En marge de la présentation des nouvelles innovations d’Orange hier lors de son Show Hello, le PDG de l’opérateur historique est revenu sur la Freebox Delta. S’il respecte le pari de Xavier Niel d’une box clés en main, sa vision est toute autre.
Deux philosophies différentes.
« Je pense que c’est une belle box, beau design, belles fonctionnalités, je pense que c’est un pari car elle n’est pas donnée, Xavier Niel ajustera, ils sont bons et ils sont intelligents et je ne suis pas ici pour les dénigrer du tout » a commenté, bon joueur, Stéphane Richard lors d’une interview accordée hier à
01 Net.
En présentant ses nouveautés et innovations lors de sa Keynote, comme Djingo, un partenariat avec Amazon (Alexa) ou encore ses services "Maison Connectée" et "Protégée", le patron de l’opérateur le constate, Orange « a pris un parti différent qui a été plutôt d’enrichir la box actuelle qui un grand potentiel d’enrichissement parce que en effet la plupart des services que Xavier Niel a annoncé la semaine dernière sont déjà disponibles chez Orange, c’est que j’ai voulu rappeler de façon un peu taquine tout à l’heure, mais pour nous c’est à la demande ». En effet, tel un retour de bâton à destination de Xavier Niel, Stéphane Richard y est allé de quelques piques avant de monter sur scène, rappelant notamment que les services OCS, Netflix et Canal en Dolby Atmos et UHD faisaient partie intégrante de ses offres depuis longtemps et d’ajouter que « l’on n’a pas besoin de nouvelles box pour ça ».
Orange ne croît pas au tout-en-un
Au-delà de ce tacle, de bonne guerre, Orange assure ne pas être dans la comparaison avec Free. Cependant, force est de constater que les deux opérateurs prennent aujourd’hui deux chemins différents. Quand l’un met l’accent sur le tout-en-un, l’autre prône la démultiplication, à l’inverse du tout compris.
Plus concrètement, l’opérateur historique ne propose pas de package global comme son rival et laisse le choix à ses abonnés, mais cela a un coût. A titre d’exemple, si l’abonnement basique de Netflix (7,99€) et le système de son Devialet ou encore TV by Canal sont inclus dans le Player de la Freebox Delta (480€), Orange donne la possibilité de souscrire à Netflix en supplément de l’abonnement Livebox soit 13,99 €/mois pour la formule UHD. Idem pour le bouquet à Famille by Canal (12,99€/mois hors promotion), qui n’est autre qu’une version allégée de TV by Canal avec toutes les chaînes sports en moins. Côté son, Free ne donne pas le choix en intégrant directement dans le Player de la Freebox Delta, des hauts-parleurs Devialet dédiés. Orange fait quant à lui le choix de proposer une barre de son Cabasse à 599€ hors abonnement ou en promotion à 249€ en promotion avec abonnement.
Mais le jeu des différences ne s’arrête pas là pour le PDG d’Orange : « j’ai le sentiment que dans un foyer lambda, tout ne se passe pas dans le salon sous la TV », observe t-il, allusion faite à la Delta, avant de prendre l’exemple du smart speaker, soit l’enceinte connectée d’Orange présentée hier matin : « quand on regarde où les gens le mettent, c’est dans la cuisine car le premier usage, c’est écouter les infos, la météo et les recettes de cuisine donc si vous avez comme Free, un smart speaker qui est dans une box devant la TV, ce n’est pas quelque chose que vous pouvez faire ». Autrement dit, Orange ne croit pas au tout-en-un en matière d’usages. L’agrume a opté au contraire pour « la démultiplication, c’est ce que l’on fait avec Maison connectée et Maison protégée», indique t-il.
Si le service "Maison connectée" sera gratuit et permettra de contrôler à distance les équipements et objets connectés via une simple mise à jour, la seconde nouveauté "Maison protégée", nécessitera un abonnement supplémentaire. Cette offre de télésurveillance qui va être lancée au printemps prochain, se place sur la même ligne que Free et son pack sécurité, à la différence que le service proposé par Orange "est nettement meilleur en terme de fonctionnalité, de disponibilité, de capacité d’intervention et nous", promet Stéphane Richard avant de souligner "s’être adossé sur des professionnels pour le faire en créant une société commune avec Groupama, c’est un investissement industriel et pas juste la distribution d’un service ».
