La télécommande tactile de la Freebox Delta n’est plus mentionnée : Free va maintenant décider en fonction du choix des abonnés

Lors de sa présentation, la Freebox Delta incluait 2 télécommandes : une classique(soft touch) et une tactile, beaucoup plus évoluée. Mais l’opérateur avait prévenu que  cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox (voire même 100 000 selon Xavier Niel, dans l’interview ci-dessous). Et ce seuil vient a priori d’être franchi puisque sur le site de Free, il n’est  plus fait mention de la télécommande tactile. Toutefois, si vous avez commandé votre Freebox Delta avant  aujourd’hui, vous devriez cependant disposer de cette télécommande tactile, même si vous n’avez pas encore reçu votre  box (Free n’a pas communiqué" sur ce point mais ce serait la logique des choses)

Toutefois, dans l’interview réalisé par Univers Freebox, Xavier Niel a expliqué que Free n’avait pas encore fait de choix quant à l’avenir de cette télécommande tactile.  "On avait inventé une télécommande dont on était super fier, tactile, contextuelle, qui était très belle, qui est fantastique, qu’on aime beaucoup. Sauf qu’à l’usage, quand on l’a prise en main, on s’est dit ‘ça pète’, mais à force de l’utiliser chez nous, c’est pas très pratique. Alors on a décidé de mettre une 2ème télécommande pour laisser les abonnés choisir et après décider laquelle deviendra la télécommande officielle". Xavier Niel indique également : "on a produit 70 000 ou 100 000 [télécommandes tactiles] je crois", et peut être que nous, on a un avis" qui ne sera pas le même que celui des abonnés. Et de conclure en expliquant :  "on en livre quelques dizaines de milliers et écoutons l’avis de nos abonnés". Mais lors des tests, 85% des utilisateurs préféraient la "soft touch" à la télécommande tactile.

Découvrez l’interview de Xavier Niel où il évoque les choix de Free quant à la télécommande tactile de la Freebox Delta

 

Merci à Nicolas

 

 

Commentaires


  • Tiens, une idée d'article pour univerfreebox : comment se passent ces fameux tests qui donnent 85 % de personnes préférant la télécommande soft touch ?

    Combien de testeurs ? Quels profils ? Combien de temps avant le lancement du produit ? Quelles modalités d'évaluation des produits ? Test complet du produit, ou juste de quelques fonctions pour "cloisonner" l'information ?



  • C'est ou qu'on choisis ? A mon avis le choix est déjà fait vu qu'ils avaient arrêté de fabriquer la tactile. Perso j'aime bien les deux, l'idée de les proposés n'était pas bête car autant la tactile et un peu fragile mais a un affichage pratique donc bien pour les grands et la normal est mieux pour les enfant vu qu'elle semble moins fragile. un choix est cornélien à ce niveau.


  • Donc pour les migrants on l’a dans le c*l??? Déjà que ça me les brise d’avoir payé pour rien avoir ... si en plus la promesse n’est pas tenue ....  ça va être la goutte qui fait déborder le vase 


  • Pour une Box attendue depuis "aussi longtemps, çà fait tâche, venant de mon FAI préféré je suis fortement déçu, mois qui défendais Free becs et ongles, j'en prends plein la figure de la part des concurrents cry

    Free reprend toi, soit de nouveau le précurseur, mais pas d'une "usine à gaz" que très peu de gens seront utilisés avec tous ces gadgets pour frimer devant les autres FAI innocent


  • Des infos concernant l'erreur qui s'affiche ( #-1) lors de l'association de la deuxième télécommande et qui rend le player inutilisable ?????  J'ai l'impression que cette box est une catastrophe, surtout vu le prix .........


  • halo1234 a écrit
    Ah ben merci, j'ai commandé la freebox et le player mardi 4/12 au soir, j’espère bien avoir cette télécommande...

    Je pense que tu l'auras, j'ai commandé le même jour et je l'ai reçus mercredi et j'avais les 2 télécommandes. C'est plutôt pour les autres qu'elle n'est plus proposé.



  • la vérité c'est pas 

    "vue les merdes apportées par cette télécommande nos préféreront limiter la casse"

    -surcout

    -retard dus à cette télécommande

    -problème du moteur

    -problème de recharge

    -problème d'appairage

    -fragilité de de la surface

    - etc ....


  • UF aécrit

    "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox "

    Commandes ou pré-commandes les migrations étant bridées par l'attente du SMS/Mail ?

    Parti comme ça l'est, il n'y en aurait alors que pour les nouveaux abonnés !

    Que la Delta est  franchie le seuil des 70 000 commandes, hum j'en doute fortement.

    https://docs.google.com/document/d/1Fb4qdlX4dAf4r3QcTYBkNTL2SZg-DP8iJ24BE0TjARE/edit

    et

    https://freebox.toosurtoo.com/suivi/


  • dominique59112 a écrit
    Message pour univers Freebox. Vous nous faites chié avec la freeFre delta a quoi sert votre site ?. Sur 10 infos 9 sont pour cette box de merde

    Oui et tant mieux car ça intéresse certains lecteurs comme moi.

    Si vous n'êtes pas content, aller donc voir un autre site. Il y a assez de choix sur le web.


  • chrispas a écrit
    UF aécrit "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox " Commandes ou pré-commandes les migrations étant bridées par l'attente du SMS/Mail ? Parti comme ça l'est, il n'y en aurait alors que pour les nouveaux abonnés ! Que la Delta est  franchie le seuil des 70 000 commandes, hum j'en doute fortement. https://docs.google.com/document/d/1Fb4qdlX4dAf4r3QcTYBkNTL2SZg-DP8iJ24BE0TjARE/edit et https://freebox.toosurtoo.com/suivi/

    S'ils sont prevoyant ils n'ont pas expédié les 70 000 car il faut bien en avoir en stock pour les échanges… Donc pareil je ne pense que pas qu'il ai franchit le cap des 70 000.


