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Grand ménage sur le mobile pour la rentrée chez RED by SFR. L’opérateur change de formule et simplifie radicalement ses offres. Exit les quatre forfaits habituels et place désormais à un seul abonnement sans engagement modulable.
Dès aujourd’hui, l’opérateur low cost de SFR propose une seule formule 40 Go à 10 euros par mois personnalisable. Les nouveaux abonnés peuvent donc souscrire à cette offre de base avec la possibilité de la booster en data mais aussi en roaming. S’agissant de l’enveloppe de données, plusieurs options s’offrent à eux, comme bénéficier de 60 Go pour 5€ de plus par mois ou de 100 Go pour 10€ de plus. Du côté du roaming data, 5 Go sont inclus dans l’offre socle (disponible jusqu’au 2 septembre prochain) mais il est possible de passer à 15Go depuis l’Europe + USA/Canada (+5€/mois). Au total six combinaisons sont possibles pour des tarifs allant de 10 à 25€.
A noter également qu’en cas de dépassement, il est possible d’ajouter des recharges d’1Go, facturées 2 euros chacune.
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aie et free fait quoi ? pour riposter ? ben rien
c'est une offre assez clair,e ça change un peu
Si vous n'êtes pas content aller chez Red. Cessez de pleure si l'herbe est plus verte ailleurs alors go.
Et ben ! je le dis pas souvent s'agissant de SFR, mais freemobile est mal s'il réagit pas rapidement ! Très mal
Forfaits simples et à prix corrects, pas de portable moisi gratuit payant, pas d'augmentation de tarif au bout d'un an. Bravo Free SFR
bonjour
Le forfait avec la quantité de data au choix c'est pas béte non plus,méme si celà reste sfr.
sfr fait t ce que faisait free avant. Etre à l'écoute de ses clients.
Bienvenue chez Joe - Red - Mobile ! :p
Rien de nouveau donc...
Si, si, il paraitrait qu'il sortirait un formait illimité au niveau mondial, unique et totalement gratuit pour une seule personne... "patrick2000"
Au fait j'ai un forfait Free de 50G pour 8.99 ! alors le Red 40G est à 10€ ! C'est de l'arnaque, surtout que si on désire 60G il faut rajouter 5€ de plus ce qui fait 15€... et pour 16€ j'ai aussi le forfait en total illimité chez Free...
Bonne journée
Exactement ce que j'ai pensé de suite : retour à JOE Mobile ?
C'est l adn de Joe mobile qui revient.
c'est vrai que certains de l'équipe de Joe étaient partis chez red.
"arnaque" je pense que le mot n'est pas exact dans ce contexte (mais je sais qu'il est utilisé à tort et à travers ici)
les mots ont un sens... c'est presque une "atteinte à la probité" de RED.
sincèrement des fois c'est bizarre mais dans le cas de cette nouvelle je ne vois pas pourquoi..
Bonjour
Je me suis fait plusieurs remarques sur ce changement.
Il n'y a plus de "Forfait voix" chez RED, le 5 heures 5€ a disparu. Leur gamme se resserre vers le haut des prix. Chez Free il reste le 2 heures 2€, du moins pour ceux qui n'ont pas fuit vers les récentes promos concurrentes.
Avec RED, les changements d'offre dans l'espace client sont immédiates, les données du mois en cours se calculent au pro rata de la période. On peut augmenter ou diminuer. C'est plus souple que Free, et apparemment sans frais.
L'option à 5€ "Roaming Europe USA-Canada", en apparence attractive, devient assez chère si on la garde alors qu'on ne l'utilise pas régulièrement. De plus, les appels de France vers l'étranger ne sont pas inclus, ce qui est un peu nul. Je suppose qu'on peut changer d'offre à l'occasion d'un séjour et changer à nouveau ensuite. Sinon ça ne vaut pas le coup, mieux vaut un pack séjour ponctuel, quitte à se restreindre un peu.
Pour avoir l'équivalent de Free, c'est à dire avec les appels internationaux inclus, le répondeur évolué et le roaming hors UE (très limité quand même), il faut allonger 25€. Ça fait un peu cher pour un réseau 4G qui n'est toujours pas sans reproche.
