Comparatif nPerf des connexions Internet fixes en 2020 : Orange arrive 1er au général, Free avec les meilleurs débits fibre

Selon le dernier baromètre annuel nPerf sur les connexions Internet fixes, même si Orange arrive numéro un, Free a proposé le meilleur débit descendant toutes technologies confondues en 2020. En parallèle, les Français ont vu les débits moyens progresser. Ils s’intéressent aussi davantage à la qualité de leur connexion.

L’outil de speedtest nPerf vient de publier son baromètre annuel des connexions fixes en France métropolitaine. Celui-ci s’appuie sur 12,2 millions de mesures réalisées par les utilisateurs entre les 1er janvier 2020 et 31 janvier 2020.

Il en ressort qu’Orange est numéro un sur le haut et très haut débit (ADSL, VDSL2, câble et fibre optique), mais que Free s’illustre également grâce à ses meilleurs descendants.

Orange numéro un, mais Free tire son épingle du jeu

Orange se hisse donc à la première place en offrant les meilleurs débits montants, avec une moyenne de 325,55 Mbit/s en FTTH et 105,04 Mbit/s toutes technologies confondues. En face, Free, Bouygues et SFR obtiennent respectivement 314,87, 291,23 et 288,83 Mbit/s en zone FTTH et 91,13, 84,43 et 62,74 Mbit/s au global.

L’opérateur historique affiche par ailleurs le meilleur temps de réponse, avec une moyenne de 9,35 millisecondes en FTTH et 25,23 millisecondes en général. Chez les concurrents, Free, SFR et Bouygues obtiennent 13,91, 13,51 et 11,48 millisecondes en FTTH, 27,80, 34,21 et 27,95 millisecondes toutes technologies confondues.

C’est en revanche Free qui mène face à ses rivaux concernant les débits descendants. “Free assène un véritable coup de massue à ses concurrents”, résume nPerf. L’opérateur de Xavier Niel obtient en effet une moyenne de 484,79 Mbit/s en FTTH et 141,99 Mbit/s au global. La moyenne s’établit à 419,35, 404,69 et 393,35 Mbit/s pour SFR, Orange et Bouygues en FTTH. Elle s’affiche à 119,18, 135,35 et 118,68 Mbit/s pour SFR, Orange et Bouygues toutes technologiques confondues.

Les débits progressent pour les Français

Le baromètre nPerf est également l’occasion de souligner une bonne nouvelle : la progression des débits pour les Français. Le débit descendant moyen mesuré affiche en effet une progression de 34 %, passant ainsi de 98 à 132 Mbit/s. Le débit montant moyen a également connu une nette amélioration, de 47 %, pour s’établir à 89 Mbit/s.

Les Français s’intéressent à la qualité de leur connexion

Les chiffres confirment enfin deux choses. Premièrement, les Français veulent une connexion performante pour pouvoir se communiquer, se divertir et télétravailler, en particulier dans un contexte de confinement. nPerf indique d’ailleurs avoir “enregistré plus de 2,2 millions (de tests) sur des lignes en fibre optique contre 1,2 million en 2019”. Deuxièmement, les utilisateurs veulent savoir à quoi s’en tenir concernant la qualité de leur connexion Internet. nPerf dit avoir “enregistré une hausse de 100 % du nombre de tests, preuve que jamais la qualité des connexions Internet n’a été aussi cruciale”. Sur l’année 2020, ce sont ainsi 12 208 713 tests effectués contre 8 625 730 en 2019. Cela représente une progression de 41 %.

Commentaires




  • Ces mesures de performance en FTTH mesurent les performances du WiFi des utilisateurs, mais surement pas les performances intrinsèques du lien fibre qui arrive chez l'abonné...

    Au final ce sont grosso modo des tests de performance du module WiFi livrés avec les box des opérateurs.



  • fifidefer a écrit

    Mais je croyais que c'était la fibre Free qui était la plus performante ?? (Aie, Bysoft va encore me tomber dessus..)

    fifidefer a écrit

    Oups ! les premiers tableaux sont le upload !! Free est bien meilleur en download, Bravo !

    Bonjour, fifidefer.

