Mise à jour 8/10 à 15h : l’incident est résolu.

Depuis le debut de la nuit, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, ce sont 219 DSLAMs  et 11 switch optiques qui ne sont pas joignables actuellement en particulier dans les départements de l’Eure, des Vosges, de la Haute-Saône ou encore de l’Eure-et-Loir. Concernant le FTTH, les switchs impactés se situent à Paris.

Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox. Le réseau Free Mobile peut également être impacté par cet incident sur les zones concernées.

Pour le moment il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services, mais pour ce genre d’incident très impactant la résolution est généralement rapide.

102 DSLAMs injoignables depuis 2 heures et 40 minutes :
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49 DSLAMs injoignables depuis 1 heure et 40 minutes :
1ar88-1 1bb88-1 1ci88-1 1da88-1 1de88-1 1do88-1 1el88-1 1gr88-1 1hl88-1 1lv88-1 1na88-1 1na88-2 1pl88-1 1po88-1 1ur88-1 1va88-1 1vd88-1 1xe88-1 2bg88-1 2le88-1 3mm88-1 3vm88-1 4lm88-1 5b188-1 5b288-1 5b388-1 5br88-1 5bu88-1 5co88-1 5ge88-1 5ge88-2 5ju88-1 5pr88-1 5pr88-2 5rm88-1 5ro88-1 5sa88-1 5tf88-1 5th88-1 5ty88-1 5va88-1 5ve88-1 5vi88-1 6an88-1 6br88-1 6co88-1 6fr88-1 6gr88-1 6lb88-1
18 DSLAMs injoignables depuis 1 heure et 10 minutes :
8bi28-1 8mu28-1 a8t28-1 bru28-1 chn28-1 chn28-2 coy28-1 d8m28-1 duy28-1 l8d28-1 m8b28-1 m8g28-1 m8h28-1 r8a28-1 u8e28-1 unv28-1 y8v28-1 mo141-1
84 DSLAMs injoignables depuis 40 minutes :
1hm05-1 2bv27-1 acq27-1 ahh27-1 an627-1 bec27-1 ber27-1 ber27-2 bmt27-1 bny27-1 bon27-1 bov27-1 boy27-1 br827-1 bri27-1 brp27-1 bth27-1 btu27-1 c2n27-1 cai27-1 chp27-1 chy27-1 cnh27-1 coc27-1 cor27-1 ctu27-1 dam27-1 dam27-2 ecs27-1 epc27-1 evr27-1 evr27-2 evr27-3 evr27-4 evr27-5 evr27-6 fon27-1 fse27-1 gai27-1 gai27-2 gas27-1 gcv27-1 giv27-1 got27-1 hay27-1 hay27-2 hee27-1 hnd27-1 ivr27-1 lfl27-1 lhl27-1 lou27-1 lou27-2 lou27-3 mad27-1 mad27-2 mad27-3 mez27-1 moa27-1 ney27-1 ney27-2 nna27-1 pac27-1 pau27-1 ple27-1 pre27-1 qua27-1 rug27-1 seb27-1 seb27-2 ser27-1 smt27-1 sta27-1 sta27-2 svc27-1 tib27-1 tll27-1 ver27-1 ver27-2 ver27-3 ver27-4 vie27-1 vrv27-1 ptg63-1

5 switchs optique injoignables depuis 38 minutes :
heu75-11-ftth heu75-12-ftth heu75-7-ftth heu75-8-ftth heu75-9-ftth
6 switchs optique injoignables depuis 8 minutes :
heu75-1-ftth heu75-2-ftth heu75-3-ftth heu75-4-ftth heu75-5-ftth heu75-6-ftth