Apple rappelle et remplace gratuit des coques-batteries pouvant poser problème.
Dans une annonce diffusée en plusieurs langues sur son site, la firme à la pomme annonce en effet le rappel de coques-batteries Smart Battery Case défectueuses. Produites entre janvier et octobre 2019, il s’agit de Smart Battery Case pour iPhone XR, iPhone XS et iPhone XS Max.
Selon Apple, la Smart Battery Case peut ne pas se recharger pas ou se recharger par intermittence. Elle peut également ne pas recharger l’iPhone ou le recharger par intermittence. Les clients concernés sont invités à se rapprocher d’Apple ou d’un partenaire agrée en vue d’un remplacement gratuit. La firme de Cupertino précise enfin que les autres modèles ne sont pas concernés par le rappel et qu’il n’y pas de risque en termes de sécurité.
Bonjour, je viens de me séparer de mon iPad Air 2, qui avait un problème intermittent de re-boot ou de blocage, je l'ai porté chez Apple Confluence à Lyon qui n'ont rien trouvé fonctionne parfaitement, la panne semble augmenter en fréquence avec le temps, j'ai eu 5 pannes en vacances 2019, j'ai contacté le SAV Apple ils m'ont fait faire des manips avec la tablette et je leur ai trans mis des données et renseignements via iTunes et par mail, mais c'est toujours pareil la panne continue et la fréquence augmente par rapport au départ (1 fois tout les 6 mois) et comme elle a 4 ans ils ne vont plus me l'échanger, comme j'en ai marre car parfois elle bloque lors de réunions et la procédure de redémarrage ne fonctionne plus il faut attendre qu'elle redémarre d'elle même ou s'arrête (entre 5 et 30 mn) par fois elle redémarre plusieurs fois de suite. je l'ai donc donnée à mon fils qui n'en a pas une grosse utilisation et est informé de la panne, et j'ai commandé sur Amazon une tablette d'occasion Huawei MediaPad M5 sous Android 8 lors des soldes et je ne devrais pas tarder à la recevoir, j'espère que j'aurai plus de chance qu'avec mon iPad ... !!!
Je ne veux pas dire que Apple ne vaut rien, seulement que suis tombé sur une tablette avec un sérieux problème qu'Apple n'a pas résolu et que c'est moi la victime pas de chance, mais du coup je ne veux plus prendre Apple suite à cette mauvaise expérience, pourtant il y a quarante ans j'avais eu une superbe expérience avec un ordinateur Apple IIe que j'avais transformé en IIc et j'en ai gardé un souvenir et une expérience inoubliable une avance technologique sur les autres ordinateurs (découverte, programmation, Tableurs, jeux, langage machine, basic, C+, souris, pas de disue dur sauvegarde sur Floppy disk 3"1/2 simple face 360k etc) que du bonheur, la découverte, la liberté ... Nostalgie.
Mais il y a de quoi faire encore aujourd'hui dans la recherche, et c'est encourageant pour la relève, plus on découvre et plus il y reste à découvrir ...