    Voilà ce qui se passe lorsqu'on chercher la moindre occasion innocent

    En upload, tout le monde peut faire du 700 Mbps.

    En download, Free prend le large et ne sera probablement jamais rejoint, car aucun autre opérateur ne peut proposer les débits de la Pop, et encore moins ceux de la Delta : le G-PON partage 2,4 Gbps entre tous les abonnés de l'arbre PON. Mais il est vrai qu'ils promettent une technologie 10 giga pour bientôt...


  • petrus55 a écrit

    bon ça va c est pas non plus catastrophique  faut arrêté , ceux qui on connu le 56k et le prix qui allait avec, ne diront pas le contraire .

    J'ai commencé avec du 33,6k, il fallait être motivé :)


  • lechuck a écrit

    Ces mesures de performance en FTTH mesurent les performances du WiFi des utilisateurs, mais surement pas les performances intrinsèques du lien fibre qui arrive chez l'abonné...

    Au final ce sont grosso modo des tests de performance du module WiFi livrés avec les box des opérateurs.

    lechuck a écrit

    Et évidemment chez Free il n'y a pas d'offre à 400 Mb qu'on peut trouver chez les concurrents, donc forcément ca aide à être premier à download...

    Bonjour, lechuck.

    Vos 2 commentaires ne sont pas cohérents : si les tests ne mesurent que les performances du WiFi, alors les offres à 400 Mbps sont tout-à-fait comparables aux offres 2,5 et 10 Gbps puisque le WiFi ne sera jamais à la hauteur des débits multigig de la fibre !


  • lechuck a écrit

    Ces mesures de performance en FTTH mesurent les performances du WiFi des utilisateurs, mais surement pas les performances intrinsèques du lien fibre qui arrive chez l'abonné...

    Au final ce sont grosso modo des tests de performance du module WiFi livrés avec les box des opérateurs.

    Notez par ailleurs qu'on nous a expliqué que le WiFi ac de Free serait moins bon que le WiFi 6 des autres...


  • Auzance a écrit

    Bonjour, lechuck.

    Vos 2 commentaires ne sont pas cohérents : si les tests ne mesurent que les performances du WiFi, alors les offres à 400 Mbps sont tout-à-fait comparables aux offres 2,5 et 10 Gbps puisque le WiFi ne sera jamais à la hauteur des débits multigig de la fibre !

    Il a fait une généralité. Comment c'est possible sinon de ne pas avoir un résultat moyen >850-900 Mbit/s ? 

    Entre les PC pas assez puissant, la mauvaise config, le wifi des box, ...

    Pour une personne lambda, elle ne va pas chercher à obtenir le maximum du débit offert du moment qu'elle ne ressent aucun ralentissement.


  • comme dit plus haut, ces résultats sont juste des moyennes des tests de débit des utilisateurs nperf, donc sans protocole de mesure rigoureux (ex : test réalisé en wifi)

    évidement, free profite malgré tout de ses offres de débit supérieur en FTTH ce qui remonte la moyenne en download. pour le reste, une moyenne "toutes technologies" va surtout refléter le taux d'abonnés en FTTH comparé aux technologies xDSL.

    il faudrait des vrais tests entre opérateurs, sur offre équivalente, à différents moments de la journée, pour avoir un comparatif qui tienne un peu la route, en sachant qu'une bonne connexion ne suffit pas, les interconnexions de l'opérateur (liens de peering, liens de transit) sont aussi essentiels pour avoir un bon surf "dans la vraie vie".


  • Gradubide-bzh a écrit

    J'ai commencé avec du 33,6k, il fallait être motivé :)

    J'ai connu pire : carte modem 14 k ! Et on payait les connexions plein pot ! Ca coutait très cher, internet, à l'époque.


  • Auzance a écrit

    Notez par ailleurs qu'on nous a expliqué que le WiFi ac de Free serait moins bon que le WiFi 6 des autres...

    Comment peut-on juger du Wifi 6 sachant qu'il faut faire les tests avec un terminal compatible. Grossièrement (et de mémoire) cela fait environ 2 ans voir moins (et au début uniquement sur les smartphones hauts de gamme) que le wifi 6 est disponible sur les téléphones. Et ne parlons pas pour les autres terminaux. Pour vraiment se faire un avis, il va falloir attendre que quasiment toute la population est un terminal compatible.

