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“Tic, Tac… La Fibre arrive à votre domicile”, si vous recevez ce mail de Free, cela sent très bon pour vous et votre connexion internet.
Informer au mieux les abonnés et prospects de l’arrivée de ses offres fibres dans leur commune et à leur domicile, telle est la stratégie de Free depuis deux ans. D’abord en par le biais de campagnes locales d’affichage dans les villes récemment ouvertes mais aussi sur Twitter avec le lancement récemment de comptes régionaux. Plus précise encore, la carte interactive d’éligibilité à la fibre de l’opérateur, désormais mise à jour quotidiennement, permet de connaître l’avancement du déploiement FTTH non seulement dans votre zone d’habitation mais aussi à une adresse précise.
Pour ce faire, rien de plus simple, il suffit de saisir son adresse postale. Dans le cas où la fibre de Free n’est pas encore disponible au domicile, il est possible de suivre l’avancement des travaux, en saisissant ses propres coordonnées. Un mail est alors envoyé aux abonnés afin de les tenir informés à chaque étape.
Ce courriel vient d’être revu en profondeur. Exit le mail en format texte interminable trop fourni et place à plus de clarté et de modernité. Des visuels très parlant prennent place. Autre nouveauté, l’opérateur permet d’accéder directement à la page de présentation de sa fibre optique et de ses avantages. Y figure au premier plan, les performances, Free propose les meilleurs débits descendants (Baromètre nPerf 2020). L’opérateur a déjà séduit 3 millions d’abonnés sur ce segment et dispose de plus de 20 millions de prises raccordables dans l’hexagone.
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Tout à fait vrai!
Je l'ai reçu ce matin, donc le 14/04/2021 à 9h19, et on m'indique qu'à partir du.... 13/04/2021, je serai éligible à la fibre!
J'appelle donc le 3244 (puisqu'on est le 14). Résultat : je suis éligible à la fibre, en effet, mais la migration n'a pas encore commencé.
Comptez environ 1 semaine pour que ce soit le cas.
Wait & see...
Bonjour,
je crois que ça va vite, en effet, une fois que c'est en route :-)
c'est d'autant plus rageant quand tous les opérateurs sauf FREE proposent la fibre !!
la fibre est arrivée sur le poteau devant chez moi depuis l'été dernier et toujours rien de la part de FREE.
Le réseau a été fait par COVAGE et j'habite dans le 77.
c'est désolant.....
Bonjour
Je suis dans le cas contraire,Free autour de chez moi,le maire m'a dit que cela allait être fait en plusieurs fois.
Mais je vois pas d'autres opérateurs pour l'instant,je trouve bizarre,je suis en ZMD.
Sacré poseur de fibre encore un voisin en sav après la pose de la fibre dans sa maison et massacre dans la maison plus jardin, je ne sais pas pour quoi il y a une petit tranchée sa donne envie entouré d'incapables et un de plus. LOL ?
Bienvenue au club.
Avec la carte, une fois "projet en cours" puis "aucun projet à l'étude" maintenant à nouveau "projet planifié" et un partie de la commune "la fibre arrive bientôt" avec 1 adresse "vous êtes éligible" ! Est ce que ça sent bon pour moi aussi ?
Ce n'est plus un club..., pire pour moi : le RIP Resoliain n'avance pas ...
J'ai la même page chez moi sauf que feu semfibre77 maintenant covage passe devant chez moi et qu'il y a quelque temps mon adresse était a l'étude je pense qu'ils sont fâchés contre moi, car je suis passé par la case médiateur qui les a fait céder mouarf.
Bonjour.
J'ai eu un probléme de référencement avec gironde numérique, puis aprés moults mails et appels téléphoniques, je suis enfin sur la carte.
Par contre sur la carte de free ftth je n'existe pas, faut-il les contacter ou cà se fera tout seul ?
Bonne journée.
C'est à dire? Free est sur semafibre 77?
Yes sir région de dammartin en goel.
Oups non pas on les attends depuis...
bin toujours rien sur Bayeux alors que c'etait prevu 1er trimestre 2021.....
On attend toujours leur arrivée sur les RIP TDF.......
Refaites votre demande demain entre 10h et 17h30 au 1033 (service free fibre infrastructure). Sinon en ouvrant un sujet sur le forum de l'aduf.
Bonjour,
Cool moi c'est fait depuis lundi
Apres des mois et des mois d'attente ??
plus de 5 mois que je suis éligible à la fibre Free et toujours pas raccordé....
tout est dans le "bientôt", en soi, il ne veut rien dire et il ne donne pas une date ;)
Il semble que ces cartes de déploiement ne sont pas très fiables : j'habite un chemin de campagne en impasse dans une ville en Zone Moins Dense et la fibre viens d'y être déployée par SFR.
Sur le poteau téléphonique en face chez moi (en début de l'impasse), il y a un Point de Branchement Optique (PBO). Or sur la carte Free, "mon adresse est à l'étude" et des voisins plus vers le fond de l'impasse ont "Elle arrive bientôt" !!
Quelqu'un peut-il me dire comment on insère une image ici ? merci.
C'est nouveau. Maintenant je suis bientot éligible Free sur le réseau Yvelines Fibres, "Votre adresse sera prochainement éligible à la Fibre Free, le déploiement est déjà prévu par l'opérateur d'infrastructure ou le raccordement est déjà planifié par Free."
