Orange, Free, SFR et Bouygues vont être contraints de fournir des cartes de couverture mobile plus fiables

L’Arcep souhaite des cartes de couverture mobile fiables à 98%. Les opérateurs pourrait être obligés d’améliorer la qualité de leur données prochainement.

Certains lieux apparaissent couverts mais ne le sont pas, beaucoup d’utilisateurs ont déjà dû se rendre à l’évidence, la carte de couverture mobile du site “Mon réseau mobile” de l’Arcep pêche encore en fiabilité. Lors de l’Université d’été du THD à Marcq-en-Baroeul hier, le président du régulateur l’a rappelé et compte bien corriger davantage le tir même si selon lui “une carte parfaite est impossible à réaliser”. Pour ce faire, Sébastien Soriano a indiqué que l’Arcep pourrait obliger Orange, Free, Bouygues et SFR à fournir des cartes de couverture mobile fiables à 98% contre 95% actuellement. Plus précisément, le régulateur souhaite des données de meilleure qualité. Ces dernières, utilisées pour produire ces cartes, proviennent des opérateurs eux-mêmes à qui l’Arcep a demandé de réaliser des simulations. Dans un second temps, la police des télécoms fait tourner sur le terrtioire des voitures équipées d’une batterie de smartphones pour s’assurer de la véracité des mesures communiquées par les opérateurs. 

Constatant une inéquation avec la réalité du terrain, le président du régulateur a également annoncé l’utilisation prochaine d’ applications de tests de débit pour améliorer la fiabilité même si cet affinage sera limité. En attendant, les élus réclament toujours “un diagnostic de la couverture mobile réelle” du territoire français, pour ne plus décider à l’aveugle.

 

Source : 01 NET

 

 

 

 

 

Commentaires



  • Ce serait bien parce que chez moi d'après les cartes je suis couvert

    Hors ici a part une misérable couverture 3G d'orange, il n'y a rien, du moins chez Free... pas une antenne assez puissante/proche de toutes façons.

    En espérant que ça fasse réagir les opérateurs pour les pousser à couvrir les zones qui ne le seront plus au niveau de la carte.

    Leurs simulations ne tiennent pas compte du relief je pense...





  • Si ce sont les voitures de QOSI rien d'étonnant qu'elle relèvent une couverture différente que sur les cartes. Je le dis régulièrement sur Twitter, il est impossible d'avoir une carte fiable avec des drive test pour le réseau de Freemobile pour la simple raison que QOSI utilise des sim classiques de client Free et que le timer pour revenir sur le réseau propre est de 30min. Une voiture peut passer dans une zone couverte et se trouver donc en itinérance.

    Si l'Arcep souhaite relever la couverture réseau de Freemobile, elle doit demander des sim réseau propre seulement.







  • barjy a écrit
    Atchoum59 a écrit Les abonnements étant sans engagement on s'en fou un peu de leur carte. On test et si on est pas contant on s'en va ailleurs ;) c'est vrai que gagner 4 mois à ne pas tester tous les opérateur, on s'en balek hein! pfff! 

    A mon avis tu n'as pas bien compris le concept de "sans engagement"

    Pourquoi attendre 30 jours si des le premier jour tu n'a pas le débit escompté ? ;)

    Et qui regarde ces cartes pour choisir son opérateur ?



  • Kx2000 a écrit
    Celles d'Nperf sont imprécises aussi... ils disent 4G Free dans ma rue... La 2G Free n'existe même pas ici.

    Les mesures sur Nperf sont prises par les abonnés donc si c'est affiché 4G dans ta rue mais que tu ne capte que 2G le problème viens de ton téléphone (peut être pas compatible avec les 700 Mhz par exemple), ou de ta sim (ou éventuellement de l'antenne si en panne et dans ce dernier cas c'est uniquement temporaire).



  • crachoveride a écrit
    Kx2000 a écrit Celles d'Nperf sont imprécises aussi... ils disent 4G Free dans ma rue... La 2G Free n'existe même pas ici. Les mesures sur Nperf sont prises par les abonnés donc si c'est affiché 4G dans ta rue mais que tu ne capte que 2G le problème viens de ton téléphone (peut être pas compatible avec les 700 Mhz par exemple), ou de ta sim (ou éventuellement de l'antenne si en panne et dans ce dernier cas c'est uniquement temporaire).

