Le Sénat vote en faveur d’un durcissement face au démarchage téléphonique abusif, perçu comme une plaie du côté des consommateurs.
Le démarchage par téléphone continue de faire l’objet d’abus. Ce jeudi, le Sénat a ainsi voté en faveur d’un durcissement de la loi pour protéger les consommateurs face à ce qui est régulièrement désigné comme un fléau. Le texte doit encore passer par l’Assemblée nationale.
En deuxième lecture, le Sénat a ainsi donné le feu vert pour l’interdiction du démarchage téléphonique par les professionnels de la rénovation énergétique, au motif que certains profitent des aides de l’état pour abuser des particuliers. Initialement supprimée au motif qu’elle pourrait porter préjudice aux professionnels de bonne foi, la disposition a toutefois été rétablie. Une autre disposition a été adoptée, à savoir l’instauration d’un identifiant d’appel obligatoire. Il prendrait la forme d’un préfixe permettant d’identifier et de filtrer plus facilement les appels pour du démarchage commercial.
Pour Agnès Pannier-Runacher, la secrétaire d’État auprès du ministre de l’Économie et des Finances, le texte a atteint “un bon équilibre” et il ne faut désormais “pas alourdir les dispositifs” afin de permettre une “adoption rapide”.
Source : Le Figaro
Pour l'instant c'est encore 2 fois par jour !! à suivre !
si ce n'est que 2 fois alors ça va
Il y a des jours où le téléphone peut sonner jusqu'à 10 fois.
J'avais une ligne FT 22€ par mois que j'ai supprimé, plus d'appel et 22€ d'économisé. De fait je me pose des questions sur le role d'orange dans tout cela, qui met à disposition des démarcheurs nos numéros?
Pour ma part depuis le 29 mai, j'ai eu 15 coup de tel. Je les est bloqué par le préfixe car uniquement les 4 derniers chiffres changent.
franchement, c'est du vraie harcèlement. Il faudrait aussi condamner ceux qui vendent les numéros.
Et en parlant de harcèlement, à quand une diminution de la PUB à la TV, avant pendant, après un film ou une émission. Sans parler des horaire de début d'émission, ou 21h c'est largement dépassé. Le pompon c'est C8 avec Hanouna, son jeux doit se terminer vers 21:12, et à 21:43 il continu encore suivi de PUB, un non respect des téléspectateurs
Quand le CNIL ou autres vont s'occuper de ce cas ??
sinon il y a Netflix...
Quand c'est NON c'est NON !
C'est la condamnation au pénale de tout ces pollueurs qui nous importe Mme Pannier-Runacher pas de "favoriser le commerce" de cette façon.
Exit le démarchage téléphonique comme les spams sur les E-Mails
Tu radotes mon pauvre ami ;)
c est de la merde en barre netflix un virus à la création
Grâce au confinement ça c'est calmé. Purvu que les mesures de geste barrière continuent encore longtemps de les empêcher de travailler !
Quand la ligne fixe analogique ne sert plus que de ligne secondaire , un luxe pour ceux qui restaient en dégroupage partiel avec deux lignes fixes bien distinctes , Orange à tout intérêt à faire fructifier , par tous les moyens , cette ligne qui ne lui rapporte rien de plus , quitte à vendre des options , gratuites chez les autres opérateurs comme part exemple , Présentation du numéro , affichage du nom .
De nos jours , ça revient bien moins cher d'avoir une ligne secondaire mobile Free à 0 ou 2€ et d'avoir toutes ces option du fixe incluses chez un opérateur concurrent .
J'ai supprimé le téléphone fixe, c'est la meilleure solution
ben cette année c'est l'isolation 1 fois par jour et il n'y a pas si longtemps c'est le solaire etc. que des arnaques sur arnaque voilèrent quand l'État finance ce genre de campagne foireuse tous les bras cassés se lance dans le truc qu'il ne connaissait pas il y a encore six mois
Oui enfin quand on vois le nombre de séries ou de film qui sortent chaque année grâce à Netflix... tu as raison, c'est un "virus à la création" mais un bon virus alors :D :D
En ce moment entre les appel pour l'isolation à 1€ (dont je n'en ai rien à faire, puisque j'occupe un logement HLM) et les pires du pire c'est les appels de Bouygues Télécom dont je leur demande de me supprimé de leurs bases et que je ne souhaite pas être sollicité à l'avenir.
Depuis mon inscription à bloctel je ne suis plus jamais ennuyé!
si quelqu'un osait le faire il serait aussitôt signalé par moi sur la plate forme du gouvernement donc poursuivi...
Bon j'ai quand même du changer mon numéro free 09 car trop impatient:
il faut compter un mois pour que cela rentre en vigueur et qu'on soit protégé officiellement avec donc recours possible et signalement autorisé.
mais plusieurs appels par jour cela devenait dément et moi je devenais grossier mais je n'allais pas faire perdre leur temps aux pauvres personnes travaillant dans ces enfers de call centers!!!
prince a beaucoup écrit.beaucoup beaucoup beaucoup.et surtout beaucoup produit de daubes
la quantité n est pas la quantité justement
laurent voulzy a produit 5 albums de 8 chansons chacune en 25 ans... le mec ne produit pas pour produire ,il produit ses inspirations.
ce sont des séries avec beaucoup de visuel et des piètres acteurs faites surtout pour les moin de 35 ans.
c est l’inverse de la culture: tu commande des séries produites à la demande ...
alors que normalement c est l inverse.
