Google Home écoute également les conversations, comme Amazon Alexa

Les employés de Google écouteraient les conversations des utilisateurs effectuées avec les enceintes Google Home, ce qui rappelle la récente affaire concernant Amazon Alexa.

En effet, d’après le journal VRT News, certaines conversations et autres enregistrements vocaux effectués avec Google Home serait écoutés par des partenaires de Google. Il s’agirait en fait d’équipes tierces liées à Google, embauchées pour écouter les enregistrements afin d’enrichir et d’améliorer la reconnaissance vocale de son assistant vocal.

Ainsi, l’assistant vocal de la firme de Mountain View n’évoluerait pas uniquement seul. Des équipes humaines travaillent à l’amélioration de sa reconnaissance vocale. Dans les cas ou les requêtes sont difficiles à comprendre pour l’enceinte connectée, certaines conversations sont transmises à des sous-traitants qui sont chargés d’analyser ces données personnelles. Cela soulève une fois de plus la question du respect des données personnelles, bien que ces dernières soient anonymes.

Le média belge a réussi à récupérer de nombreuses adresses personnelles d’utilisateurs grâce aux conversations analysées. Environ 153 enregistrements issus de ces analyses étaient des conversations personnelles ou professionnelles contenant des données sensibles.

Certains enregistrements dévoilaient même l’état de santé de certains utilisateurs, puisque des questions relatives aux problèmes de santé sont demandées à Google Home.
Après le scandale autour d’Amazon Alexa, nul doute que certains utilisateurs se méfient de ces assistants vocaux, si ce n’est pas déjà le cas.

Source : Génération-NT

Commentaires


  • Ah bon car il y en à encore qui croient que l'on est anonyme avec ce genre de gadget? Un léger rappel sur la manière de gagner de l'argent de ces GAFAM serait utile à la population Européenne.


  • Ane O Nime a écrit
    Ah bon car il y en à encore qui croient que l'on est anonyme avec ce genre de gadget? Un léger rappel sur la manière de gagner de l'argent de ces GAFAM serait utile à la population Européenne.

    Sauf qu'on te parle pas que Google vends nos informations, mais qu'elles sont analysées par des humains afin d'amélioration du produit, alors certes cela enlève rien au fait que des humains ont accès à des données privées et donc confidentielles (ce que je ne cautionne pas), mais cela veut pas dire que Google vends les données.

    En revanche pour Amazon Alexa, ça a été prouvé que les informations sont vendues par Amazon ce qui n'est plus pareil.




  • christophedlr a écrit
    Ane O Nime a écrit Ah bon car il y en à encore qui croient que l'on est anonyme avec ce genre de gadget? Un léger rappel sur la manière de gagner de l'argent de ces GAFAM serait utile à la population Européenne. Sauf qu'on te parle pas que Google vends nos informations, mais qu'elles sont analysées par des humains afin d'amélioration du produit, alors certes cela enlève rien au fait que des humains ont accès à des données privées et donc confidentielles (ce que je ne cautionne pas), mais cela veut pas dire que Google vends les données. En revanche pour Amazon Alexa, ça a été prouvé que les informations sont vendues par Amazon ce qui n'est plus pareil.

    Un peut naif là. Google amazon apple même combat.

    https://www.francetvinfo.fr/internet/securite-sur-internet/amazon-echo-google-home-homepod-d-apple-vous-faites-quoi-de-mes-donnees-personnelles_2810683.html


  • moustache31 a écrit
    christophedlr a écrit Ane O Nime a écrit Ah bon car il y en à encore qui croient que l'on est anonyme avec ce genre de gadget? Un léger rappel sur la manière de gagner de l'argent de ces GAFAM serait utile à la population Européenne. Sauf qu'on te parle pas que Google vends nos informations, mais qu'elles sont analysées par des humains afin d'amélioration du produit, alors certes cela enlève rien au fait que des humains ont accès à des données privées et donc confidentielles (ce que je ne cautionne pas), mais cela veut pas dire que Google vends les données. En revanche pour Amazon Alexa, ça a été prouvé que les informations sont vendues par Amazon ce qui n'est plus pareil. Un peut naif là. Google amazon apple même combat. https://www.francetvinfo.fr/internet/securite-sur-internet/amazon-echo-google-home-homepod-d-apple-vous-faites-quoi-de-mes-donnees-personnelles_2810683.html

    Non je ne suis pas naïf, d'ailleurs lis le l'article.

    1) Le bug où l'enceinte enregistrait sans même avoir reçus une commande vocale a été corrigé
    2) J'adore la phrase suivante : 

    Chez Google, cela fonctionne comme lorsque vous utilisez le fameux moteur de recherche ou que vous regardez une vidéo sur YouTube. "On ne vend pas de données aux entreprises", rappelle le géant du web. 

    Et dont la valeur est appuyé par :

    Les informations récoltées avec Google Home permettent d'alimenter et de préciser votre profil avec vos habitudes. Google peut ensuite l'utiliser pour proposer des publicités ciblées aux annonceurs.

    Non Google ne vends pas nos données personnelles, les données sont traitées informatiquement et anonymisés puis servent pour proposer des publicités ciblés, ce qui n'est pas pareil que la vente des données comme le font les autres.

    Exception (pour le traitement), quand c'est pour améliorer le système où là on nous dit que ces données vocales sont traitées par des humains pour améliorer la reconnaissance vocale et le traitement de l'information. Ce qui en pratique peut poser effectivement des problèmes de sécurités quand tu poses une question à l'enceinte Google alors que tu donnes des informations confidentielles. En revanche, ces humains là devraient si ce n'est pas le cas, être tenu au secret : accord de confidentialité, et si Google fait donc bien son boulot et que le contrat de ces personnes embarque cet accord de confidentialité, cela veut dire que l'usage de ces informations ou en parler à qui que se soit y compris même à son chien, revient en une violation et passible de longues années de prison (et ont sait qu'aux USA ça rigole pas avec les accords de confidentialités).

    En tout cas l'article ne stipule pas une vente de nos données par Google, en revanche justement il précise le contraire : les données ne sont pas vendues, mais exploitées par Google afin de permettre une publicité ciblée. Ce qui est totalement différent, car le premier cas est hors la loi (la vente de données d'autrui sans un consentement clair du dit utilisateur, est illégal), alors que le second cas reste parfaitement légal puisque pour que les données soient exploitable au niveau marketing, elles doivent être anonyme. Donc une fois que les informations sont anonymisés, la loi autorise à en faire ce qu'on veut puisque c'est une donnée statistique et non plus personnelle.

    C'est marrant quand les gens contournent ce qu'on leur dit pour aller taper sur Google. Inquiète toi plutôt de ce qu'Apple par exemple fait, quand on découvre via cet article qu'il y a 6 micros dans leur merde, qu'on me fasse pas croire que quand on demande à Siri de ne plus écouter il n'écoute plus sur aucun des 6 micros ; surtout que là c'est logiciel et plus matériel, ça veut dire que les 6 micros écoutent encore simplement elles sont sensées ne rien traiter et ne rien transmettre, est-ce réellement le cas ? J'en doute fortement.

    Là où Amazon et Google ont mis un bouton, donc un arrêt matériel et non logiciel, donc une réelle garantie que le système n'écoute plus.


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