    A et j'oubliais, combien de personnes chez les autres opérateurs ont souscrit à un forfait fournissant la box wifi 6 ?

    On ne peut faire aucun jugement sur le choix par les opérateurs du wifi 6 au vu des résultats ci-dessus.

    Il faut s'en remettre aux tests de ces box et comparer.


  • lol2.0 a écrit

    Il a fait une généralité. Comment c'est possible sinon de ne pas avoir un résultat moyen >850-900 Mbit/s ? 

    Entre les PC pas assez puissant, la mauvaise config, le wifi des box, ...

    Pour une personne lambda, elle ne va pas chercher à obtenir le maximum du débit offert du moment qu'elle ne ressent aucun ralentissement.

    Pour les débit, je parlais pour free vu que les autres opérateurs font de la bride.


  • lol2.0 a écrit

    Pour les débit, je parlais pour free vu que les autres opérateurs font de la bride.

    Bonjour,

    Les autres opérateurs ne font pas plus de bride que Free : 2.5 Gbps pour la Pop, c'est sur la technologie 10G-EPON à 10 Gbps. Et inversement, les offres à 2 Gbps des autres, c'est à peu près le max de ce qui est disponible en G-PON.

    lol2.0 a écrit

    Comment peut-on juger du Wifi 6 sachant qu'il faut faire les tests avec un terminal compatible. Grossièrement (et de mémoire) cela fait environ 2 ans voir moins (et au début uniquement sur les smartphones hauts de gamme) que le wifi 6 est disponible sur les téléphones. Et ne parlons pas pour les autres terminaux. Pour vraiment se faire un avis, il va falloir attendre que quasiment toute la population est un terminal compatible.

    A et j'oubliais, combien de personnes chez les autres opérateurs ont souscrit à un forfait fournissant la box wifi 6 ?

    On ne peut faire aucun jugement sur le choix par les opérateurs du wifi 6 au vu des résultats ci-dessus.

    Il faut s'en remettre aux tests de ces box et comparer.

    Rappelons tout de même que les box WiFi 6 sont disponibles depuis 1 an déjà et que cette technologie a été mise en avant par le marketting des opérateurs pour se démarquer.

    Il doit donc y avoir une part de tests faits en WiFi 6, qui ne suffisent pas à faire grimper significativement la moyenne. Soit par leur volume, soit par leurs performances, soit les 2 !

    Quelle que soit la manière dont on tourne les choses, cela ne fait que donner raison à Xavier Niel qui expliquait que le WiFi 6 est quelque chose d'inutile en l'état !


  • lol2.0 a écrit

    Il a fait une généralité. Comment c'est possible sinon de ne pas avoir un résultat moyen >850-900 Mbit/s ? 

    Entre les PC pas assez puissant, la mauvaise config, le wifi des box, ...

    Pour une personne lambda, elle ne va pas chercher à obtenir le maximum du débit offert du moment qu'elle ne ressent aucun ralentissement.

    Il n'en demeure pas moins que "Free assène un coup de massue à ses concurrents". Et si les PC sont le facteur limitant de ces tests, alors les résultats de Free n'en sont que davantage péjorés par rapport aux autres. Sauf si les abonnés des autres opérateurs sont globalement moins bien équipés que les abonnés Free ?


  • Sur la première image, vous montrez les scores globaux des 4 opérateurs, mais il n’y a pas de légende et à part Orange c’est impossible de savoir quel opérateur a fait combien.

    Et comme vous ne donnez pas le lien source, on ne peut pas facilement aller vérifier soi-même. Merci les gars...

    Bon, c’est même pas non plus indexé sur la page d’accueil de leur site, donc j’ai dû partir de la news de Clubic pour avoir ma réponse. De gauche à droite, c’est donc apparemment Bouygues Telecom, Free, Orange et SFR, pour ceux que ça intéresse aussi. Et la source est ici https://media.nperf.com/files/publications/FR/2021-01-08_Barometre-connexions-fixes-metropole-nPerf-2020.pdf


  • Et puis ca mesure le débit entre les utilisateurs et les serveurs de tests de NPERF. Il suffit que l'opérateur s'amuse à jouer avec les QoS spécifiquement pour ces serveurs pour biaiser le résultat.

