En lançant la Freebox Pop, Free a en réalité lancé 3 nouvelles offres. Et l’une d’entre elles, nommée “Delta + Pop”, rencontre un gros succès. Mais l’opérateur n’arrive toujours pas à faire face à la demande et les retards s’accumulent.
Depuis le lancement de la Freebox Pop, Free propose également son nouveau Player sous Android TV aux abonnés Freebox Delta (nouveaux abonnés ou migration), qui peuvent le choisir à la place de l’enceinte connectée initialement proposée dans l’offre haut de gamme. Il est proposé sans surcoût. De quoi contenter les fans de la Freebox Delta qui n’ont pas forcément envie d’acheter le Player Free-Devialet.
De gros retards mais qui diminuent
Comme on peut le constater sur le site de freebox.toosurtoo, cette offre est celle qui rencontre proportionnellement le plus de succès, même davantage que l’offre Freebox Pop “classique”. Mais le revers de la médaille est que, comme le montre ces statistiques, c’est la seule offre à afficher des retards de livraison conséquents en ce qui concerne les demandes de migration. Pour les nouveaux abonnés, l’opérateur a par contre réussi à revenir à une situation normale. Et surtout, ça évolue enfin pour les migrations ! Il faut encore plusieurs mois pour recevoir sa nouvelle box, mais les 3/4 des demandes ont été satisfaites, alors que seuls 60% avaient été livrés le mois dernier.
Situation au 2 mars des demandes et réceptions des offres Freebox Pop, pour les abonnés inscrits sur freebox.toosurtoo,
Free s’explique mais ne donne toujours pas de délais
Xavier Niel a expliqué en janvier les raisons de ce problème : “On a repris la Delta on l’a repackagée avec un Player différent (NDLR : celui de la Freebox Pop) et maintenant on a plusieurs mois de retard sur les migrations. On est saturés”. Et d’ajouter : “On dit toujours chez Free qu’une très bonne box est une box sur laquelle on a des problèmes de stock. Donc on s’est retrouvé avec des problèmes de stock, des problèmes d’approvisionnement parce qu’on avait décidé d’arrêter le transport aérien pour des raisons écologiques et donc on fait du transport routier, du transport par bateau et malheureusement on s’est retrouvé avec des moyens de transport saturés, liés au transports des masques au début et d’autres produits ensuite. on se retrouve avec du retard, ce qu’on aime pas trop.”
En attendant pour les abonnés Devialet, c'est le calme plat...
Pourtant sur le site de Free il est bien stipulé qu'il s'améliore sans cesse... Mon c** .
en effet, j'ai préféré partir à la concurrence ... La Devialet est morte .... Vendue et bradée sur Leboncoin, écoeuré !
oui on trouve sur leboncoin des bouzin a 120 et 150 euros
Pour rappel:
Keynote freebox delta faisant mention du hdmi 2.1 et eArc
https://www.youtube.com/watch?v=FKquxJ-610s 33:50
C’est en fait du HDMI 2.0b et non du 2.1 ce qui signifie pas d’évolution possible vers du 4K 120HZ et ou du 8K
Dossier de presse freebox delta faisant mention du hdmi eArc page 9
https://lafibre.info/images/free/201812_freebox_delta.pdf
A ce jour même pas de HDMI Arc officiel donc les films de mon lecture Blu-ray, le son n’est pas transmis vers le player Delta le eArc mentionné à la keynote et le dossier de presse permettrait de faire transité un signal audio haut débit (dolby atmos)
Dolby Atmos promis « très très très vite » par Xavier Neil
https://kulturegeek.fr/news-156927/freebox-delta-xavier-niel-promet-3-nouveautes-support-dolby-atmos
SUITE:
Dolby Atmos pour la rentrée 2020
https://www.macg.co/ailleurs/2020/07/le-dolby-atmos-sur-la-freebox-delta-arrive-la-rentree-115343
A ce jour pas même pas de son en 5.1 via Netflix avec une fonction « passtrought » qui ne fonctionne pas.
