Free propose aux anciens abonnés de migrer vers son offre Freebox Pop fraîchement annoncée. D’ailleurs, une petite surprise les attend.
Ce mardi 7 juillet dans la matinée, Free a dévoilé sa nouvelle Freebox Pop vers laquelle les abonnés Free Crystal, Freebox mini 4K, Freebox Révolution et Freebox One peuvent migrer. La migration est en effet déjà proposée depuis leur espace abonné, accessible à l’adresse https://subscribe.free.fr/login/.
Ci-dessous, la migration disponible depuis l’espace abonné Freebox mini 4K :
Au moment de valider la migration vers la Freebox Pop, les abonnés se verront proposer l’option TV by Canal pour un montant de 5 euros par mois, sachant que la formule coûte normalement 24,90 euros. Sans cette option, l’offre Freebox Pop revient à 39,99 euros par mois. Avec, elle passe à 44,99 euros.
La migration en elle-même coûte 49 euros, auxquels s’ajoutent 10 euros de frais d’envoi par équipement (player/répéteur Wi-Fi Pop).
ben autrement pour l abonné freebox actuel c est 1.99€
C'est quoi la surprise? de se retrouver a payer 30€ de frais de port si on veut le server + player + 1 répéteur, la ou avant on payait 10€ pour le tout (server + player)?
Les frais de port devraient être de 10€ quelque soit la config demandée, tout part en un même colis point!
Les 10€/équipement devraient être si tu souhaites dans un second temps commander d'autres équipements....
La surprise c'est de payer plus cher my canal?
Ouais, proposer la freebox pop au même tarif que la révolution (si ajout de canal) mais sans le NAS 250go et le bluray c'est un peu culoté, certes elle est plus petite plus rapide et sous android mais quand même ça ne justifie pas trop je trouve pour le coup...
Reproposer l'option tv c'est top pour ceux qui veulent pas la tv.
La surprise serait d'inclure Tv by Canal gratuitement. Là c'est encore 5€/mois de plus à ajouter à tous les autres frais...
Vu l'arnaque, ce n'est pas précisé si nous devons en plus coucher pur avoir la nouvelle free pop ?
La surprise c'est que l'offre Delta avec le player Pop n'est pas dispo.
5€ de plus que l'offre pop pour netflix+ amazon prime + 4g, c'est un bon choix.
Alors Free, merci de nous offrir au plus vie cette possibilité comme pour les nouveaux abonnés!!
Je vais garder ma vieille freebox révolution .
Sans moi, vive la révolution !!!!
Sans compter les 49€ de migration, sur une autre offre les frais n'avais pas été supprimés pour les abonnés avec au moins 5 ans d'ancienneté.
Sans compter les frais de 49 euros + les frais d'envois , on arrive à près de 80 euros.
Migration de 49€ alors que je suis abonné depuis plus de 5 ans ???
Pourquoi la Delta et la Delta S sont proposées gratuitement en migration et pas la Pop ?
Pourquoi imposer le répéteur et le Player alors que les nouveaux clients ont le choix de les prendre ou non ?
Migration vers la Delta S ne propose pas encore de répéteur inclus contrairement aux nouveaux abonnés ?
Idem pour la migration en Delta, pas encore de player Pop proposé, juste le Devialet à 480€ ?
Sur le coup, Free, il faut revoir votre copie.
La surprise : 49€ de frais de migration + 20€ de frais de livraison pour les équipements + 5€ par mois pour avoir MyCanal.
OK, la surprise, c'est une addition salée.
Pourra-t-on choisir bientôt le player pour une migration Delta ?
Ah, mince , bon, du coup je reste avec ma révolution .
Il faudrait que Free prpopose d'essayer les nouvelles box aux clients actuels.
J'ai une V6 Revolution avec un Mini 4K en multiTV dont je suis tres content.
Je serai bien tenté de passer sur une Delta avec le player pop. Mais j'ai peur d'etre deçu (comme je l'ai été par le player mini 4k) et de devoir resilier pour pouvoir revenir sur une offre Revolution (plus chere, je paye 39.98 + 1.99)
Aussi pouvoir tester la delta pendant 1 mois (quitte à payer les frais d'envoi et de retour) pour jauger si ca me conviendrai ou pas serait quelque chose qui me plairait bien.
Wahouuuu la surprise......!!!!! Quelle surprise....!???
10€ de frais d'envoi par équipement....
4.99€ en plus pour la TV
Et encore aucun geste pour les anciens abonnés... La fidèlité ne paye pas
Mais tu veux choisir quel player ? Sérieux le pop est le plus intéressant à choisir, à moins que tu ne souhaite un lecteur bluray avec le player revolution, qui est visiblement buggé pour la plupart des gens... Ou le player de la mini 4k qui rame du cul, ou peut-être le player de la crystal pour la nostalgie ?
J'aimerais bien cet option, je n'ai pas pris la Delta à cause du Devialet à acheter. J'espère qu'on aura la possibilité.
Là du coup, les 5 euros en plus quand a une Révolution avec Tv by Canal, ça reste quand même en travers de la gorge, sans compter les frais de migration... L'abonné de longue date n'a aucun bénéfice à rester fidèle, il paye plus !
Ca serait quand même sympa un geste pour les abonnés de longue date (2004 pour moi...)
ben le prix est exactement comme la freebox revolution avec my Canal
J'ai un doute mais la migration vers la Delta n'était elle pas proposée gratuitement lors de sa sortie pour les anciens abonnés (5ans )? Du coup avec l'offre pop ça reste payant quand même ?
Vu les frais de migration, ce sera sans moi. Je reste avec ma bonne freebox V6;
Pour les abonnés avec une ancienneté de 15 ans, la migration devrait être gratuite
pas pour la révolution au tarif historique de 39,99€
La surprise et elle est mauvaise c'est les frais de migration pour les anciens abonnés c'est scandaleux
Article rédigé à la truelle, le titre vend pas du rêve déjà...
, C est 10 euros en frais de port pour des appareils supplémentaires aucunement pour le serveur et le player pop.