  • 480€ et déjà plus de télécommande tactile.... Et pour les PRE-commandes à venir ? 

    ... j'espère pour eux que si, ou même qu'il l'a propose en supplément une v2. dans la boutique car là... c'est de moins en moins premium cry


  • "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox (voire même 100 000 selon Xavier Niel, dans l’interview ci-dessous). Et ce seuil vient a priori d’être franchi "

    C'est pas du tout la même choses qui est écrite un peu plus bas, quand vous citez ce qui a vraiment été dit :

    "on a produit 70 000 ou 100 000 [télécommandes tactiles] je crois", et peut être que nous, on a un avis" qui ne sera pas le même que celui des abonnés. Et de conclure en expliquant :  "on en livre quelques dizaines de milliers et écoutons l’avis de nos abonnés".


  • Eric12 a écrit
    "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox (voire même 100 000 selon Xavier Niel, dans l’interview ci-dessous). Et ce seuil vient a priori d’être franchi " C'est pas du tout la même choses qui est écrite un peu plus bas, quand vous citez ce qui a vraiment été dit : "on a produit 70 000 ou 100 000 [télécommandes tactiles] je crois", et peut être que nous, on a un avis" qui ne sera pas le même que celui des abonnés. Et de conclure en expliquant :  "on en livre quelques dizaines de milliers et écoutons l’avis de nos abonnés".

    D'ou la question, mais ou est-ce qu'on remonte notre avis sur la question ??? Techniquement je la trouve pas mal cette télécommande mais pas adapté aux gosses d'ou le choix des deux qui me parait nettement plus pertinent.




  • Le revirement de Free avec la proposition de l'option sans le Player Devialet ne permet plus de largesses!!!

    Autrement les client ayant souscrit à l'option sans player ne devraient pas être comptés !!!

    D'une part on reçoit à compte - gouttes les Delta , et d'autres ils font croire qu'ils en ont déjà vendues 70 ou 100000 !!!

    Quelle farce pour ce qui va suivre!!!!


  • Leo Cristal a écrit
    480€ et déjà plus de télécommande tactile.... Et pour les PRE-commandes à venir ?  ... j'espère pour eux que si, ou même qu'il l'a propose en supplément une v2. dans la boutique car là... c'est de moins en moins premium 

    Il y a bien eu un tintamarre au lancement !!!

    Mais le bruit a couvert la réalité un certain temps seulement !!!cool


  • Ben moi j'ai été prélevé de 99€ le 06/12 pour (voir ci-dessous) et si je ne l'ai pas ça va chier laughing

    Xavier, faut pas réveiller brutalement un chrispas qui dort surprised

    Une télécommande innovante &
    une télécommande Soft Touch
    Nous avons créé une télécommande nouvelle
    génération, qui s’apparente à l’expérience de votre
    smartphone. Elle est designée par Jasper Morrison.
    • Elle est composée d’un écran tactile et de capteurs de
    pression
    • Elle est contextuelle, elle s’adapte à ce que vous
    faites si vous regardez un film ou si vous écoutez de la
    musique.
    • Pratique, elle se recharge sans fil. Vous n’avez plus
    besoin de piles. Il suffit de la poser sur la Freebox.



  • Je ne comprends pas ces hurlements pour une télécommande qui semble vouée à mourir car, au-delà de l'effet "Waouh", elle est finalement peu pratique à utiliser : une télécommande, c'est des boutons appuyés à l'aveugle avec le regard fixé sur l'écran, pas un truc où on passe son temps à regarder alternativement ses doigts et l'écran de TV à 3/4m (bonjour l'accomodation pour les yeux).

    Je comprends encore moins Free, qui a constaté qu'effectivement, au delà de l'effet "cool-itude" de l'objet, ils préféraient sur le long terme utiliser la télécommande classique.

    Bref, à part dire "je l'ai eue/vue", cette télécommande est destinée à finir comme les joypad de la V6 : oubliés pendant des années dans les cartons. Elle a été fournie pour test, mais je ne crois pas une seconde à sa pérennité.

    Le seul truc regrettable, au final, c'est qu'ils aient retardé la sortie de la box pour cet élément (si c'était bien ça la raison...)


  • C'est scandaleux, comme Fre en général en ce moment, commander le4/12 à 19h28 parcequ'avant ça ne fonctionner pas, et depuis rien.. Ha si le prélèvement.. Bingo, aujourd'hui pour me punir, ont m'annonce que je vaiis peux être, recevoir qu'une seule télécommande, la totale ! ... Gros, gros foutage de guelle...! 


  • Il y aura sans doute un nouveau modèle retravaillé dans quelques mois. (XN dit bien dans la vidéo qu'il "va falloir qu'on en réinvente une autre, mais ça c'est un autre sujet")

    Ce serait dommage d'enterrer le concept alors qu'il y a très surement quelque-chose de très bien à faire en continuant à itérer. 

    J'aimerais voir un test avec une version hybride :

    - des boutons soft touch classiques pour les fonctions essentielles (volume+, volume-, silence, p+, p-, flèches directionnelles, OK -- à voir pour les chiffres, mais je dirais non). 

    c'est très très dur de rivaliser avec le côté pratique de la télécommande classique pour ces fonctions.

    - l'écran pour toutes les autres fonctions et boutons, avec l'aspect contextuel qui est top. 

    J'ai cru comprendre qu'il y avait tout de même aussi un problème avec la techno de l'écran ("obligés d'appuyer fort"). A voir si on a vraiment besoin de ça, si télécommande hybride.