https://dev.freebox.fr/bugs/task/23031
Une interview de Xavier Niel déclarant que « Tant que vous êtes abonné chez Free, le Player Free Devialet est garanti » alors que dans les conditions de ventes il ne fait mention sauf erreur que de 2 ans de garantie! Ou est la vérité ?
https://www.universfreebox.com/article/47677/En-exclusivite-Xavier-Niel-prend-en-compte-les-mecontentements-autour-de-la-sortie-de-la-Freebox-Delta-et-corrige-le-tir
Article intéressant du site Freenews ci-après:
https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/tour-promesses-freebox-delta-18-mois
Pour les mécontents:
Pétitions concernant la Delta :
https://www.change.org/p/ben-s-freebox-delta-ajout-codec-dts-dolby-4k-265
https://www.change.org/p/free-freebox-delta-player-devialet-la-tromperie?recruiter=681970601&utm_source=share_petition&utm_medium=email&recruited_by_id=038c24d0-f2b4-11e6-842c-a9c0dced71ec
https://www.change.org/p/ang%C3%A9lique-g%C3%A9rard-pour-que-free-communique-sur-les-soucis-de-la-freebox-delta
Il y a des regards de livraison pour la Delta et son player Devialet ? Parce que je l'ai commandé hier en remplaçant de ma Mini 4k
Hors sujet : après le fiasco Djingo, Orange enchaine avec Orange Bank : https://finance.orange.fr/bourse/article/orange-pret-a-ceder-le-controle-d-orange-bank-CNT000001xuws1.html
ben a chacun son métier et les vaches seront bien garder .
Tu n'as rien de mieux à faire à 4h26 du matin?
Bonjour
C'est hors sujet mais tant pis: apres 4 ans de satisfaction avec Bouygues je viens de m'abonner a free delta en fibre. L'installation devrait se faire dans la semaine mais j'ai une grosse inquietude, je sais free en retard sur la qualité image et son et je viens de lire que c'etait les plus mauvais, qu'en pensez vous? il est vrai que j'ai dix jours pour resilier mais a49 euros......... j'ai hate de vous lire
attention @UniversFreebox, quand on y regarde de plus près il semble juste que ce soit des personnes qui ont mis à jour tardivement leur statut.
Alors soit les personnes ont mis du temps à mettre à jour, soit elle ne l'ont reçu que récemment, le site ne faisant pas la différence entre annoncé comme "expédié" et reçu.
Remplace le player par ton propre matériel et tu auras beaucoup moins de problème.
Ne te fixe pas aux commentaires ici, j'ai la Delta Devialet depuis le début et je suis très satisfait du son et de l'image
Pour te répondre le Devialet est garanti 2 ans quand tu n'es plus abonné Free mais si non tant que tu es chez Free c'est bien garanti
Remplacer par quoi? je ne suis pas là, merci
ok j'espere.... car la HD+ de Bouygues est de tres bonne qualité et j'avais trouvé un sacre changement avec la revolution a l'epoque mais il est vrai que je passais du cuivre a la fibre. je croise les doigts car je suis tres pointilleux sur la qualité.
merci et bonne journée
Exact !
Un petit Raspberry Pi4 ou si tu n'as pas envie de t'embêter, une NVIDIA Shield ou NVIDIA Shield Pro
J'ai opté pour le Raspberry, mais pour la NVIDIA je préfère la Pro, déjà pour l'aspect extérieur, et pour la RAM plus importante.
Exit les players !
....et la DELTA S semble être une très bonne option
Tout dépend de ce que tu en attends...
Pour moi, ce sera "niet"...uniquement la DELTA S...
Pour le DEVIALET, j'ai expliqué pourquoi dans un article précédent.
Euh....ça bouge.....faut le dire vite....et encore faut-il s'être inscrit sur le site de toosurtoo....
Pour moi Delta S et un AppleTv et c'est top.
Bonjour et merci
Je possede une shielld pro nvidia donc..... a suivre et merci pour ces info
J'utilise la shield et depuis j'ai complétement laissé tomber les players inclus dans les offres.
