Free a inclus, presque un an après son lancement, l’abonnement Amazon Prime à son offre Freebox Delta. Univers Freebox vous propose un tutoriel pour activer cette offre au sein de votre abonnement Free simplement.
Pour cela avoir un compte Amazon. Si vous souhaitez que le tarif de l’abonnement soit inclus dans l’offre Freebox Delta il faut que ce compte soit standard et gratuit, et non membre Prime. Une fois cela fait, nous pouvons passer à la partie tutoriel.
Passer votre compte Amazon en membre Prime via l’espace abonné.
Connectez vous sur votre espace abonné Free avec vos identifiants Freebox, puis rendez vous sur l’espace “Mon abonnement” ou “Télévision” de ce dernier.
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Sélectionnez ensuite “Gérer mon compte Amazon Prime“
Une fois cela selectionné, vous ouvrirez une page qui vous demande de valider votre choix et d’accepter les conditions d’utilisations. Vous pourrez ainsi vérifier la brochure tarifaire et les conditions générale avant de valider votre choix. Après cette validation, vous arrivez donc sur la page finale qui vous propose d’activer votre offre Prime. Cliquez sur le bouton rouge. Cela vous redirigera vers une page Amazon comme ci-dessous.
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Il suffit ensuite rentrer vos identifiants Amazon afin de faire passer votre compte classique en membre Prime.
Votre compte standard a ainsi été passé en Prime grâce à votre abonnement Freebox Delta comme l’indique ce message ci dessus. Vous trouverez en dessous de ce message la page dédiée à votre abonnement et la liste de tous les services inclus proposés par Amazon Prime.
A noter que si vous possédez déjà un compte Amazon Prime et que vous souhaitez que celui-ci soit lié à votre offre Freebox Delta, il vous faudra supprimer votre abonnement Prime actuel pour réaliser cette manipulation en suivant ce tutoriel. Cependant, si vous ne souhaitez pas désactiver votre compte, vous pouvez très bien continuer de l’utiliser et le lier à votre Freebox, mais la facturation sera réalisée par Amazon et vous continuerez à payer votre abonnement Prime à côté de l’abonnement Freebox.
Je viens d'annuler mon abonnement Prime. Cependant, celui-ci est encore actif jusqu'à l'échéance dans quelques mois puisque j'ai un abonnement annuel.
Est-ce que je vais pouvoir lier mon compte sans être facturé par Amazon ? Si oui, comment ?
Quand tu résilies ton abonnement Amazon Prime, bien regarder en bas de la fenêtre il demande si tu veux résilier maintenant ....tu touches ton remboursement au prorata de ton abt annuel.... puis tu valides dans ton compte FREE
Exact, il faut résilier "MAINTENANT" (appel si ce n'est pas le cas) et ensuite une fois que le prime est bien désactivé de ton compte. À ce moment là tu peux activer avec l'offre via free, pas avant.
tu est sur pour le remboursement ? Je viens de les contacter par chat on m'a dit que c'était pas possible.
visiblement si tu n'a pas commandé depuis ta souscription oui, sinon, non...
si... au pro rata si utilisé,
si non utilisé 100% de remboursement
3.3 Résiliation de l'inscription par vous et remboursements
Si vous vous inscrivez au programme Amazon Prime directement auprès de nous, vous pouvez le résilier à tout moment en vous rendant dans Votre Compte et en ajustant les paramètres de votre inscription. Vous pouvez également contacter le service client ici. Nous vous rembourserons l'intégralité des frais d'inscription du programme Amazon Prime de la période de souscription en cours à condition que ni vous ni votre invité n'ayez bénéficié des avantages du programme Amazon Prime. Dans le cas contraire, vous pourriez être éligible à un remboursement partiel desdits frais d'inscription de la période de souscription en cours en fonction de l'utilisation des avantages Amazon Prime dont vous ou votre invité avez bénéficiez jusqu'alors.
Les inscriptions au programme Amazon Prime souscrites en utilisant un code promotionnel ou un code cadeau ne sont pas remboursables.
Si vous vous êtes inscrit au programme Amazon Prime auprès d'un tiers, vous devrez contacter ce tiers pour résilier votre inscription ou obtenir un remboursement conformément à ses conditions applicables.
