-2978a33.png)
Lors du premier trimestre 2018, SFR a pu enfin souffler et aller de l’avant en signant ses meilleures performances depuis son rachat par Altice. Cette fois, l’opérateur au carré rouge confirme son regain de forme d’un point de vue commercial. Mais sa stratégie de promotions agressives continue de payer au dépend de ses revenus et de ses marges.
Comme prévu Altice a publié ce matin ses résultats pour le deuxième trimestre 2018. Et force est de constater que SFR pour la seconde fois d’affilée de l’année se féliciter d’un trimestre plus que positif puisqu’il a engrangé 211 000 nouveaux abonnés sur le mobile contre 34 000 au T2 2017, soit une augmentation de 520% grâce aux offres promotionnelles.
Sur le fixe, la page de l’hémorragie est bel et bien tournée, SFR a recruté 13 000 nouveaux abonnés, une performance tirée par le câble et la fibre où l’opérateur au carré rouge a recruté 56 000 nouveaux abonnés soit une progression de 60% en un an. A noter que la filiale d’Altice a fait mieux lors du T1 2018 avec 96 000 abonnés recrutés sur ces technologies. Par ailleurs, le taux de désabonnement continue de baisser.
Bémol, cette stratégie de reconquête et de prix attractifs ont engendré "un recul des revenus et de la marge cette année en France avant un retour à la croissance espéré l’an prochain", a déclaré à des journalistes le patron d’Altice Europe Alain Weill, rapporte Reuters. Le chiffre d’affaires de SFR a ainsi baissé de 4,6% en glissement annuel à 2,516 milliards d’euros. L’EBITDA ajusté recule quant à lui de 2,2% ainsi que les marges de -0,3% à 38,7% en raison de l’impact du "changement sur la TVA réduite, de la forte dynamique commerciale générant par les coûts d’acquisition plus élevés", précise un communiqué.
Au T2 le groupe a recruté 211 000 abonnés contrats B2C (contre +239 000 au T1 18), et perdu 100 000 clients prépayés B2C (-176 000 au T1 18), soit une croissance nette de 111 000 sur le B2C au T2 (+63 000 au T1 18)
Le groupe ne donne plus le nombre d'abonnés mobiles B2B (le chiffre d'affaires de l'activité B2B est toutefois en baisse, à -5-2% (-8% au T1 18)
Maintenant Free est devenu le donneur universel... C'est dommage que Mr NIEL délaisse son bébé on voit là le résultat...
+1
La vache, ils arrivent à recruter chez SFR
belle performance ou plutôt belle agressivité dans le démarchage parce qu'ils y vont fort dans se domaine.
Quand ont parles de SFR, leurs low cost(red) est il inclus dedans ? Je pensai qu'il était plutôt sur la pente savonneuse, et que les gens avais enfin compris... A tord apparemment ..
Tu as raison, ils ont compris, donc ils vont chez SFR, Orange ou Bouygues...
Ils ont compris qu'ils dépensent moins de 10Go en moyenne sur leur forfait et ils ont aussi compris que malgré les efforts fait par Free, il sera très difficile de rattraper les trois opérateurs historiques en terme de couverture pour de très nombreuses raisons, souvent indépendantes de la bonne volonté de l'opérateur.
Et pendant ce temps...... derniers chiffres de l'Anfr concernant les nouvelles activations d'antennes en juillet :
Une fois de plus, et comme d'habitude, Free à la traîne et largement bon dernier.
Ce n'est pas encore ces temps-ci que Free va regagner des clients mobiles ! L'hémorragie risque même de continuer.....
C'est ce que je croyais aussi...., sauf que mon fils à changé d'appartement et il a prit SFR RED pour le fixe : abonnement sans engagement, 15€/mois sans option TV ni appels vers les mobiles (il s'en fout, ça ne l'intéresse pas)..... et surprise !!!!
Connexion parfaite en fibre jusqu'à sa petite box, débit de 200Mbits (limité dû à son abonnement "low-cost") avec un ping de 2ms.
Bref, parfait pour un étudiant !!!
Seul ORANGE et BOUYGUES proposaient la fibre...., mais les prix étaient largement supérieurs...., comme quoi...
Seul FREE était absent niveau fibre..., révélateur, mais je ne généralise pas, mais ça donne la tendance sur LYON.
Et quand tu te renseigne un peu....tu t'aperçois que quasiment tous les étudiants sont passés chez RED fibre...
...tous les étudiants.... sur les facs sur Lyon
C'est le cas sur Lyon....., ailleurs c'est peut-être très différent....
Avoir un "abonné" ne veut plus rien dire quand on sait que ca prendre 3 clics pour changer d'operateur. Les investisseurs le savent et ne regardent plus que le CA / benefit.
Bravo SFR Ils ont investie à fond
Résultats très bon réseau mobile et fixe , bon peering 7j/7 , fibre qui qui progresse
Malheureusement c'est pas le cas pour d'autre
En même temps alors que Free prend encore une claque en bourse à -3% suite à l'annonce douteuse du jour, Altice lui a droit à une nouvelle raclée à -14%... L'action Altice est à moins de 2,5€ (elle était à presque 25€ il y a un an)...
je suis resté chez sfr 2 mois, probleme de ligne, service client zéro de chez zéro, pour jamais aucun probleme alors que mon débit la journée paser de 11 a 3mega, niait tt en bloc, comprenant a peine le francais, jai fuis et je n'y retournerai jamais
Free tu dors tes abonnés vont trop vite, Free tu dors la portabilité va trop fort.