    Pour avoir développé une appli de télécommande (Magic Zapper) j'ai passé un peu de temps à réfléchir à cette histoire de télécommande classique qu'il est difficile de laisser tomber. C'est pour ça que le côté hybride me semblerait intéressant à explorer.


  • C’est drôle tous ces gens qui inventent des critiquent alors que ils n’ont pas cette box... d’ailleurs je confirme que même les migrations la reçoivent avec les 2 télécommandés !

    Arretez de vous plaindre, ne venez pas sur ce site et allez à la concurrence si Free ne vous plaît pas, ne soyez pas des boulets pour vous-même !


  • sebc22 a écrit
    Je ne comprends pas ces hurlements pour une télécommande qui semble vouée à mourir car, au-delà de l'effet "Waouh", elle est finalement peu pratique à utiliser : une télécommande, c'est des boutons appuyés à l'aveugle avec le regard fixé sur l'écran, pas un truc où on passe son temps à regarder alternativement ses doigts et l'écran de TV à 3/4m (bonjour l'accomodation pour les yeux). Je comprends encore moins Free, qui a constaté qu'effectivement, au delà de l'effet "cool-itude" de l'objet, ils préféraient sur le long terme utiliser la télécommande classique. Bref, à part dire "je l'ai eue/vue", cette télécommande est destinée à finir comme les joypad de la V6 : oubliés pendant des années dans les cartons. Elle a été fournie pour test, mais je ne crois pas une seconde à sa pérennité. Le seul truc regrettable, au final, c'est qu'ils aient retardé la sortie de la box pour cet élément (si c'était bien ça la raison...)
    Je ne suis pas d'accord avec ça. Je trouve cette télécommande vraiment top. Elle s'adapte à l'environnement et les dev d'appli pourraient y avoir accès pour proposer le leur.
    Alors certe, il y a pas mal de problèmes de jeunesses mais une fois corrigés, elle devrait largement faire le taf. Et comme dit dans un autre commentaire, on voit les touches dans le noir.


  • Perso avoir les deux restent l'ideal... Déjà avant j'avais commandé une télécommande en rab sur la révolution (d'ailleurs si qqn sait si on peut l'appareiller en bluetooth sur la delta)...

    Donc avec la tactile sur la table et l'autre devant la tv, c'est top !

    Je me pose la question de pourquoi ils n'ont pas mis le système de rechargement sans contact aussi dans la soft touch? 




  • JY Stervinou a écrit
    Leo Cristal a écrit Je me pose la question de pourquoi ils n'ont pas mis le système de rechargement sans contact aussi dans la soft touch?  Car c'est celle de la One ?

    Après pour se démarquer des 3 autres "zinzins" mais la recharge QI dans la One aurait été bien... mais bon.



  • c'est aussi possible que free ait décider de ne plus l'envoyer suite aux défaillances matérielles constatées et éviter des retour en garantie ? ca serait aussi dans la logique


  • Une autre approche est de se dire qu’à la vue de tous les problèmes que la técommande tactile accumule (retour haptique défectueux, problème de rechargement, bug de synchronisation, etc) Free ait décidé unilatéralement de ne plus la fournir (quand bien même les 75000 box n’aient pas été écoulé, il vaut mieux s’asseoir sur le coût d’une télécommande plutôt que de la diffuser et qu’elle nuise à l’image du produit ou de la marque).

    Je parie que le résultat de l’enquête sur l’avis des possesseurs de la Freebox sera en faveur de la télécommande traditionnelle, à moins que l’enquête ne prenne six à neuf mois, le temps de déboguer la télécommande tactile.

    Je pense que de toute façon cette histoire de choix est du pur marketing. Quand les problèmes sur la télécommande tactile sont apparus (a priori vers juin) un plan B a été décidé sur la base d’une télécommande conventionnelle (ré-use de l’expérience la Freebox révolution), et ils ont laissé un peu de temps aux équipes pour résoudre les problèmes. Fin novembre, la pression des marchés et les recrutements ont mis une telle pression qu’il n’était plus possible de retarder le lancement. Du coup, lors du lancement XN a indiqué que deux télécommande seraient fournis au 75000 premiers clients (ce qui devaient correspondre au stock de Freebox commandé par Free) et qu’il demanderait aux utilisateurs de choisir.

    Si vous réfléchissez, quel industriel développe deux versions d’un produit a grande échelle et dit qu’ils seront déployé sur un petit échantillon pour permettre aux utilisateurs de se décider ? C’est une hérésie économique ! On procède par enquête d’opinion et prototypage pour ça.


  • J'aime beaucoup cette télécommande.

    C'est vrai,  elle se bloque de temps en temps, mais elle très agréable à utiliser, son écran s'allume automatiquement et l'affichage contextuel est très pratique. C'est la seule que j'utilise. 

    J'espère qu'elle va être conservée et améliorée.


  • sebc22 a écrit
    Je ne comprends pas ces hurlements pour une télécommande qui semble vouée à mourir car, au-delà de l'effet "Waouh", elle est finalement peu pratique à utiliser : une télécommande, c'est des boutons appuyés à l'aveugle avec le regard fixé sur l'écran, pas un truc où on passe son temps à regarder alternativement ses doigts et l'écran de TV à 3/4m (bonjour l'accomodation pour les yeux). Je comprends encore moins Free, qui a constaté qu'effectivement, au delà de l'effet "cool-itude" de l'objet, ils préféraient sur le long terme utiliser la télécommande classique. Bref, à part dire "je l'ai eue/vue", cette télécommande est destinée à finir comme les joypad de la V6 : oubliés pendant des années dans les cartons. Elle a été fournie pour test, mais je ne crois pas une seconde à sa pérennité. Le seul truc regrettable, au final, c'est qu'ils aient retardé la sortie de la box pour cet élément (si c'était bien ça la raison...)

