Orange : Djingo cessera bientôt totalement de fonctionner

L’opérateur historique annonce la fin officielle de son enceinte connectée, qui aura été un échec sur toute la ligne.

Djingo aura définitivement été un raté de bout en bout. L’enceinte connectée commercialisée par Orange en 2019 avec deux ans de retard et dont la vente s’est arrêtée en octobre 2020 deviendra totalement inutilisable dès le 31 mars prochain. 

C’est sur son compte twitter que l’opérateur historique a annoncé la fermeture des services Djingo et Alexa sur ses propres speakers. Pour les quelques utilisateurs de cette enceinte, Orange promet un remboursement intégral dès aujourd’hui, soit 149.99€.

Le produit doit avoir été préalablement acheté en boutique Orange ou sur orange.fr” explique le telco, qui invite les utilisateurs à se rendre sur cette page, où vous trouverez un formulaire de remboursement. ” Après vérification des informations saisies, vous recevrez par mail un bon de retour à imprimer afin de déposer votre Speaker Djingo en point relais ou dans un bureau de poste. Vous n’avez rien à payer, Orange prend en charge l’intégralité des frais d’envoi. A réception de votre colis, vous serez remboursé par chèque dans un délai maximum de 30 jours.
Ne vous déplacez pas en boutique : la procédure de remboursement se fait exclusivement à distance.”

Pour ce qui est des données personnelles collectées, elles seront également supprimées à compter du 31 mars tiens à préciser Orange. L’assistant vocal Djingo, pour sa part, reste présent et utilisable sur les décodeur de l’opérateur.

 

Commentaires


  • Orange a toujours ete tres fort dans les innovations. La preuve, leur enceinte connectée, qui a du couter un bras a développer, pour etre vendu hors de prix avec 2 ans de retard pour un resultat d'echec.

    La livebox 5 qui a pour premier critere, un plastique 100% recyclé et 2,5 gb/s de debnit partagé. 

    C'est tellement beau de se moquer des autres quand on invente rien soit meme... et le materiel que l'on propose est deja depassé alors qu'il coute plus cher en abonnement. 


  • Auzance a écrit

    Souvenons-nous comment Orange avait taclé Free, au sortir de la Freebox|Devialet :
    https://www.universfreebox.com/article/47614/Orange-assure-avoir-largement-de-quoi-repondre-a-Free

    Le récent tacle d'Orange sur la "5G trompeuse" pourrait finalement être de bon augure innocent

    Oui... enfin pas de quoi pavoiser... parce que sur la Delta, Alexa ne semble pas une franche réussite...
    Enfin, bon... quand je prendrai (peut-être) une DELTA S, je désactiverai ce "truc" (j'espère qu'on peut)...


  • Stéphane_ping a écrit

    Oui... enfin pas de quoi pavoiser... parce que sur la Delta, Alexa ne semble pas une franche réussite...
    Enfin, bon... quand je prendrai (peut-être) une DELTA S, je désactiverai ce "truc" (j'espère qu'on peut)...

    Bonsoir, Stéphane.

    Vous n'aurez ni Alexa ni "Ok Freebox" avec Delta S puisque c'est implémenté dans le player/enceinte Devialet !



  • Auzance a écrit

    Bonsoir, Stéphane.

    Vous n'aurez ni Alexa ni "Ok Freebox" avec Delta S puisque c'est implémenté dans le player/enceinte Devialet !

    Parfait ! (ouf innocent)

    Tu as raison... pour l'instant je ne m'y suis pas intéressé... pour l'instant... wink


  • Hello,

    Tu parles d'un pognon de dingue dépensé...

    C'était couru d'avance avec deux ans de retard et les 2 gros (A et G) qui se partagent le marché...

    Et le patron pas inquiété de cette gestion ?

    Bonne fin de journée à toutes et tous



  • reivax89 a écrit

    On attend la démission de S. Richard devant un tel flop ! D'ailleurs combien cela a-t-il coûté ?

    Bonsoir reivax89,

    On sait qu'elle a été conjointement développée avec le telco Allemand, Deutsche Telekom.

    Lui va aussi sauter laughing

    Parcontre, c'est pas la première fois qu'Orange sort un truc qui fait un flop et le patron n'a toujours pas été viré.

    Malheureusement, on dégage les salariés et les chefs de projets.


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