Mois : novembre 2018

Free lance une nouvelle Vente Privée pour le Black Friday

Free fait son retour sur Vente Privée.

A l’occasion du Black Friday, l’opérateur de Xavier Niel va lancer une nouvelle offre promotionnelle Freebox dès demain à 19h.

Il pourrait s’agir comme en août dernier, de l’offre  Freebox Révolution avec TV by Canal disponible à 9,99€/mois durant 1 an avec également 100€ de remboursement pour les frais de résiliation de l’ancien opérateur.

 

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Un poste de conseiller commercial est à pourvoir chez Free à Bordeaux

Free recherche un conseiller commercial H/F pour son Free Center à Bordeaux (33). Les lecteurs d’Univers Freebox étant, à priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Poste

En Free Center, chaque jour qui passe vous donne la possibilité de faire d’un visiteur occasionnel un abonné fidèle à Free. Vivez une expérience passionnante au sein d’une équipe exceptionnelle :

• Vous réservez le meilleur accueil à chaque visiteur, fier(e) d’être le visage de la marque Free
• Vous comprenez les spécificités de chaque visiteur par la découverte de leurs besoins
• Vous prenez plaisir à proposer à chacun la solution la mieux adaptée
• Vous réussissez à démontrer et convaincre en partageant votre enthousiasme ainsi qu’en faisant découvrir la richesse des services Free.
• Vous assurez une satisfaction totale pour chaque visiteur du Free Center.

Profil

• Vous êtes d’un tempérament enjoué et amical, vous êtes ouvert(e) aux autres et vous adorez partager vos connaissances.
• Vous avez une expérience de la vente en magasin, ou vous savez à tous les coups susciter l’enthousiasme chez les autres.
• La curiosité toujours en éveil couplée à une excellente qualité d’écoute, vous êtes passionné(e) par les innovations Free
• Vous aimez travailler en équipe et vous savez vous montrer très réactif.
• Vous êtes impatient(e) d’apprendre et de progresser dans un environnement en constante évolution.

Caractéristiques de l’offre :

• Type de contrat : CDD / CDI
• Horaires : 35 h hebdomadaires y compris le samedi

Postulez ici.

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SFR : un retour en masse des abonnés mais une rentabilité qui se casse la figure

 
Un trimestre record commercialement. Jamais l’opérateur au carré rouge n’avait autant recruté depuis 2005. En 2018, plus d’un million d’abonnés sont revenus chez SFR. Mais au prix fort. Sa rentabilité dégringole.
 
Il y a tout juste un an, l’heure était au naufrage d’Altice en bourse à la suite de la publication de mauvais résultats de SFR. Depuis, l’opération "reconquête" des abonnés pour rassurer les marchés a été lancée. Pour ce faire, l’opérateur de Patrick Drahi a intensifié de manière drastique la guerre des prix à coups de promotions à vie. Et commercialement cela paie puisque depuis le début de l’année, SFR estime avoir séduit plus d’1 million d’abonnés, "soit l’équivalent du nombre de clients perdus depuis trois ans".

Lors de la publication de ses chiffres trimestriels hier après-midi, l’opérateur a annoncé avoir cartonné sur le mobile avec 378 000 nouveaux abonnés recrutés (forfaits grand public) contre seulement 16 000 il y a un an pour une base totale de 13,36 millions. Chez SFR, on estime que ce regain de forme, résulte de sa stratégie de promotions, d’une amélioration notable de la qualité du réseau et surtout du football et notamment la Ligue des Champions mais aussi d’une réduction du taux de désabonnement et de plaintes.

Sur le fixe, la performance commerciale est aussi notable. La base d’abonnés augmente de 52 000 à plus de 6 millions et efface largement la perte de 75 000 au troisième trimestre 2017. Dans le détail, SFR a engrangé  64 000 sur le FTTH/FTTB, 6 000 sur sa 4G Box et en a perdu 19 000 sur l’ADSL.

 

La rentabilité a du plomb dans l’aile

 

Bémol, cette stratégie de reconquête et de prix attractifs ont engendré un net recul des revenus de SFR et de la marge cette année pour le deuxième trimestre consécutif. Entre juillet et septembre, son chiffre d’affaires consolidé a baissé de 7,6%, à 2,480 milliards d’euros (-5,5% sur un an). Sur la même période, l’excédent brut d’exploitation (Ebitda) a reculé de 7,1% et de 12% en un an, à 962 millions d’euros, avec une baisse de 1,9 points de la marge, désormais à 38,8%. 

