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Un problème de réseau en Occitanie ? La fibre ou la 5G de Free débarque dans une ville du Grand-Est ? L’opérateur propose désormais un compte Twitter pour informer les abonnés présents dans chaque région.
Une communication bien de chez vous. L’opérateur crée actuellement de nouveaux espaces d’information centrés sur une région de France spécifique. Cela se passe sur Twitter, à travers le lancement de comptes dédiés, une stratégie proche de celle d”Orange. Pour l’heure, cette nouvelle initiative semble concerner 6 régions de France Métropolitaine sur 13. Les autres devraient suivre sans tarder.
- Free-Auvergne Rhônes Alpes
- Free-Occitanie
- Free-Bretagne
- Free-Pays de la Loire
- Free-Hauts-De-France
- Free-Grand Est
Une communication de proximité
Ces comptes permettront ainsi de communiquer sur diverses informations régionales autour de Free de manière plus ciblée. L’avancée du déploiement de la 5G ou de la fibre en Bretagne par exemple pourra être relayé par @Free_Bretagne. De même, en cas d’incident spécifique à un département ou même à une zone de la région concernée, le compte Twitter de cette dernière pourra ainsi avertir ses abonnés directement.
Ce dernier point pourrait d’ailleurs ravir certains de nos lecteurs, puisque dans un sondage Univers Freebox, 36% des interrogés déclaraient attendre plus d’informations directes concernant les pannes de réseaux, tant sur le fixe que sur le mobile. En somme, ces comptes proposeront toute l’actualité fibre et 5G de votre région regroupée sur une time-line Twitter.
Chacun d’eux a été créé en février dernier et est pour l’instant inactif : à peine quelques followers et aucun tweet ou retweet à l’horizon et certains sont encore en “privé”.
Jusqu’à présent, Free disposait de trois comptes d’assistance dédiés aux Freebox, au pack sécurité et à Free Mobile, en plus de son compte officiel @Free.
Cool ! Y a pas le Centre Val de Loire.... Faut plus s'étonner de la non présence de Free sur le RIP 28 !!
Patience 6 sur 13 les 7 autres ne vont pas tarder !
Si je suis ton raisonnement Free n’est pas présent à Paris, ni en île de France puisque cette région n’y est pas ....
Peut être qu'ils sont en île de France, mais par tout et tant s'en faut exemple covage semfibre77 alors que tous les autres y sont!
Oups Peut être qu'ils sont en île de France, mais par tout et loin s'en faut exemple cuvage semfibre77 alors que tous les autres y sont!
J'ai contacté cmin28, ca devrait être bon pour la fin de l'année !
Tu m'intéresse Tonio ! C'est quoi cmin28 ? Connait pas !
Par contre j'ai un beau mail du numérique 28, par très rassurant
Je viens de jeter un oeil. Il s'agit de Chartres métropole. Moi je parle du RIP
Oui j'ai vu mon erreur. Sur cmin28 free n'est pas encore dispo mais le sera vers la fin de l'année. Mais oui c'est pas un RIP. Désolé
Et on fait comment si on ne veux pas Twitter ? Y a que ça pour être informé ? J'en connais beaucoup comme moi qui n'y vont pas.
merci me suis abonné au mien maintenant que twitter après 5 mois m'a remis mon compte actif!
(avec de simples excuses comme quoi je n'étais pas un robot...
si un robot s'exprimait comme je le fais, je vous dis pas l'intelligence artificiel: les progrès!)
ça va permettre ce continuer à rêver, espérer l'arrivée un jour de la fibre...
avec d'ici là aucune nouvelle coupure de plusieurs semaines: entre 1 et 2 mois à 2 reprises depuis que je suis abonné.
prions ensemble! ou rions en plutôt qu'en pleurer.
Ben a vrai dire, pourquoi uniquement Twitter ? Iliad a des actions caché chez Twitter ?
On en a rien à foutre de Twitter
Et nouvelle Aquitaine ???