Free recherche un manager adjoint dans le département du Val-d’Oise

Free recherche un(e) manager adjoint H/F à Cergy. Les lecteurs d’Univers Freebox étant, a priori, concernés par le monde des télécoms et de Free en particulier, nul doute que certains d’entre vous seront intéressés et qualifiés pour ce poste.

Description

Nous recherchons un Manager Adjoint pour prendre la responsabilité de l’équipe qui compose ce Free Center. Le Manager Adjoint travaillera en collaboration étroite avec le Manager du Free Center.

A ce poste de Manager Adjoint, vous serez exemplaire et assurerez une présence terrain au quotidien.
– Vous savez adapter l’équipe par rapport au flux de visiteurs.
– Vous maîtrisez parfaitement les procédures et vous êtes attentifs au respect de celles-ci.
– Vous donnez du feedback aux conseillers.
– Vous êtes vigilant sur la tenue du Free Center (Propreté, Affichage, PLV…)
– Vous êtes capable d’assurer l’ouverture et la fermeture du Free Center.

Véritable relais entre les conseillers et le manager:
– Vous savez interpréter les outils et les indices (Qmatic, NPS, Résultats…)
– Vous savez faire les plannings en l’absence du Manager
– Vous êtes capable d’assurer un brief en cas de l’absence du Manager
– Vous assurez les feedbacks au Manager

Profil recherché

Pré-requis:
Pour postuler, vous devez bénéficier d’une ancienneté de 6 mois minimum au sein du groupe Iliad. Une 1ere expérience en management / coaching est un plus.

Vous devez informer votre N+1 et N+2 (Tout collaborateur intéressé par le poste, validant les pré-requis, doit informer sa hiérarchie afin d’échanger sur la cohérence de sa candidature par rapport au profil recherché).
Recrutement: entretien RH et opérationnel.

Conditions pratiques

Type de contrat : CDI
Niveau d’expérience requis : Expérience exigée
Niveau d’étude requis : Bac
Horaires : Temps plein, Samedi, Dimanche
Permis requis : Permis non obligatoire
Prise de poste : Dès que possible
Type de salaire : Fixe
Montant : 1935 € /mensuel
Avantages salariaux : Remboursement des transports 50%
Carte Ticket Restaurant
CE
Mutuelle
Prime d’intéressement et de participation
Salaire fixe + variable attractif
 
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