    Et en FTTH, faut pas déconner, en RJ45 sur une machine récente, j'ai toujours obtenu des résultats entre 920 et 960 Mbits/s quelquesoit l'opérateur. On est pas en ADSL où le débit varie en fonction de la distance au DSLAM et de la politique de l'opérateur concernant la marge de bruit...

    Ce sont des tests qui ne servent à rien


  • Auzance a écrit

    Bonjour, lechuck.

    Vos 2 commentaires ne sont pas cohérents : si les tests ne mesurent que les performances du WiFi, alors les offres à 400 Mbps sont tout-à-fait comparables aux offres 2,5 et 10 Gbps puisque le WiFi ne sera jamais à la hauteur des débits multigig de la fibre !

    Chez le plus grand nombre d'utilisateurs, le débit testé est limité par la vitesse du Wifi. Chez une petite partie (ceux qui sont en RJ45 ou bien collés au point d'accès), ca sera le débit souscrit chez l'opérateur (et la plupart sont en 400 chez Orange/SFR/Bouygues). Donc EN MOYENNE, évidemment ca aide Free pour se retrouver devant sur le download, mais pas tant que cela, car le plus grand nombre d'utilisateurs est limité par son débit WiFi (ou par son PC/Smartphone/etc.)


  • Auzance a écrit

    Bonjour,

    Les autres opérateurs ne font pas plus de bride que Free : 2.5 Gbps pour la Pop, c'est sur la technologie 10G-EPON à 10 Gbps. Et inversement, les offres à 2 Gbps des autres, c'est à peu près le max de ce qui est disponible en G-PON.

    Rappelons tout de même que les box WiFi 6 sont disponibles depuis 1 an déjà et que cette technologie a été mise en avant par le marketting des opérateurs pour se démarquer.

    Il doit donc y avoir une part de tests faits en WiFi 6, qui ne suffisent pas à faire grimper significativement la moyenne. Soit par leur volume, soit par leurs performances, soit les 2 !

    Quelle que soit la manière dont on tourne les choses, cela ne fait que donner raison à Xavier Niel qui expliquait que le WiFi 6 est quelque chose d'inutile en l'état !

    Sauf que les débits WiFi 6 s'effondrent assez vite avec les obstacles (murs etc.) Donc même si le WiFi 6 c'est super génial quand on est collé à la box, ca l'est beaucoup moins quand on se trouve 20m plus loin...


  • dominik33 a écrit

    J'ai connu pire : carte modem 14 k ! Et on payait les connexions plein pot ! Ca coutait très cher, internet, à l'époque.

    Ouchhh, mon pauvre :(

    Je me rappelle d'un épisode de X Files où Scully arrive dans un hotel et drmande une chambre avec un moden 28.8.

    Avec mon 33.6 c'était 20 Francs par heure et 5 Francs à partir de 22h.

    Tu avais quel débit en 14k ?


  • Gradubide-bzh a écrit

    Ouchhh, mon pauvre :(

    Je me rappelle d'un épisode de X Files où Scully arrive dans un hotel et drmande une chambre avec un moden 28.8.

    Avec mon 33.6 c'était 20 Francs par heure et 5 Francs à partir de 22h.

    Tu avais quel débit en 14k ?

    En toute honnêteté, je ne m'en souviens plus. Et on n'avait pas tous les outils de maintenant pour mesurer les débits. Mais les photos étaient rare sur les sites, les vidéos n'existaient pas !

    Avant d'avoir le forfait RTC 50 heures de Free (déjà une belle avancée), j'avais un forfait à club internet, qui te donnais juste le droit de te connecter ! 


  • dominik33 a écrit

    En toute honnêteté, je ne m'en souviens plus. Et on n'avait pas tous les outils de maintenant pour mesurer les débits. Mais les photos étaient rare sur les sites, les vidéos n'existaient pas !

