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Plutôt solide, sans briller. Orange a levé le voile sur ses résultats pour le premier semestre 2019 et pour le deuxième trimestre. La croissance de l’opérateur historique repart en France. Commercialement, c’est toujours un carton plein sur la fibre, ça va mieux sur le mobile.
Dans un contexte concurrentiel toujours aussi fort , l’opérateur historique, annonce ce matin avoir engrangé seulement 61 000 nouveaux abonnés sur le mobile (Hors MtoM) contre 19 000 au trimestre précédent et 137 000 sur la même période en 2018 avec une amélioration du churn (proportion de clients perdus) s’établissant à 10,9%, en baisse de -0,8 point sur un an et de -1,4 point par rapport aux trois premiers mois de l’année.
Sur le fixe, le FAI a recruté 41 000 nouveaux abonnés, une performance en ligne avec le deuxième trimestre 2018, l’opérateur historique est toujours tiré par le développement de la fibre avec 160 000 ventes nettes et le succès de la boîte Sosh. Orange se félicite à ce propos d’avoir battu son record pour un second trimestre. Au 31 juin 2019, Orange comptait 13,5 millions de foyers raccordables et un total de 2,9 millions de clients fibre, en hausse de 30% sur un an. Le nombre d’abonnés fibre continue donc de croître fortement, une situation logique puisqu’à terme tous les abonnés ADSL devraient migrer vers le FTTH.
Enfin et c’est plutôt rassurant , si après 2 années consécutives de croissance, le chiffre d’affaires du groupe en France a affiché une baisse -1,8% au 1er trimestre 2019, celui-ci reprend des couleurs au T2. En données à base comparable, Orange stabilise son chiffre d’affaires et progresse de +0,4% "en excluant l’effet des offres de lecture numérique". Le chiffre d’affaires des services facturés aux clients est en baisse de -1,5% alors que le CA convergent croit de +4%. En revanche, les revenus du mobile seul baissent de -3,7% au 2ème trimestre contre -5,2% au T1, "affecté par les migrations vers la convergence et l’augmentation du poids relatif de Sosh", justifie l’opérateur historique. Celui du fixe seul baisse quant à lui de -5,7%, "impacté aussi par les migrations vers la convergence et la baisse continue des services bas débit". Sans surprise, les revenus issus des services aux opérateurs croît de +3,3% au 2ème trimestre, "en accélération par rapport au 1er trimestre, tiré par la construction des RIP, qui compensent la baisse du dégroupage."
Stéphane Richard, PDG Orange a déclaré d’un point de vue global : " En dépit d’une concurrence toujours vive sur nos marchés clés, grâce aux résultats du deuxième trimestre, le Groupe enregistre sur le premier semestre une bonne performance, avec une hausse du chiffre d’affaires de +0,2%, et une poursuite de la croissance de l’EBITDAaL à +0,8%."
Maintenant on veut Orange sur tous les RIP, parce que les opérateurs alternatifs, ça va bien 5 minutes !
on veut surtout les FAI historique sur les RIP, pour avoir un vrai choix.
Rien d'étonnant qu'Orange cartonne sur la Fibre. Quand on a le choix entre du xDSL et de la fibre...y a pas photo. A défaut de concurrence, on passe chez l'agrume en attendant.
Orange affiche de bon résultat, car ils se mis à faire du free (offres pas cher via sosh, offre pour les pauvres, ....)
La fibre d'Orange se déploie assez rapidement de plus avec leur réseau 4g ils ont une bonne longueur d'avance. Je me demande si un jour l'un des 3 autres opérateurs arrivera à le rattraper ou même le dépasser .
Orange affiche de bons résultats parce qu'ils déploient !
Et le bénéfice est en bon de 32% donc les "offres pour les pauvres" sont rentables à priori !
Les gens pas trop cons y sont aussi : forfait tel 20go + ADSL + TV + forfait apple watch le tout à 35€ avec débit et qualité de service optimun... non rien a dire...
La qualité de service est là, le réseau est déployé et il y a un vrai service client... Normal qu'Orange sorte du lot !
c'est sur...
avec les oppositions pour la pose d'antennes !!
Si Orange a gagné des clients sur le fixe sur ce T2, c'est de mauvais ogure pour Free. A moins que SFR et Bouygues se sont écroulés mais j'en doute !
Entre la qualité de Orange au niveau service face à Free il n'y a pas photo beaucoup préfèrent payer plus cher mais avoir de la qualité. Ecouter et regarder un documentaire ou concert sur Arté avec les deux fournisseurs avec le même matériel hifi comme je l'a fait et vous verrez la différence. Rien que pour la qualité sonore Free est dans les choux! Bien entendu je parle du réseau fibre, la HD+ n'est pas disponible sur ADSL.
Bonne journée
J’ai la fibre Orange ça marche nickel. On est loin du service Free.
Il y a eu une coupure de qq heures liée à un vandalisme sur la ligne Orange a bougé ses équipes en plein week-end.
