Free envoie un mail à ses abonnés en dégroupage partiel, pour leur proposer de passer gratuitement en dégroupage total et économiser 17,96€/mois

Free envoie actuellement un mail à ses abonnés en dégroupage partiel, c’est-à-dire qui ont conservé leur ligne RTC Orange, en plus de leur abonnement Freebox, afin de leur proposer de passer en dégroupage total.

Ce passage en dégroupage total permet aux abonnés concernés d’économiser l’abonnement à la ligne Orange, qui est à ce jour 17,96€/mois. Free précise dans son mail que cette procédure est totalement gratuite pour les abonnés en dégroupage partiel, et qu’il n’y a pas de surcoût de l’abonnement Freebox. S’ils acceptent ce passage en dégroupage totalement, ils ne disposeront cependant plus que d’une seule ligne téléphonique, celle de la Freebox.

Free indique qu’il fait cette proposition de migration car Orange va mettre fin à l’ouverture de lignes RTC en novembre 2018. Pour autant, l’opérateur historique ne va pas mettre fin tout de suite aux lignes RTC déjà existantes. 

 

Merci à @Muzikals

Commentaires

  • Bjr à tous,

    Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !!

    Cdt.



  • snoopy37 a écrit
    Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt.

    Et l'abonnement ligne fixe chez Orange à 17,96€/mois , ce n'est pas une location de boucle locale payée directement à Orange par hazard ?

    Boucle locale à 5,99€(Free) au lieu de 17,96€(ligne fixe Orange) , il est où le surcoût ?


  • msg a écrit
      Et l'abonnement ligne fixe chez Orange à 17,96€/mois , ce n'est pas une location de boucle locale payée directement à Orange par hazard ? Boucle locale à 5,99€(Free) au lieu de 17,96€(ligne fixe Orange) , il est où le surcoût ?

    Msg ne joue pas sur les mots, ceux qui sont en partiel  c'est un choix  personnel et non les  17,96, ce n'est pas une location de la boucle locale.  C'est le prix de l'abonnement ligne fixe Orange, rien d'autre.

    Les Opérateurs tiers  payent à Orange   1,77 euros (accès partagé)  un peu moins qu'en total  (9,31 €)  par accès.


  • msg a écrit
    snoopy37 a écrit Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt.
    Et l'abonnement ligne fixe chez Orange à 17,96€/mois , ce n'est pas une location de boucle locale payée directement à Orange par hazard ? Boucle locale à 5,99€(Free) au lieu de 17,96€(ligne fixe Orange) , il est où le surcoût ?

    Ma belle est dans ce cas, le 17,96 € elle les paye pour une ligne supplémentaire, par exemple elle peut brancher un fax, utiliser les 2 lignes en simultané... Avec le dégroupage il n’y aura plus qu’une ligne la ligne Freebox qu’elle va bien payer 5,99 de plus. Donc oui le total est inférieur, mais avec un service réduit. Pour moi snoopy37 a raison l’indication de Free est trompeuse. 


  • snoopy37 a écrit
    Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt.

    Il faut passer avec Frebbok 4K qui est à 29.99€/mois sans paiement de la boucle locale en dégroupage wink



  • Busyspider a écrit
    msg a écrit   Et l'abonnement ligne fixe chez Orange à 17,96€/mois , ce n'est pas une location de boucle locale payée directement à Orange par hazard ? Boucle locale à 5,99€(Free) au lieu de 17,96€(ligne fixe Orange) , il est où le surcoût ? Msg ne joue pas sur les mots, ceux qui sont en partiel  c'est un choix  personnel et non les  17,96, ce n'est pas une location de la boucle locale.  C'est le prix de l'abonnement ligne fixe Orange, rien d'autre. Les Opérateurs tiers  payent à Orange   1,77 euros (accès partagé)  un peu moins qu'en total  (9,31 €)  par accès.

    Un choix certes , mais un choix avec surcis (5 ans après préavis d'annonce d'extinction) et au dela c'est condamnation (internet+téléphone VoIP OU Téléphone VoIP seulement sans internet) !

    Y a pas le feux , mais pour Free , le plus tôt sera le mieux .



  • snoopy37 a écrit
    Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt.

    5,99 vs 17,97 que vous payez chez Orange...


  • snoopy37 a écrit
    Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt.

    exact.

    Mais les 5€99 euros sont inclus dans le tarif de l'abonnement Freebox Revolution. Alors, oui, ça fait un surcoût quand on passe de la Crystal 32 euros à le Revolution.

