Mois : novembre 2018

Fibre : Un nouveau NRO relié au réseau FTTH de Free

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 25 novembre. Il est situé à Brest (29200) dans le département du Finistère.

Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.
 
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Dégradation du réseau cuivre d’Orange : la police des télécoms enfonce le clou

L’Arcep a dévoilé les indicateurs de qualité de service du réseau cuivre d’Orange du troisième trimestre. Le régulateur constate une nouvelle dégradation, l’opérateur historique n’a pas redressé la barre. 

Mis en demeure anticipée fin octobre par l’Arcep sur la qualité de service de son réseau cuivre, Orange a dans la foulée assuré son intention de se mettre en conformité avec ses obligations de délégataire du service universel dès l’année prochaine, en dévoilant récemment son plan d’action, entre renforcement de ses ressources, accroissement des investissements et une meilleure organisation.

Mais le temps presse, surtout que le régulateur note aujourd’hui une "nouvelle dégradation qui démontre qu’Orange n’a pas mis en place les éléments de redressement de sa propre initiative, dès le milieu de l’année" , martèle Sébastien Soriano dans les lignes du Figaro . Et d’ajouter  avoir demandé à Orange d’améliorer la situation et attendre "des résultats dès les mois de novembre et décembre ".

Le cahier des charges arrêté par le gouvernement comporte une douzaine d’indicateurs annuels de qualité de service qu’Orange est tenu de respecter et dont l’Arcep assure le contrôle. Aujourd’hui, force est de constater que les performances de l’opérateur historique sont parfois éloignées des valeurs cibles annuelles fixées. Par exemple, le délai de réponse à 95 % des réclamations dépasse vingt jours alors qu’il devrait être d’environ 16 jours au maximum.

Un dispositif spécial pour accompagner Orange

Le régulateur rappelle par ailleurs qu’en juin 2018, il a ouvert une instruction relative à un éventuel manquement d’Orange à son obligation de délégataire du service universel. Celle-ci a permis de confirmer la dégradation progressive de la qualité de service du réseau cuivre de l’opérateur. Par conséquent, la police des télécoms a alors mis l’opérateur en demeure de respecter en 2019 et en 2020 l’ensemble des valeurs établies. "Au surplus, afin de favoriser une amélioration rapide de la situation,  l’Arcep a par ailleurs prévu un dispositif spécifique pour les sept indicateurs les plus problématiques, dispositif qui ajoute à la mise en demeure annuelle des valeurs maximales à respecter sur les deux derniers mois de 2018 et par trimestre en 2019", note enfin l’Autorité. Pour rappel, l’agrume risque une sanction pouvant aller jusqu’à 5% de son chiffre d’affaires annuel hors taxes, soit environ 1 milliard d’euros.

 

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Free recherche un conseiller commercial dans le département du Bas-Rhin

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Strasbourg (67). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi et dimanche

Postulez ici.

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Un poste de conseiller commercial est à pourvoir chez Free dans le Nord

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Valenciennes (59). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Draguignan

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Draguignan, 180ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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Netflix sur Freebox Mini 4K : Voici une version qui fonctionne parfaitement

C’est Noël en avance, une nouvelle version beaucoup plus complète que celle que nous vous avions présenté il y’a quelques temps est désormais disponible et ça marche ! Voici comment l’installer, c’est simple et rapide, c’est tout ce qu’on souhaite !

 Il vous faudra tout d’abord télécharger cette nouvelle version via ce lien, la version Netflix Android TV 4.0.0 build 1706. Une fois celle ci téléchargée, il vous faudra ensuite la mettre sur une clé USB puis connecter cette clé à votre Freebox Mini 4K. 

Une fois dans votre explorateur de fichier par défaut, il vous faudra vous rendre sur votre clé et lancer le fichier d’installation de l’application. Une fenêtre apparaîtra alors vous proposant de l’installer, acceptez l’installation et attendez que celle-ci se fasse. L’application n’étant pas très lourde, cela prendra généralement moins d’une minute. 

Deux fenêtres de confirmation apparaîtront, acceptez pour les deux

Il vous suffira ensuite de vous rendre sur le menu de votre Freebox Mini 4K et de découvrir l’onglet Netflix, puis de cliquer dessus. Il vous sera proposé de mettre à jour l’application, choisissez annuler: l’application n’étant pas disponible via le playstore, il vous refusera la mise à jour de toute manière. 

Et vous y êtes, il ne vous restera plus qu’a saisir vos identifiants (ou vous créer un compte si vous n’en possédez pas et souhaitez l’essayer avec son mois gratuit) pour vous connecter. 

Une fois les identifiants saisis, vous retrouverez l’interface habituelle de Netflix

Vous pourrez ensuite naviguer librement et de manière fluide pour choisir votre programme, accéder aux menus et à la recherche ce qui était impossible dans la version citée précédemment.

Petit bémol cependant, l’application ne propose pas le décryptage de la 4K mais est compatible avec la technologie HDR. La série se lance rapidement (selon votre connexion bien sûr) et vous y avez accès en Full HD (selon votre abonnement), pouvez naviguer librement au sein même de votre épisode avec la télécommande… Voici quelques captures d’écrans supplémentaires.

C’est la version la plus complète que nous ayons vue à ce jour de disponible sur la Freebox et elle vous permettra ainsi de profiter de vos séries et films préférés sur votre Android TV de manière optimale. La navigation est fluide, il n’y’a pas de latence dans la vidéo une fois lancée…   

Vous pouvez maintenant vous lancer dans un marathon de films de Noël ou bien découvrir de nouvelles séries directement sur votre Freebox Mini 4K !

Merci à l’utilisateur Free tout compris pour avoir partagé l’astuce ! 

