Free Sénégal annonce qu’il renonce à intégrer WhatsApp gratuit et illimité dans ses forfaits

Près de 3 mois après son lancement au Sénégal, la marque Free renonce à un de ses services phares inclus dans ses forfaits

Le 1er octobre dernier, l’opérateur Tigo annonçait son changement de nom pour Free après son rachat par Xavier Niel et deux associés et proposait trois forfaits mobiles. Parmi les service inclus dans ces forfaits et qui est très utilisé au Sénégal, il y avait WhatsApp en illimité, c’est à dire non décompté de l’enveloppe de data.

Mais face à ce nouveau concurrent et ces nouveaux forfaits, les concurrents de Free Sénégal, Orange et Expresso, avaient porté plainte auprès du régulateur local, l’ARTP (Autorité de Régulation des Télécoms) pour demander le retrait immédiat de la gratuité de WhatsApp en illimitée dans les offres de Free Sénégal, pour non respect de la neutralité du Net. Et c’est ce qu’a décidé l’ARTP se fondant sur le fait que car cette gratuité en illimitée ne respecte pas l’article 25 du code des communications électroniques. Ce dernier indique notamment que “les fournisseurs d’accès à Internet traitent tous trafics de façon égale et sans discrimination, restriction ou interférence, quels que soient l’expéditeur et/ou le destinataire, les contenus consultés et/ou diffusés, les applications et/ou les services utilisés ou fournis ou les équipements terminaux utilisés”

Free Sénégal annonce aujourd’hui qu’il est donc contraint de renoncer à la gratuité de WhatsApp en illimité dans ses offres. Toutefois l’opérateur ne renonce pas totalement à l’intégration de WhatsApp puisque celui reste gratuit mais uniquement durant 30 jours.

 

Commentaires




  • Delta4g a écrit

    Vraiment des enculés Orange et l'autre frown

    Ça leur faisait quoi de faire la même chose au lieu de porter plainte comme deux merdeux yell

    C'est carrément des enfoirés, ils auraient pu niveler par le haut mais après ils ont la loi avec eux. Loi d'ailleurs assez logique car offrir un service en illimité revient à traiter la donnée différemment suivant sa destination/son origine.
    Et rendre un service illimité, ça veut aussi dire ne pas rendre les autres illimités non plus. Dur à faire la distinction dans une loi.

    Bref, ça me choque pas que la loi empêche ça. Par contre, je reconnais que Orange & co devraient être boycottés au Sénégal rien que pour chercher à en proposer moins aux utilisateurs.


  • RaPiiDe a écrit

    Bref, ça me choque pas que la loi empêche ça. Par contre, je reconnais que Orange & co devraient être boycottés au Sénégal rien que pour chercher à en proposer moins aux utilisateurs.

    Si seulement il n'y avait qu'au Sénégal...

    En France, c'est devenu plus subtil mais l'ADN est le même : Orange n'est-il pas l'opérateur qui réagit toujours en dernier aux standards imposés par Free ?

    Exemple : le 10 gigabits. "Nous ne nous engagerons pas dans la course aux débits". 1 an plus tard : "on peut pas encore vous proposer 10 gigabits parce qu'on a traîné des pieds mais c'est prévu et, en attendant, vous pouvez installer Connectify pour agréger 2 ports Ethernet d'1 giga."


  • La neutralité ça consiste à ne pas freiner un service. Pas à ne pas inclure un service gratuit en illimité. Les flux sont traités de la même façon, seule la tarification est affectée.

    Du coup d'autres services pourraient se sentir largués. Mais les concurrents le sont carrément. 

    Free offre WhatsApp pendant le premier mois de forfaits valables 1 mois. Belle victoire pour Orange, sauvée. Ouff. 


  • mouahahaha a écrit

    Si seulement il n'y avait qu'au Sénégal...

    En France, c'est devenu plus subtil mais l'ADN est le même : Orange n'est-il pas l'opérateur qui réagit toujours en dernier aux standards imposés par Free ?

    Exemple : le 10 gigabits. "Nous ne nous engagerons pas dans la course aux débits". 1 an plus tard : "on peut pas encore vous proposer 10 gigabits parce qu'on a traîné des pieds mais c'est prévu et, en attendant, vous pouvez installer Connectify pour agréger 2 ports Ethernet d'1 giga."

    Ouais mais pour ça c'est différent car il est facile de proposer le 10G à l'abonné mais il faut l'infra qui suive derrière. Free propose du 10G avec lesquels on ne peut pas regarder un Twitch en 1080p à 21h.

    Ça c'est un peu le truc de Free, on propose des nouveaux trucs et moins cher mais en bas de gamme et les autres s'alignent quelques mois/années après mais avec une qualité supérieure. C'est un peu le coup de Free mobile. 