    Je me pose une autre question, alors que je suis éligible à la fibre, jamais branché en fibre auparavant.
    Quand on veut s'abonner à l'offre Sosh Fibre ou Freebox Revolution et qu'on donne le numéro 09 associé à un abonnement cable, le test échoue en indiquant qu'il faut un numéro géographique.
    En supposant que je vienne chez Free en ADSL en acceptant le dégroupage total, je n'aurais plus de ligne RTC.
    Ca ne poserait pas un problème, si, plus tard je migre vers une offre fibre Orange, Sosh ou Bouygues?



  • Titoune 68 a écrit
    Ma belle est dans ce cas, le 17,96 € elle les paye pour une ligne supplémentaire, par exemple elle peut brancher un fax, utiliser les 2 lignes en simultané... Avec le dégroupage il n’y aura plus qu’une ligne la ligne Freebox qu’elle va bien payer 5,99 de plus. Donc oui le total est inférieur, mais avec un service réduit. Pour moi snoopy37 a raison l’indication de Free est trompeuse. 

    Free donne un n° de fax gratuitement et comme c'est électronique, pas d'usure des cartouche d'encre (sauf si on veut imprimer, pas de gaspillage de papier pour recevoir des pubs et il y a 3 lignes (en plus du fax) 2 en SIP et une en analogique.

    Donc oui c'est bel et bien une économie : 17.96€ - 5.99€ + 3 lignes au lieu de 2 + fax en ligne supplémentaire et en électronique donc sans papier ni cartouche... oui, ça fait donc une sacré économie.

    Par contre, là où je tique c'est que Free se sert de l'argument de l'abandon des NOUVELLES lignes cuivre pour parler de "continuité de service" alors que rien ne changeras avant 2023 !

    Au fait, elle fait comment depuis l'abandon du sémaphore, du telex et du morse ? :->


  • portequoi a écrit
    Titoune 68 a écrit Ma belle est dans ce cas, le 17,96 € elle les paye pour une ligne supplémentaire, par exemple elle peut brancher un fax, utiliser les 2 lignes en simultané... Avec le dégroupage il n’y aura plus qu’une ligne la ligne Freebox qu’elle va bien payer 5,99 de plus. Donc oui le total est inférieur, mais avec un service réduit. Pour moi snoopy37 a raison l’indication de Free est trompeuse.  Free donne un n° de fax gratuitement et comme c'est électronique, pas d'usure des cartouche d'encre (sauf si on veut imprimer, pas de gaspillage de papier pour recevoir des pubs et il y a 3 lignes (en plus du fax) 2 en SIP et une en analogique. Donc oui c'est bel et bien une économie : 17.96€ - 5.99€ + 3 lignes au lieu de 2 + fax en ligne supplémentaire et en électronique donc sans papier ni cartouche... oui, ça fait donc une sacré économie. Par contre, là où je tique c'est que Free se sert de l'argument de l'abandon des NOUVELLES lignes cuivre pour parler de "continuité de service" alors que rien ne changeras avant 2023 !
    Au fait, elle fait comment depuis l'abandon du sémaphore, du telex et du morse ? :->

    Mais au fait chacun reste de libre de choisir ces abonnements en fonction de son activité et ses besoins . D'autre part avant de critiquer apprenez à lire et comprendre ce que j'ai écris. Qui a parlé de 3 lignes ......? 


  • skyrail a écrit
      Mais les 5€99 euros sont inclus dans le tarif de l'abonnement Freebox Revolution. Alors, oui, ça fait un surcoût quand on passe de la Crystal 32 euros à le Revolution.

    çà fait un surcoût tout court, lorsqu'on passe de la Freebox Révolution en Dégroupage partiel (29,99€par mois en partiel) à la même Freebox Révolution en Dégroupage Total, il y a surcôut de 5,99€ sans changer de Freebox ici !

    Le prix est différent en partiel et en total.


  • donc Free devrait bientot baisser le cout d'environ 5€ de l'acces a  la boucle locale !!??? avant, (29.90 en degroupage partielle , 24.90e en totale. )

    J'ai droit de rever...



  • Titoune 68 a écrit
    Mais au fait chacun reste de libre de choisir ces abonnements en fonction de son activité et ses besoins .

    Tout a fait, mais il ne faut pas dire qu'elle aura moins avec le dégroupage total vu qu'elle aura plus (+)

    D'autre part avant de critiquer apprenez à lire et comprendre ce que j'ai écris. Qui a parlé de 3 lignes ......? 