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Parmi les iPhone 2018, l’iPhone XR est celui qui a le plus de succès

Alors qu’Apple peine à écouler ses stocks d’iPhone XS, la firme a annoncé que l’iPhone XR, pour sa part, est le modèle d’iPhone 2018 qui se vend le mieux depuis sa sortie fin octobre.

Greg Joswiak, le vice-président d’Apple en charge du marketing produit, a déclaré à CNET que l’iPhone XR « a été notre iPhone le plus populaire chaque jour depuis le jour où il est devenu disponible ». Cependant, la firme n’a partagé aucun chiffre de ventes.

Le Wall Street Journal rapportait que la firme de Cupertino avait prévenu ses partenaires d’une baisse de commandes de ses nouveaux iPhone 2018. La marque à la Pomme a réduit une nouvelle fois ses commandes par la suite. Le dirigeant a éludé le sujet et a déclaré une nouvelle fois que le l’iPhone XR était l’appareil qui s’écoulait le mieux depuis sa sortie.

Par la même occasion, Greg Joswiak a également évoqué la journée mondiale de lutte contre le sida et a expliqué qu’Apple reversera un dollar pour chacun des achats via Apple Pay sur l’App Store, dans les App Store physiques ainsi que sur l’application du 1er au 7 décembre.

Il poursuit en détaillant que l’iPhone XR est le premier à bénéficier d’une version PRODUCT(RED) dès sa sortie. Pour finir, la marque à la Pomme donnera un pourcentage du prix de cette version de l’appareil au Fonds mondial de lutte contre le sida : « Non seulement chaque achat nous rapproche d’une génération sans sida, mais chaque dollar nous procure cinq jours de médicaments vitaux » a expliqué le vice-président du groupe.

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Les séries YouTube originales seront bientôt accessibles gratuitement

Les contenus YouTube Originals seront disponibles gratuitement d’ici l’année 2019. En contrepartie, la plateforme vidéo diffusera plus de publicités.

YouTube propose par le biais d’un abonnement premium d’une valeur de 12 euros par mois, des contenus appartenant à la plateforme. Ces contenus YouTube Originals seront bientôt accessibles gratuitement en revanche, la plateforme vidéo de la firme de Mountain View diffusera des publicités afin de couper chaque épisode.

Les séries originales YouTube seront donc regardables sans souscrire à YouTube Premium, d’après The Hollywood Reporter. L’abonnement Premium ne proposerait donc plus que des fonctionnalités supplémentaires comme l’accès à YouTube Music, le mode hors connexion, plus de publicité ainsi que la lecture en arrière-plan. Selon Reuters, cette modification au sujet des contenus originaux de YouTube serait apportée au site d’ici 2019.

L’opération en dit long sur le succès de YouTube Premium. En effet, l’abonnement lancé en 2015, était une initiative de la plateforme vidéo afin de concurrencer les services de SVOD comme Netflix. Mais elle ne semble pas avoir rencontré le succès escompté.

La firme de Mountain View n’a jamais souhaité partager les chiffres concernant ses abonnés Premium. Le groupe semble peiner à changer les habitudes de ses utilisateurs qui utilisent, pour la grande majorité, la plateforme gratuitement. Reste à voir si la nouvelle stratégie de YouTube portera ses fruits ou non.

Source : 01Net

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Lancement de la Freebox V7 : comme pour l’annonce de la Mini 4K et de Free Mobile, le siège de Free devrait se transformer en salle de conférence

Nous vous rapportions mercredi que les riverains de la rue de la Ville L’évêque avaient été alertés que des véhicules techniques allaient stationner devant le siège de Free, au numéro 16. Il n’y a que 2 fois auparavant où ce genre de moyens a été déployé  : lors du  lancement de Free Mobile et celui de la Freebox Mini 4K. Ces 2 keynotes ont en effet été organisées dans l’atrium du siège d’Iliad/Free, qui a été transformé en salle de conférence pour l’occasion, afin d’accueillir les invités et les journalistes. A l’évidence, les moyens mis en place jusqu’à mardi prochain devraient donc annoncer un événement aussi important, c’est à dire le lancement de la Freebox V7.

Photo de l’atrium au siège de Free en temps normal

Photo de l’atrium, une fois aménagé, lors de la présentation de la Freebox mini 4K

Pour se rendre compte de quoi il s’agit, des photos des véhicules techniques stationnés devant le siège d’Iliad lors de la sortie de la Freebox Mini 4K ont été postés sur Twitter. Nous vous tiendrons informés dès  que le même type de camions prendra place devant le siège de l’opérateur.

 

 

 

 

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Freebox V7 : le retard serait également dû à des problèmes logiciel

 
Mais où est donc la Freebox V7 ?
 
Toujours  «à la Maison» au siège de Scaleway, la filiale Cloud d’Iliad, rapporte une source au Figaro. Selon le quotidien, le retard de lancement de la Freebox V7 ne serait pas dû uniquement à un dysfonctionnement de la télécommande comme nous l’avons révélé mais aussi "à des problèmes logiciel", donc de software.  Et d’ajouter que Xavier Niel serait "furieux" à en croire certains. Compréhensible, puisque le maverick des télécoms avait lui même assuré que les nouvelles box de Free seraient révélées au grand jour entre août et octobre, des promesses non tenues mais visiblement indépendantes de sa volonté. Une chose est sûre, la Freebox V7 sera "sous le sapin" a assuré récemment le directeur général d’Iliad, Thomas Reynaud. Et sa présentation pourrait avoir lieu mardi prochain, c’est en tout cas ce que laisse penser une affiche annonçant que la rue du siège de Free va connaitre du mouvement en marge de l’organisation d’un "événement". Les invitations presse ne devraient par conséquent pas tarder. Réponse dans les prochains jours.
 

 

 

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