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Vous ne le saviez peut-être pas, mais Free permet aux abonnés de récupérer simplement leurs factures Free par lot. Cela se fait en quelques clics.
Que ce soit pour un remboursement de frais par l’employeur ou encore pour prouver une domiciliation à une administration, on peut avoir besoin de récupérer toutes les factures de son opérateur télécom pour une longue période. Free permet justement d’en faire simplement la demande depuis l’Espace Abonné.
Après s’être connecté à l’Espace Abonné, il faut se rendre dans la section “Mon abonnement”.
Faire ensuite défiler jusqu’à la sous-section “Facturation”, avant de chercher l’option “Recevoir un duplicata de facture” et de cliquer dessus.
L’abonné Freebox peut alors réclamer un duplicata pour sa dernière facture, mais également faire un tir groupé en demandant des duplicatas pour les 12 dernières factures ou pour une année en particulier.
Combien ça coûte, au fait ?
Il s’agit là d’un service payant qui revient à 7,90 euros pour l’obtention de plusieurs duplicatas. Nous avions d’ailleurs ce même tarif, que ce soit pour une année d’abonnement comportant 4, 7 ou 12 factures.
Pour un seul duplicata, cela coûte 4,90 euros.
Le ou les duplicatas seront envoyés par courrier postal à l’adresse de facturation renseignée dans l’espace abonné. Au besoin, celle-ci pourra d’ailleurs être modifiée.
Et un téléchargement GRATUIT, non ?
Oui le téléchargement est évidemment gratuit. On a toutes les factures depuis le début de l'abonnement.
Non mais sérieux chez UF, vous n'avez pas trouvé d'articles moins idiots à publier ? Aller sur aux abonnés qu'ils peuvent payer entre 5 et 8 euros pour recevoir des duplicatas de factures qu'ils peuvent simplement télécharger gratuitement sur leur compte Free et à la rigueur imprimer ensuite, si c'est vraiment nécessaire, imprimer.
"L'article inutile dans toute sa splendeur"
Heureusement... en tout cas pour l'instant !
moi cela ne me dérange pas, c'est mon épouse qui les payes
Excellent ! (pareil)
Hello,
çà finit par coûter aussi cher que d'acheter une imprimante à 40 euros... qui pourra imprimer largement plus que quelques années de duplicata...
Bonjour.
On en est où avec ces problèmes de boîtiers Freebox Pop livrés des mois après une demande d'abonnement ? Est-ce que c'est réglé où est ce qu'il faut encore attendre des mois pour recevoir les boîtiers Pop et l'activation ?
Je voudrais basculer de la Révolution vers la formule Pop + Delta + Répétiteur mais depuis des mois je m'abstiens justement à cause du délais de livraison qui dure des mois.
Avec un peu de recherche tu aurais trouver cela ...mais ces chiffres ne sont qu'indicatifs https://freebox.toosurtoo.com/suivi/