    Je n'ai pas critiqué en j'ai bien lu, c'est bien moi qui ai parlé de 3 lignes (en plus du fax) et j'ajoute qu'elles sont utilisables simultanément !

    Donc ça n'est pas juste la ligne freebox, c'est bien 3 lignes (+ fax... ;-D)

    Un fax sert actuellement à... recevoir des pubs donc à bouffer du papier et des cartouches d'encre... Free propose un fax electronique, c'est du plus (+) là aussi, non ?

    ...et je sais lire, et vous n'avez pas répondu à la question :  elle fait comment depuis l'abandon du sémaphore, du telex et du morse ? :-)


  • Busyspider a écrit
    çà fait un surcoût tout court, lorsqu'on passe de la Freebox Révolution en Dégroupage partiel (29,99€par mois en partiel) à la même Freebox Révolution en Dégroupage Total, il y a surcôut de 5,99€ sans changer de Freebox ici ! Le prix est différent en partiel et en total.

    C'est exact, c'est bel et bien un surcoût de 5.99€ pour la connexion Free... et une économie de 17,96€ pour la ligne Orange !!!

    Sortez donc votre règle à calculer et dite nous de combien est le "surcoût" au total.


  • Château-bou a écrit
    Sinon aller chez Sosh pour 10€ par mois pendant 1 an ensuite 20€ 

    Ben alors, finalement vous nous faite tout un numéro quand le réseau mobile de FreeMobile tombe en panne, tout ça pour venter Sosh.

    Je comprends mieux pourquoi vous ne recevez pas FreeMobile ......


  • portequoi a écrit
    C'est exact, c'est bel et bien un surcoût de 5.99€ pour la connexion Free... et une économie de 17,96€ pour la ligne Orange !!! Sortez donc votre règle à calculer et dite nous de combien est le "surcoût" au total.

    Dans son e-mail, Free ne parle pas de "surcoût total" mais de "surcoût par rapport à votre abonnement Freebox actuel"

    Pour moi ça veut dire que le prix de l'abonnement Freebox n'augmantera pas suite à la migration.


  • Titoune 68 a écrit
    msg a écrit snoopy37 a écrit Bjr à tous, Je suis dans ce cas et j'ai bien reçu ce mail. Par contre ou je ne suis pas d'accord c'est que ce n'est pas sans surcout, il faur rajouter les 5€99 de la boucle locale !! Cdt. Et l'abonnement ligne fixe chez Orange à 17,96€/mois , ce n'est pas une location de boucle locale payée directement à Orange par hazard ? Boucle locale à 5,99€(Free) au lieu de 17,96€(ligne fixe Orange) , il est où le surcoût ? Ma belle est dans ce cas, le 17,96 € elle les paye pour une ligne supplémentaire, par exemple elle peut brancher un fax, utiliser les 2 lignes en simultané... Avec le dégroupage il n’y aura plus qu’une ligne la ligne Freebox qu’elle va bien payer 5,99 de plus. Donc oui le total est inférieur, mais avec un service réduit. Pour moi snoopy37 a raison l’indication de Free est trompeuse. 

    Exact !

    Pas très objectif et honnête tout ça.....undecided


  • je vois pas ou est l'économie, si les gens n'ont pas arrêtés la ligne orange s'est qu'ils en avait besoin (mes vieux beaux parent avaient peur des coupures de Free  (assez nombreuses à la campagne) et de fait de se retrouver sans téléphone pour les secours... résultat il leur faudra investir dans un GSM pour être tranquille...


  • chenthesnake a écrit
    je vois pas ou est l'économie, si les gens n'ont pas arrêtés la ligne orange s'est qu'ils en avait besoin (mes vieux beaux parent avaient peur des coupures de Free  (assez nombreuses à la campagne) et de fait de se retrouver sans téléphone pour les secours... résultat il leur faudra investir dans un GSM pour être tranquille...

    Le mythomane ...  

       Les coupures de free ? A la campagne ?   Vu que c'est la même ligne que FT, la ligne france télécom était coupée aussi, alors. 

    Et depuis que vous crachez sur Free ici, vous n'avez même pas orienté ces gens vers la merveilleuse concurrence comme l'opérateur préhistorique ou ses rusés compères ?


  • Z a écrit
    Le mythomane ...      Les coupures de free ? A la campagne ?   Vu que c'est la même ligne que FT, la ligne france télécom était coupée aussi, alors.