C est certes 5 euros de plus mais si tu es abonné Freemobile tu as un forfait à 9.99€ au lieu de 15.99 donc tu gagnes 1 euro sur le quadrupleplay par rapport à une V6 + Freemobile
55 euros la pop avec TV by canal + Freemobile illimité c une très belle offre. Seul les frais de migration font chié alors qu ils sont offert pour les abonnés de plus de 5 ans sur Delta ou Delta S
Oui on attend l offre Delta Pop avec TV by canal Netflix Amazon prime pour 50 euros. Mais pas de forfait à 9.99 dans ce cas là. Et Netflix si tu veux mini la HD 4 euros de plus. Total de 70 euros du coup le quad play sans engagement.
Difference de 15 euros du coup. Au choix des besoins de chacun.
L offre est bonne mais vous la mettez pas du tout en avant ?
Oui, d'autant plus qu'elle est gratuite vers les Delta et Delta S !
Allez y comprendre quelque chose aux offres de Free !
Ben ça, pour une surprise, c'est une surprise !! Pour les anciens abonnés, qui plus est FIDÈLES, qui ne changent pas de FAI à chaque promos des concurrents, ils faut payer un abonnement plus cher (44,99 €), des frais de migration (49 €) et 30 € de frais de port. Free n'est pas capable de mettre les 2 ou 3 appareils dans le même carton ?
J'ai lu hier ici même que Free a fait une démarche écologique MDR. 3 appareils = 3 cartons
C'est pas comme ça que les abonnés vont migrer, surtout avec une FBX V6. Je paye 39.99 € avec les chaines de Canal Panorama.
Peut-être ceux qui ont encore une Crystal, voire la mini 4K, et encore, bonjour la hausse des prix..
Encore, pour les NOUVEAUX, passe encore, mais Free ne pense pas à ces anciens abonnés ? Serions-nous là uniquement pour payer 39.99 € par mois ?
Pour attirer le chaland, et provoquer des résiliations chez les concurrents, il faut des prix ATTRACTIFS.
Et d'après ce que j'ai pu voir, cette nouvelle Fbx, n'affiche même pas l'heure ? Bon, c'est un détail, mais bon...
Bon, Free, ne m'attendez pas, je serai en retard pour la POP. Je garde ma Révolution qui marche nickel.
Es que la migration et disponible pour les abonné freebox v5 ?
Et quelle est la meuilleur box freebox v5 ou freebox pop ?
Si vous n'êtes pas engagés chez Free, le plus simple c'est de partir pour Sosh pendant 1 ou 2 mois, et de revenir choisir la Pop (pour Delta + Pop) avec en plus un tarif réduit !
Inutile de chercher à faire une migration, si ce n'est pour ne pas avoir à faire une petite infidélité à Free !
Précisément je souhaite choisir le player Pop dans le cadre d'une migration Delta. Ce n'est pas le cas actuellement, la migration Delta impose encore le Devialet...
C'est pas bon pour la santé de s'énerver pour rien... tu devrais te détendre tu vas finir par nous faire un ulcère
+1000. Pourquoi prendre un truc plus cher ? Pas de NAS, pas le BlueRay, n'affiche même pas l'heure et 5 € plus cher que la V6.
Nous prendrais pas pour des jambons des fois ? Pour "recruter" de nouveaux abonnés et des migrations, ils vont devoir changer de politique...Free devrait faire un "programme de fidélité" pour ses abonnés, avec, par exemple, des promos, des tarifs spéciaux, brefs, des trucs qui font plaisir aux clients et qui ne coûtent pas grand chose au FAI..
Ce sera sans moi.
c'est vrai que à la lecture des frais de migration, c'est plus interessant pour les nouveaux abonnés....comme d'habitude, donc vaut mieux résilier et revenir 1 ans après !!!!!! c'est dinge cette politique commerciale.
Bonjour,
Lorsqu'on choisit le player pop avec l'option TV by canal, sait-on si on bénéficie des chaines canalsat via l'interface Free oqee, ou alors faut-il passer par l'appli mycanal pour les voir ?
Merci
SCANDALE MIGRATION FBX REVOLUTION VERS FBX POP !
-Non au frais de migration pour les plus fidèles (49 €) !
DEPUIS ESPACE ABONNÉ
-Migration 49€
-Envoi 10€ par équipement
-Offre Freebox Pop avec TV by CANAL 44,99 !!!!!!
-Offre Freebox Pop sans TV by CANAL 39,99 !!!!!!
FIDÈLE DEPUIS 10 ANS A FBX REVOLUTION AVEC TV BY CANAL (39.90€) !
FIDÈLE À FREE DEPUIS 2004 !
C'est un scandale, je vous le dis !
Vous ne pouvez pas migrer pour la pop avec une V5 , désolé.
Commandé. Je passe de la vieille révolution à la pop. J'ai hâte. Oui, ca va me couter 49 + 10 + 10 mais tant pis. Elle à l'air trop bien.
Free revient à ses clients moyenne gamme. je pense qu'ils vont faire un malheur avec cette nouvelle box. Merci Free.
En plus ce qu'il dit est faux , la delta est au dessus de la POP , sinon , je suis comme vous , j'aurai aimé avoir la delta+le player pop en migration , donc du coup je reste en V6.
voir le pourquoi ici
https://www.universfreebox.com/article/29610/Free-met-totalement-fin-au-systeme-d-anciennete-pour-ses-abonnes-Freebox/amp
Entièrement d'accord !!!
moi j'ai négocié avec le service résiliation à 29€99 la freebox revolution avec Mycanal engagement 1 an, or de question de payer plus cher pour la Pop, je suis un radin bordel de merde lol
Après un appel au service commercial de Free, la migration d'un abonnement Freebox V6 vers un abonnement Freebox Delta + Player POP devrait être disponible vendredi...
moi je laisse tomber cette histoire de Freebox POP,
je vais patiemment attendre la migration de la Delta avec le player pop et non le devialet...
On attend la migration sur delta + pop aussi ... enfin selon l'accord de madame ...