    Avant d'avoir le forfait RTC 50 heures de Free (déjà une belle avancée), j'avais un forfait à club internet, qui te donnais juste le droit de te connecter ! 

    A l'époque du 14,4 il n'y avais que les BBS pas de navigateur et donc pas encore de sites web ! et j'ai démarré aussi avec Club-internet innocent


  • lechuck a écrit

    Chez le plus grand nombre d'utilisateurs, le débit testé est limité par la vitesse du Wifi. Chez une petite partie (ceux qui sont en RJ45 ou bien collés au point d'accès), ca sera le débit souscrit chez l'opérateur (et la plupart sont en 400 chez Orange/SFR/Bouygues). Donc EN MOYENNE, évidemment ca aide Free pour se retrouver devant sur le download, mais pas tant que cela, car le plus grand nombre d'utilisateurs est limité par son débit WiFi (ou par son PC/Smartphone/etc.)

    Je vous invite à regarder ma signature. Ce sont des débits en WiFi, sur un ordinateur vieux de plus de 10 ans, sur lequel j'ai certes installé un SSD et une carte WiFi performante. La box est enfermée dans l'armoire technique, avec du métal autour pour bien perturber le signal.

    Malgré tout cela, je suis au-dessus de la moyenne !

    Par ailleurs, avez-vous des sources pour dire que "la plupart" des abonnés des autres opérateurs sont en 400 Mbps ? Je n'ai jamais rien lu indiquant la répartition de leurs bases d'abonnés fibre.

    Quoi qu'il en soit, le fait qu'ils aient décidé de segmenter leurs offres par le débit ne présume en rien de ce qu'il en serait s'ils ouvraient les vannes. D'abord parce que le G-PON partage 2,4 Gbps entre 64 abonnés max, quand le 10G-EPON partage 10 Gbps entre 32 abonnés max.

    Chez Free, le goulot d'étranglement est la collecte au NRO. Chez les autres, c'est la boucle locale. Mais la collecte serait-elle suffisante pour avoir de meilleurs résultats que Free s'ils ne bridaient pas ? Rien ne permet de le dire...


  • lechuck a écrit

    Et puis ca mesure le débit entre les utilisateurs et les serveurs de tests de NPERF. Il suffit que l'opérateur s'amuse à jouer avec les QoS spécifiquement pour ces serveurs pour biaiser le résultat.

    Et en FTTH, faut pas déconner, en RJ45 sur une machine récente, j'ai toujours obtenu des résultats entre 920 et 960 Mbits/s quelquesoit l'opérateur. On est pas en ADSL où le débit varie en fonction de la distance au DSLAM et de la politique de l'opérateur concernant la marge de bruit...

    Ce sont des tests qui ne servent à rien

    Inversement, Free est le seul opérateur à n'avoir pas de serveur de test nPerf sur son propre réseau, à part 1 pauvre serveur Online à 4 Gbps et IPv4. Les résultats de Free, sur des serveurs hébergés sur des réseaux qui ne sont pas le sien, n'en sont que plus méritoires.

    Mesurer des tests à l'intérieur de son propre réseau, voilà qui doit bien biaiser les résultats également  innocent


  • dominik33 a écrit

    J'ai connu pire : carte modem 14 k ! Et on payait les connexions plein pot ! Ca coutait très cher, internet, à l'époque.

    J'ai commencé sur Calvacom avec un modem 9.600 bauds. Vite remplacé par un modem Olitec 14,4k.
    Nota : internet n'existait pas encore lorsqu'on avait des modems 14,4k.
    Puis sont arrivés les 28,8 vite remplacés par les 33,6 (mon premier US Robotics) et 56k, c'est là il me semble qu'on a vraiment commencé à démocratiser et à parler d'internet.
    Il y a aussi eu Numéris et son 64k, et on pouvait agréger 2 canaux, battu à plates coutures par le câble.
    Puis sont arrivées les Box avec 256 et 512Ko, et maintenant la fibre à 1 ou 2,5 voire 10Go...

    Allez, un peu de musique : https://www.dailymotion.com/video/x5skfba



  • lechuck a écrit

    Et évidemment chez Free il n'y a pas d'offre à 400 Mb qu'on peut trouver chez les concurrents, donc forcément ca aide à être premier à download...