Enfin, L’ARPU sur le fixe a diminué de -7,6% en glissement annuel, hors-TVA, ou -11,6%, à 31,7 € au troisième trimestre 2018 (contre 35,9 euros T3 2017), impacté par "des activités de rétention", annonce Altice. Le revenu par abonné sur les forfaits mobiles a diminué quant à lui de -10,6% en glissement annuel, hors-TVA, ou -13,3%, à 22,4 € (contre 25,8 € au troisième trimestre 2017).

Conclusion, SFR va devoir enclencher très rapidement la seconde partie de son plan, à savoir soigner sa rentabilité après avoir réussi à repartir sur de bons rails en matière de recrutement. L’opérateur espère un retour à la croissance l’an prochain.

 

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Fibre : Un nouveau NRO relié au réseau FTTH de Free

Un nouveau NRO a été détecté chez Free le 20 novembre. Il est situé à Perpignan (66100) dans le département des Pyrénées-Orientales.

Ce nouveau NRO a été détecté avec Freepon, un outil collaboratif développé par Undergound78 et qui permet de connaitre l’emplacement des NRO et des NRA en IPV6. « Tout ce que vous avez à faire c’est d’aller sur la page de l’outil, qui va ensuite détecter si vous utilisez une connexion Free 10G-EPON et vous proposer d’indiquer votre ville. L’outil collecte uniquement la portion de votre adresse IPv6 qui est utile pour déterminer à quel équipement vous êtes relié. Cette portion est partagée par plus de 200 abonnés et ne permet donc pas de vous identifier précisément. » explique underground78, le développeur.
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Couverture et débit 4G Free Mobile : Focus sur Arras

Avec les données de notre partenaire Sensorly, Univers Freebox vous propose un focus sur Arras, 176ème ville de France par sa population et vous fait découvrir la carte de la couverture du réseau 4G et des débits.

Carte de couverture 4G chez Free Mobile :

Carte des débits 4G chez Free Mobile :

Selon les résultats des tests effectués par les abonnés Free Mobile, les zones rouges ont un débit inférieur à 20Mb/s, pour les zones jaunes le débit est compris entre 20 et 60Mb/s et pour les zones vertes le débit est au dessus de 60Mb/s.

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Canal+ fait son black Friday sur la Freebox avec plusieurs offres spéciales

Canal+ propose plusieurs offres spéciales sur la Freebox à l’occasion du Black Friday. Pour y souscrire, il faut vous rendre sur le canal 4 de Freebox TV et cliquer sur OK. Toutes ces offres peuvent être souscrites à compter d’aujourd’hui 21 novembre et jusqu’au lundi 26 novembre. Elles sont valables pour une durée de 24 mois, à l’issue desquels c’est le tarif normal qui s’applique si vous ne résiliez pas. Attention, en plus du tarif mensuel, des frais d’activation de 50€ vous seront facturés.

 

 

 

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Samsung prévoirait une quatrième version pour son Galaxy S10

Samsung voudrait aller un pas plus loin qu’Apple en proposant non pas trois, mais quatre versions de son futur flagship attendu en 2019. 

Le géant sud-coréen semble vouloir faire de 2019 son année, en lançant son Galaxy F pliable mais aussi tout un tas de nouveautés pour son interface et bien sûr, son futur flagship. 

On parle beaucoup du Galaxy S10 et des informations ont fuité ici et là, notamment son processeur, son potentiel écran avec encoche circulaire … Mais c’est aujourd’hui une nouveauté surprenante qui provient de sources du Wall Street Journal qui nous intéresse.

En effet, si on supposait que le smartphone serait décliné en trois versions, à la manière de l’iPhone X, ces sources "proches du projet" font état d’une quatrième version qualifiée par le média américain de "monstrueuse". 

Le smartphone connu sous le nom de "Beyond X"  serait en effet équipé de 6 capteurs photos (tandis que les autres versions en disposeraient de 3 à 5), pourrait être compatible avec la 5G et posséderait un écran 6.7 pouces, contre 6.4 pouces pour le S10 plus, la version qui était prévue comme la plus performante avant ces rumeurs. Un potentiel candidat à l’un des quatre nouveaux écrans (dont deux sans encoches) présentés par samsung lors de sa conférence en début de mois?

Les technophiles attendent donc une présentation officielle avec impatience, étant donné qu’aucune date n’a encore été annoncée pour ces modèles. Si ce "monstre" s’avère être une réelle nouvelle mouture du flagship, nul doute qu’il présentera d’autres nouveautés. 

Source : Journal du Geek 

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Orange dénonce l’intensification de la guerre des prix et les promotions à vie de SFR et Bouygues

En 2018, la guerre des prix est repartie de plus belle sur le marché des télécoms et certains acteurs laissent des plumes. Un vrai problème selon Orange à l’heure où les opérateurs doivent intensifier leurs investissements pour accélérer la couverture 4G, les déploiements de la  fibre et préparer l’arrivée de la 5G. En conséquence, un schéma de consolidation est inévitable en 2019 pour l’opérateur historique.