Oulala mon pauvre, tu le connais pas !
Des mois et des mois à nous rabâcher les mêmes choses constamment. Il est simplement pitoyable.
Je confirme !
demande de migration le 23/07, mail aujourd'hui ups pour reception lundi (delta + pop + fibre)
Demande de migration le 24/07 (VSDL2), expédition de la box le 09/11/2020... Ce genre de service logistique aléatoire... Merci Free
Chez Free en fibre on a aussi une HD+ (à mettre dans les réglages).
La qualité est top, après je n'ai jamais vu ce que ça donnait chez Bouygues donc je ne peux pas comparer
Ok mais free devrait donc le mentionné par écrit.
Plus chez free veut dire plus de garantie au-delà des 2 ans, plus d’accès au tuner tnt du player. En gros free nous tient par les couil....
Cela ne regarde que moi
Migration crytal ADSL du 14/08/2020 réception delta/pop le 24/02/2021pas inscrit sur toosurtou
Par contre, je suis bluffé par l'agrégation 4G qui fonctionne au poil.
Concernant le player Pop, j'ai quelque freeze mais bon avec un ADSL à 2M je suis en permanence sur la 4G pour la TV donc je ne sais pas si c'est des freeze "réseau 4G" ou du player. Mais bon ça fonctionne plutôt bien et c'est réactif.
Maintenant j'attends la fibre pour que ça "poutre" un peu plus
Normalement la 4G n'est pas utilisée pour le flux télé de Free... donc tu ne te serre que de tes 2mega.
Sinon je suis d'accord pour l'agrégation , j 'ai un down de 42mega ,soit environ 5m/s en téléchargement et l'agrégation ajout en moyenne 2m/s, donc top.
Je ne sais même ce que va m'apporter la fibre.
Elle apportera un téléchargement plus rapide mais ce qui ne me changera pas la vie.
Pour les utilisations hors téléchargement ma connexion ne sature jamais.
Voilà, c'est aussi une autre solution
justement. Aurons plus tendance à s'inscrire sur ce type de site les gens en attente et mécontents.
Ce site ne peut être réellement représentatif de la situation de par le peu de nombre de contributeurs
Mais cela nous pollue tous...
J'avoue ne pas comprendre ces chiffres...
Chez moi j'ai migré de la Révolution à la Delta+Pop fin juillet, en moins d'une semaine c'était fait.
Par contre chez ma mère, j'ai demandé la migration Mini 4K vers Pop le 31 décembre et à ce jour je n'ai toujours rien.
Salut a tous,
Je les ai eu au téléphone (plateforme de Bordeaux) il y a une semaine et ils m ont certifiés en être aux commandes de fin août début septembre.
Un peu de patience
Je pense que la delta S avec les "option TV" (canal panorma + amazon + netflix + cayfen) mais sans le player a 49.99€/mois aurait pu faire un tabac bien avant la sortie du player pop... sans player TV, une fire stick à 20€ fait le même job que le player pop il manque une appli tv free officiel mais bon avec molotov ca fait le job.
Fin de l'attente pour moi. Commande passée le 10/08 livrée/retirée le 27/02.
J'ai été étonné de n'avoir qu'un freeplug dans colis. Heureusement que j'ai les miens depuis longtemps.
Prochaine étape la fibre.
Je ne t’oblige pas toi ou les autres à me lire...
On est d'accord !
Laisse-moi quand même m'inquiéter pour ta santé mentale : poster ce genre de spam à 4h du matin il faut en tenir une bonne ou être insomniaque.
Comment se passe ton procès contre Free : toujours rien à l'horizon !?
Personnellement je l'ai recu 10 jours en migration depuis la v6. Franchement Free sur cette freebox a fait un super travail.
Je te remercie de te soucier de ma santé mentale...
Bonjour,
J'ai commandé la Delta+Pop le 27/07 et je ne l'ai toujours pas reçue.
Elkami