YouGov a publié son classement "Best Brands" répertoriant les marques qui ont fait le plus parler d’elle (en bien) en France en 2018 par secteur et le résultat est sans appel : Orange est loin devant, suivi par Sosh et Free dans le domaine des télécoms. 

La présence sur le net est d’une importance capitale pour les grosses entreprises et est au coeur de leurs stratégie de communication. La société d’étude Yougov vient de publier son classement des sociétés qui ont fait le plus de buzz en France au cours de l’année dernière.

Si le terme "buzz" est assez générique, Yougov a défini un protocole permettant d’évaluer un score de buzz. En utilisant leur outil Brandindex qui permet d’évaluer 960 marques via un panel de 225000 répondants, une méthodologie très précise à été appliquée. Le score d’une marque indiquera donc la qualité de son "buzz", soit positif soit négatif et permettra de déterminer de qui parle-t-on en mieux sur le net en comparant les différents scores. 

Le classement était réalisé par secteurs d’activité et dans celle qui était réservée aux télécoms, Orange décroche la première place haut la main avec un score de 14.5. La deuxième place revient à Sosh qui décroche un score de 11.7 suivi de très près par Free avec son score de 11.5. Bouygues quant à lui est quatrième et SFR est absent du Top 5 puisque la cinquième place revient à Android. 

Méthodologie : 

Cible : adultes de plus de 18 ans

Période : du 01.01.2018 au 31.12.2018

Buzz :"au cours des deux dernières semaines, pour quelles marques de l’univers [X] avez-vous vu, lu ou entendu quelque chose de positif/négatif (que ce soit dans l’actualité, via une publicité, sur Internet ou en discutant avec votre entourage) ? Le score est exprimé en % de Buzz positif – % de Buzz négatif. Par exemple 60% de positif – 20% de négatif = +40. Le Buzz est donc un score pouvant varier de -100 à +100."

Source : Yougov