Les gens sont plutôt pragmatiques, et sont prêts à changer de cheval quand c'est mieux ailleurs, et pas seulement le prix. Il suffit de prendre une sim de chaque opérateur pour tester les réseaux sur une même période de deux trois mois pour voir ce qui convient le mieux. A défaut, on demande le ressenti de son entourage.
Bon, après ça dépend aussi de votre terminal. J'ai vu, avec Sosh, que je pouvais obtenir 30 mbps en 4G, 60 en 4G+ avec un autre appareil. Et dans la même zone, Free ne dépasse pas les 5 mbps en moyenne, avec des pointes à 15 (pas testé en 4G+, mais je pense qu'ils feront une bonne perf au vu des cartes Sensorly)
Quand je fais le bilan de vos retours sur le sujet je note beaucoup d'attaques faciles sur Free. Ce n'est souvent pas très étudié et on dirait que l'on va vers la fermeture de Free pour la fin de l'année. Soyez plus réfléchis ! On voit bien que SFR casse le marché et perd son chiffre d'affaire. Les actionnaires ne sont pas dupes. Et côté clients allez voir les autres forum pour vous apercevoir qu'il y a aussi des mécontents chez cet opérateur. Free sait que ça n'a va pas durer et que ses concurrents ont aussi leur talon d'Achille.
Pour la progression des antennes on pourrait dire que Free respecte les vacances de ses équipes !? ? À chacun son interprétation ... J'invite tous ceux qui soutiennent Free de venir donner leur point de vue les plus loufoques sur ce sujet histoire de tourner en dérision tous les trolls qui croient en savoir plus que les autres.
C’est une compétition où un des 4 va disparaître. Cela va se jouer à celui qui a le plus de tresorerie. Sfr avec ses VP 5€ les 30Go ne doit pas gagner grand chose mais il assèche la concurrence (qui répond aussi). Malgres tout il faut reconnaître que sfr est offensif. Je ne vais pas le prendre mais je trouve son dernier forfait a 20€ avec Netflix est original et attractif par exemple.
La baisse du CA y est sans doute pour quelque chose malgré les bons recrutements.
On a beau critiquer SFR,mais moi j'en suis hyper satisfait ! Tout y est meilleur que chez Free,le débit déjà avec près d'1 gigabit/s avec du "câble",les services TV sont bien meilleurs,le peering est bien meilleur que chez Free,bref que demander de plus ?
J'habite en ZTD,pas de fibre de Free et j'avais 3 mégas à tout casser chez Free,en fin de journée et le soir la co était horrible,je dépassais même pas les 900 ko,c'était une horreur.
On remarquera que la croissance des abonnés sur le fixe est assez faible ce trimestre que ce soit chez Orange (+35 000) ou chez SFR (+13 000).
Ce matin, je suis passé de Free Mobile à RED 60Go à 15€. Quelle différence!!! c'est le jour et la nuit. Waze trouve les itinéraires tout de suite et la musique sur Deezer démarre instantanément et ne coupe pas en plein milieu. J'ai un test avec Nperf: 190 Méga en crête (160 de moyenne) en 4G+. Alors je paie 15X plus cher mais ça se voit.
RED a 5€ et 30Go pour 4 lignes maison. De la 4G+ même en déplacement alors qu'avec free c'était du H+ le plus souvent.
Le fixe c'est plus difficile de changer. Le retour de matériel est pénible chez free.
dans votre cas en effet c est mieux, dans mon cas sfr a été la pire expérience FAI que j'ai eu (france et etranger), en gros il ne faut pas avoir de soucis sinon y a 0 solution 0 service client, des soucis en cascades jamais une intervention etc... je les ai quitté pr passer chez un autre FAI et ça été la renaissance. dans mon secteur c est qu orange et sfr en degroupage. la 4g sfr pr moi n'est qu un mirage, je suis resté 3 jours chez red pr vous dire tellement c'etait pitoyable
un bon article du monde sur sfr aujourd'hui...
chiffre d'affaire -6.6% : les red à vie plombent sfr....
nous verrons bien dans un an si ces forfaits seront encore en vie ...après ,tant mieux pour le consommateur, hein ?
mais la fin de la récré va sonner
Au sujet des activations le constat est même alarmant !
C'est pas gagné le réseau autonome Free Mobile !
Tu parles de la rumeur qui a circulé hier ?
Ben Free Mobile est au même niveau que les autres l'année dernières sinon plus, rien que pour la 4G et personne ne se plaignait du réseau des autres donc permet moi d'en douter
Pour rappel les chiffres de l'ARCEP :
en avril 2017 :
Orange couvrait 55% du territoire et 89% de la population
SFR couvrait 59% du territoire et 88 % de la population
Bouygues couvrait 58% du territoire et 88 % de la population
Free couvrait 45% du territoire et 80% de la population
en avril 2018
Orange couvrait 82% du territoire et 97% de la population
SFR couvrait 78% du territoire et 96 % de la population
Bouygues couvrait 74% du territoire et 96 % de la population
Free couvrait 60% du territoire et 88% de la population
et je ne parle que de la 4G la donc hors itinérance, après il n'y a pas que la couverture à prendre en compte je suis d'accord mais c'est pour tous le monde pareil.
Sources : ici en images sur le site de l'ARCEP