Un souci matériel également sur un player Tv remplacé immédiatement en boutique après appel.
Certes c’est plus cher mais plus envie de me prendre la tête avec Free (fixe et mobile). Pour le mobile, je suis chez SFR, au niveau technique y a du travail mais une fois que ça marche c’est correct et offre intéressante par rapport à mes besoins (multisurf en particulier quand je pars dans l’UE, les usa...)
Free doit faire des efforts dans ses offres et au niveau technique.
Moi je suis prêt à parier avec vous qu'Orange va se faire coiffer au poteau sur les recrutements fibres. francois04 les estime à 162800 pour Free.
Quand je pense...
Français = Impôts = Etat = France Télécom = Orange = Arrangement des 3... sur le grand public = Pigeons lol
Vivement l'arrivée de Free sur le B2B (Offres Pro) pour taper dans la fourmilière ;-)
C'est tout à fait possible, en revanche le nombre d'abonnés Net aura baissé !
C'est bien possible aussi. Mais, de même que pour les trimestres précédents, le CA et l'ARPU auront augmenté.
En tant qu'abonné, c'est d'ailleurs tout ce qui m'intéresse : savoir que Free augmente ses capacités d'investissement dans le réseau.
Il faut d'ailleurs noter une contradiction de ce constat avec l'un des commentaires ci-dessus, selon lequel les gens préfèrent aller chez Orange "même si c'est plus cher". En effet, si le nombre d'abonnés baisse et le CA augmente, c'est que ce sont les abonnés qui paient le moins qui s'en vont...
Pourquoi ? Quand on a la fibre chez free, ça coupe tous les jours ?
C'est bizarre, ma mère doit être un cas isolé, car elle a le FTTH avec Free, et ca fonctionne très bien ! Aucune coupure depuis des années.
Juste une box grillé ... mais ça doit bien arriver chez Orange.
Pour ma part je suis chez free en VDSL. Et la même constat ça marche très bien.
Visiblement on est très chanceux dans ma famille.
Pour ton info, j'ai essayé tous les FAI sauf Bouygues à cause de son offre mensongère (il y a quelques années ou le prix ne comprenait pas la boucle locale et faisait le prix au dessus du niveau de ses concurrents).
SFR : Catastrophique, une connexion pas stable, un débit très variable ...
Orange : Ca marche bien, rien à dire mais les débit sont 30% en dessous de ceux de free. Et je l'ai constaté sur plusieurs aller/retour entre Orange et Free.
Bonjour Auzance
Sur la fibre c'est possible. Orange faisait 188.000 au T4 2018, 169.000 au T1 et 162.000 au T2. Pendant ce temps, Free faisait 148.000 au T4, 150.000 au T1. Il est probable que le FTTH T2 de Free soit bon. En FTTH Orange est stable, Free continue à augmenter.
Il reste encore une sacrée marge, car Orange 2.937.000 au T2 et Free 1.133.000 au T1.
En revanche, les clients en net FTTH/ADSL sont en augmentation chez Orange, je suppose que les Box Sosh ont leur petit effet, et que leur réseau commercial soit efficace. Dans le même temps les clients FTTH/ADSL Free se tassent.
Je ne peux pas m'empêcher de l'évolution des prix depuis 1 an y est pour quelque chose, et que les abonnés Free ADSL n'hésitent pas à migrer si besoin vers le THD chez un autre quand il devient disponible.
Bonjour CH56,
Pour ma part, j'ai plutôt l'impression que Free paye ses ventes privées : tous ces abonnés venus grossir les chiffres du passé et qui ne contribuaient que peu au chiffre d'affaires de l'opérateur.
Je disais ci-dessus que l'ARPU et le CA de Free continuaient d'augmenter. Je me corrige légèrement : le CA des activités fixes baisse mais bcp moins que la moyenne du secteur, selon les données ARCEP publiées il y a une quinzaine de jours.
Malgré je ne suis pas chez Orange chapeau
Salut pourquoi tu dis pour les pauvres ? Moi je dis pour les opportuniste plutôt
Moi je suis sur Rennes ou la fibre a été installé par Orange et Free est venue me mettre la prise PTO franchement impeccable la connection fibre merci mille fois à Free sa fonctionne nickel. Et j'ai même appris que les ports ethernet sur la devialet peut servir de relais comme si c'était une prise CPL.
Ça c'est exact aussi. Les ventes sur le fixe à 2€ et 10€ sur un an, ça attire les chasseurs de promo. Si les promos ralentissent, ce nombre diminue alors que le CA reste pratiquement stable.
En ADSL les prix d'entrée en abo "nu" sont de 15€ chez RED, et 20€ chez Sosh, sans engagement et sans limite de durée. Le prix de base de Free, hors promo, est moins attractif et ils nous inventent des offres avec engagement qui en ont surpris plus d'un.
Il n'y a pas mort d'homme, mais les marges élevées sont à l'ordre du jour. Tant qu'à faire, Free pourrait nettoyer son offre box en supprimant celles qui sont obsolètes et incompatibles VDSL. Ce serait autant de gagné en coûts fixes.
