper certains.

 

Le second hameçonnage, découvert par un internaute sur Twitter, se fait passer pour Free mais ne fait pas d’effort sur le logo et encore moins sur les codes couleurs utilisés par l’opérateur. En revanche, ce phishing est particulièrement léché et fait croire aux abonnés que leur fidélité a porté ses fruits «  Votre adresse IP a été sélectionnée pour recevoir gratuitement un iPhone 8 ou un Samsung Galaxy S8 ». Autre particularité, le texte pour une fois de bonne facture, on peut y lire notamment "de temps à autre, nous choisissons au hasard quelques clients chanceux de Free et nous leur faisons cadeau d’articles de valeur pour les remercier de nous avoir choisis comme fournisseur d’accès Internet." La stratégie appliquée ici est connue, à savoir, demander à répondre à un sondage anonyme pour recevoir ce cadeau. Bien entendu, l’objectif est de subtiliser vos coordonnés bancaires.

Il ne faut donc pas cliquer sur le lien et ne pas répondre à ces courriels. Si vous avez déjà mordu à l’hameçon, vous devez immédiatement changer votre mot de passe Free Mobile, en suivant ces instructions : https://mobile.free.fr/assistance/157.html

Si vous avez également donné vos identifiants de CB, vous pouvez faire opposition auprès de votre banque et changer vos identifiants également.

 

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Les nouveautés de la semaine chez Free et Free Mobile : c’est l’été, le temps des vacances même pour Free ? Oui et non…

C’est parti pour les nouveautés de la semaine ! Nous faisons un point sur les derniers événements marquants chez Free et Free Mobile. Si vous avez manqué l’arrivée d’un nouveau service ou une promotion au cours des sept derniers jours, c’est certainement ici que vous leur mettrez la main dessus. 

 


 

Nouveautés Free

 
  • Après l’Alsace puis l’Auvergne très récemment, Free continue d’accélérer la commercialisation de ses offres fibre sur tout le territoire, en particulier dans les réseaux d’initiative publique à faible part de marché. Certains foyers sont désormais éligibles dans la Manche et le Vaucluse. Plus d’infos…
  • Tubio, qui remplace Chromecast sur Freebox Delta et Freebox Révolution, se met à jour avec une meilleure stabilité. Plus d’infos…
  • L’application de télécommande virtuelle FreeTelec se met à jour sur Android afin d’apporter quelques améliorations. Plus d’infos…

 


 

Nouveautés Free Mobile

 
 
  • La boutique en ligne de Free Mobile a été mise à jour et les flagships haut de gamme de Huawei, le P30 Pro et le P30 qui en bénéficient. En effet, alors qu’une remise de 100€ était appliquée jusque là, celle-ci est maintenant doublée et passe à 200€. Il n’est pas précisé la durée de ces offres promotionnelles. Plus d’infos…
  • Univers Freebox a testé le Honor 20, un smartphone haut de gamme disponible chez Free Mobile. Plus d’infos…
  • RNC Mobile : l’application permettant aux abonnés Free Mobile d’en savoir plus sur les antennes et de tester leurs débits profite de plusieurs améliorations. Plus d’infos…
  • Free Mobile : le forfait "Série Free 50 Go" continue de surfer sur la même vague au moins jusqu’au 22 juillet. Plus d’infos…

  • Free Mobile sonde ses abonnés autour d’une prochaine destination incluse en roaming data dans son forfait le plus musclé. Quel pays souhaitez-vous ? Plus d’infos… 

  • La boutique en ligne a accueilli cette semaine un nouveau smartphone et une nouvelle marque puisque Motorola fait son apparition. Le premier smartphone de la marque proposé par Free est le Motorola Moto G7 Play proposé à 169€ en paiement comptant. Plus d’infos…
  • A noter que de nouveaux accessoires sont offerts chez Free Mobile. Pour l’achat d’un Huawei Mate 20 ey 20 Pro, vous recevrez un pack complet d’une valeur de 69€ offert comprenant une perche à selfie, une batterie portable 5000 mAh, un cable USB-C ainsi qu’un adaptateur micro-USB vers USB-C. Plus d’infos…

 


 

Annonces de la semaine 

 
 
  • Les abonnés Freebox Delta et One échappent pour le moment à la récente augmentation des prix des abonnements "Standard" et "Premium" de Netflix, mais cela ne va pas durer a annoncé Free. Plus d’infos…
  • Découvrez en avant première et en images la nouvelle version de Freebox OS, avec l’ajout des machines virtuelles. Plus d’infos…
  • A ce propos, découvrez les possibilités qui seront offertes aux Freenautes à l’arrivée du nouveau service de VMs sur la Freebox . Plus d’infos…
  • Freebox Delta et Révolution : Canal met fin à 3 chaînes, mais seules 2 ne sont plus disponibles chez Free.  C’est fini pour ELLE GIRL et ONZEO mais MCM TOP est encore présente dans le bouquet Freebox TV. Plus d’infos…

 

 

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