Donc oui, c'est une évolution intéressante et très souple, Free pourrait s'en inspirer pour accorder un peu d'options aux "petits abonnés" 2€ qui restent, bien que sur ce point je n'y crois plus.
J'aime forfait Free 8.99 pour60 ggiga mais le réseau est pas top quand jappel sa coupe tt seul et parfois je dois être Dre et rallumer le tel pour me connecter en 4g car je peu tel mais pasnaviguer
Super, je me fait encore arnaquer avec mon 30G+illimité/10€ mois, chez RED bien sûre...!
Elle est pas belle la vie ?
Bonjour
Les derniers clients qui ont souscrit à 30 Go se sont fait avoir, en effet. Essayez le Chat, avec l'appli Red & moi, avec un peu de chance vous n'êtes pas le seul et ça peut marcher.
Sinon : https://communaute.red-by-sfr.fr/t5/Changer-mon-offre/Modifier-mon-forfait-mobile-RED/ta-p/297251
S'ils ne vous proposent que de monter vers le 60 Go, vous faites un aller-retour et vous revenez à 40, ça semble possible.
Je me suis rendû sur le site RED et la ont m'à proposer un forfait 40G+illimité que j' ai aussitôt souscrit gratuitement.. Je gagnes 10G/mois..Pourtant simple, merci SFR..
Ça a une belle gueule. Dommage que ce soit du Drahi, et qu'on ne puisse absolument jamais sous aucun prétexte définitivement et forever jamais lui FAIre confiance.
Bonjour, en faite ce n’est qu’un changement de présentation (plus compacte) et parcours de souscription des offres. Les offres proposées restent bien les mêmes qu’avant cette modification, sauf augmentation de tarif et disparition d’une offre.
La modification apporte plus de lisibilité pour le choix et comparaison entre leurs offres. Tandis qu’avant chaque offre état présenté aussi clairement. Mais c’etait « mois ergonomique » (retour page offres) de passer d’une offre à l’autre.
Neanmoins on constate 2 changement majeurs:
- disparition de l’offre 5€ pour les petits consommateurs
- baissent du quota internet en France (60Go avant et 40 maintenant), pour l’offre 15€ avec 15Go Europe/Amérique du Nord. Désormais, il est à 20€ le 60Go/15Go Europe et Amérique du Nord. Il y a donc une augmentation de tarif de 5€.
Et bien voilà, content pour vous. Moi sur le site RED SFR on ne me propose pas 40 Go, mais il est vrai que mon 30 Go je l'avais eu à 5€ sur leur première promo Showroom fin 2017.
Ça tombe bien, leurs 30 Go sont un complément avec Free 100 Go en double SIM, autant dire que je n'utilise pas tout.
Bonjour Patatos@dit_Jojo
+1, on constate la même chose.
Je prèfère de loin mon forfait Freemobile à 15,99 € par mois avec l'illimité en France et 25Go de roaming dans de nombreux pays du monde et pas seulement en Europe. Pour moi ce forfait est le meilleur au monde et comme je passe à peu près la moitié de l'année à l'étranger, notamment en Asie, Freemobile me fait gagner un abonnement local qui me coûtait environ 15 € par mois avec seulement 4Go de data. Tout ça sans compter toutes les remarques de CH56 (que je salue au passage) et que j'approuve complètement. Bref SFR Red n'est pas à la hauteur !
Je préfère de loin mon forfait RED à 100GO à 5€ que free a 19.90€ ...
Savent pas quoi faire.
Le meilleur forfait : celui qui répond aux besoins et aux finances de chacun. Tout en tenant compte de la qualité du réseau !
Pour ma part c’est SFR avec double carte SIM et 100 Go en France et 100Go en Europe, USA... + appels vers les fixes et mobiles de ces destinations pour 30 euros (offfe multipack et négociation)
Bonjour filourennes
Il y a en effet pas mal de familles mixtes, non seulement Amérique du Nord mais aussi en Australie Nouvelle Zélande, ou en Asie, ainsi que des voyageurs qui trouveront le roaming RED bien timide. A noter que Bouygues avait tenté le coup, ils ont renoncé.