Je suis dans le même cas : de ce que j'en comprends :
1) impossible de se faire rembourser les quelques mois qu'il reste (moi c'est janvier, et de toute manière, c'est égal, je ne comptais pas récupérer 10€, mon budget n'es pas si tendu ;-) )
2) pas possible de lier son abo freebox à amazon prime tant que tu es encore prime.
Donc, en gros, j'ai fait la résiliation, et je dois attendre la date anniversaire pour réactiver le prime via la freebox.. C'est un peu chiant, j'aurais aimé pouvoir faire tout le process d'un coup, mais rien de bien méchant en somme ...
Avec un tarif à 50 € par mois et en plus 480 € ou 48 € par mois pendant dix mois pour acheter la Freebox. Ils peuvent offrir 5€ par mois pour Amazon. Je préfère la concurrence car trop cher pour un accès à internet.... chez les concurrents comme RedbySFR, ça commence à 15 € par mois avec box comprise et après on s'abonne à ceux qu'on a besoin chez les Netflix ou autres. il suffit d'acheter une box tv android chez xiaomi ou autres et on a tous ....
Comment ça se passe si on est déjà Prime, qu'on a des photos stockées sur Amazon Photos et qu'on résilie pour bénéficier de l'offre incluse dans l'abonnement Free Delta ?
On perd toutes nos photos ?
Pareil sur Amazon Prime Vidéos, tout ce qui est favoris, on perd tout également ?
Si vous avez une réponse/expérience, je suis preneur !
Merci
Suite à votre demande, nous avons annulé votre adhésion à Amazon Prime.
Comme vous avez peu utilisé vos avantages Amazon Prime, vous recevrez un remboursement de 45,08 euros correspondant à la fin de votre adhésion. Le remboursement devrait être traité sous 5-7 jours ouvrés et apparaitra comme un crédit sur votre prochain relevé bancaire.
cool
Bon j'ai enfin trouver l'accès au chat XD et le service client me confirme que les photos sont conservées indéfiniment (sauf en cas de fermeture du compte).
On ne peut juste plus rajouter de nouvelle photos.
Par contre, pour Prime Video, il y a des chances que tout soit perdu. Mais à la limite, c'est moins grave...
je viens aussi de résilier mon abonnement prime qui se termine dans un mois. Par contre possédant une enceinte Alexa je crois que je vais devoir entièrement la reprogrammer après réinitialisation ( routines ). J'ai demandé a Amazon si ils pouvaient faire un transfert de compte pour tout garder.... on verra bien
Je suis en offre freebox delta sans télévision, mais du coup je n'ai pas accès à l'offre... C'est de la pub mensongère non ?
Mon abonnement a été renouvelé le 01 Juillet et Amazon me dit que je n'ai droit à aucun remboursement même de prorata et qu'il s’arrêtera le 30 Juin 2020.
Pfff.. mais vas-y, fais ce que tu veux ...
Moi j'étais en révolution à 40€, avec abo à netflix à part (13/14€), prime ailleurs (50€ /an), et un spotify famille (15€/mois)
Je suis en delta, il me reste à passer en amazon Music illimited (-ou je ne sais quoi) famille, et je gagne 30€ d'abo musique par an.
Donc, en 6 ans, le coût du player est amorti. Vu que je me suis trainé la révolution une bonne dizaine d'année, en faisant pareil avec la delta, je gagne 240€ au bas mot par rapport à mes abonnements épars à droite et à gauche avec une révolution. Après, on peut parler Youbox ou Lekiosk, les abonnements/achat sécurité de la maison ou domotique...
Maintenant, si tu n'as pas besoin de tout ça et qu'un bête modem internet avec un player pas plus évolué qu'un tuner TV te suffit, c'est clair que tu trouveras moins cher à la concurrence, donc vas-y, la delta c'est pas pour toi...
Encore une fois, l'offre est une offre Groupée, très intéressante et compétitive si tu utilises tous les services, beaucoup moins si tu cherche un service minimaliste ou approchant.
lol .. à 50€ par an pour etre sur de garder ses conf, je crois que le reparamétrage va rapidement être voté :)
Ben si t'as pas la tv, tu n'es pas en offre delta, mais delta S, donc non, pas de pub mensongère...