Je me méfie toujours des conseillers qui ont des infos différentes de l'un à l'autre, mais merci , espérons, je vais patienter le temps qu'il faudra , pas le choix de toute façon
Les frais de migration payant et frais d'envois pour les anciens abonnés c est scandaleux !!
Cela fait quand même la modique somme de 59 Euros !!
Merci Free
C'est justement pour éviter tout ça que je suis allé chez RED avec remboursement des frais Free Delta S et que je viens de prendre la POP serveur + player en nouvel abonné avec remboursement des frais RED... C'est chiant mais plus pratique et au final moins cher !
L ' offre est plutôt séduisante. Et Exit le Devialet......mais pas pour les clients fidèles...
Les nouveaux clients sont chouchoutés et les anciens oubliés voir méprisés.
Dommage !!
Désolé de vous contredire, mais j ai une v5 et la migration est bien proposée pour la pop, d ailleurs que la pop et la Delta
Comme d'hab, ils ont dû prevoir un nombre limité de pop, donc pour étaler les commandes ils font payer les frais de migration (de toute façon on va rester chez free en majorite malgré ça). Quand le flux des nouveaux et des riches anciens sera passé, ils enlèveront les frais de migration. Donc j'attend gentillement avec ma révolution.
Par contre je ne comprend pas la surprise avec by canal, je paye 2€ actuellement...
Moi j'attends que l'on puisse demander le repeteur wifi
UF ne l'a pas mentionné , il n'a cité que les autres box , tant mieux alors.
et oui et a l époque tous le monde a gueulé
Freebox Révolution basculeraient vers un forfait avec 50 chaînes CanalSat supplémentaires, facturé 39,99 euros par mois au lieu de 37,98
Moi qui paie 42 euros avec ma révolution + TV by canalsat + option multi TV + mini 4K pas certain que je change de box ..
C'est rigolo, moi ça fait 25 ans que je fais mes courses, le supermarché me fait jamais de ristourne sur mon caddie !
Tu veux encore tout pour rien toi !!
Les gens qui crient au scandale des frais de migration, quels opérateurs, je dirais même quell société fait des cadeaux financiers à ses clients actuels ? Aucun !! Et c'est normal la fidélité ça paie pas.. regarde ta femme elle a pris 15kg depuis..et puis t'es pas content tu dégages c'est tout personne vous force...
Désolé de te contredire , mais ... si si c'est possible , je suis en V5 et ait bien la proposition de migration vers la POP , Delta et Delta S dans mon espace client .
On pourra même choisir dans quelques temps , le boitier TV POP en décodeur multi-TV , ça sert pas à grand chose sur une V5 si pas de débit , mais ça sera possible .
Pour le moment comme il n'y a pas de fibre dans le coin je vais rester avec la révolution et my canal qui fonctionne très bien sauf avec un tout petit débit.
Déjà dit plus haut merci , je cite UF D’après nos constatations, la migration vers la Freebox Pop est proposée aux abonnés Freebox mini 4K, Freebox Révolution et Freebox One.
La V5 n'étant pas cité , je n'y peux rien , c'est le cas tant mieux , après il n'a qu'à faire comme vous et regarder dans son espace abonné , ça prend 1 minute.
Sans compter les 5€ supplémentaire pour MyCanal que les anciens abonnés ne payent pas.
Bilan :
_frais de mutation (49€)+frais de transport(serveur et player 20€)
_abonnement Freebox (+5€)+Freemobile (-5€) : même tarif qu'avant !!!
Bonne opération m'sieur NIEL !
Encore ces 49€ de frais de migration ...
Faut-il râler comme pour la sortie de la Delta pour voir les frais de migration disparaître ?
Un jour il faudrait tout de même arrêter de vous plaindre sans cesse. FREE n'est pas votre pote c'est une entreprise et infine un fournisseur qui vend des biens et services.
Si vous en êtes pas satisfait vous résilié et vous verrez ce qui ce fait ailleurs.
Ca se plaint toujours ici et pour tout.
Frais de migration ? Normal.
Frais de port? Normal, sosh et bouygues facture bien 10 balles l'envoi d'une carte SIM qui doit peser 100000% de moins.
Fidélité? on s'en ouf, nous ne le sommes pas tous avec notre propre femme :) et inversement.
Parlons, débattons sur les offres sur les services proposés au lieu de chialer chaque matin.
Vous ne voulez rien payer? du gratos? du 14€ prenez le mini ou la cristal.
Vous ne voulez pas de frais? résilié, aller chez SOSH 1mois et revenez et vous ferez même des économies pendant 1an.
Comme dirait Roselyne Bachelot, prenez vous en main et arrêter d'être infantilisé, attendant tout des autres.
Pour ma part j'ai le Delta S, je pense attendre un peu pour voir si migration possible et attendre les 1ers retours et j'aviserai pour résilier et prendre la delta + pop pour prime et netflix que je paye a coté.
La question que je me pose est la connectivité de mycanal en mode OTT ou décodeur mais aussi la possibilité d'installer les applis PLEX, DS VIDEOS, KODY etc.. sachant que j'ai un NAS SYNO.
Sur ce..
Les frais de migrations à (49€+10€ Frais d’envoi =59€) inadmissible, Je parts chez Orange pour 35€ Par mois en fibre pendant 1 an et je reviens chez free freeboxPop pour 29.99€. Je suis chez free depuis 2004 donc free se moque de la fidélité de tout ses clients. À la rigueur que je paye des frais ok mais pas aussi élevé. Là Free n’a pas tout compris je crois.
Oui, c'est ta seule obligation dans le contrat qui te lie à Free.
Si ça te fais mal au cul de payer pour migrer, c'est que tu es à quelques dizaine d'euros près (ce que je respecte profondément). Dans ce cas, pourquoi ne pas migrer vers les promos des concurrents? Ou pourquoi ne pas rester sur ton offre actuelle?
oui un peut quand même 1.99€
a l époque de 37.99 a 39.99 pour my canal mais c est del histoire ancienne
https://www.numerama.com/tech/197376-free-migrer-defaut-vers-forfait-a-3999-e-50-chaines-canalsat-incluses.html
cool je garde ma revolution
Pas possible d'échanger un Player V6 contre un player POP en MultiTV, c'est toujours la mini4K qui est proposée, mais en indisponible.
