Orange fait le bilan de sa lutte contre les appels indésirables

Orange dévoile le bilan de ses actions contre les appels indésirables et les chiffres sont énormes : l’opérateur historique a bloqué 111 millions d’appels depuis septembre 2019.

Près d’1.6 millions d’appels par jour. C’est le nombre d’appels internationaux indésirables qu’Orange bloque par jour. Dans un communiqué, l’opérateur historique explique sa démarche pour lutter contre ces appels qui gênent les utilisateurs.

D’après Orange, en un an le nombre d’appels indésirables et de démarchages illégal a été multiplié par trois. Suite à une décision de l’ARCEP en juillet 2019, l’opérateur s’est engagé à permettre aux utilisateurs de se prémunir contre le démarchage téléphonique, tant sur le fixe que sur le mobile.

Il met notamment en avant les résultats de son application mobile Orange Téléphone, disponible sur iOS et Android. Cette application propose notamment aux utilisateurs d’évaluer la qualité d’un appel ainsi que le but de ce dernier (démarchage, malveillant…) pour éviter aux utilisateurs de subir ces appels. Cette application a d’ailleurs bloqué plus de 10 millions d’appels indésirables.

Commentaires


  • Bulldozer a écrit

    Espace client > Compte > Gérer vos infos personnelles > Préférences de contact > Modifier

    C’est à chaque fois des numéros différents, c’est peut-être un peu difficile à gérer...


  • Cette fonctionnalité est incluse directement sur certains smartphones. C'est super pratique. Plus besoin de s'em***** avec ces c******* de vendeurs de carpettes qui vous harcèlent, même quand vous êtes sur liste rouge !






  • Ma liste de blocage sur mon iPhone est longue comme un jour sans pain..Ça n'empêche pas au moins un appel par jour pour l'isolation à 1€ et le changement de chaudière...Ça me rend dingue et avec bloctel aucun changement..


  • cazelou a écrit

    Ma liste de blocage sur mon iPhone est longue comme un jour sans pain..Ça n'empêche pas au moins un appel par jour pour l'isolation à 1€ et le changement de chaudière...Ça me rend dingue et avec bloctel aucun changement..

    Il n'y a pas de mystère , pour ne plus être dérangé , il suffit de refuser la diffusion de vos numéros dans l'annuaire papier / électronique , monopole d'Orange .
    Chez Free , cette option est disponible dans l'espace client et doit être activé le plus tôt possible après l'attribution d'un nouveau numéro .

    Ceux qui trainent leur numéro historique depuis que le téléphone existe , ne peuvent s'en prendre qu'à eux même .
    L'annuaire papier / électronique à depuis très longtemps été pompé et vendu par et pour ces site de démarchage .
    Même le passage en liste rouge n'y changera rien .

    Bloctel c'est du pipo , c'est un service géré par ces même démarcheurs , donc si vous loupez la prolongation du service , le démarchage reprend de plus belles .

    Quand le numéro d'appel ne correspond plus à la personne qui est fichée , la revente de ces données ne valent plus rien , sauf à trouver le nouveau numéro .


  • msg a écrit

    Il n'y a pas de mystère , pour ne plus être dérangé , il suffit de refuser la diffusion de vos numéros dans l'annuaire papier / électronique , monopole d'Orange .
    Chez Free , cette option est disponible dans l'espace client et doit être activé le plus tôt possible après l'attribution d'un nouveau numéro .

    Ceux qui trainent leur numéro historique depuis que le téléphone existe , ne peuvent s'en prendre qu'à eux même .
    L'annuaire papier / électronique à depuis très longtemps été pompé et vendu par et pour ces site de démarchage .
    Même le passage en liste rouge n'y changera rien .

    Bloctel c'est du pipo , c'est un service géré par ces même démarcheurs , donc si vous loupez la prolongation du service , le démarchage reprend de plus belles .

    Quand le numéro d'appel ne correspond plus à la personne qui est fichée , la revente de ces données ne valent plus rien , sauf à trouver le nouveau numéro .