Moi ils me disent que j'ai économisé 850€ de frais de port ... je commande vraiment trop à Amazon...
OK du coup la Delta doit être super avec la fibre, mais la fibre chez moi pour l'instant c'est oubliettes.
J'ai cliqué sur "continuer mon adhésion" pour me désinscrire "maintenant".
J'ai refait la procédure en faisant bien attention à ce qui est sur l'écran, et à aucun moment je n'ai vu de bouton "résilier maintenant".
Il y a juste "Mettre fin à mes avantages", et ensuite "Fin d'adhésion". Ensuite Amazon impose l'échéance annuelle, basta !
Si UF pouvait nous faire un tuto pour les abonnés type paiement annuel, avec des copies écran, je suis preneur.
encore une journée à passer à troller sur les réseaux sociaux. pauvre vie...
Et pourquoi tu n'aurais pas accès à l'offre ? Tu auras les livraisons prime avec ton abonnement. L'inscription se fait sur le site free pas sur la télé. Et puis tu peux toujours regarder amazon prime sur un navigateur internet. Après si tu as pas de télé pourquoi tu as pris une delta, dont 60% de l'utilisation se fait sur la télé ?
Bon bas pour ma part je viens de me faire avoir, jusqu'à présent, je partagais mon prime avec mon fils grâce au prime family. Il me restais 2 mois avant le renouvellement, j'ai vu avec eux pour l'annuler et passer a l'offre avec Free.. Sauf que l'offre avec Free le contiens pas l'abonnement famille mdrrr du coup bas je me retrouve avec un seul compte...
Faut vraiment la savoir ça, ce n'est pas entièrement le même prime que l'abonnement payé.
Est encore, tu n'as pas compté l'offre myCanal Panorama qu'on paye 2€ à la place des 25€ ^^
- myCanal Panorama
- Netfix
- Amazon Prime Vidéo
- Youbox
- Sécurité de la maison / domotique
- NAS avec 4 disques durs
- 10Gbits/s pour ceux qui on la Fibre
Sans compter tout les petits à côtés je dois en oublier sûrement....
Je vous indique la suite.
Je téléphone cet après midi à Amazon pour demander de ne plus être "membre prime" immédiatement et sans délai, donc sans attendre l'échéance annuelle.
L'opérateur me dit que c'est impossible, que je vais devoir attendre avril 2020. Je résume, car ils font plein de phrases pour au final dire non. Malgré mon insistance, rien n'est possible. Je demande donc le responsable. Idem impossible. Je demande le responsable du département... 1 minute après, il l'avait fait. Comme quoi !
Dans la foulée, j'ai pu me réinscrire via mon espace Free, et ça a fonctionné immédiatement.
Bonjour,
Sur la Delta Devialet, j'ai bien prime vidéo, mais Alexa ne connait pas du tout Prime Music ou autre.....
Pourtant même adresse mail Prime Vidéo ou Prime Music, Amazon confirme bien mon abonnement à Free
Tout est conforme également chez Free.
J'ai bien Prime Music sur PC mais rien sur le Delta Devialet.
Une idée ? un oubli ou une manoeuvre à faire ?
Merci de votre aide
Attention, ce n’est pas un amazon prime complet. On ne peut pas le partager avec une personne de sa famille. Si vous partagiez l’avantage prime avec un autre compte vous ne pourrez plus.
Bonjour,
Même problème que Pilou, lorsque je demande "Alexa" joue "Imagine", je reçois en toute réponse:"prime music n'est pas configuré correctement sur cet appareil"
Merci d'avance pour votre aide
ARNAQUE !
A propos du partage famille de l'abonnement, j'ai trouvé cela dans les conditions amazon :
Veuillez noter que vous ne pouvez pas partager vos avantages si vous êtes abonné à Amazon Prime par l'intermédiaire d'un partenaire tiers ou si vous avez un abonnement Prime Student.
C'est désolant car cela faisait partie de mes critères de choix Free !