Parents chez Free en Fibre depuis quelques mois, moi en fibre chez Orange depuis quelques années.
Sur du réseau France -> France, rien à dire Free et Orange, même combat. Par contre, dès qu'on interagit avec certains serveurs étrangers aux heures de pointe avec Free, ça devient rapidement une "catastrophe".
Cette politique de peering bas de gamme fait vraiment du mal à Free surtout pour les personnes qui ont un besoin avancé de leur connexion.
Non, mais en faite je fais référence à la dernière offre fibre / Adsl à 20€/mois avec ordinateur portable que Orange à ouvert pour les revenus les plus modeste. Le mot pauvre est peut être un peu fort je l'avoue.
Eh ben cherchez ailleurs. La collecte du NRO, par exemple.
Car pour ma part, je ne fais absolument pas ce constat.
Sur fast.com (serveurs Netflix = américain), je dépasse les 500 méga, même en soirée. Sur Youtube, absolument aucun problème pour visualiser en 4K, à n'importe quelle heure de la journée.
Les problèmes d'interconnexion, qui ont été réels, n'existent plus depuis le mois de novembre.
Il te parle de « certains serveurs étrangers« toi tu réponds avec 2 services dont les serveurs sont hébergés dans le réseau de free ...
Vu ton dénigrement permanent de Free, tu dois être l'exception qui confirme la règle...
Alors merci de votre intervention, qui m'a permis de fouiller plus avant avec un tracert.
Le serveur fast.com est au Pays-Bas, peut-être sur le réseau de Free puisque le réseau longue distance de Free va jusque là-bas (à l'étranger, donc)
Quant à youtube.fr, il m'envoie bien en Californie...
Tes posts montre juste ta totale méconnaissance de l’infra Réseau sur Internet.
Pour faire simple les serveurs qui répondent a YouTube.fr par exemple ne sont pas ceux qui envoient les données (vidéo ou autre)
si tu veux connaître le serveur qui t’envoi la vidéo YouTube faut afficher le détail d’une vidéo ....
Effectivement, moi je suis juste un abonné... pleinement satisfait de Free, contrairement aux opérateurs que j'ai eus avant.
Et vous, vous êtes qui ? ......
Alors j'ai trouvé l'URL d'une vidéo prise au hasard. Elle vient d'un serveur nommé r1---sn-4gxx-25gy.googlevideo.com
Effectivement, le tracert ne me renvoie pas en Californie mais au Kansas.
J'ai bon, là ?
Quel est le rapport entre votre dernier post et le reste de la conversation ? Enfin si je pense comprendre :
Vous intervenez sur un commentaire en tentant de contredire un commentaire précédent avec des arguments que je pense être faux et je vous le fait remarquer, et vous a cours d’arguments essayez de revenir sur un de vos pondit : les employés de la concurrence blabla :)
bonne soiree a vous et sans rancune ;)
Non non, je tiens à vous remercier : vous m'avez poussé à investiguer.
Pour le coup, j'ignorais que le réseau de Free allait jusqu'au Kansas...
Toujours est-il que votre ton en dit long : il faut donc être ingénieur réseau pour choisir son opérateur ? Ca vous ferait pas bcp d'abonnés, j'imagine. Ca me rappelle un sketche des Inconnus...
Quant à savoir si vous êtes ou pas employé par la concurrence, vous ne l'admettriez de toute façon pas. Donc inutile d'en débattre. Mais bon... vous connaissez si bien les infrastructures réseau, vous :)
Concrètement, la vie ne s'arrête pas à Netflix et Youtube. Free a toujours un trafic saturé aux heures de pointes sauf qu'ils se sont arrangés pour que ça ne soit pas le cas vers certains services pour lesquels ça gueulait trop. Mais ils n'ont pas réglé le problème de fond.
Donc oui je confirme que ces problèmes sont bien réels.
Je ne comprendrai décidément jamais pourquoi certains défendent leur opérateur corps et âme. On peut me dire que je suis un Free hater sauf que c'est moi qui conseille à mes parents de rester chez Free en FTTH car la box est plus user-friendly et c'est le plus important pour des utilisateurs "lambdas".
Mais moi en tant qu'utilisateur "avancé" (ça veut tout et rien dire), je ne peux pas me contenter du réseau de Free.
Et encore, même en tant qu'utilisateur "lambda", on peut très rapidement voir les lacunes du peering de Free. Avec ma Nintendo Switch, quand je vais chez mes parents, il m'est impossible d'accéder aux vidéos du Store Nintendo sans que ça coupe toutes les 10 secondes.
Aucun problème chez moi avec Orange. Et non, ce n'est pas un problème de wifi.
C'est vrai que cette guéguerre permanente est pénible. Quel que soit le sujet, ça se termine par des invectives contre l'un ou l'autre (Orange, SFR, Bouygues, Free...).