    Voila quelqu'un qui sait de quoi il parle
    Quoi que ...

    alors,
    ça fait des années qu'Orange n'a pas de monopole de l'annuaire
    pour la simple raison que ça fait plus de 10 ans que la société "Les pages jaunes" qui distribuait l'annuaire papier et qui a le site du même nom n'appartient plus à France Telecom/Orange.
    d'ailleur ça fait aussi quelques années que la société à changer de nom.
    De plus il existe plusieurs annuaire en ligne et par téléphone depuis aussi quelques années.
    rappelles toi, si tu peux, les fameux 118... dont celui de Free qui devait être gratuit mais qui qui n'a malheureusement pas duré.

    Monopole ha ha.

    Et tu crois qu'aujourd'hui beaucoup de ces centres d'appel vont payer pour acheter des numeros ??
    Il leur suffit de programmer des robots pour qu'ils appellent une plage de numéros (tous les N° de 01 20000000, à 01 29000000 par exemple) que le N° existe ou non il s'en foutent
    Il n'y a que certaines boites "sérieuses" qui peuvent acheter des N° et qui les comparent à Bloctel pour ne pas appeler ceux qui y sont inscrit


  • Vous vous souvenez du slogan : vous avez le numéro, nous avons le nom. 3617annu ?

    C'est Niel qui avait pompé l'annuaire de France Telecom avec plusieurs Minitel.

    Niel est aussi l'inventeur Français de la machine qui compose plusieurs numéros de fone en même temps pour prospecter, le 1er qui décroche a un opérateur, les autres un message : quelqu'un essaye de vous joindre, veuillez patienter.

    Bravo Xavier... :)


  • Edsetton a écrit

    Voila quelqu'un qui sait de quoi il parle
    Quoi que ...

    alors,
    ça fait des années qu'Orange n'a pas de monopole de l'annuaire
    pour la simple raison que ça fait plus de 10 ans que la société "Les pages jaunes" qui distribuait l'annuaire papier et qui a le site du même nom n'appartient plus à France Telecom/Orange.
    d'ailleur ça fait aussi quelques années que la société à changer de nom.
    De plus il existe plusieurs annuaire en ligne et par téléphone depuis aussi quelques années.
    rappelles toi, si tu peux, les fameux 118... dont celui de Free qui devait être gratuit mais qui qui n'a malheureusement pas duré.

    Monopole ha ha.

    Et tu crois qu'aujourd'hui beaucoup de ces centres d'appel vont payer pour acheter des numeros ??
    Il leur suffit de programmer des robots pour qu'ils appellent une plage de numéros (tous les N° de 01 20000000, à 01 29000000 par exemple) que le N° existe ou non il s'en foutent
    Il n'y a que certaines boites "sérieuses" qui peuvent acheter des N° et qui les comparent à Bloctel pour ne pas appeler ceux qui y sont inscrit

    C'est msg, à part dire de la merde à longueur de news on risque pas de se coucher moins con grâce à ses coms' ptdr.

    Heureusement que tu es là pour lui apprendre des trucs innocent


  • Gradlon a écrit

    Vous vous souvenez du slogan : vous avez le numéro, nous avons le nom. 3617annu ?

    C'est Niel qui avait pompé l'annuaire de France Telecom avec plusieurs Minitel.

    Niel est aussi l'inventeur Français de la machine qui compose plusieurs numéros de fone en même temps pour prospecter, le 1er qui décroche a un opérateur, les autres un message : quelqu'un essaye de vous joindre, veuillez patienter.

    Bravo Xavier... :)

    3617 Vous avez le numéro, nous avons le numéro et vous l'avez dans le cul plutôt innocent

    Oui, ça a fait sa fortune et après il a craché dessus pour lancer son business Free.

    Depuis, tout les fanboy la ressorte a chaque fois en oubliant qu'ils payent Free grâce au Minitel money-mouth


  • petrus55 a écrit

    pas besoin d'insulter c'est des  gens qui bossent aussi ,donc un peut de respect SVP

      Bonjour, petrus55 je suis d'accord avec vous sur le fait que ce sont des travailleur qu'il faut respecter, sauf que lorsque vous vous inscrivez sur bloctel pour ne pas être démarché et bien ces travailleurs n'en tiennent pas compte et c'est très pénible lorsque c'est répétitif et mon tél fixe Siemens avec répondeur devient inutilisable à cause de tous ces appels non désirés et pourtant je suis chez Sosh (filiale d'Orange) ... ???

    sealed


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