Le 10 gbits/s ne répond pas aux besoins
Interrogé également sur la fibre optique et le pari sur l’avenir de Free avec le 10Gbits/s, Orange reste sceptique, il ne pense pas que «cela réponde à un besoin, ni même à des usages identifiés, à vue humaine, en tout cas certainement pas dans les horizons de développement d’une box». S’agissant de la stratégie de Free consistant à repositionner la box au centre de la maison et des usages, la conviction d’Orange est fondée, le marché des box est "sur sa fin" avec entre autre l’arrivée du "edge computing".
Orange préfère les routeurs 4G aux technologies hybrides d’agrégation
Au sujet des box hybrides et de la technologie d’agrégation xDSL/4G intégrée dans la Freebox Delta, Stéphane Richard n’en démord et privilégie ses "400 000 routeurs 4G sur son réseau : «Quand vous avez un mauvais ADSL, c’est-à-dire que vous avez 2 mégabits maximum de débit, ensuite additionnez cela avec un débit 4G par hypothèse bon qui est plutôt dans les 30 ou 40 Mbits/s, par rapport à avoir un routeur 4G seul, franchement, je ne vois pas ce que cela change ».
Les grilles tarifaires ne sont enfin pas en reste puisqu’en dégainant ses nouvelles box, Free a changé radicalement de modèle en proposant désormais cinq modèles de Freebox, une stratégie diamétralement opposée à celle d’Orange qui a opté cette année pour une simplification drastique de ses abonnements.
Cool je vais pouvoir prendre l'option seedbox chez Orange.
Ah bah non ça n'existe pas.
sur certains points il n'a pas tort. notament la place de l'enceinte connectée. j'en ai eu et elle me suit effectivement dans la cuisine, salle de bain, l'extérieur (quand il fait beau). c'est beaucoup moins rigide que la Devialet (aussi bon soit-il).
Par contre pas d'accord sur l'agrégation adsl+4G. Je pense que c'est un très bon coup de free. reste à voir la qualité, si elle est vraiment meilleure...
en fait, t'as Orange, t'as rien compris !!! rien ne change finalement
Orange prend le contre-pied de Free, comme il l'avait fait en choisissant de proposer la TVoIp sur une ligne séparée (Ma Ligne TV) vs le triple play de Free, comme il l'avait fait sur le RTC vs le VoIp de Free, etc. Nous verrons bien si l'Histoire se répète encore quant au modèle qui ressortira gagnant.
Maintenant, il aurait tort de se priver de ne rien mettre dans ses forfaits, s'il peut les vendre nus à des prix à peine inférieurs à celui de la Delta...
Et puis on se rend compte que l'ADN de Free n'a pas vraiment changé, en fin de compte : "il a Free, il a tout compris" :)
Pour le tout-en-un dans le Player, je suis assez d'accord avec Orange. Free a choisi le système Alexa avec Amazon mais on peut préférer le système Google. Free a choisi un système de son. Est-ce vraiment celui que je veux ? L'offre alarme est-elle celle que j'aurais choisie ? En ai-je vraiment l'utilité ? Un chien qui bouffe tout ce qui entre ne serait-il pas plus efficace
? Avoir les chaînes Canal, Netflix, ça peut faire beaucoup. On peut préférer payer pour ce qu'on regarde vraiment.
Les actionnaires continuent à s'engraisser, et je cherche toujours l'intérêt d'avoir un excellent réseau (Je ne le nie pas) alors qu'il n'est pas exploité (facebook et youtube, c'est insuffisant) , je ne comprend pas comment font certains pour tomber dans le panneau.
Je ne vois pas l'intérêt de financer des actionnaires avec des abonnements pour une fibre qui ne sert qu'à avoir la plus grosse, pareil, pour la 4G.
Et finalement les offres se comparent...sauf que chez Orange, t'as le droit de pas vouloir d'options imposées... Et donc pas les payer...
Free reste et restera le meilleur rapport qualité prix quoi qu'on en dise... et les meilleurs box !
Sur ce coup la c'est orange qui a raison, toutes ces choses comme TVbycanal, netflix, thekiosq... n'ont rien a faire dans l'abonnement de base et doivent être proposées EN OPTION a tarif préférentiel. libre a chacun d'y souscrire, de préférer l'un ou l'autre ou de tout prendre ou RIEN DU TOUT. Il faut laisser le libre choix au client !
En fait la delta, va faire remonter l'ARPU des tous les opérateurs...au detriment des consomateurs.
40€ pour un acces fibre/TV premier prix (sans option TV by canal) est en train de devenir la norme.
Merci Free.
HS UF vous avez vu Free prolonge la vp mobile jusqu'au 19 à priori ;-)
Vous parlez comme si la Delta était la seule proposition de Free.