    +1

    Cette tactile n’est qu’un gadget fragile pour amuser les technophiles. Une télécommande se doit notamment d’être simple, robuste et avec des touches physiques sous les doigts.

    Par contre, à ceux qui ont déjà la Delta, une question concernant les services, Netflix par exemple. J’espère que l’interface est faite de telle sorte que l’on puisse utiliser la télécommande simplement et facilement (flèches de direction, bouton OK...) ? Quelque soit la télécommande utilisée. Parce que si c’est un truc du genre de la Révolution avec son pointeur fou incontrôlable, non merci, quelle merde !


  • bonsoir,

    une Free Box à 480€ ou est la ristourne pour le manque de la 2eme télécommande.

    Demain à qui le tour d'être supprimé  du serveur ou du player, peut être le wifi, le tuner ou l'ampli Devialet  et ainsi de suite pour éviter les bugs. 

    déjà il faut que l'affichage s'éteigne pour éviter que les LEDS ne meurent

    il a fallu 8 années d'étude pour sortir une delta 

    un HAUT DE GAMME il disait MONSIEUR NIEL

    Francis



  • chrispas a écrit
    UF aécrit "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox " Commandes ou pré-commandes les migrations étant bridées par l'attente du SMS/Mail ? Parti comme ça l'est, il n'y en aurait alors que pour les nouveaux abonnés ! Que la Delta est  franchie le seuil des 70 000 commandes, hum j'en doute fortement.

    oui je penses que ton analyse est la bonne, Free a mis fin prématurément a la fourniture de télécommande tactile suite aux révélations des differentes défaillances matérielles de cette semaine. Free évitera ainsi un trop grand nombre de retour en garantie.


  • C'est une fausse excuse,  la vraie raison est une question de coût. Comment avoir une bonne télécommande tactile en restant dans les 60€/mois.

    On s'est retrouvé avec du bas de gamme.


  • Et pourquoi ne pas faire leur interface tactile sur des smartphone. Comme ca, ceux qui veulent l'auront. Je suis sur qu'un développeur le fera si elle disparait. Ou sinon une telecommande soft cote pile et tactile cote face 


  • ozf77 a écrit
    chrispas a écrit UF aécrit "Mais l’opérateur avait prévenu que cette dernière ne serait incluse que pour les 70 000 premières commandes de Freebox " Commandes ou pré-commandes les migrations étant bridées par l'attente du SMS/Mail ? Parti comme ça l'est, il n'y en aurait alors que pour les nouveaux abonnés ! Que la Delta est  franchie le seuil des 70 000 commandes, hum j'en doute fortement. oui je penses que ton analyse est la bonne, Free a mis fin prématurément a la fourniture de télécommande tactile suite aux révélations des differentes défaillances matérielles de cette semaine. Free évitera ainsi un trop grand nombre de retour en garantie.

    C'est pas mon problème les défaillances matérielles et s'il faut j'irai la chercher à Courchevel  yell

    Pour être honnête, ça m'arrive de temps en temps, je souhaite juste une télécommande avec des contacts en "saillie" pour l'utiliser dans le noir  sans réveiller mon épouse; mais par principe je suis largement dans les 70000 et je voudrais bien l'avoir !



  • Pour avoir reçu les 2.

    Je n'utilise que la SOFT Touch, le seul intérêt que je peux voir avec la tactile serait d'avoir un clavier sur cette télécommande lors des saisies textuelles, là ça serait génial, mais ce n'est pas implémenté... du coup elle reste en charge sur la zone QI en attendant une éventuelle upgrade des fonctionnalités de la tactile


  • La messe est dite pour cette télécommande tactile. Mais la soft touch a l'air tout à fait correcte.

    En revanche, c'est sûr que le côté "premium" de la Delta n'en finit plus de s'évanouir. C'est très inquiétant pour l'avenir de Free, qui misait là-dessus pour faire augmenter de nouveau ses revenus


  • Lors de la representation le directeur faisait des louanges sur cette telecommande et maintenant abracadabra,on laisse tomber sa fabrication,apres l'enervemet du coût de la migration ,voila une nouvelle arnaque,au prix du player,oui nous avons bien droit aux 2 telecommandes et sans surcoût...l'equité c'est pour tout le monde ou pour personne..si vous avez commencè la distribution des 2 telecommandes que l'on soit le 1er ou le 754 000 on s'en fiche...tout le monde a la meme enseigne....



  • hadopi63 a écrit
    Mais lol, Free compte faire avaler que le cap des 100000 Freebox Delta a été franchi ? a qui vont il faire croire ca ? a part aux roquets de base.

    Pourquoi ? T'as des infos, toi, depuis ton Social Hub de chez Orange, qui fait un "Show Merdow" juste pour troller pour pas trop avoir l'air d'un con ?

    T'inquiète. D'ici 4 ou 5 ans, vous devriez être au niveau, chez Orange. C'est rien, 5 ans !



  • Bonsoir tout le mondes. Je me pose une question sur le playeur devialet . En façade en bas à droite il y une petite fente (un voyant ? ) pour peut être indiqué par la suite si le playeur et allumé ou éteint ? 


  • Cette télécommande est vraiment superbe.

    Pour moi, c'est vraiment l'objet de cette nouvelle offre.