Après, toutes mes remarques ne sont pas négatives, j'ai des relations qui ont trouvé des réponses chez RED à un besoin intermédiaire sur une gamme plus variée que celle de Free.
Et là il ne s'agit pas de promos, mais d'une offre permanente, qui de plus enrichit un peu leur forfait historique à 20€. Ils vont faire la gueule chez Bouygues par exemple.
J'ai fait le pas pour ma femme il y a 2 ans, (10€ / 30Go) et il y a 2 mois pour mon aîné (5€ / 20Go) : c'est pas pire que Free ! (mais à 50 et 75 % moins chère....)
Oui, plus claire qu'une offre à 0 ou 2 €, une autre à 16 ou 20 €... et une troisième à 9€ à "géométrie variable", et sous condition éligibilité... (et je parle même pas des ventes privé tous les 2/3 mois...)
libre à chacun d'y aller ou pas. ON voit que SFR et RED ont bien tourné niveau recrutement d'abonnés ces derniers temps... FRee, pas top par contre.
forfait à 50G pour 9€ : tu n'étais donc pas client Free avant. De plus, de mémoire, il s'agit d'offre à 20€ avec engagement bénéficiant d'une réduction de 10€. Si tu quittes, tu dois les n mois restant... sans la réduction !
Pour revenir ensuite à 16€, c'est sous condition d'avoir une freebox... à 30€ mini !
...donc non comparable, car ton forfait est soumis à plein de condition !
Sinon, pour les +10Go à 5€, je suis d'accord avec toi : cela fait cher le Go... (surtout que si tu consomme plus de 40Go/mois, 50 Go ne te suffira pas plus...)
De toute manière entre SFR et Free j’hésite pas une seule seconde, je vais directement chez Orange.
5€ pour 5 Go max, (passant ensuite à)
10€ pour 50 Go max
15Go pour 100 Go max
20 € pour 200 Go et 1€ les 10 Go ensuite.
Valable pour la 5G. 5€ de réduction par forfait mobile sur le 4Play, limité à 1 réduc par année d'ancienneté aux nouvelles offres fixe, avec NF inclu.
Dès demain chez FreeM.
Bonjour
Mais non. C'est la fameuse promo bridée 8;99 pour 12 mois.
Et l'autre c'est 9,99€, sans limite, et forfait complet avec 100 Go. Je l'ai, hélas sur une SIM secondaire prise en plus à 99cts en 2018, mais c'est bien quand même.
Et je compte bien la garder, c'est vraiment top. A vie et sans engagement. Pas besoin de Freebox.
Il n'est pas indiqué que les tarifs n'augmenteront pas au bout d'un an. SFR indique juste qu'ils ne doubleront pas d'ici un an, mais rien n'empêche une augmentation comprise entre 0.1% et 99.9% et respecter tout de même leur engagement. C'est là toute l’ambiguïté et la subtilité du message, et connaissant la filouterie des opérateurs mobiles (je rappelle que des "forfaits à vie" ont augmenté sous prétexte de services additionnels), il n'y rien dans cette formulation qui ne soit dû au hasard.
Emilie
Bonsoir @CH56,
Oui j’ai remarqué cela directement.
Je constate que vous avez aussi l’oeil, pour débusquer les tout de passes-passes marketing. Lesquels dissimulent une hausse de tarifs, et font passer de vielles offres pour des offres originales.
le forfait red a 5 euros 100 go n existe pas.....et n a jamais existé...
pour 100 go fallait ajouter 2 euros donc le prix est de 7 euros .
Bonsoir
Du coup j'ai bien regardé leur annonce ce soir. Ce que je n'avais pas vu d'emblée, c'est une validité au 2 septembre. Les prix seraient-ils susceptibles de changer ensuite ? Curieux. C'est une promo toute la gamme, ou un vrai prix de base ?
Ensuite, comme j'ai déjà un 5€ promo chez eux j'ai testé le changement d'offre. Enfantin, instantané, sans frais, rétractation possible pendant 14 jours, chapeau là-dessus.