    Dans ma rue, il n'y a guerre que ma femme et moi chez Free Mobile. Je viens de comprendre ce qui biaise les mesures entre autres, chez Nperf, ils ne détectent apparemment pas l'itinérance ensuite il y a le Femto à la Maison pour la 3G Free ça biaise fortement les mesures

    J'ai un iphone 6s et ma femme un 8 ils sont compatibles avec le 700mhz mais je me demande du coup si mettre une antenne relais au dessus de la maison ne serait pas une solution, peut être que dehors, avec un meilleur équipement et un peu plus en hauteur, on peut capter de la 4G. J'avais une barre sur le tel en me garant devant la maison tout à l'heure, impossible de la ravoir après que le tel se soit connecté puis déconnecté du Wifi.



  • Pas trop tôt, depuis le temps que je râle sur les fausses cartes des opérateurs.

    Atchoum59 a écrit
    barjy a écrit Atchoum59 a écrit Les abonnements étant sans engagement on s'en fou un peu de leur carte. On test et si on est pas contant on s'en va ailleurs ;) c'est vrai que gagner 4 mois à ne pas tester tous les opérateur, on s'en balek hein! pfff!  A mon avis tu n'as pas bien compris le concept de "sans engagement" Pourquoi attendre 30 jours si des le premier jour tu n'a pas le débit escompté ? ;) Et qui regarde ces cartes pour choisir son opérateur ?

    Le problème, c'est pas qui regarde les cartes, c'est plutôt de montrer aux opérateurs qu'il faut rajouter des antennes dans des zones qu'ils croient couvrir...

    Chez moi (intérieur comme extérieur), tous les opérateurs m'indiquent en plein milieu d'une zone de couverture 4G sur leurs cartes alors que le seul à réellement me couvrir, c'est Free... Le pire c'est que Bouygues me couvrait avant Crozon car sur la même antenne TDF que Free, mais ils ont déplacé leurs équipements en 2016 pour aller sur celle de SFR qui ne couvre pas le centre-bourg tout en laissant la zone couverte sur leur carte... Et SFR a ensuite copié la carte de couverture de Bouygues...


  • J avais  cessé  de dire que ces gros titres  tous'les jours ne changeais rien  a ce je contate sur le terrain  en point de vu 4g et voila le gros  titre qui fera  la lumière  sur la 4g et la  fibre car  toutes  ces infos et info  alléchantes depuis plus de 10 ans n edt que de l intox


  • Kx2000 a écrit
    Dans ma rue, il n'y a guerre que ma femme et moi chez Free Mobile. Je viens de comprendre ce qui biaise les mesures entre autres, chez Nperf, ils ne détectent apparemment pas l'itinérance
    Si si c'est bien distinct et c'est même précisé sur leur carte quand tu sélectionne Free c'est marqué juste à coté "Sans itinérance" (d'ou l'intérêt d'ailleurs de regarder également les débits et pas seulement la couverture), si c'est affiché 4G comme tu disait précédemment c'est que la 4G passe, fait le tests sur Nperf et tu verra bien qu'en itinérance tu sera soit 2G soit 3G/h+ mais certainement pas 4G, que ça soit sur ton tel comme sur Nperf. Si ce n'est pas le cas fait remonter au support Nperf car ça voudra dire qu'il y a un problème (ils sont réactifs).
    ensuite il y a le Femto à la Maison pour la 3G Free ça biaise fortement les mesures
    Non plus car la 3G via Femto n'est pas compté sur les cartes quand tu met à jour les cartes Nperf (je parle de l'option "Cartographie active").
    J'ai un iphone 6s et ma femme un 8 ils sont compatibles avec le 700mhz mais je me demande du coup si mettre une antenne relais au dessus de la maison ne serait pas une solution, peut être que dehors, avec un meilleur équipement et un peu plus en hauteur, on peut capter de la 4G. J'avais une barre sur le tel en me garant devant la maison tout à l'heure, impossible de la ravoir après que le tel se soit connecté puis déconnecté du Wifi.
    Le fait que vous ayez tout les 2 des iPhones est peut être la cause de votre problème pour capter correctement la 4G de Free dans votre coin, vue que le modem sur les iPhone (Intel) est nettement moins performant que par exemple le modem des OnePlus (ça vaut pour d'autres smartphones, c'est juste un exemple), et voici quelques exemples tests pour étayer mes propos entre un iPhone X et un OnePlus 6 exactement aux mêmes endroits et même moments juste ici .
    De manière général l'iPhone reste nettement plus souvent en itinérance, ce n'est pas un avis personnel mais un constat. Néanmoins je vous recommande de tester d'installer l'application Fmobile sur votre iPhone pour diminuer ce genre de problème. ça n fera pas de miracle mais ça pourra quand même vous permettre d'être plus souvent sur le réseau de Free, voici le lien sur l'AppStore d'Apple : https://apps.apple.com/fr/app/fmobile/id1449356942?ign-mpt=uo=4



  • Kx2000 a écrit
    F Mobile ne parvient pas à me connecter au réseau propre de Free quand j'essaie... ça marche de temps en temps mais pas longtemps.