    Du coup on ne peut que remercier Free d'avoir fait bouger les choses mais clairement ce n'est plus l'opérateur chez qui il faut être maintenant, que ce soit en fixe ou en mobile. 



  • Free qui ne respecte plus la neutralité du net, de pire en pire, et il y en a pour s'offusquer de la réaction des concurrents, qui est saine pour le coup... Incroyable.


  • denisski a écrit

    Quand on sait à quoi sert WhatsApp..

    comme en Côte d’Ivoire et leurs brouteurs. 
    chut, il ne faut rien dire. 

    Aucun rapport.

    Il y a des morts en voiture, donc on interdit les voitures ?

    Vos brouteurs n'ont pas attendu Free pour voler les gens naïfs.

    Sinon pour la news, je ne comprends pas en quoi cela ne respectait pas la neutralité du net.

    Mais bon difficile pour Free de contester ce genre de décision, il risquerait de s'attirer des emmer... sans fin.



  • C'est juste de la com'.

    Le but c'est que des sénégalais s'abonnent pour causer gratuitement au cousin français via Whatsapp (voire que le cousin français paye lui-même le forfait qui lui revient à moins cher que de payer un appel internationnal).

    Or, quand vous avez 2 Go par mois, ça correspond pratiquement à de l'illimité en appel audio.

    Donc c'est juste une grosse pub pour Free "avec notre forfait vous pouvez appeler la France gratuitement". Pendant que Orange préfère continuer l'arnaque internationnale sur la téléphonie classique, presque 1 €/min pour appeler le Sénégal depuis un téléphone fixe, en comparaison, le forfait Free Sénégal 2 Go coûte 1,52 €/mois. J'aurais un cousin sénégalais, je lui offrirais volontiers un abonnement.


  • .... en Amérique latine (Mexique, Brésil, argentine, Colombie pour ceux que je connais) par exemple cela fait bien longtemps que les réseaux sociaux tel que whatsapp sont en illimités sur la majorité des forfaits sur tous les opérateurs. La data consommée des réseaux sociaux ne sont pas décomptés de l’enveloppe data mensuelle.

    bon exemple a mettre en place en France.


  • bah moi je trouve ca normale !!! neutralité du net veut dire qu'il ne doit y avoir aucun services internet qui doit avoir primeur, avantage sur un autre. Whatapp n'a pas a avoir un traitement de faveur.  Nous on a pas cette faveur... donc pourquoi un pays en particulier y aurait droit ?


  • pirou2002 a écrit

    .... en Amérique latine (Mexique, Brésil, argentine, Colombie pour ceux que je connais) par exemple cela fait bien longtemps que les réseaux sociaux tel que whatsapp sont en illimités sur la majorité des forfaits sur tous les opérateurs. La data consommée des réseaux sociaux ne sont pas décomptés de l’enveloppe data mensuelle.

    bon exemple a mettre en place en France.

    Bonjour,

    En France aussi, il y a eu YouTube et Facebook en illimité chez certains opérateurs. Cela posait un problème de neutralité du net également.

    « On parle d’un temps que les moins de 20 ans ne peuvent pas connaître....»


  • jedi1973 a écrit

    bah moi je trouve ca normale !!! neutralité du net veut dire qu'il ne doit y avoir aucun services internet qui doit avoir primeur, avantage sur un autre. Whatapp n'a pas a avoir un traitement de faveur.  Nous on a pas cette faveur... donc pourquoi un pays en particulier y aurait droit ?

    Bonjour, ça fait plaisir de voir que certains ont compris ce que neutralité voulait dire !

    En lisant les commentaires je commençais à dépérir.

    Faites une recherche sur la neutralité du net sur internet et comprenez bien ce que cela signifie, alors vous comprendrez que la décision de cette autorité de régulation est légitime


  • mouahahaha a écrit

    Si seulement il n'y avait qu'au Sénégal...

    En France, c'est devenu plus subtil mais l'ADN est le même : Orange n'est-il pas l'opérateur qui réagit toujours en dernier aux standards imposés par Free ?

    Exemple : le 10 gigabits. "Nous ne nous engagerons pas dans la course aux débits". 1 an plus tard : "on peut pas encore vous proposer 10 gigabits parce qu'on a traîné des pieds mais c'est prévu et, en attendant, vous pouvez installer Connectify pour agréger 2 ports Ethernet d'1 giga."

    En effet !!!



  • Myck205 a écrit

    C'est celui qui dit qui est !

    L'insulte c'est l'argument des faibles, comme dit delta4g on n'est jamais trop aidé

    Tu en es là mon pauvre innocent

    Ah c'est sûr et avec toi, il y a du boulot wink




  • jpp59 a écrit

    0.15 centime d euro

    Le pire c'est que la France décidé de renoncer à son égémonie avec le CFA, tout en préconisant de conserver la parité actuelle. 

