[MàJ] Incident réseau en cours sur une partie du réseau fixe de Free : plusieurs départements touchés

 
 
Mise à jour (12h05) : Retour progressif à la normale dans la Loire et reprise de l’incident dans les Alpes-de-Haute-Provence et les Hautes-Alpes avec 102 DSLAMs injoignables.
 
 
(10h37) :  l’incident est en voie de résolution dans les Alpes-de-Haute-Provence et les Hautes-Alpes mais persiste dans la Loire.
 
Depuis la nuit dernière, une partie du réseau fixe Free est hors service. Selon Free-reseau.fr, ce sont 167 DSLAMs qui sont actuellement injoignables principalement dans le sud-est de la France et plus particulièrement dans les Alpes-de-Haute-Provence et les Hautes-Alpes. A noter que la Loire dans la région Auvergne-Rhône-Alpes est également touchée mais à moindre mesure avec toutefois 34 DSLAMs impactés depuis plus de 10 heures, la faute visiblement à la tombée hier d’une neige collante engendrant des interruptions d’alimentation électrique.  
 
Les abonnés concernés n’ont plus de connexion et n’ont donc plus accès aux différents services de la Freebox et restent souvent bloqués en étape 6. Ces incidents peuvent également impacter les services mobiles sur ces mêmes zones.
 
Pour le moment il n’y a pas d’information concernant la cause du problème ni le délai de rétablissement des services. Nous vous tiendrons informés dans cet article de l’évolution du problème.
 
 
 
 
 

Commentaires







  • ludohum a écrit
    Bonjour la communication n'est vraiment pas le fort de Free, rien en cas d'incident et des déclarations sur la sortie de la V7 non respectée...

    Les gens qui n'ont pas d'électricité doivent comprendre que leur box ne fonctionne pas quand même (enfin j'espère pour eux ^^)



  •  Bonjour

    Oui soucis dus aux incidents climatiques (neige précoce)  et donc aux pannes d'électricité .. Evidemment que Free n'y est pour rien.

    Et la Corse concernée avec l'ouragan..



  • Salut à toutes et à tous

    Sur  le bassin du Puy en Velay, en tout cas,  (puisque les médias sont en boucle sur nous), aucun problème pour l'instant.

    La preuve : je vous écrits via ma connexion V6

    On fait le dos rond en attendant que ça fonde...

    OstraBird


  • ccool a écrit
    ludohum a écrit Bonjour la communication n'est vraiment pas le fort de Free, rien en cas d'incident et des déclarations sur la sortie de la V7 non respectée... Depuis que l'homme s'est sédentarisé, la taille de son cerveau s'est réduit en moyenne. Probablement parce qu'il compte sur les autres pour l'informer au lieu de réfléchir.
    Ce qui est encore plus navrant est que cette réduction semble s'accélérer depuis... 1968... Bref, depuis que certains auto-élus "penseurs" ont décrété que nos charmants bambins étaient capables de s'élever seuls... Je raccourcis violemment, mais les faits sont là! Nous sommes désormais dans le royaume de Crétinerie, et Einstein avait hélas bien prédit ce qui est en train de se produire! Si l'on rajoute à cela le fait que l'on est dans le "Tout pour moi, et Dieu avec!", on a fait le tour!


  • fansat70 a écrit
      Probablement parce qu'il compte sur les autres pour l'informer au lieu de réfléchir. Ce qui est encore plus navrant est que cette réduction semble s'accélérer depuis... 1968... Bref, depuis que certains auto-élus "penseurs" ont décrété que nos charmants bambins étaient capables de s'élever seuls... Je raccourcis violemment, mais les faits sont là! Nous sommes désormais dans le royaume de Crétinerie, et Einstein avait hélas bien prédit ce qui est en train de se produire! Si l'on rajoute à cela le fait que l'on est dans le "Tout pour moi, et Dieu avec!", on a fait le tour!