    Pas de chance, soit le problème viens de ta zone qui est mal couverte (vérifiable sur RNC Mobile : https://www.rncmobile.net/map ou https://www.antennesmobiles.fr/  soit comme expliqué plus haut de l'iPhone (il peut aussi venir d'une antenne HS ou en travaux ou éventuellement de la carte sim qui serait défectueuse mais nettement plus rare.



  • Kx2000 a écrit
    Zone mal couverte tout simplement. Vu la zone c'est pas forcément étonnant, très peu d'antennes au total par rapport au relief

    Si c'est le cas autant changer d'opérateur pour le coup si tu utilise pas mal internet et reste dans cette zone la plupart du temps.


  • Pour Internet à la maison j'ai la Fibre et un bon Wifi

    Le hic c'est que j'utilise uniquement le tel portable pour les communications vocales et les SMS et que malgré le faible réseau itinérant, ça fonctionne.

    J'ai peur de la coupure de l'itinérance Orange car là je risque de me retrouver sans tel mobile.

    Et pas forcément envie de quitter Free Mobile non plus. deux forfaits illimités à 15.99€ suis pas sûr que ça existe ailleurs.


  • Kx2000 a écrit
    Pour Internet à la maison j'ai la Fibre et un bon Wifi Le hic c'est que j'utilise uniquement le tel portable pour les communications vocales et les SMS et que malgré le faible réseau itinérant, ça fonctionne. J'ai peur de la coupure de l'itinérance Orange car là je risque de me retrouver sans tel mobile. Et pas forcément envie de quitter Free Mobile non plus. deux forfaits illimités à 15.99€ suis pas sûr que ça existe ailleurs.

    Alors tu n'a pas à t'en faire dans ce cas car seule la fin de l'itinérance Orange en 3G/h+ est prévu pour bientôt, l'itinérance 2G continuera bien de fonctionner un ptit moment encore donc les appels et sms seront toujours possible wink


  • Kx2000 a écrit
    Pour Internet à la maison j'ai la Fibre et un bon Wifi Le hic c'est que j'utilise uniquement le tel portable pour les communications vocales et les SMS et que malgré le faible réseau itinérant, ça fonctionne. J'ai peur de la coupure de l'itinérance Orange car là je risque de me retrouver sans tel mobile. Et pas forcément envie de quitter Free Mobile non plus. deux forfaits illimités à 15.99€ suis pas sûr que ça existe ailleurs.

    Si pas de 2G ça veut dire que même Orange ne passe pas par chez toi donc la c'est plus grave, ça veux dire que tu n'est ni en 4G, ni en 3G, ni en 2G? Je ne suis pas sur de comprendre.


  • Je suis en 3G bridée en itinérance Orange + Femto Freebox.

    Donc Orange passe en partie, ce que je ne comprends pas d'ailleurs car d'après les cartes d'antennes il y a moins d'antennes Orange que d'autres dans le secteur....


  • Kx2000 a écrit
    Je suis en 3G bridée en itinérance Orange + Femto Freebox.
    Si plus de 3G bridée, tu basculera très certainement en 3G Free ou dans le pire des cas en 2G Orange.
    Donc Orange passe en partie, ce que je ne comprends pas d'ailleurs car d'après les cartes d'antennes il y a moins d'antennes Orange que d'autres dans le secteur....
    Tout dépend des fréquences utilisées par les antennes dans ton secteurs. Si les antennes d'Orange émettent des fréquences plus basses que celles de Free Mobile ça explique ta situation.


  • Si tu veux regarder sur les cartes d'antennes, cherches au CP 25570

    J'habite entre Grand Combe Chateleu et les saules sur la carte, en bas du téléski qu'on peut voir sur la carte de RNC mobile.

    De toutes les antennes listées autour pas ou peu d'Orange...


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