Sur l'offre roaming, c'est surtout les USA qui me concernent. J'avais donc regardé l'année dernière leur promo 60 Go avec roaming à 15 Go quand j'ai dû renoncer à ma Freebox, mon abo Free étant alors passé de 15,99 à 19,99€, juste pour comparer.
A partir du 60 Go ils ont un répondeur avec renvoi de Mp3 sur le mail, ça c'est bien, et c'est inclus. Ça irait, à condition qu'ils arrosent mes plages préférées en Bretagne avec autre chose que de la 3G 2100. Les appels vers l'étranger, c'est +1€ pour l'Europe et +2€ pour les USA. Aïe, déjà ça monte. Pas de filtrage d'appel, inclus chez Free, c'est dommage mais admettons.
Maintenant, les 60 Go + roaming sont montés à 20€ au lieu de 15€, plus les 3€ d'options pour les appels de France vers l'étranger. Aucun intérêt, donc. Autant prendre direct le 20€/100 Go, qui inclus les appels vers l'étranger, ajouter l'option roaming à 5€ en cas de voyage et la virer ensuite.
Finalement, donc, non, pas pour moi. Le gros intérêt c'est leur souplesse, ma fille par exemple qui est déjà chez eux à 10€/40 Go pourrait monter ponctuellement à 100 Go pendant ses vacances, quand elle est privée de sa connexion fixe. Ça pourrait donc intéresser des gens. Mais pour moi ni le prix ni le réseau ne conviennent.
Je vais garder soigneusement leur 5€/30 Go de la première heure, en complément de ma Free qui me fait déjà tout ça en beaucoup plus simple car tout est inclus. Ils les ont, leurs 5€...
Bien joué RED, leur souplesse pour monter ou descendre dans les offres est un vrai service. Ils le font payer +5€ au passage, mais ça pourrait se justifier. Ils gagnent des clients, ils ont besoin de sous... Ils grappillent un peu.
En attendant, tant qu'ils n'auront pas indiqué clairement que c'est l'offre de base, et viré le "jusqu'au 2 septembre" je conseille la prudence. Si on doit changer comme ils le permettent très bien mais que les prix ne sont plus les mêmes le mois prochain, quel intérêt ?
Bonne soirée à vous.
Je vois deux changements négatifs par rapport aux anciennes offres de RED:
1) Sur les offres à 60Go ou 100Go, en cas d'atteinte du seuil de data mensuel, la data est bloqué et il faut payer des recharges pour continuer à surfer, alors que précédemment sur ces offres c'était illimité avec débit réduit au delà du seuil.
2) Avant l'offre à 15€/mois incluait 60Go (ok c'était une promo 15+45Go officiellement, mais elle était toujours reconduite) avec débit réduit au delà donc, et le roaming Europe/DOM/USA/Canada. Maintenant pour avoir une offre similaire (mais pas identique, puisque pas de débit réduit au delà des 60Go, mais blocage), il faut payer 10+5 (option 60Go)+5 (option roaming 15Go avec USA/Canada en plus de l'Europe et DOM)=20€/mois, et en plus comme dit en 1).
Cela aurait pu être un vrai progrès s'il n'y avait pas ces mesquineries, mais là en fait c'est une régression par rapport à ce qui était proposé avant.
s'ils font une promo, on y verra clair
C'est en fait le forfait qu'il me faudrait.
J'ai le forfait Free via VP à 10 euros pendant un an de plus donc ça va même si le réseau craint quand même pas mal.
Mais dès que le prix monte encore c'est ciao.
On peut garder 10 euros de base et monter occasionnellement selon les besoins. 5 euros de plus pour du roaming en plus lorsque l'on va à l'étranger. Ca sert à rien de prendre 100 Go vu qu'on est à l'étranger.
Et on peut avoir 100 Go en France pour 20 euros lorsque le besoin se fait vraiment sentir.
Dommage que ce soit SFR. Si Free faisait un système du même genre avec un meilleur réseau pourquoi pas.