    Et la "domotique" tant attendue par beaucoup ne va pas arranger les choses ..tongue-out


  • fansat70 a écrit
    ccool a écrit ludohum a écrit Bonjour la communication n'est vraiment pas le fort de Free, rien en cas d'incident et des déclarations sur la sortie de la V7 non respectée... Depuis que l'homme s'est sédentarisé, la taille de son cerveau s'est réduit en moyenne. Probablement parce qu'il compte sur les autres pour l'informer au lieu de réfléchir. Ce qui est encore plus navrant est que cette réduction semble s'accélérer depuis... 1968... Bref, depuis que certains auto-élus "penseurs" ont décrété que nos charmants bambins étaient capables de s'élever seuls... Je raccourcis violemment, mais les faits sont là! Nous sommes désormais dans le royaume de Crétinerie, et Einstein avait hélas bien prédit ce qui est en train de se produire! Si l'on rajoute à cela le fait que l'on est dans le "Tout pour moi, et Dieu avec!", on a fait le tour!

    Salut, j'ai bien peur que tu aies raison


  • Ne vous inquiétez-pas, ce sont des MAJ du réseau pour une nouvelle technologie révolutionnaire made By Free qui permettra d'avoir de la fibre avec du cuivre grâce à la V7 !!!!



  • gnou a écrit
    ludohum a écrit Bonjour la communication n'est vraiment pas le fort de Free, rien en cas d'incident et des déclarations sur la sortie de la V7 non respectée... Les gens qui n'ont pas d'électricité doivent comprendre que leur box ne fonctionne pas quand même (enfin j'espère pour eux ^^)
    Bonjour, le monsieur veut dire qu' il aimerait que Free l'avertisse via sa Freebox que cette dernière ne fonctionne pas.
    C'est pourtant simple embarassed


  • Renard des ondes a écrit
    Ce sont les zones touchées par les chutes de neige , à priori.. Fragilité de cette société moderne , quand même ..

    Des chutes de neige ? Pour la Loire peut-être, mais 20cm pour un haut-alpin ou un haut-ligérien, c'est le quotidien 6 mois de l'année... et encore, je suis gentil car sur Gap on ne parle que de quelques cm. Les réseaux d'Orange ou Bouygues (que je peux tester tous deux) n'ont pas été inquiétés.


  • c'est surement  pour la G.fast : https://rumeursfreeboxv7.actuly.fr/2017/12/14/la-freebox-v7-proposerait-du-tres-haut-debit-sans-necessite-de-deployer-la-fibre-jusqua-labonne-avec-le-g-fast/


  • Parpaiolo a écrit
    Renard des ondes a écrit Ce sont les zones touchées par les chutes de neige , à priori.. Fragilité de cette société moderne , quand même .. Des chutes de neige ? Pour la Loire peut-être, mais 20cm pour un haut-alpin ou un haut-ligérien, c'est le quotidien 6 mois de l'année... et encore, je suis gentil car sur Gap on ne parle que de quelques cm. Les réseaux d'Orange ou Bouygues (que je peux tester tous deux) n'ont pas été inquiétés.

    Free a oublié de mettre l'antigel tongue-out








  • Alors, déjà, les hauts-ligériens, kézako ? comme on dit chez nous.
    Peut-être voulais-tu parler des Allti-ligériens, habitants de la haute-Loire ?
    Car, à part sur la fiche wikipedia du Département, (où est éffectivement évoqué le nom de haut-ligérien), je n'ai jamais entendu ce nom ici ^^
    Ensuite, c'est un trés beau pays, mais ce n'est pas un pays d'altitude comme les Alpes.
    Le nom indique juste sa situation en amont du fleuve Loire, qui le parcourt du sud au nord : on est plus près de la source en Ardèche, que de l'atlantique.
    Donc
    Nous ne sommes pas en haute montagne, et on est bien loin d'un quotidien à 20 cm de neige pendant 6 mois de l'année
     La haute-Loire est un pays vert, c'est loin d'être un pays blanc  ^^
    OstraBird
    Parpaiolo a écrit
    Renard des ondes a écrit Ce sont les zones touchées par les chutes de neige , à priori.. Fragilité de cette société moderne , quand même .. Des chutes de neige ? Pour la Loire peut-être, mais 20cm pour un haut-alpin ou un haut-ligérien, c'est le quotidien 6 mois de l'année... et encore, je suis gentil car sur Gap on ne parle que de quelques cm. Les réseaux d'Orange ou Bouygues (que je peux tester tous deux) n'ont pas été inquiétés.



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