J'ai un ami qui vient tout juste de souscrire chez Free... la Révolution : il n'avait rien à faire de la 4K, vu qu'il n'a pas le TV qui va avec.
Mais la démo que je lui ai faite des possibilités du NAS, surtout en fibre, l'ont rapidement convaincu de quitter Orange malgré le poncif dont il était convaincu : "s'il y a un problème, faut être chez Orange"...
Je ne comprends pas comment on peut tenir un discours sur tous sera dans le cloud.
Les périphériques sont de plus en plus puissants pour un prix ridicule, le débit et l’hyperconnectivité ne conduiront pas dans le cloud pour moi. Je pense que nous reviendra aux systèmes locaux (peut être mixé au cloud).
Je suis joueur et j'ai regardé les offres shadow, quel intérêt (même pas le prix).
J'ai besoin de la suite office, pourquoi payer 100€ alors qu'il existe des promotions régulières et a bas prix (voir même du libre pour ceux qui le souhaite).
Pourquoi prendre Spotify, netflix, deezer, amazon ? J'ai mon petit plex il fait la même chose avec le contenu que j'ai choisi d'avoir.
Pour l'assistant vocal, tous les projets qui sortent de terre sont des projets hors cloud (seules les GAFAM veulent les données et essayent de l'imposer par la force).
La domotique, nombreux sont ceux et ne plus vouloir des accès obligatoires aux serveurs cloud à cause des coupures de liaison, latence et le vole des données.
Enfin le cloud c'est une erreur, centralisée et limitée par les sociétés privées.
Ok une très belle box mais y a un côté vente forcée ! Pas besoin de màbonner à Netflix et si je veux le faire je m’inscris et me desinscrit quand je veux et aussi chez les concurrents prime vidéo ou autres ... ! J’ai déjà Alexa et Google Home pk repayer pour ça ? J’ai une super chaîne stéréo Etc ... donc moi je n’ai besoin que d’une bonne connexion fibre à internet le reste m’est inutile !! Donc une box a 500 euros et un abonnement à 50 ça commence à faire hors de prix !!
Tu veux rire!
20 jours , j'attends le dépannage de free
la box 4g, orange n'a pas tort un simple modem 4g+sim est largement suffisant
Si ont se laisse bercer par ces propos, ont se demande quesqu'int fou chez Free avec leurs Delta ringarde..?
Il y a un truc que Free propose tous les mois c'est un prix ferme, mon expérience d'orange n'est pas aussi certaines... Rare ont était les fois où ma facture n'était pas majorer de rien du tout, un ou deux euros, mais systématiquement ..
Mais non. Car la latence en 4G est 4 fois plus grande qu'en hybride : en hybride, on dispose de la latence de l'ADSL. Pour surfer sur le web, l'ADSL est quand même bien meilleure que la 4G, même avec moins de débit.
Au contraire je pense que Xavier Niel a raison d’intégrer Netflix pour l’offre SD qui coûte quand même 7,99€ pour 1 seul ecran car par exemple pour ma part je préfère régler Netflix seulement 6€ pour 4 écrans par le biais de la Delta, au lieu de 13,99€ pour 4 écrans sans la Delta, sachant que là je règle déjà 10,99€/mois pour seulement 2 écrans et je serais donc bien plus gagnant en réglant Netflix presque 2 fois moins cher (6,00€) grâce à la Delta qui ne m’a pas encore été expédié (migration effectué le 4/12 à 17h30 et mail de l’achat du player non reçu).
Je cherche a avoir une box Orange sans engagement (pas Sosh) pour pouvoir hurler sur le SAV 40 fois par jour pour qu'il refasse ma ligne pourrie !! après, retour zen chez Free !!
C'est entièrement la faute de free: à un moment il a proposé une box V6 en continuant de vendre l'ancienne moins cher et a ajouté la freebox mini, sans compter la alice box initial... ce n'était pas très malin.
Du coup ça a cannibalisé les ventes de V6 et l'ARPU n'a pas augmenté ou très peu, les recrutements ont stoppés net (ralenti fortement) lors de la sortie de la V6 en 2011.
S'ils avaient mis la révolution à 35e/mois sans faire de 2e box à 30e, on serait peut-etre à 40e avec la freebox V7 aujourd'hui mais free aurait fait plus de benef. Une seule box suffisait, et je suis d'accord pas besoin de barre de son intégré.
