Apple reconnaît des problèmes d’extinction aléatoire sur ses MacBook Pro 13 pouces

Certains utilisateurs des ordinateurs portables d’Apple ont fait remonter un problème de taille : leur MacBook Pro s’éteint tout seul.

Un problème qui touche donc la version sortie cette année, avec un écran de 13 pouces et avec deux ports Thunderbolt. La version 4 ports est pour l’instant épargnée.

Des clients d’Apple ont ainsi fait face à des extinctions surprises de leur appareil, malgré une batterie chargée au complet. De nombreux témoignages font état de ce type de pannes, provoquant donc la perte de données qui n’ont pas été sauvegardées.

Un problème de taille donc, qu’Apple n’a pas pu ignorer. Le fabricant indique ainsi qu’une des solutions pour  régler ce problème est de passer la barre des 90% de batterie, puis de brancher son MacBook Pro sur secteur, quitter toutes les applications et rabattre l’écran. Il faudra ensuite laisser l’appareil en mode veille au moins 8heures. Cette veille permettrait à l’appareil de bénéficier de la dernière mise à jour de macOs, qui résoudrait ce problème.

Source : The Verge

 

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Commentaires


  • Tim a écrit

    Et l'impossibilité de se connecter à un répertoire partagé, notamment sur Freebox, depuis la mise-à-jour Catalina... on en parle ?

    Mise a jour de sécurité lié à SMB1, recherche sur les forum Apple comment autoriser l'exception de securité.




  •    Bonjour, je pense qu'il n'y a aucun rapport avec l'article, mais j'ai acheté une tablette iPad Air 2 qui a maintenant 4 ans et depuis le début j'ai un problème aléatoire la tablette se bloque puis parfois redémarre au bout d'un temps plus ou moins long ou s'arrête complètement, au début le problème était rare deux fois par an, mais maintenant  c'est beaucoup plus souvent et irrégulier, je l'ai porté à l'Apple Store de confluence à Lyon (rdv via hotline) il n'y ont rien trouvé et comme la panne est irrégulière et pas souvent et bien je traine le problème depuis des années et comme il n'est plus sous garantie et bien pas d'échange possible, du coup comme la panne est bloquante j'ai racheté une tablette sous Android Pie TOSCIDO W109 Wifi et 4G à 100 euros lors du Black fredays et je ne me sert pratiquement plus de ma tablette Apple qui est plus performante, mais dont la panne bloquante est par moment un vrai problème.

      Pour moi c'est vite vu plus d'Apple ... !!!

    sealed


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