    Non.

    https://www.universfreebox.com/article/46116/Incident-reseau-en-cours-sur-une-partie-du-reseau-fixe-de-Free-pres-de-300-DSLAM-injoignables


  • Z a écrit
    Le mythomane ...      Les coupures de free ? A la campagne ?   Vu que c'est la même ligne que FT, la ligne france télécom était coupée aussi, alors.  Et depuis que vous crachez sur Free ici, vous n'avez même pas orienté ces gens vers la merveilleuse concurrence comme l'opérateur préhistorique ou ses rusés compères ?

    Une ligne peut très bien être utilisable en RTC analogique (c'est l'intérêt de l'analogique par rapport au numérique, en cas de dégradation, tu as des parasite sur la ligne, mais ça reste utilisable), et couper régulièrement en ADSL, sans qu'il y ait de coupure franche.

    C'est le cas d'une ligne d'un proche, au moins 1 à 3 fois par semaine des désynchronisations ADSL, mais par contre le RTC marche à tout moment. Car il n'y a pas de coupure franche, mais des perturbations électromagnétiques, qui s'entendent certes même en RTC, mais dans ce cas ce ne sont que des parasites et n'empêche pas la conversation.


  • Une question à laquelle je ne trouve pas de réponse.

    Mes parents ont une V5 avec un tél 09 et un abonnement FT avec un 03.

    Si ils passent au dégroupage totale, le 03 sera t'il aliasé au 09 comme c'est le cas pour pas mal de gens oubien perdront il ce 03?

    (vu que tous leurs contactes appellent sur le 03...)


  • olahaye74 a écrit
    Une question à laquelle je ne trouve pas de réponse. Mes parents ont une V5 avec un tél 09 et un abonnement FT avec un 03. Si ils passent au dégroupage totale, le 03 sera t'il aliasé au 09 comme c'est le cas pour pas mal de gens oubien perdront il ce 03? (vu que tous leurs contactes appellent sur le 03...)

    https://www.universfreebox.com/article/31552/Nouveau-lors-d-une-portabilite-le-numero-Freebox-devient-le-numero-geographique-le-09-disparait


  • seboune a écrit
    olahaye74 a écrit Une question à laquelle je ne trouve pas de réponse. Mes parents ont une V5 avec un tél 09 et un abonnement FT avec un 03. Si ils passent au dégroupage totale, le 03 sera t'il aliasé au 09 comme c'est le cas pour pas mal de gens oubien perdront il ce 03? (vu que tous leurs contactes appellent sur le 03...) https://www.universfreebox.com/article/31552/Nouveau-lors-d-une-portabilite-le-numero-Freebox-devient-le-numero-geographique-le-09-disparait

    ça c'est pour ceux qui n'ont pas de 09. là, le 03 et le 09 existent (deux abonnements différents).

    Le 09 disparaitrait donc?





  • Abonné FREEBOX V6 en dégroupage partiel, j'ai bien reçu le mail de FREE du 06/09/2018 qui nous "encourage à migrer vers l'offre FREE en dégroupage total". 

    En effet, pour nous encourager à migrer, le mail de FREE précise : "Cette migration est sans frais, et sans surcoût par rapport à votre abonnement Freebox actuel".

    Proposition alléchante qui m'a convaincu, mais proposition fallacieuse : la facture FREE d'octobre comporte bien un surcoût de 5,99€ appelé "Mise à disposition de boucle locale dédiée du 1er au 31 Octobre 2018"...

    J'ai bien sûr demandé à FREE de me rembourser et de se conformer aux termes de son offre.


  • Freesquet a écrit
    Abonné FREEBOX V6 en dégroupage partiel, j'ai bien reçu le mail de FREE du 06/09/2018 qui nous "encourage à migrer vers l'offre FREE en dégroupage total".  En effet, pour nous encourager à migrer, le mail de FREE précise : "Cette migration est sans frais, et sans surcoût par rapport à votre abonnement Freebox actuel". Proposition alléchante qui m'a convaincu, mais proposition fallacieuse : la facture FREE d'octobre comporte bien un surcoût de 5,99€ appelé "Mise à disposition de boucle locale dédiée du 1er au 31 Octobre 2018"... J'ai bien sûr demandé à FREE de me rembourser et de se conformer aux termes de son offre.

    Même problème . Envoi d'un courrier avec AR  à Free; Attendons la réponse mais 2e  mois facturé à 35,98 € au lieu de 29,99€ .La facture comporte 2 modes de calcul :

    29,98€  ht +6,oo€ tva ce qui fait 35,98 €

    29,99€ ttc + 4,99 € boucle locale dédiée  ce qui fait 35,98 €

    façon surprenante de facturer un supplément pour une offre qui n'en comportait pas !!!


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