    Elle n'est malheureusement pas tout à fait au point et elle contient encore quelques bugs et je pense que c'est pour cela que Free a fournit une télécommande plus classique pour ne pas retarder encore la sortie de son offre


  • nachid a écrit
    Cette télécommande est vraiment superbe. Pour moi, c'est vraiment l'objet de cette nouvelle offre. Elle n'est malheureusement pas tout à fait au point et elle contient encore quelques bugs et je pense que c'est pour cela que Free a fournit une télécommande plus classique pour ne pas retarder encore la sortie de son offre

    "Pas tout à fait au point", en effet innocent

    Je suis d'accord avec toi qu'elle en jette vraiment et était vraiment innovante. Mais je me demande si le concept n'était pas mort-né : si cela était si simple à faire, on peut se dire que les grands fabricants d'électronique (Samsung, Sony, pour ne pas parler des B&O et autres marques très haut de gamme) l'auraient déjà fait. Car cela fait des années qu'on entend parler de ce genre de concept, qui n'est jamais vraiment sorti. Il y a probablement un problème soit de coût de production. Ou, à coût réaliste, un problème de qualité.


  • Bad Ming Ton a écrit
    si cela était si simple à faire, on peut se dire que les grands fabricants d'électronique (Samsung, Sony, pour ne pas parler des B&O et autres marques très haut de gamme) l'auraient déjà fait. Car cela fait des années qu'on entend parler de ce genre de concept, qui n'est jamais vraiment sorti. Il y a probablement un problème soit de coût de production. Ou, à coût réaliste, un problème de qualité.

    Tu serais pas de chez Orange, toi non plus, à troller sur une supposée non-qualité dès qu'il s'agit de Free ? Non parce que ça commence à devenir tellement commun, de dire que la qualité c'est uniquement chez Orange, que ça devient franchement ridicule. Surtout après le one man show de Pierre Richard, qui a osé se foutre des innovations de Free en n'en mettant lui-même aucune sur la table, à part des fantasmes pour dans 10 ans !

    Sinon, petit malin... Si tes supers grandes marques haut de gamme s'étaient penchés sur le projet, il existerait des brevets...


  • JY Stervinou a écrit
    Il y aura sans doute un nouveau modèle retravaillé dans quelques mois. (XN dit bien dans la vidéo qu'il "va falloir qu'on en réinvente une autre, mais ça c'est un autre sujet") Ce serait dommage d'enterrer le concept alors qu'il y a très surement quelque-chose de très bien à faire en continuant à itérer.  J'aimerais voir un test avec une version hybride : - des boutons soft touch classiques pour les fonctions essentielles (volume+, volume-, silence, p+, p-, flèches directionnelles, OK -- à voir pour les chiffres, mais je dirais non).  c'est très très dur de rivaliser avec le côté pratique de la télécommande classique pour ces fonctions. - l'écran pour toutes les autres fonctions et boutons, avec l'aspect contextuel qui est top.  J'ai cru comprendre qu'il y avait tout de même aussi un problème avec la techno de l'écran ("obligés d'appuyer fort"). A voir si on a vraiment besoin de ça, si télécommande hybride. Pour avoir développé une appli de télécommande (Magic Zapper) j'ai passé un peu de temps à réfléchir à cette histoire de télécommande classique qu'il est difficile de laisser tomber. C'est pour ça que le côté hybride me semblerait intéressant à explorer.

    Je pense en effet qu'avoir une partie classique + un écran plus petit et contextuel serait une bonne idée. Mais surtout, pour la tactile, je ne vois pas pourquoi Free n'utilise pas nos smartphones ?! Une application et le tour est joué (le smartphone étant connecté soit en wifi soit en bluetooth au player).



  • mébiensur a écrit
    Bad Ming Ton a écrit si cela était si simple à faire, on peut se dire que les grands fabricants d'électronique (Samsung, Sony, pour ne pas parler des B&O et autres marques très haut de gamme) l'auraient déjà fait. Car cela fait des années qu'on entend parler de ce genre de concept, qui n'est jamais vraiment sorti. Il y a probablement un problème soit de coût de production. Ou, à coût réaliste, un problème de qualité. Tu serais pas de chez Orange, toi non plus, à troller sur une supposée non-qualité dès qu'il s'agit de Free ? Non parce que ça commence à devenir tellement commun, de dire que la qualité c'est uniquement chez Orange, que ça devient franchement ridicule. Surtout après le one man show de Pierre Richard, qui a osé se foutre des innovations de Free en n'en mettant lui-même aucune sur la table, à part des fantasmes pour dans 10 ans ! Sinon, petit malin... Si tes supers grandes marques haut de gamme s'étaient penchés sur le projet, il existerait des brevets...

    Si, je suis client chez Sosh (je l'ai écrit plus haut : j'ai attendu 2 ans que Free fibre mon immeuble, puis en ai eu marre et ai donc dû abandonner ma Revolution).  Mais ne travaille pas chez Orange (ni chez aucun acteur du secteur, si tu veux connaître ma vie). Ca m'interdit de poster sur le forum ?

    Où est-ce que tu as vu que je disais que la qualité était seulement chez Orange ?! Tu m'as lu quelque part dire du mal de la Revolution ?

    Si tu veux éviter de te ridiculiser

    1) Arrête de voir des petits hommes orange partout sur le forum

    2) Arrête de nous les briser avec ton show Hello que tu rabâches toutes les 5 minutes. Ca t'a traumatisé à ce point de voir Free se faire tourner en ridicule ? Mais peut-être que c'est simplement parce que, sans doute pour la 1ère fois, Free s'est foiré. Tout simplement ! Et le fait qu'Orange n'ait rien présenté d'innovant ne change rien aux commentaires qu'on peut faire sur la Delta.

    Quant aux brevets, qui te dit qu'il n'en existe pas? Tu as cherché ?