Est-ce que quelqu'un sait si on pourra avoir un player POP en MultiTV ?
Scandale c'est un grand mot. Par contre je te rejoins, c'est extrêmement décevant. J'aurais bien fait passer mes parents, clients Freebox depuis 2007, de la V6 Fibre à la Pop. Mais passer de 39.99€/mois pour la v6 + myCanal à 44,99/mois + 49 + 10 juste pour avoir une nouvelle box, c'est n'importe quoi. Ils resteront sur leur v6 et MiBox à côté. Pour eux ça aurait été cool qu'une box pour tout faire mais ça ne vaut pas 60€ + 5€ d'augmentation par mois.
Oh, la belle surprise!
49€ de frais de migration +10€ d'envoi!
Il se foutrait pas des abonnées, free?
juste un p'tit peu
quand aux nouveaux, 49€ de frais d'installation, 49€ de frais de résiliation!
sans parler du prix des communications hors de prix vers certains pays non compris.
Alors pour l'instant je reste chez mon FAI à 15€ les 300 méga qui m suffisent amplement.
On verra à la fin de l'année si une promo surgit
Mais c'est terminé, les abos à 40€/mois
Pour les nouveaux clients, je trouve cela normal , d'autant qu'il y'a les frais de résiliation de l'opérateur précédent remboursé par Free, mais si l'objectif de Free est de fidéliser ses clients en leur proposant toujours de nouvelles box , et bien je suis désolé mais 80 euros à claquer en migration et port , ça donne pas envie , sans compter qu'il faut encore débourser 5 euros pour tv by canal , soyons clair cette offre ne me convient pas , puisque j'ai la révolution qui offre plus selon moi , mais quand j'étais en V5 , j'ai attendu quelques années que les frais soient offert , en crise , en récession , perdre 80 euros je dis non , donc je prendrai surement la delta + le player pop offert , quand ce sera dispo puisque la migration est offerte , je ne quitte pas Free pour autant , mais je dis non à ce genre de procédé de fidélisation.
Vous êtes les premiers à gueuler que votre salaire n'augmente pas, que cela ne suit pas l'inflation.
Alors petit calcul, si tu prends ton abonnement que tu payes depuis 10 ans à 39.90€, tu devrais le payer aujourd'hui 44.01€. Alors faut arrêter de gueuler sans réfléchir. Et ne me parle pas des frais d'envoi, ou de la migration. As-tu une idée du fric que ça coute de faire un équipement comme ça? C'est des dizaines de millions en R&D. L'envoi? c'est gratuit tu penses?
Allez toujours dans les chiffres, Illiad a eu un chiffre d'affaire (où marge plus vulgairement) de 121Millions d'euros en 2019. Cela fait beaucoup? Ils ont eu 1400 millions de recette. Ça veut dire qu'il ne dégage que 8% de marge. Donc sur un forfait à 40€, c'est seulement 3.45€/mois. Penses-tu sincèrement qu'ils peuvent se permettre de t'offrir une box à 50€ et son transport? C'est 17 perdre 17 mois de rentabilité.
Mais si tu es toujours en colère, retourne chez tes amis Orange, à l'époque où l'on payait 50€ pour 2H d'appel, et que l'on nous expliquait que c'était déjà le minimum.
Pas proposé pour les Delta, et je pense que ce ne sera jamais proposé, Free a trop à y perdre de basculer une offre soit disant Premium vers une offre censée être non premium.
49 EUROS frais de migration
49 EUROS frais de mise en service
49 euros frais de resiliation alors que c est engagement.
ca en fait des 49 euros
Les gens qui veulent qu'on les paie pour utiliser les box...
Normalement si chez free depuis 2004 pas de frais de migration...
L'offre Delta avec player Pop n'est pas une offre premium ??
Oui ca l'est. Par contre je parle de migrer de l'offre delta (avec serveur Delta) vers l'offre POP (serveur POP). Ce ne sera, à mon avis, jamais possible
Excuse moi je n'avais pas bien compris...
A la limite, ça pourrait justifier des frais de migrations lorsqu'on passe à une offre inférieure mais les frais de migration sont stupide lorsqu'on monte en gamme (les frais de ports sont compréhensibles)
C'est une offre au dessus de la POP , netflix , amazon prime et tv by canal étant inclus. Le premium c'est avec le devialet.
Bien sûr que si et frais de port aussi , c'est bien pour cela que ça râle.
Moi aussi les offres POP me déroutent.
Elle est attirante mais sachant que la Revolution fait NAS, pas la pop. Que l'offre TVbyCanal Panorama est inclue dans la révolution, pas la POP... Que les frais de migrations (49€ pour migrer quoi ????) passent encore.. Mais 10 balles par éléments envoyé ?
C a d box + player + 1 repetiteur = 30 € ??? Sérieux ???
Le SEUL truc qui me plait dans la pop c'est sont processeur qui décode le h265... Ce que la révolution est incapable de faire..
ça fait chère pour ça.. Surtout que je bénéficie de 29.99 au lieu de 39.99 suite à un coup de fil chez free..
Enfin, j'ai voulu tester la migration quand même, je choisis l'offre "PAS de TV by Canal" à 39.99 et la popup s'ouvre en m'indiquant que mon forfait va passer à 44.99...
Heuuu Non merci, sincèrement...
Free vous êtes pas mauvais technologiquement parlant, mais la gestion de vos services est lamentable...
Pourquoi ne pas faire une xxxxxx d'offre à la carte ??
Par exemple, le tel fixe je n'en ai pas, je n'en veux pas.. Pourquoi pas un rabais de x € par mois ?
Bref, arrêtez (M. Neel) de dire : "on vous a écouté et on a proposé ceci cela)...
Quelqu'un peut m'expliquer j'ai pas compris.
c'est marqué que le répéteur est inclus et plus bas c'est marqué que le player /répéteur wifi pop et a 10 € par équipements. ça veut dire quoi ? C'est inclu ou faut payer 20 € pour l'ensemble ?