Sauf que pour le moment, il n'y a pas d'accord entre TDF78 et Free. J'ai patienté un an en étant sollicité par tous les fournisseurs du marché, petits et gros.
Avec le télé travail, je ne peux rester comme cela. Donc j'ai souscrit la semaine dernière chez Bouygues pour la fibre.
Adieu Free après plus de 20 ans
Bonjour a tous,
Oui j'ai reçu ce mail le 09/03/2021 et le 15/03/2021 je recevait le dernier :)
avec une recherche d'adresse :
Et puis dans les fait la fibre n'est absolument pas :
Donc temps qu'on vous appelle pas pour vous fibrer, tous ces sites sont faux !
Le sous traitant de BTP n'est plus revenu depuis début décembre !
Faut attendre ......
On y crois toujours a terme mais 1 2 ans ??
De mon côté sur Bourges, donc ZMD déployer par Orange, deuxième ligne fibre optique afficher dans mon espace abonné autour du 15 Janvier 2021 et raccordement fait le 27 Janvier 2021. Excellent débit via Freebox révolution.
Oui j'ai ça dans mon espace abonné :
Ligne Fibre Optique - 30/03/2021
Mais quand je l'ouvre c'est vide.
Ça me dit juste que je peux avoir la TV par cette ligne.
En dessous c'est la ligne ADSL à 3800 m et 45 bD à 4 Mbit/s ...
Tu est passé comment à la fibre ? orange t'a appeler ? Tu as un lien dans ton espace ?
Moi aussi c’est covage chez moi en région de coulommiers.
tu peux expliquer un peu plus précisément comment tu as fait ?
merci bcp
M'étonnerais que ce soit les sous-traitant "qui ont massacré" le jardin de ton voisin. Renseigne toi mieux dans ton jardin c'est ton problème et pas celui ni de Free ni des autres
Sinon pour essayer de comprendre il y a cette très bonne page (un site que je recommande chaudement) fait par busyspider plutôt habitué du forum UF :
https://www.busyspider.fr/Fibre-optique-ftth-free-accords-avec-les-rip-qui-est-concerne-depuis-quel-reseau-operateur-infrastructure.php
J'ai effectivement bien reçu un mail le 23/07/2020 m’annonçant un raccordement "dans les jours qui viennent" (bientôt 9mois !). Plusieurs visites de techniciens, de nombreux échanges téléphoniques avec le 3244, deux lettres recommandées... Toujours pas de raccordement et aucune information, aucun appel de la part de Free
J
Ben si à priori pour tirer un nouveau fourreau une jolie tranchée fibre posée par construtel après sous traitant notre réseau est fibré, j'ai vu des camionnette au loin pouvez pas voir leurs nom de société, vu avec mes yeux tranchée de la logette à sa maison, ils ont fait fort. Enfin, bref
Alors méfiance : https://www.signal-arnaques.com/scam/view/268058
Merci, contrutel a bien posé la fibre car les 4 fai m'envoient des mails, sur l ariase le propose aussi à part l arcep, mais ceux qui ont pose la fibre, de la logette à la maisons et même plusieurs, j'ai aperçu au loin d'autre véhicule intervenant et après 2 à 3 passage ça fonctionne. Le réseau public chez nous est ADN. Mon village n'en fait pas partie. Bref .les maisons sont récentes pourtant et certains m'ont appelé car je possède un passe fil et j'ai réussi à le passer sans mal. Enfin y a des gens compétent et d'autres incapable, j'ai moi ça passe les doigts dans le nez j'ai mis une gaine uniquement avec le câble PTT, alors s'ils y arrivent pas je le ferai moi même.
Je déterre ce vieux fil pour vous indiquer que Free est en conflit avec plusieurs RIP (dont Covage devenu - en partie - SFR), c'est pour cela que (parfois) la fibre est proposée par tous les fournisseurs sauf Free (l'inverse est possible bien entendu).
Personnellement la fibre est disponible chez moi depuis 1 an (dans le sud du 77) mais FREE (qui n'a pas accepté les conditions de Covage) ne la propose pas encore (à noter que j'ai reçu le message dont vous faites mention il y a quelques jours, d'où mon commentaire ici).
Plus de détails sur ce lien : https://www.universfreebox.com/article/59798/fibre-free-revele-pourquoi-ca-coince-avec-certains-rip-l-operateur-voit-une-issue-positive-avec-sfr
Je croise les doigts, peut-être plus que quelques semaines ? Mois ? Années ? Plusieurs de mes voisins ont craqué (et on peut les comprendre).
Je confirme voisin du dessus, j'habite dans le loiret, dans ma ville la fibre (déployé par SFR) est disponible depuis plus d'un ans, possible de s'abonner chez SFR, orange etc
par contre free, toute les adresse de la ville sont en "elle arrive bientot" depuis plus d'un ans...
J'hesite meme a quitter free honnetement, je pourrais avoir la fibre depuis 1ans deja...
j'ai etait chez free pendant plus de 10ans...
Drôle d'idée. 1 an chez Sosh puis retour chez Free quand la fibre est disponible.
Free ne te fera pas de cadeau en gardant ta ligne actuelle mais tu pourras bénéficier de remises au retour chez Free.