Bref c'est vraiment dommage ce/ces changements de stratégie
Concernant l'agrégation ADSL-4G Free n'est pas le premier à l'avoir lancé!!
Orange n'a pas suivi point .
On verra si l'agrégation fait un tabac ou non !!!
Tout dépend de l'usage qu'on en fait !!!
Attention, l'offre sur la delta c'est celle en SD avec 1 écran, si je me trompe n'hésitez pas à me rectifier.
Bonjour, là il y aura un souci .... si c’est en option, les tarifs ne seront plus du tout les mêmes ....
c’est simple pour avoir ses tarifs préférentiels, Free à vu avec ses partenaires des tarifs de gros ..... donc fatalement si c’est en option, le prix payé par Free sera nettement plus important et cela se répercutera sur le prix de l’option ....
apres il y a d’autres offres que la delta de disponible chez Free et il a était annoncé qu’une autre offre arriverait mais là je table pas avant quelques mois ....
Bonne journée
Un ami qui vit en Suisse m'a dit =
Je suis abonné à SALT (La sté de XN) fibre + mobile, je paye moins de 35€ par mois pour la fibre 10 Gbit, je te garantis, ça "décoiffe"
Dis, XN, pouquoi tu nous propses pas la même chose en France ?
Allez, on attends.....
pour l'agregation, je ne suis pas daccord.
Alors oui 2mbt +30 mbt, ça sert pas ag rand chose mais 13mbt+20mbt c'est pas rien...
J'ai compris que l'agrégation de xdsl +4G marchait aussi pour ceux qui n'ont pas à se plaindre de leurs connexions THD, minimum 30 Mbit/s + 40 Mbit/s de 4G en moy., et bien le client a plus qu'une box 4G Orange !
Du coup, comprend pas le raisonnement de Richard...
Leurs offres est stables mais surtout fais pour les pros !
leurs réseau 4G fonctionne très bien ,les livebox sont intéressantes niveaux tarifs maintenant!
Internet avec la 4G Orange sans téléphone ni télévision. Débit limité à 200Go par mois (débit réduit au-delà) 36€99/mois
Achat Flybox nécessaire : 74,90€
C'est très cher pour uniquement internet limité à 200 Go.
Chez FREE c'est l'agrégation ADSL + 4G (250 GB / mois) ce qui permet une consommation rationalisée de la quatre 4G et donc une maîtrise de la saturation du résaux.
Les taxes ne doivent pas être les mêmes, je pense, non ?
C'est simple et X.N. là expliqué plusieurs fois, la taille du territoire ...
Internet par 4G+ n'est pas jouable à mon avis, ce n'est pas du dédié, il faut attendre la 5G et la c'est pas la même histoire ...
morange telecom est vraiment bien placé pour parler.
Le titre a très bien résumé : ''Rien compris''
La stratégie du tout en un ? ce sont pourtant eux qui sont infoutu de dissocier une simple offre fibre d'un abonnement télé dont on ne veut pas et n'utilise pas ! Soit livebox-machintruc + tout le bouquet inutile à 45 € par mois.
Ce sont encore eux qui avaient 15 offres box bridées par leur machine il n'y a pas si longtemps.
ce sont toujours eux qui ne comprennent pas pourquoi avoir 10 gb/s quand on peut brider chacun de ses clients et leur filer pas grand-chose en débit.....sinon faut qu'ils payent plus les pigeons.
Et s'ils ne comprennent pas l'intérêt certe peut utile au lancementl associer ADSL et 4G c'est qu'ils n'ont pas compris le sens du mot ''redondance''.
Ou comment ne pas faire pleurer toute la France des qu'un câble/antenne est en panne et tous les techniciens en panique.
Quel humour chez l'agrume....
Bonsoir
Votre ami paye 35€ ou 35 francs suisse, c'est pas pareil.
@ Master Hasch
Bonsoir
c'est 39.95 CHF, soit environ 35€
@ Defender
En France, il y a aussi bcp plus d'abonnés; je suis pas certain de l'explication de XN.
Perso, je pense qu'il a la possibilité de ns offrir la même chos pour moins de 40€ par mois; aprés, le veut-il?
ça, c'est la vrai question...
On verra bien le prix de ce qu'il va proposer sans la Devialet.
Moi, j'ai sosh et j'ai tout compris!!
Pour 15€, j'ai la box incluse(sans boitier adaptateur),la fibre 300méga, les appels illimités, le roaming et l'appli orange tv et c'est tout, et ça me suffit.
le reste je m'en fous: Sécurité(rien à foutre), Netfix, Mycanal(je les ai sur ma tv samsung), le kiosk(sur mon pc)
Mais c'est personnel
Je suis plutôt d'accord avec Pierre Richard. Il y a juste un point qui me chiffonne, c'est sur l'agrégation xDSL/4G.