Moi je ne comprend pas pourqoi on doit payé 10€ en plus pour avoir Mycanal sur la POP !?
Moi j'ai l'offre VP à 9,99€ qui va bientôt ce finir, je voulais savoir si je bascule sur la POP à 39,99€ est-ce que je dois payer en plus pour avoir la Tv ( TNT ) ou bien la Tv est inclus via leur interface OQEE ? Et est-ce que on peut souscrire au bouquet Tv qui sont en option sans prendre mycanal ?
Y a pas grand monde donnant des avis...j’entends essentiellement les couineurs sur le coût de la migration...les gnangnagna,les anciens n’ont pas à payer....moi je vois une belle box au prix de la révolution si vous avez la réduction du forfait à 9€99...Plutôt simplistes et belles,de belles capacités,suffisamment puissante et petite comme il se doit.
Ah oui Niel est un businessman,Iliad une entreprise,dont le but est d’innover,de créer,de gagner de la thune,de payer ses employés,et de permettre aux abonnés d’être contents de leur fai...
Une dernière chose,si vous n’avez pas de thune,allez au ccas couiner...si vous avez de la dignité trouvez vous un meilleur job,ou un second..perso si j’ai pas de thune à m’acheter une Porsche,ben je passe au modèle en dessous ou je garde ma vieille bagnole ou vieille Freebox c’est selon.Ce pays est en perdition.
Oui et en plus ce qui m'inquiète c'est qu'il n'est pas fait mention d'Eurosport dans la liste des chaînes MyCanal !
+1
Entièrement d’accord, ça ne parle que du prix, y a plus que ça maintenant et c’est insupportable!
prenez une cristal ou une boîte sosh ou fermez la.
Eh bien tu te fait avoir par ton supermarché. Ils offrent tous des cartes de fidélité. Quand tu achètes certains produits une partie t'es remboursée.
Chez Free y'a rien. Je ne comprends pas le système où tu as tout intérêt à partir pour revenir ensuite. Et en plus pas sur que tu reviennes ensuite. Quand on tient un client, on fait tout pour le retenir !!!
Personne ne te force à changer, reste avec un ancien matériel! Free s’en fou.
si tu veux une techno plus moderne ba tu paie un peux plus , mais sans obligation!
Donc c’est où le problème... ha... le prix encore et encore...
Bienvenu sur « Univers radin »
Une info : après avoir contacté le service client Free aujourd'hui, il sera possible de migrer depuis une Freebox Révolution vers l'offre Freebox Delta AVEC le Player Pop dans une dizaine de jours !
C'est sûr si tout le monde garde sa vieille bagnole
Moi, Radin certainement pas !
Je vois que Monsieur est un privilégié au niveau de ses ressources ! Je suis ravi pour vous ! Espérons que cela dure pour vous. Ça peut tourner vite...
Très bonne nouvelle, merci pour l'info !
en freebox revolution depuis 10 ans, je n'ai pas de frais de migration.
"Spécialement pour vous : l'offre de migration est exceptionnellement gratuite."
KLa migration vers la Delta est gratuite car le forfait mensuel est plus cher je pense.
Là, avec la Pop, tu paies moins cher ou le même prix qu'avec la Revolution, donc ils ne t'offrent pas les frais de migration...
Moi j'attends la migration delta + pop apparemment vendredi pour pouvoir garder la fonction Nas et avec netflix et prime
Comment est-ce possible ? J'ai commandé la Révolution le jour même de sa sortie et moi j'ai toujours les frais de port qui apparaissent...
Donc serceur pop + player pop + tvby canal + netflix hd + prime = 40 + 5 + 12 + 6 =63€
Serveur delta + player pop + tvby canal + netflix hd + prime = 50 + 0 + 4 + 0 =54€
C'est bien cela ? ?
5€ de réduc avec ta carte tous les 500 balles de courses ! Y'a que ça pour te rendre heureux ??!! Sérieusement !!??
Free malheureusement garde en référence le tarif Freebox révolution à 45€ par mois depuis la hausse avec le sans engagement.
Free aurait du remettre le tarif de la révolution à 40€ avec TV by Canal et coller l'offre avec celui de la Freebox pop pour le même tarif avec TV by Canal et à 34.99€ sans TV by canal. le tarif aurait été plus séduisant et attractif pour ceux qui possèdent une MINI 4K et la Révolution.
La révolution Tv by canal est à 39,99€/mois, tandis que la Pop tv by Canal à 44,99€/mois. Ça fait une augmentation de 5€/mois (hors frais de migration et livraison), et non 10€/mois.
Pour savoir si la tv est incluse, vous avez nombreuses sources détaillant l’offre sur:
- onglet migration espace abonné
- fiche d’information standardisée https://adsl.free.fr/cgv/FIS_20200707.pdf?68
- site commercial de free https://www.free.fr/freebox
- articles d’UF et autres sites
Je vous laisse l’effort de lire...
Oui on peut souscrire au bouquet en option. Sauf (de mémoire) ceux qui font partie de tv by canal, si c’est comme la Révolution (sans tv by canal). Il faudra alors obligatoirement souscrire à tv by canal alors.
Alors si tu ne savais pas la Tv est dispo sans mycanal ( merci le conseiller de Free d'avoir éclairé ma lanterne) Donc plus besoin de prendre mycanal pour avoir la tv et en plus pas besoin de mycanal pour souscrire au bouquet tv proposé !!!! donc 39,99€ avec la Tv, c'est indiqué également sur la brochure tarifaire ( je vous laisse l'effort de lire cette brochure... )
+1 Exactement
La Freebox POP et pourtant séduisante dans sa forme et hardware mais avec en moins le Bluray, DECT, FEMTO. Mais le tarif n'est pas séduisant pour attirer les freenautes qui possèdent UNE MINI 4K et une Révolution
Mais je reste sur mon offre actuelle. J'ai été tenté de migrer vers la ONE, mais j'ai renoncé.
Sans être particulièrement "à quelques dizaines d'euros près", je fais attention à ce que je dépense chaque mois.
