Lors du Capital Markets Day organisé la semaine dernière par Iliad, le Groupe a diffusé plusieurs clips vidéo, pour découvrir son travail au quotidien. L’un de ces petits films était consacré à l’installation de la fibre chez l’abonné par un technicien Free. On peut ainsi découvrir comment fonctionne la back office du service FTTH chez Free et l’intervention des techniciens sur le réseau. Comme cela est indiqué dans le clip, Free revendique actuellement 1,1 million d’abonnés à la fibre, et 3 000 salariés de l’opérateurs sont dédiés à son déploiement.
Non mais sérieux...
Je n'aime pas trop ce genre de vidéo car tout les services gérants la fibre ne sont pas représenté et pourtant s'il manque un service plus rien ne fonctionne. :)
Je languis de vois ce scénario chez moi !!
Bonjour
Je pensais que les installateurs officiels de Free pour la fibre optique c'étaient Free Infrastructure ? (Je le pense toujours)
Et Free Infra leur T-Shirt est rouge.
Là c'est Free réseau (T-shirt bleu) et selon le Net ils sont plus dédiés à la supervision des réseaux nationaux Free (fixe, mobile)
Donc je ne comprends plus rien .. bon d'un autre côté c'est une film publicitaire, faut sans doute pas attacher trop d'importance à ce type de détails
j'ai rien compris à cette vidéo...???
Mon expérience de la Fibre Free : Installation le 26/04 et depuis Freebox bloquée en étape 2, pas de service, Free c'est de la merde !
dommage de toujours devoir tout angliciser !
La fibre, la fibre mais toujours la fibre en RP. On attends de voire si Free se décide de fibrer les RIP
J'ai là fibre optique depuis 8mois depuis le 28 février de cette année j'ai des images saccadé et des frise sur toutes les chaînes 9 tiket d'accident ouvert puis fermé et toujours la même chose
Free de la merde
Je suis en connexion Ethernet RJ45 blindé
Ils m'ont même changer les deux Freebox
Leurs seuls mot au téléphone débrancher électriquement les deux Freebox
Enfin leurs dernières réponses impossible de réparé votre ligne
Je signe Free delà gros merde Orange j'arrive adieu Free sans regret
Free comme Une voiture d'occasion pas chère mes de la merde.orange plus cher mais de la qualité.voilla
Bonjour,
je suis simplement dans l'attente dun futur branchement......depuis 2015 a Ivry sur seine
C'est bien Free réseau qui s'occupe de l'installation fibre client final. Free Infra gère les lien inter site (fixe et mobile)
Bonsoir
En effet c'est bien moi qui fait erreur ..
Les installations sont faites par des prestataires comme Solutions 30, Circet, etc...
La post-production (intervention en cas d'échec lors de la première installation) et le SAV sont assurés par du personnel Free
le pire est de voir de la fibre AUTOUR de chez toi mais... pas chez toi
"Béthune Smart City" tout fibre partout qui disait :(
donc Lassana Diarra installe de la fibre maintenant
Tu as toujours les nerfs énervés ce matin, ou c'est passé?
free de la Gros MERDE PAS CHER MAIS GROS PROBLÈME AVEC LA FIBRE OPTIQUE IMAGES SACCADÉ IMPOSSIBLE DE RÉPARÉ PAS DE TECHNICIEN POUR LA FIBRE CHEZ FREE