Dans un entretien accordé aux Echos, le patron d’Orange est d’ailleurs revenu sur l’hypothèse d’une consolidation du marché des télécoms qui revient régulièrement : "A ma connaissance, il n’existe pas de schéma établi, ni de négociations engagées, à ce stade", a confié Stéphane Richard, préférant tabler comme son directeur financier la semaine dernière sur une fenêtre de tir au premier semestre 2019.

Si un retour à trois opérateurs va devenir une nécessité dès l’année prochaine pour l’agrume, c’est "surtout en raison des ravages causés, particulièrement en 2018, par la guerre des prix dans les télécoms", dénonce l’intéressé et d’enchérir :" On a atteint des pratiques de marché sans équivalence en Europe, avec désormais deux opérateurs télécoms [SFR et Bouygues Telecom, NDLR] qui pratiquent des promotions à vie ! Je trouve cet emballement particulièrement préoccupant. Il est lié à une dynamique de marché à quatre opérateurs télécoms : chacun est engagé dans une course au recrutement du plus grand nombre de clients chaque trimestre".

Partant de ce postulat, le PDG constate que "certains résistent mal" et qu’Orange "fait mieux" mais subit tout de même les conséquences de cette intensification de la guerre des prix initiée par SFR et Bouygues. Enfin, Stéphane Richard persiste et signe, "il faut bien voir que cette dynamique va provoquer une baisse, à terme, des revenus des opérateurs télécoms" et que tous ne vont pas suivre, le système actuel ayant atteint ses limites. Une chose est sûre aujourd’hui, Orange ne prendra pas la tête d’une initiative mais pourrait jouer un rôle de facilitateur en cas de rapprochement entre deux opérateurs.

 

 

 

 

 

 

 

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Google Calendar va perdre une de ses fonctionnalités phares en 2019

Une nouvelle mise à jour de l’application bien connue de la G-Suite supprimera la fonctionnalité d’envoi de SMS pour prévenir d’événements à venir. 

Google Calendar est une de ces applications qui peut vite devenir indispensable pour ses utilisateurs. Petit agenda optimisé sur votre smartphone, l’application permettait entre autres de recevoir SMS  lorsqu’une date importante approchait, ou qu’un événement attendu était annulé… Tout ça sera bientôt fini.

En effet, comme annoncé sur le blog de la G-Suite, la fin de cette fonctionnalité est prévue pour le 7 janvier 2019. Cependant ça n’est pas la fin des notifications de l’application, loin de là, simplement la fin de l’envoi des SMS. 

Pour recevoir les nouvelles de Calendar, vous pourrez opter pour deux options d’après la firme de Mountain View. L’un est simplement de pouvoir recevoir les notifications sur un navigateur internet qui a l’application ouverte ou sur un smartphone Android. Vous pourrez également recevoir les informations concernées par mail. Un choix qui appartiendra aux utilisateurs.

Le géant américain a affirmé que l’interface utilisateur de l’application subirait quelques changements afin de s’adapter à cette nouveauté.  

Entre les nouvelles fonctionnalités de Google Maps, le lancement de Google One à l’international et ce remodelage de l’application Calendar, on assiste en ce moment à ce qui semble être un renouveau des services et applications de la G-Suite. 

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Canal va proposer de nouvelles chaînes 4K

Nous vous annoncions hier qu’une mise à jour majeure de myCanal sur iOS et Apple TV avait été déployée. Et, comme l’a fait remarquer Satellifax, dans la description des nouveautés se cachait une information intéressante puisque Canal annonce qu’il y aura prochainement davantage de chaîne UHD/4K dans son offre en plus des deux déjà présentes. Il n’est pas encore précisé desquelles il s’agit, ni si ce seront des chaînes 4K déjà existantes ou de nouvelles chaînes 4K, mais si le Groupe Canal+ indique "bientôt" c’est que ces réponses seront connues rapidement. Espérons cependant que Canal élargisse la diffusion de ces chaînes 4K à d’autres supports, comme la Freebox Mini 4K ou la future Freebox V7.

"Pour les possesseurs d’Apple TV 4K connectés à un téléviseur UHD, nos 2 chaînes 4K-UHD (bientôt +) ont basculé dans la qualité maximale supportée par tvOS 12 et sont maintenant en 50 images par seconde. Regardez vos programmes avec la meilleure qualité d’image possible ! NB : pensez à connecter votre Apple TV 4K sur un port HDMI compatible HDCP 2.2."

 

 

 

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