Migrer chez les concurrents ? J'ai été abonné SFR pendant 4 ans. Ça a été 4 ans de galère. Box merdique, SAV à chier, parlant à peine français, mais le pire, ne réglait pas le problème, promettait la venue d'un technicien qui ne venait jamais, m'offrait 1 mois gratuit à chaque fois, et le dernier technicien d'opérette que j'avais eu au téléphone, avait réussi au cours de ses manips, à me virer toutes les chaines de la TNT.
C'est ce qui m'a fait basculer chez Free, et je ne le regrette vraiment pas. Comme je l'ai dit, depuis 2012 que j'ai Free, j'ai appelé la hotline 3 fois, 4 grand maxi.
Dans mon secteur, B.T ne fonctionne pas très bien. Quant à Orange, quand je gagnerai à l'Euro-millions, j'y songerais
La Pop, m'aurait intéressé, mais déjà, payer 20 € pour les frais de port, alors que le server et le player peuvent tenir dans un seul carton vu leurs dimensions, c'est exagéré. L'abo mensuel à 44,99 €, pour la même chose avec ma V6, je paye 39,99 €. Faudrait être idiot pour payer plus.
En plus, même si ce sont des détails : pas de disque dur, pas d'affichage de l'heure, connectique limitée (3 ports ethernet)
Et pour finir, je ne me jette jamais sur les nouveaux produits, voitures y compris, il y a (très) souvent des bugs techniques. Autant attendre que d'autres essuient les plâtres.
Je pense que l'A.D.N de Free s'est diluée, X. Niel n'est plus le trublion des Télécoms, il est entré dans le moule. Il a été celui, c'est vrais, qui a fait baisser les tarifs, mais depuis quelques années, ce n'est plus vrai.
Non pas exactement,
serveur pop + player pop + tvby canal + netflix hd + prime = 39.99€ + 5€ + 11.99€ + 4.17€ = 61.15€ (57.15€)*
Serveur delta + player pop + tvby canal + netflix hd + prime = 49.99€ + 0€ + 4 + 0 = 53.99€
*Pour rappel c'est Netflix en SD qui est inclus sur la Delta, pas la version HD, donc si tu compare avec la version SD ce n'est plus 61.15€ mais 57.15€ que tu payera avec l'offre full Pop et tous les services que tu as cité soit +3.16€/mois par rapport à la Delta donc cette dernière reste plus intéressante si tu prend tout ces services.
pour rappel les tarif de Netflix sont :
SD = 7.99€
HD = 11.99€ (2 écrans)
UHD = 15.99€ (4 écrans) https://www.netflix.com/signup/planform
C'est grosso modo ce qu'il avait calculé mais e' arrondissant cil avait compté 4€ pour Netflix soit la différence de prix être la sd et la version hd juste au dessus....
d'ou ma rectification oui puisque le prix de l'abo Netflix n'était également pas bon dans son 1er calcul (1ère ligne avec config full Pop)
Non sur l'espace Abonnement on me laisse bien le choix de prendre la Pop ou la Pop avec Mycanal donc aucune obligation , et le conseiller ma bien confirmé par tchat écrit donc ....
Avec un abonnement mobile, le prix de la pop est identique à celui de la révolution
avec la pop:39,99€+5€bycanal +9,90€mobile=55€
avec la révolution 39,99€ y compris by canal +15,99€ mobile=56€
on a donc le même niveau de programme avec une box plus moderne
la révolution demeure interessante pour le blu-ray
D’après un conseiller que j’ai eu ce matin en visio, ce serait famille by canal et non pas tv by canal panorama pour les 5€ de plus.
Donc exit les chaines sports (eurosport,...)
Sur l’espace abonné c’est pas clair, il dise juste tv by canal.
Ils peuvent pas être clair et precis dans ce qu’ils proposent?
Moi j'ai bien cherché depuis hier impossible de migrer ver s la pop j'ai pas l'option dans.mon espace abonné.
J'ai la delta avec la debialet que j'ai acheté et j'interroge sur le devenir de la delta si je migre sur la v8...
Dans la brochure tarifaire sortie hier, le 07 juillet 2020 (https://adsl.free.fr/cgv/brochure_tarifaire_20200707.pdf), concernant TV by Canal ils disent :
"• Bouquet TV by CANAL Panorama :
Paris Première, Eurosport 1, Eurosport 2, InfoSport+, Disney Channel, Téva, TV Breizh, Polar+, Serie Club, Novelas TV, Planète +, National Geographic Channel, Nat Geo Wild, Voyage, M6 Music, MTV Hits, Olympia TV, Comedie+, Clique TV, MTV, Non Stop People, MCM, J-One, Mangas , Viceland TV,
Disney Junior, Nickelodeon Junior, Tiji, Piwi+, Boomerang, Cartoon Network, Nickelodeon, Disney XD, Canal J, Teletoon, Teletoon+1, Nickelodeon Teen, Boing, Toonami, Nickelodeon+1, MyNickelodeon , Onzeo, Planete+ CI, Planete+ A&E, Ushuaïa TV, Histoire, Toute l’Histoire, Science & Vie TV, Museum, Mont Blanc Live TV, La Chaîne Météo, MyZen TV , Cstar Hits, My MTV, RFM TV, Trace Latina, Trace Urban, CNN International."
A moins que j'ai lu trop vite, mais je vois au moins un manque : Warner. Je l'ai pourtant avec ce pack sur ma Révolution ainsi que sur ma Delta (oui, j'ai deux logements :P) Bizarre.
Une autre chose curieuse. Ni dans la brochure tarifaire ni dans la page du site de Free concernant la POP il n'est fait mention de pouvoir souscrire au pack TV by Canal.
Ce pack pour la POP n'est mentionné que dans mon compte sur le site de Free si je demande le passage de la Révolution à la POP, sans doute parce que j'ai déjà ce pack. Et on me propose deux options :
1. Pop avec TV by Canal => 44,99 €
2. Pop sans TV by Canal => 39,99 €
Donc, au vu de tout cela, il n'est probablement pas possible de reprendre TV by Canal par la suite (au cas où on décide plus tard qu'on le veut) si on ne le continue pas au moment de la migration. Il faut donc bien réfléchir...