Demande a Xavier Niel (le morceau de l'article 3617 annu) il a pillé la base de données de France Telecom . Comme les 3 premières minutes pour chercher un numéro de téléphone étaient gratuites, il a programmé des minitel pour qu'ils redémarrent toutes les 3 minutes et continuer les recherches :)
https://lexpansion.lexpress.fr/high-tech/les-cinq-visages-de-xavier-niel_1375026.html
Et ou est le problème ?
L'utilisation de robot pour pomper des bases de données est courant encore aujourd'hui.
Sur les sites internet, ils glissent une "question" qui ne peut etre répondu normalement que par un humain.
Au passage, il n'a surement pas reprogrammé des Minitels, juste des cartes d'émulation Minitel installées sur des pc vulgaris.
C'est incroyable ce que l'on peut faire sans effort avec ces robots.
Bonsoir,
Moi aussi, 2 fois par jour cette semaine. Bouygues me fatigue !!!
Pour couper court, j'informe ne pouvoir négocier avec un pays autre que l'économie Française, ceci dans le but de la sauvegarde de nos emplois...trop de jeunes dans notre pays "galèrent" pour un premier emploi, ou autres personnes cherchant à survivre.
Ces centres d'appels ne sont pas de bons ambassadeurs...il faut boycotter ceux-ci, plusieurs amis autour adoptent la même attitude à présent.
Ces Call center doivent être situés sur notre territoire, honte à Bouygues et autres...la seule attitude Boycotter pour obliger a la délocalisation de tels centres vers pays.
Bonne soirée
Dans ce cas vous ne pouvez être cliznt d'aucun opérateur et ne posséder aucun appareils électroniques ?
J'ai le problème avec ses appels sur le fixe et mobile.
J'ai appelé chaque opérateurs pour bloquer les numéros, mais cela n'est pas possible chez eux (Orange par le fixe et RED par le GSM).
Tous m'ont proposé de changer gratuitement de numéro, ce que je ne souhaite pas pour des motifs professionnelles.
Et puis Orange a eu l'honnêteté de me prévenir que le changement du numéro pouvait être efficace mais pour un certain temps, car même si je prends toutes les précautions possibles pour ne pas dévoiler le numéro, les pirates sont de l'étranger disposent de poule pondeuse qui composent des numéros et attendent de tomber sur quelqu'un qui réponde et là on est dans leurs fichiers.
J'ai demandé pourquoi si c'est de l'étranger les numéros étaient d'origines Française, ben là, la personne que j'ai eu au téléphone m'a plus ou moins dit qu'il y avait un manque de vérification de la part des opérateurs français pour l’attribution de numéros provisoires au centre d'appel étranger.
Il y a un manque législatif des pays étrangers pour interdire ses pratiques et donne les papiers nécessaires pour garantir que leurs activités est légale.
L'état Français pourra pendre des mesures pour interdire tant qu'il n'y a pas de coopérations internationale pour ce fléau, les pirates trouveront toujours et toujours des failles pour contourner les systèmes.
Perso j'ai fini par débrancher ma ligne fixe devenue inutilisable à cause des appels incessants de démarchage.
Bah, les centres d'appels situés en France sont autant une plaie que ceux situés à l'étranger.
Je donne seulement le nom de celui qui a commencé en France. Et pour ta culture générale, il avait une pièce remplie de minitel.
Renseigne toi avant de parler Gégé La Science :)
Tu m’étonnes, par contre ce qu’il y’a de bizarre je suis chez cet opérateur tant chez moi que chez des membres de ma famille et on n’est pas dérangé par ces appels, déjà refus d’apparaître dans les annuaires non divulgation du numéro à tord et à travers rejet des appels anonymes, et quand il y en a qui passe quand même c’est soit commissariat machin chose soit magasin erotique de Babeloued soit faire le debilos le dernier en date s’est pris la version debilos il a raccroché et pas de rappel,
en conclusion le rapport entre le changement de fai et l’arrêt des appels intempestifs est simplement du au changement de numéro changement que tu aurais pu faire chez cet opérateur, cela n’empêchera pas le retour des dits appels si les précautions nécessaires ne sont pas faites.
Non, car ils cotisent à notre système social...
Bonjour,
Je suis revenu chez EDF qui traite ses appels en France...une autre qualité !!!
Chez Free (sauf pour certains débordements d'appels ou le soir), car il agréable de converser avec Marseille en journée par exemple...
Et je peux citer bon nombre de services...mutuelles, Banques etc... mais en France.
Pour acheter, je vais en boutique...c'est plus sympa.
Rappelons qu'un centre d'appels en France, embauche et cotise sur le territoire Français.
Tout est question de citoyenneté...nous ne sommes pas obligés de tout accepter dans la vie.
Bonne journée.
La solution pour disparaître des bases, est justement de demander l'inverse au téléprospecteur : Demandez à être inscrit sur la liste de numéros à ne pas rappeler. Ca marche mieux dans ce sens.