  • mébiensur a écrit
    Bad Ming Ton a écrit si cela était si simple à faire, on peut se dire que les grands fabricants d'électronique (Samsung, Sony, pour ne pas parler des B&O et autres marques très haut de gamme) l'auraient déjà fait. Car cela fait des années qu'on entend parler de ce genre de concept, qui n'est jamais vraiment sorti. Il y a probablement un problème soit de coût de production. Ou, à coût réaliste, un problème de qualité. Tu serais pas de chez Orange, toi non plus, à troller sur une supposée non-qualité dès qu'il s'agit de Free ? Non parce que ça commence à devenir tellement commun, de dire que la qualité c'est uniquement chez Orange, que ça devient franchement ridicule. Surtout après le one man show de Pierre Richard, qui a osé se foutre des innovations de Free en n'en mettant lui-même aucune sur la table, à part des fantasmes pour dans 10 ans ! Sinon, petit malin... Si tes supers grandes marques haut de gamme s'étaient penchés sur le projet, il existerait des brevets...

    Je ne vois pas où il a parlé d'Orange dans son message ? undecided D'ailleurs quand tu fais une recherche sur la page avec le terme Orange, il n'y a que toi que l'on trouve et un certain "Roquet de base" qui te ressemble beaucoup dans ses propos… (Et moi maintenant)


  • Ptdr, encore une invention pour la delta ! La télécommande goodies qu'on te file pour toute location  achat de box. 

    Ca sent le truc infourgable qui sert à rien et qui nz fonctionne pas et comme on en a produit 100000, plutôt que les jeter et recycler (batterie) , on les donne. Allez hop ma petite dame ça nous fait plaisir. 

    Bon allez on va voir avec le temps pas la peine de trop en ajouter.


  • xtone a écrit
    Perso j'ai la delta mais netflix mais qu'est ce que j'en ai a foutre de cette merde que je ne regarde jamais et qui m'est d'aucune utilité.

    Tant mieux pour toi. Perso, c’est la TV, cette boite à cons, dont j’ai rien à foutre, pour reprendre tes mots... Par ailleurs, j’avais pris Netflix juste comme exemple.

    Si tu ne connais pas la réponse à une question, tu te tais et laisse répondre ceux qui savent. Merci.

    Tes états d’âme, on s’en fout. Ton caca nerveux, va le faire ailleurs...



  • même si free a décidé de stopper l'envoi de cette télécommande tactile, il n’empêche qu'il va falloir trouver une réponse sérieuse aux exemplaires défectueux déjà chez les clients ? Une solution autre qu'un tuto bricolage ?



  • J'ai reçu la delta il y a deux jours et jai deux bug à la télécommande tactile plus de vibration et elle se bloque et ne fait plus rien, et donc faut repasser sur la télécommande soft touch qui est franchement mieux. C'est juste dommage qu'il ne l'ai pas faite un peut plus classe 


  • ozf77 a écrit
    même si free a décidé de stopper l'envoi de cette télécommande tactile, il n’empêche qu'il va falloir trouver une réponse sérieuse aux exemplaires défectueux déjà chez les clients ? Une solution autre qu'un tuto bricolage ?

    L'erreur était de la proposer dès le départ. Si ils se sont rendu compte qu'elle n'était pas utilisable, il fallait la balancer à la poubelle et passer à autre chose.



  • A quoi sert la partie induction si plus de télécommande tactile ? Frere se prend un gros boomerang dans le visage, une box pour les geeks faite par des geeks disait Mr Niel....Une box pour des pigeons faite par des banquiers 480 euros quand même . Vite commander bientôt l'option son sera enlever pour les 300 000 pigeons !




  • cb03 a écrit
    il faut les deux ! Elles ont toutes les deux leurs atouts Reste à corriger les bug de la tactile et ce sera parfait !

    J'ai bien l'impression que la messe est dite pour la tactile, ce serait surprenant que les bugs soient corrigés si elle passe dans la catégorie des produits abandonnés




  • coolrenea a écrit
    en somme les utilisateurs sont des metteurs au point de free non payés (ils paient)

    C'est plutôt une bonne idée de faire tester en grandeur réelle.
    On ferait de même dans les bagnoles ou autres matériels domestiques, en mettant sur le marché des pré-séries, ça permettrait peut-être de supprimer des gadgets inutiles et chers, cause de pannes couteuses.


  • Papy54 a écrit
    coolrenea a écrit en somme les utilisateurs sont des metteurs au point de free non payés (ils paient) C'est plutôt une bonne idée de faire tester en grandeur réelle.On ferait de même dans les bagnoles ou autres matériels domestiques, en mettant sur le marché des pré-séries, ça permettrait peut-être de supprimer des gadgets inutiles et chers, cause de pannes couteuses.
    Et s’il y aura des accidents de voitures,domestiques,des avions...?


  • Incroyable de distribuer du matériel pas fini, et d’arrêter sa distribution au bout d'un mois !!. Quid du suivi des firmwares  pour les qq possesseurs? Inpact écologique de produire des objets sans avenir? Ce lancement de box restera dans l'histoire du foirage intersidérale. Honte totale à free.


  • Incroyable de distribuer du matériel pas fini, et d’arrêter sa distribution au bout d'un mois !!. Quid du suivi des firmwares  pour les qq possesseurs? Inpact écologique de produire des objets sans avenir? Ce lancement de box restera dans l'histoire du foirage intersidérale. Honte totale à free.





  • skipool a écrit
    Papy54 a écrit coolrenea a écrit en somme les utilisateurs sont des metteurs au point de free non payés (ils paient) C'est plutôt une bonne idée de faire tester en grandeur réelle.On ferait de même dans les bagnoles ou autres matériels domestiques, en mettant sur le marché des pré-séries, ça permettrait peut-être de supprimer des gadgets inutiles et chers, cause de pannes couteuses. Et s’il y aura des accidents de voitures,domestiques,des avions...?

    Rappelle-toi... si tu es en âge de t'en rappeler....   Citroën avec la GS (et la M35 d'après Internet) avec moteur rotatif Wankel.  La GS en question était vendue aux clients avec une certaine clause de test (et de garantie ?). Je n'en connais pas les termes exacts.