Ce supplément de 5 € fait qu'en fait sur le forfait mobile la réduction n'est que de 5 € et pas 10 € (sauf si on ne pas le pack naturellement) Et même moins, zéro euro en fait, puisque l'abonnée a déjà un tarif préférentiel de 15,99 € (déjà donc - 5 €)
Donc la "fameuse" réduction de 10 € (ou même de 5 €) sur le forfait mobile n'est réelle que si vous prenez cette box sans le pack TV by Canal. Si vous le prenez, ça annule complètement la réduction du forfait mobile. Malin Free...
@manuelr (22h40)
Il n'est nulle part mentionné autre chose que TV by Canal, donc TV by Canal Panorama, ni sur le site ni sur les brochures, et ce que j'ai copié juste au-dessus de la brochure tarifaire. Il n'existe rien d'autre.
Quelles sont les chaines incluses dans l'offre TV by Canal, ,la liste exhaustive semble être difficile à trouver!
Comme beaucoup, j'ai fait quelques calculs. Je ne suis pas un abonné historique donc je paye 45 euros pour la révolution plus 16 euros pour le téléphone mobile soit 61 euros.
Si je prends la Delta avec payeur Pop 50 euros plus 16 pour le téléphone mobile soit 66 euros.
Si je prends la Pop 40 euros plus 10 euros pour le téléphone mobile soit 50 euros ou 55 si je veux l'option tv by canal que j'ai avec la révolution.
Je suis allé dans un free store hier et ils m'ont confirmé ces prix et que hélas l'abonnement téléphone mobile à 10 euros c'est uniquement avec la Pop et impossible avec la Delta..... sinon j'aurai migré vers la Delta.
Du coup je migré vers la Pop sans tv by canal .... je gagne donc 11 euros par mois et du coup les frais de migration de d'envoi seront remboursé en 7 mois.
Je regrette néanmoins que Free n'ai pas fait un geste envers ses abonnés comme le téléphone portable à 10 euros pour les autres forfaits et les frais de migration offert.... j'aurais aussi pu change d'opérateur bien sûr, mais ayant été chez Orange auparavant j'ai trouvé chez Free un service client à l'écoute et réactif qui n'as pas mis plus de deux mois comme orange pour trouver l'origine d'une panne....
Voilà pour ma petite expérience et mon choix, si on est pas accroc à la télé et qu'on se passer d'eurosport ( ce qui est facile depuis quelques mois vu que c'est que des rediffusions) migrer vers la Pop pour les abonnéss Révolution à 45 euros peut être rentable.
Reste une inconnue, lors de la présentation de la Pop X aviez Neil à dit abonnement téléphone mobile 4G illimité à 9,99 euros à vie..... à voir....
Non moi je suis à 10% mini de remise soit du 50 balles pour 500 balles de courses.
500 balles c'est un peu près ce que je dépense par an pour Free. Je fais pas une migration tous les ans. Donc dépenser 70 à 80 euros pour une migration étant un fidèle abonné, je trouve pas que ca récompense ma fidélité.
Si on regarde se qui est noté pour la migration vers la Freebox Pop avec TV by Canal on voit ceci :
"Et avec l'offre Freebox Pop avec TV by CANAL, vous bénéficiez de plus de 280 chaînes TV dont toutes les grandes chaînes historiques, la TNT et 60 chaines en exclusivités comme Disney Channel, Piwi+, Paris Première, National Geo."
On se retrouve donc avec 280 chaines (au lieu de 220) comme sur la Révolution ou la Delta. Il me semble logique de penser qu'on aura accès au même chaines sur la Pop avec my Canal que sur la Révolution avec my Canal.
Au niveau du prix, ça fait un peu plus cher que mon abonnement actuel avec la Révolution (+5 €), mais vu que j'ai 2 abo tel à 15,99 qui devraient passer à 9,99 je serai gagnant sur le total de 7 €.
Ce qui revient cher c'est les 49 € de migration + 20 € de frais de port (player + répéteur). Il pourrait y avoir une réduction pour les clients fidèles depuis de nombreuses années ... il y a bien un cadeau de 120 € pour la première année d'abo d'un nouveau client.
C'est 1 seul abonnement à 9,99€/mois.
ca donne envie de passer a la pop mai il aurai du la mettre a 29,99€/moi car c est une box intermédiaire et le prix historique de free, d'ailleur a l'epoque il disait que le prix ne monterai pas lol et le pris de tv by canal panorama c est pas 5€ c est 2€ normalement ya tout qui augmente...
bonjour la surprise c'est que l'on ne peut plus migrer vers la Freebox Revolution
à quand la migration pour les fidèles abonnés ( révolution ) vers Serveur delta + player pop + tvby canal + netflix hd + prime
Ils ont enfin fait l'offre qui m'intéresse, la delta avec un autre Player que le Devialet, mais impossible en migration pour le moment ... sniff...
Comment 29,99€/mois peut être un tarif intermédiaire?
Alors qu’il est le tarif entrée de gamme de Free, depuis la fin de l’offre Alice (19,99€/mois). Sachant que le tarif haut de gamme est 59,99€/mois (Delta Devialet payé en 48mois).
Une simple moyenne, entre 29,99€ et 59,99€, atteste que le prix de la Pop Tv by canal (et Pop) est positionné en moyen de gamme (intermédiaire).
Le prix des freebox a augmenté depuis la Révolution en 2010. Hormis la sortie de la Mini4K, qui était une réponse commerciale à la bbox miami.
PÉTITION POUR REFUS FRAIS MIGRATION FREEBOX POP
https://www.google.fr/amp/s/
sérieusement je garde ma révolution... rien de nouveau 49 euros de migration alors que je suis chez free depuis 19 ans moi je dis -1euro / année voilà donc 30 e pour moi
Faire payer de la 4G quand la 5G arrive, c'est pas a vie, le contrat va durer quelques années. C'est comme si on te mettait de la 3G a vie.
La réduction de 10€ par mois la première année sur les abonnements n'est que pour les nouveaux abonnés ?