    Ah tu veux dire plutot que free ne bride pas volontairement son debit.

    De plus ce test mesure juste la vitesse du wifi des abonnées ce qui biaise fortement les resultats.

    Sinon chez free on aurait un DL>> 1GBs


  • Je crois que ce qui est le plus important en ces temps de télétravail est le débit montant et descendant pour les offre xdsl. Car Une majorité du parc est encore au haut-débit.
    car avoir du  200 giga ou 400 gigas en fibre voir au delà, est vraiment marketing pour le moment car un utilisateur qui migrera de l’Adsl vers la fibre va largement s’y retrouver niveau débit et confort avec une moyenne 200 gigas. Au delà impossible de constater plus si les équipements ne sont pas compatibles !
    Donc bravo à  Orange pour ces performances utiles et orientées réalité/usage xdsl et fibre


  • Les vieux d’Orange premier sur les technos du siècle passé : le PC filaire ! Risible, heureusement d’autres opérateurs s’occupent d’être performants sur les technos d’aujourd’hui et de demain 


  • Ces tests n'ont aucune valeur et on ne peut rien en tirer.

    Le profil des clients qui sont différents et donc acceptent de passer sur la fibre ou non, ont un PC assez puissant pour le test de débit, sont en rj45, etc...

    Les débits sur un serveur précis de test de débit n'ont aucune valeur. On peut très bien avoir du 8gbps sur un serveur et ne pas pouvoir regarder un stream sur Twitch le soir en 1080p (les freenautes se reconnaîtront).

    Bref au-delà du petit troll de mon deuxième paragraphe, il faut juste retenir que ces données ne servent à rien.


  • DG33600 a écrit

    J'ai commencé sur Calvacom avec un modem 9.600 bauds. Vite remplacé par un modem Olitec 14,4k.
    Nota : internet n'existait pas encore lorsqu'on avait des modems 14,4k.
    Puis sont arrivés les 28,8 vite remplacés par les 33,6 (mon premier US Robotics) et 56k, c'est là il me semble qu'on a vraiment commencé à démocratiser et à parler d'internet.
    Il y a aussi eu Numéris et son 64k, et on pouvait agréger 2 canaux, battu à plates coutures par le câble.
    Puis sont arrivées les Box avec 256 et 512Ko, et maintenant la fibre à 1 ou 2,5 voire 10Go...

    Allez, un peu de musique : https://www.dailymotion.com/video/x5skfba

    Aaah Numeris, intégré des US par ma boite (avec 2 copains) et des gars de Telesystèmes filiale de France Telecom.
    Les gars des US avaient des PC avec 500MO de disque dur alors que nous n'avions encore que des IBM avec un DD de 10 Mega
    Passons sur les modems US Robotics qui étaient probablement les meilleurs du monde, mais qui devaient passer 6 mois dans les labos de France Telecom pour obtenir un agrément les autorisant à être utilisé en France. (6 mois c'était une durée minimum juste pour emm..der un maximum). 


  • Ces chiffres ne veulent rien dire franchement. Il y a trop de paramètres qui entrent en compte et on ne sait pas exactement ce que mesure nperf.

    Univers FB pourrait faire preuve d'un meilleur esprit critique tout de même au lieu de recopier ce qui est dit. 


RUBRIQUE COMMENTAIRE
Bonjour , avant poster, veuillez vous assurer d'avoir pris connaissance des règles.

X

Cinq consignes avant de réagir :

  • Rester dans le cadre de l'article. Pour des discussions plus générales, vous pouvez utiliser nos forums.
  • Développer son argumentation. Les messages dont le seul but est de mettre de l'huile sur le feu seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Respecter les acteurs de l'informatique et les autres lecteurs. Les messages agressifs, vulgaires, haineux, etc. seront modifiés ou effacés sans préavis par la rédaction.
  • Pour toute remarque concernant le contenu de l'article, pour nous signaler une erreur, une faute d'orthographe, une omission, merci de nous contacter exclusivement par ce formulaire.
  • Relisez-vous, n'abusez pas des majuscules et profitez de l'aide du navigateur en activant la correction orthographique