  • Pour ma part je ne l'utilise que très peu car si c'est un bel objet (surtout pour un geek comme moi!) , ce n'est pas pratique: zapping ou "touche" actionnée sans le vouloir juste en déplaçant la télécommande, pas de repère tactile (forcément) donc obligation de quitter la tv des yeux pour la moindre action.

    Par ailleurs, je suis également déçu par l'autre télécommande qui est un recul par rapport à celle de la révolution: la finition "plastique" n'égale pas celle qu'elle remplace. Son profil très arrondi oblige une utilisation à deux mains ou dans la main car posée sur la table elle bascule si elle est actionnée à une main. Et enfin, je trouve ses repères tactiles imprécis et peu agréables à l'usage.

    Je pense qu'une seule télécommande plus évoluée et qualitative aurait été un choix plus judicieux...


  • Kinoo a écrit
    cb03 a écrit il faut les deux ! Elles ont toutes les deux leurs atouts Reste à corriger les bug de la tactile et ce sera parfait ! J'ai bien l'impression que la messe est dite pour la tactile, ce serait surprenant que les bugs soient corrigés si elle passe dans la catégorie des produits abandonnés

    Je pense aussi.

    Et je viens de jeter un oeil aux chiffres de Francois04. Le parc Freebox continue à diminuer en décembre. Cela semble confirmer que le lancement de la Delta fait pschit, comme on pouvait s'en douter au vu des commentaires sur ce forum pourtant bienveillant...

    Free a intérêt à se bouger le c.. TRES rapidement.


  • Je constate ce jour que free manipule le dev tracker Delta, il ne se met plus à jour, mes posts ont disparus, je ne reçois plus les messages auxquelles je suis abonnés... Ça sent le roussis chez Free.

    Mais je suis toujours là.


  • PPTOTO a écrit
    ozf77 a écrit même si free a décidé de stopper l'envoi de cette télécommande tactile, il n’empêche qu'il va falloir trouver une réponse sérieuse aux exemplaires défectueux déjà chez les clients ? Une solution autre qu'un tuto bricolage ? L'erreur était de la proposer dès le départ. Si ils se sont rendu compte qu'elle n'était pas utilisable, il fallait la balancer à la poubelle et passer à autre chose.

    Sauf que maintenant il y a quelques milliers d'exemplaires chez les clients et que le 3244 ne semble pas apporter de réponses satisfaisantes a ces problèmes matériels ?

    de même pour le bouton défectueux sur le player devialet ? le 3244 semble jouer la montre avec des réponses du style " on vous recontactes prochainement " ? depuis le temps ca en est ou ?

    on commence aussi a entendre parler de player devialet carrément en panne avec des clients qui ont du mal a faire jouer la garantie ? une garantie dont on ne sait pas grand chose d'ailleurs ?


  • foxbeldin a écrit
    Et pour les nouveaux abonnés fibre qui attendent leur freebox depuis le premier jour, on va recevoir la télécommande tactile ou on est les dindons de la farce?
    A votre avis ? pensez vous qu'ils aient mis votre matériel de côté le jour de votre commande ??


  • Bad Ming Ton a écrit
    Kinoo a écrit cb03 a écrit il faut les deux ! Elles ont toutes les deux leurs atouts Reste à corriger les bug de la tactile et ce sera parfait ! J'ai bien l'impression que la messe est dite pour la tactile, ce serait surprenant que les bugs soient corrigés si elle passe dans la catégorie des produits abandonnés Je pense aussi. Et je viens de jeter un oeil aux chiffres de Francois04. Le parc Freebox continue à diminuer en décembre. Cela semble confirmer que le lancement de la Delta fait pschit, comme on pouvait s'en douter au vu des commentaires sur ce forum pourtant bienveillant... Free a intérêt à se bouger le c.. TRES rapidement.

    oui l'outil d’évaluation de francois04 montre une perte de clients depuis des mois et ca continu, mais il est trop tôt pour faire des hypothèses concernant cette freebox delta car il faut 2 a 3 semaines de délais pour que soient répercutés les détections d'ip dans cette indicateur. a suivre le mois prochain...

    http://francois04.free.fr/estimation.php


  • Vos article me find de plus en plus rire ... arriver à dire des choses que la video elle même ne dis pas pour dire que free est parfait ... 

    Arrêter de pondre des articles qui n’ont aucun intérêt et surtout arrêter d'arranger Les choses qui sont dites pour les rendres bonnes sa devient un peu chiant a force. 

    Depuis quelque temps vous vous perdez et encore plus depuis la présentation de la delta ... 

    reprenez votre rôle de journaliste puis il serai peu être temps de faire des articles sur ce qui ne fonctionne pas car la à part vouer des louange à la delta et sortir qu’elle se vend comme des petits pains y’a rien d’autre. 

    Cette télécommande pour moi n’est qu’un gadget sachant que la télécommande on l’utilisr Surtout sans la regarder. Elle a le mérite d’être la ... mais sa va pas plus loin je pense. 


  • Tout ça pour dire trop CHER !!!!! Ok ! 49,99 tout compris était bien plus raisonnable, si les anciennes box seraient amener à disparaître et donc le tarif plus bas , jamais je ne paierai 60euro pour un box avec des plus soit disant , d autre FAI seront là .... 


  • Cette Delta est décidément une catastrophe en tous points, Free ne c'est pas tiré une balle dans le pied, mais une balle dans chaque pied ...