Alors je veux bien qu'elle ne servent pas à grand chose dans son exemple. Sauf que les personnes qui n'ont pas accès au THD n'ont pas toutes moins de 2Mb/s en ADSL.
Pour ma part, je suis en bout d'éligibilité VDSL, ce qui me permet d'avoir un download correct de 25Mb/s mais un upload en mousse de 4Mb/s. Je suis éligible depuis septembre à la 4G+ FH 1800/2600 de Free qui oscille de 100 à 150Mb/s en download et de 25 à 35Mb/s en upload. Une agrégation me permettrait d'avoir un upload correct tout en gardant la stabilité de la ligne fixe pour la partie download.
Les trois problèmes de l'agrégation de Free à l'heure actuel qui font que je n'ai pas migré :
- les frais de migration : c'est dommage de n'avoir pas fait une réduction dégressive plutôt qu'une ancienneté arbitraire. J'ai un peu plus de deux ans et demi d'ancienneté (sans être passé par une VP, donc plein pot depuis le début) mais ce n'est pas de mon fait puisque avant je n'avais pas mon propre domicile... Et j'ai le forfait mobile 20€ puis 16€ depuis 2013 (une nouvelle fois sans VP)...
- les trop nombreuses options inutiles de la Delta pour mon usage, les fonctionnalités de la Mini 4k me suffisent amplement, mise à part cette fameuse agrégation. C'est dommage que Free n'est pas sortie un module USB pour cette fonctionnalités à branché sur la Mini 4k ou la révolution pour 10€/mois de plus. Je pense que cela aurait fait un tabac.
- le côté blackbox de l'agrégation effectué par la Delta comparé à un OverTheBox ou à un OpenMPTCPRouter. Ces derniers étant Open Source, on sait comment fonctionne en détail leur agrégation. Quid du fonctionnement de celui de la Delta qui semble basé sur une autre techno ?
Actuellement, je tourne sur une agrégation de deux lignes VDSL via OpenMPTCPRouter. Ce qui me permet d'avoir quand tout va bien un débit de 50Mb/s en download et 8Mb/s en upload.
Soit 30€ de matériel pour l'achat d'une Raspberry Pie 3. On est loin des 480€ de la Delta même si je rajoute l'achat d'un routeur 4G à ajouter dans mon agrégation. Je rappelle que cela concerne que les gens qui, comme moi, n'ont pas besoin des autres fonctionnalités de la Delta.
Pour l'abo je suis actuellement plus cher que l'offre Delta avec mes deux lignes VDSL. Je n'avais pas pu envisager la solution 4G lors de la mise en place au vu de ma couverture mobile (antenne Free en BLR ou ADSL vu le débit, pas de couverture du tout chez les trois autres). Mais si je remplace mon abo VDSL le plus chère par la 4G, on a : Mini 4k 30€ + FM illimité 16€ + VPS 3€ = 49€/mois. Soit encore moins cher que la Delta à 50€/mois.
Donc wait & see le tarif de la Delta sans Devialet.. Le retour d'info des premiers utilisateurs sur le fonctionnement de l'agrégation... Et si on a quand même accès à la partie TV avec un autre player ?
«Quand vous avez un mauvais ADSL, c’est-à-dire que vous avez 2 mégabits maximum de débit,....."
Il ma fait hurlé de rire !
La faute qui si on a un mauvais ADSL ?????
Merci Orange.
Ai-je mal compris ou vous payez Netflix, Mycanal et le Kiosk à part ? Ca revient à combien, la somme des 3 ? Une quarantaine d'euros ?
Donc, avec votre abonnement Sosh en plus, vous tournez à peu près à la même chose que l'abonnement Delta, voire davantage. Et les choses dont vous n'avez "rien à foutre" seraient incluses quand même, en bonus !
Ces services inclus dans Delta (Netflix, Mycanal et le Kiosk) sont accessibles sur tous vos écrans. Du coup, j'ai un peu de mal à comprendre votre calcul...
Je pense que l'offre d'Orange avec ses multiples options n'est pas si nulle que ça, j'aurai même tendance à penser qu'elle est plus adaptable à une major de personnes, mais bon Orange est N°1 par définition et c'est pas en faisant ces dernières offres que free va le talonner.