Y a pas moyen de l'obtenir, à part en se désabonnant de Free pour se réabonner, nous obligeant donc à payer 49€ de frais de désabonnement, alors qu'ils sont censé payés jusqu'à 100€ les frais de l'ancien opérateur, mais bien sûr ça ne concerne pas les anciens abonnés free qui eux, se font au final, baiser sur toute la ligne avec zéro avantage, c'est ça ?
Y a vraiment pas moyen de se prendre un abonnement Delta à 40€/mois pendant 1 an quand on est déjà abonné chez Free sans payer quoique ce soit en plus ?
Sinon, j'ai voulu migrer vers la Delta avec le player Pop, sauf qu'en commençant les démarches depuis le site, j'ai pu remarquer comme d'autres, que le player Pop n'est toujours pas dispo au choix, et à cause de ça, sur mon espace abonné dans "mon abonnement", je suis coincé avec "Renouvellement vers la Freebox Delta en cours...", pas moyen d'annuler ou de voir les autres offres de migrations, je suis le seul dans ce cas ?
Dernière petite question, j'ai remarqué que j'étais éligible à la fibre et Free ne m'a toujours pas contacté, l'installation sera faite gratuitement par Free si je leur demande ou lorsque je migrerai vers l'offre Delta ?
Bonjour,
Il faut que tu les appel pour annuler ta demande de migration (j'ai été dans ce cas, et il ont bien pris en compte ma demande d'annulation). Car ensuite tu vas recevoir des rappels pour choisir ton mode de financement car ton player Devialet risque d’être expédié.
Bonjour,
Mauvaise surprise lue hier :
impossibilité d'enregistrer un flux vidéo sur un HDD esxterne ...
pas cool si on est obligé de se contenter des 100 h d'enregistrement comprise et de la facturation pour l'excédent (0,02 € /h/mois)
Décidément il ne faut pas se précipiter avant d'avoir une vision complète des possibilités et restrictions de cette Pop box.
Bonne journée
Migration faite après 8 ans de Revo je suis chez free depuis le début il est temp je pense de passe a autre chose les 5 euros de TV canal me reste un peu en travers mais bon les service evolue mon choix a était fait aussi pour plus avoir la télécommande de la révolution une vrai merde 10 a mon actif a la poubelle...aller bise a tous les vieux freenaute!
Moi qui suis à la Crystal sans TV, désormais éligible fibre, Je pensais la prendre.
Mais autant passer à là Delta S plutôt que la POP, puisque c’est le même prix.
je veux rester sans box TV.
Normalement tout les anciens clients du free plus de 15 années d abonnement faire migrer vers le nouveau pop sera comme promotion on reste sur le même prix au moin
Pour l’instant l’offre Delta+Pop n’est accessible qu’aux nouveaux abonnés. D’ailleurs ils payent 49€ de frais de mise en service +10€ frais d’envoi s’ils veulent le répéteur wifi.
Je pense que ça sera pareil pour les anciens abonnés, lorsque l’offre sera accessible en migration. Pour l’instant seule la Delta S+Pop est accessible, pour 39,99€€/mois + 2,99€/mois d’option tv + 4,99€ player Pop =47,97€/mois. Sans les services inclus dans la Delta+Pop/Devialet.
L’installation de la fibre optique est gratuite. Si l’éligibilité de votre adresse postale, sur free.fr, vous propose des offres fibre optique, vous pouvez contacter le service free fibre infrastructure au 1033.
Sinon ouvrir un sujet sur le forum de l’aduf. Nombreux e-mails (hotmail, gmail etc) sont refusés, sauf la poste et free. Il faudra indiquer votre identifiant fbx en profile, pour qu’un corps free accède à votre dossier.
Bonjour à tous,
Ce que je trouve bizarre, c'est de payer la Freebox Revolution seulement 39,99 € (c'est mon cas).
En effet, d'après la grille tarifaire (PDF cité dans les commentaires plus haut), je devrais payer 44,99 €.
On retrouve ce delta (humour !) de 5 € avec l'offre POP (le tout avec Canal Panorama.
Le point clé de ma facture à 39,99 € au lieu de 44,99 € sur FBX révolution ce sont 2 lignes "Remise offre couplage" qui m'apportent une remise finale de -22,88 € au lieu de -17,88 € : Bingo !
Ma question aux spécialistes: pourquoi donc je bénéficie de cette Remise Offre Couplage ?
)
Autrement dit: pourquoi tout le monde n'en bénéficie pas (j'ai pas l'impression d'avoir un couplage particulier sauf que je suis un très très vieil abonné: au propre comme au figuré
Bonjour, en réponse à un mail que j'ai envoyé pour dire que je trouvais inadmissible de devoir payer 49€ pour migrer vers la pop (j'ai actuellement la revolution) alors que je suis abonnée depuis 12 ans, un conseiller m'a appelée pour me dire que pour les anciens abonnés, les frais de migration étaient gratuits sans limitation de durée, et me l'a confirmé par mail. Etant en vacances, je n'ai pas pu faire le transfert en direct avec le conseiller. A mon retour, j'ai voulu procéder à la migration, mais les frais étaient toujours présents. J'ai contacté le chat, et là le conseiller me dit que la gratuité ne concerne que les abonnés mini 4k! J'ai pourtant la confirmation écrite pour preuve, mais rien à faire. Je suis furax!
Il y a bien un terme que je ne comprends pas :
La migration en elle-même coûte 49 euros, auxquels s’ajoutent
10 euros de frais d’envoi par équipement (player/répéteur Wi-Fi Pop).
Pourquoi ils ne parlent pas du serveur ?
et 10 euros par équipement ???
10 euros serveur + 10 euros playeur + 10 euros répéteur ?????
49+30 ??
Bizarre leur phrase
Il y a bien un terme que je ne comprends pas :
La migration en elle-même coûte 49 euros, auxquels s’ajoutent
10 euros de frais d’envoi par équipement (player/répéteur Wi-Fi Pop).
Pourquoi ils ne parlent pas du serveur ?
et 10 euros par équipement ???
10 euros serveur + 10 euros playeur + 10 euros répéteur ?????
49+30 ??
Bizarre leur phrase