    La V6 a de très beaux jours devant elle encore, c'est certain


  • ozf77 a écrit
    PPTOTO a écrit ozf77 a écrit même si free a décidé de stopper l'envoi de cette télécommande tactile, il n’empêche qu'il va falloir trouver une réponse sérieuse aux exemplaires défectueux déjà chez les clients ? Une solution autre qu'un tuto bricolage ? L'erreur était de la proposer dès le départ. Si ils se sont rendu compte qu'elle n'était pas utilisable, il fallait la balancer à la poubelle et passer à autre chose. Sauf que maintenant il y a quelques milliers d'exemplaires chez les clients et que le 3244 ne semble pas apporter de réponses satisfaisantes a ces problèmes matériels ? de même pour le bouton défectueux sur le player devialet ? le 3244 semble jouer la montre avec des réponses du style " on vous recontactes prochainement " ? depuis le temps ca en est ou ? on commence aussi a entendre parler de player devialet carrément en panne avec des clients qui ont du mal a faire jouer la garantie ? une garantie dont on ne sait pas grand chose d'ailleurs ?

    Pour le bouton défectueux, quelqu'un à trouve une solution ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283848


  • sibusate a écrit
    si tu es en âge de t'en rappeler....   Citroën avec la GS (et la M35 d'après Internet) avec moteur rotatif Wankel.  La GS en question était vendue aux clients avec une certaine clause de test (et de garantie ?). Je n'en connais pas les termes exacts.

    J'ai l'âge de m'en rappeler. Elle est sortie en 1973 année de la première crise pétrolière et comme elle suçait un max, ça l'a disqualifié..et ce moteur était à ses débuts industriels et très fragile.

    Mon message ne concernait pas les éléments principaux de structure, et les éléments de sécurité, mais de tout les "gadgets" qui composent bagnoles (auto radio ou clim avec 30 boutons), lave vaisselle (avec 25 programmes), chaine HiFi et compagnie. Gadget dont il faut la notice pour comprendre l'usage et qui sont sujet à pannes.


  • PPTOTO a écrit
     Pour le bouton défectueux, quelqu'un à trouve une solution ici : https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=283848

    Mais c'est excellent pour de la box très haut de gamme et super design cool

    Sérieux UF arrêtez de nous faire 4 sujets par jour sur cette box pour vanter tel ou tel point (alors que pas grand chose n'est "vantable" en réalité).

    Remontez plutôt a Free les doléances des malheureux possesseurs déjà en panne ou decu, ou de ceux qui ont payer mais n'ont toujours rien reçu, ou encore de ceux qui attendait cette nouvelle box depuis au moins 3 ans et qui ont vu arriver cette "chose" qui les déçoit énormément, aussi bien par ces gadgets inutile que son tarif inabordable

    Même l’agrégation xDSL/4G qui semblait être la meilleure des nouveauté n'est finalement pas si intéressante que ça, car 4G non utilisable pour la TV (donc rien de nouveau sur le lignes longues, ni HD ni 4K) et a priori moins bonne réception et moins bon débit que sur un simple smartphone en mode modem 4G d’après plusieurs témoignages ...


  • Francois38 a écrit
    Même l’agrégation xDSL/4G qui semblait être la meilleure des nouveauté n'est finalement pas si intéressante que ça, car 4G non utilisable pour la TV (donc rien de nouveau sur le lignes longues, ni HD ni 4K) et a priori moins bonne réception et moins bon débit que sur un simple smartphone en mode modem 4G d’après plusieurs témoignages ...

    Tu es sûr de ca ??


  • Ba écoute je croyais aussi mais apparemment non pas d’agrégation pour la TV d’après plusieurs témoignages sauf si quelqu'un en sait plus ...

    Pour le souci de débit et réception en 4G c'est rapporter sur un peu tous les forums qui en parlent



  • https://www.freenews.fr/freenews-edition-nationale-299/freebox-9/freebox-delta-tour-de-linterface-server-et-test-de-lagregation-4g-partie-1-2

    Lire la section « Agrégation 4G : des tests seulement partiellement convaincants », y compris la MAJ dans le cadre jaune/orange :

     « Mise à jour : « Pour l’instant », seuls les périphériques réseau sont capables de bénéficier de l’agrégation 4G, nous précise un développeur Freebox. Le gestionnaire de téléchargement du Freebox Server ne peut pas en profiter dans l’immédiat, et ce comportement était donc attendu. On mènera d’autres tests très prochainement pour éprouver l’agrégation 4G d’autres manières. »



  • pour l'instant, la fameuse télécommande tactile a pas mal de défaut (je parle de mon expérience, reporté sur le bugtracker):

    se décharge rapidement

    ne se charge ensuite plus

    et la résolution d'écran est pitoyable (comparé à un téléphone tactile, l'écran est flou)


  • Comme olaf, j'ai cette télécommande. Entre ses nombreux bugs, ses problèmes de rafraichissement (lenteur), ses désycnhronisations, sa réponse lente, son autonomie et autres j'ai fini par ranger dans un tiroir et on ne gère la Devialet que par la voie et la soft touch.





  • Perso j ai reçu ma télécommande tactile aussi

    points positifs : plutot classe , ca fait très tech c'est quand meme bien en 2019 d'avoir autre chose que des télécommandes à touches , le fait qu'elle soit rechargeable sur le player est une très bonne idée

    points negatifs : elle me fais des petit bruit " style gyroscopique " c est un peu chiant a force , l'ecran est un peu moyen de la couleur aurait était plus agréable , ensuite je trouve franchement dommage de pas pouvoir y mettre les raccourcis dont je désire ( exemple pour Spotify ça aurais eu tout son intérêt de l'avoir directement sur la télécommande ) 

    Bref pour conclure c'est une très bonne idée mais elle manque d'aboutissement


  • BIep que cette télécommande tactile ne soit plus inclus avec le pack Devialet il est possible de la demander sur notre page de compte une ligne apparue me propose de la demander

    Elle est expédié rapidement et sans frais supplémentaire


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