Ce qui est assez génial, c'est que ce sont les mêmes girouettes qui hurlaient au scandale quand SFR ou orange imposait des services ou proposaient des offres incompréhensibles qui crient aujourd'hui au génie quand Xavier Niel le fait... A défaut d'être des pigeons, ces gens là de braves petits moutons.
Stéphane Richard a raison, même en ciblant bien, une offre "tout compris" ne rencontre pas son public. On le voit avec SFR, quand ils l'ont fait, ils perdaient des clients. Ils ont enlèves les services tout en conservant le même prix et ils retrouvent la croissance... Free prend un risque, un énorme risque.
Pour la multiplication des offres, c'est la même chose. Vous étiez tous là a rager sur SFR qui avaient des offres incompréhensibles mais aujourd'hui chez Free c'est la même chose ! Il y a les offres vente privées, les offres en promotion temporaire pendant 12 mois puis 20€ plus cher avec engagement d'un an!!! Un engagement chez Free les gars !!!! On marche sur la tête !
Xavier vous a enfumé avec sa box (sublime et qui est technologiquement au top), mais ce n'est plus Free bordel. C'est l'offre la plus cher du marché... Ça ne m'empêchera pas de la prendre si un jour j'ai les moyens, mais aujourd'hui en vivant seul avec un salaire a peine a plus de 2000€, c'est juste pas possible de consacrer autant de budget pour Internet... Je n'imagine même pas celui qui gagne moins que ça.
En option mais pas à tarif préférentiel, c'est intenable économiquement.
L'astuce de Free a été de négocier un abonnement de base intégré à toutes les box pour en baisser le cout global pour lui.
Ensuite, le pari sera sur les montées en gamme de l'abo (HD...)qui profitera à Netflix grâce à la base d'abonnés supplémentaires.
Et bien cette box n'est pas faite pour vous, voilà tout.
Elle s'adresse à l'immense population, de non geek/nerd qui n'y entrave rien et qui aura là accès à ces technologies.
Stop au c'est trop cher... J'ai une freebox v6 + un abonnement NETFLIX (39.99€ + 7.99€ (en attendant la fibre qui arrive bientôt NETFLIX en SD malheureusement
)) donc sa fait un tout de 37.98€.
donc pour moi la delta a 49.99 sa fait que 2.01€ supplémentairement par mois. Sans compter le DEVIALET (10 €)sa fait pas vraiment + cher. Après sa regarde que moi.
Belle technologie cette FREE box DELTA
Mais ils ne sont pas foutu de faire fonctionner correctement ma box actuelle c'est la merde complète et avec cette impression qu'ils se foutent de votre gueule des qu'on les appels
On va passer chez Orange
Donc si je comprends bien 39.99€ + 7.99€ = 37.98€ ?? Bigre...
ces pratiques ne devraient pas exister, s'il s'agissait de la grande distribution il serait condamner pour vente forcée, mais comme il s'agit de services on laisse faire tout et n'importe quoi. quand tu vas au supermarché faire tes courses, tu achètes des pommes, on ne t'obliges pas a acheter des poires en même temps, c'est interdit par la loi !
quand tu avais ta révolution tu as bien été content de pouvoir désactiver l'option TVbycanal qui ne te convenait pas ? pourquoi les nouveaux abonnés eux seraient obligés de payer un service si ca ne leur convient pas ? ( c'est le même cas pour un déménagement )
Bonjour, et bien oui j’ai pu désactiver l’option tv et celle tv by canal, mais oui cela m’a été possible car je suis abonné depuis plus de 10 ans et ayant la révolution depuis sa sortie ..... donc je paie plein pot ....
donc je ne vois pas pourquoi le client qui enchaine les ventes privées à droite et à gauche qui paie une bouchée de pain, aurait toutes les mêmes possibilités..... s’ils voulaient avoir plus de choix fallait rester et non changer.
Je trouve ça vraiment grave de nos jours que les français veulent tout les avantages et jamais le moindre inconvénient....
Pardon, je me suis mal exprimé: je PEUX les avoir, mais vu que ça m’intéresse pas, je me suis pas abonné.Mais les appli sont disponibles
et le kiosk, on est gavé d'infos sur tous les sites, alors je vois pas l’intérêt.
Oups, heureusement que le ridicule ne tu pas. Merci de ta remarque , bien entendue cela fait 47.98€. Désoler de cette erreur vraiment très très bête. Mon papa m'avait dit de toujours relire ce que l'on écrivait. Part contre le reste est toujours valable.
C'est la one qui est a 40€...