    1 Eco=1 CFA

    ou un Afro= 1€+1$/2

    ???

    Merci Macron


  • Quand on sait que le concept a été inventé pour protéger les utilisateurs finaux des magouilles des opérateurs (qui bloquaient Skype, ou qui voudraient faire transporter préférentiellement les flux qui leur rapportent), et qu'ici on l'utilise pour protéger les surfacturations de ces mêmes opérateurs... Et que certains débiles de la "neutralité" approuvent ça...

    En plus l'argumentaire qui a tant plu à cet idiot pervers est "puisque nous on n'y a pas droit, alors les autres non plus"...



  •  In Finé Free a gagné sa publicité car Free a montré qu’il voulait offrir gratuitement des choses aux Sénégalais mais que les opérateurs concurrents ne souhaite pas offrir ce genre de service et qu’il empêche Free de le faire.

    Bilan : Free est sympa avec les Sénégalais et pas les autres opérateurs


  • RaPiiDe a écrit

    Ouais mais pour ça c'est différent car il est facile de proposer le 10G à l'abonné mais il faut l'infra qui suive derrière. Free propose du 10G avec lesquels on ne peut pas regarder un Twitch en 1080p à 21h.

    Ça c'est un peu le truc de Free, on propose des nouveaux trucs et moins cher mais en bas de gamme et les autres s'alignent quelques mois/années après mais avec une qualité supérieure. C'est un peu le coup de Free mobile. 

    Du coup on ne peut que remercier Free d'avoir fait bouger les choses mais clairement ce n'est plus l'opérateur chez qui il faut être maintenant, que ce soit en fixe ou en mobile. 

    Ah si si pour Twitch ça fonctionne très bien vers 21h (même avant d'ailleurs)  La preuve ici même cool


  • crachoveride a écrit

    Ah si si pour Twitch ça fonctionne très bien vers 21h (même avant d'ailleurs)  La preuve ici même cool

    Devoir réaliser des preuves, ça prouve ton niveau de confiance au FAI... Bref je ne comprends pas comment on peut se mentir à soi-même à ce point. Sincèrement prendre la défense de Free en admettant qu'ils ont fait baisser les tarifs, je le comprends. Mais un peu de d’honnêteté envers toi-même te fera du bien, reconnaître que c'est tout simplement le pire opérateur vis-à-vis de la qualité de connexion. C'est simplement une réalité.

    Bref j'ai vécu 10 ans avec l'ADSL Free quand j'étais chez mes parents, maintenant eux ils sont avec la fibre Free et c'est tout simplement l'horreur. Donc pas la peine de preuves prises pendant les vacances.


  • Tant mieux pour cette décision, car rendre les datas d'un service gratuit c'est bien ajouter une différence artificielle de cout entre ce service et ses concurrents.

    Mais pourquoi en France on a longtemps laissé faire alors ? Je crois qu'il y en a encore qui le font avec leur cloud non ?

    RaPiiDe a écrit

    Devoir réaliser des preuves, ça prouve ton niveau de confiance au FAI... Bref je ne comprends pas comment on peut se mentir à soi-même à ce point. Sincèrement prendre la défense de Free en admettant qu'ils ont fait baisser les tarifs, je le comprends. Mais un peu de d’honnêteté envers toi-même te fera du bien, reconnaître que c'est tout simplement le pire opérateur vis-à-vis de la qualité de connexion. C'est simplement une réalité.

    Bref j'ai vécu 10 ans avec l'ADSL Free quand j'étais chez mes parents, maintenant eux ils sont avec la fibre Free et c'est tout simplement l'horreur. Donc pas la peine de preuves prises pendant les vacances.

    Et ton affirmation vaut surement mieux que ça ^^

    J suis aussi en fibre free, et aucun souci de mon coté...

    Alors qui croire ?


  • En plus de 30 jours gratuits sur WA, réutilisables sans doute avec 2 lignes avec des portabilités successives, de quoi donner des clients avec ARPU nul au prix d'une carte SIM à l'orange, Free a ajouté 500 SMS à ses forfaits (en tout cas d'après un tweet qu'ils ont liké, mais ça n'apparaît pas sur le site Free.sn) 

    Réseau le plus rapide du Sénégal et de France, et de partout où ils sont. 


  • Apparemment, ils mettent les SMS en illimité. 

    C'est dingue ! Ils ne veulent pas comprendre? La neutralité veut qu'ils fassent tout payer un bras, comme les autres ! Sinon les clients vont les aimer eux, ce qui ne serait pas très neutre pour les autres ><! 


  • Apparemment sur free.sn en tout cas, c'est 500 SMS Et Wattsapp illimité pendant 1 mois. On dirait qu'orange tombe dans tout les pièges et que Free.sn va casser la barak. 


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