Proposition de passage en dégroupage total : Free envoie également un mail aux abonnés Alicebox à 9,99€/mois

Nous vous rapportions cette semaine que Free envoyait actuellement  un mail à ses abonnés en dégroupage partiel  pour leur proposer de passer en dégroupage total et économiser l’abonnement à la ligne téléphonique Orange. Selon ce mail, cette migration est totalement gratuite et sans surcoût pour l’abonné (nous avons demandé à Free si les abonnés Freebox Révolution sans TV by Canal étaient donc exemptés des 6€/mois pour la boucle locale mais n’avons pas encore eu de réponse sur  ce point).

Mais outre les abonnés Freebox, les abonnés à l’offre Alicebox à 9,99€/mois, en dégroupage partiel donc, ont eux aussi reçu le même type de mail, qui annonce la fin de l’ouverture de nouvelles ligne RTC par Orange et qui propose le passage  en dégroupage total. Pour ces abonnés, la migration est gratuite, par contre le tarif mensuel passe à 19,98€/mois, soit 9,99€ de plus. Les abonnés concernés, s’ils décident de migrer, restent cependant toujours gagnants financièrement puisque l’abonnement à la ligne téléphonique Orange coûte 17,96€/mois

Source : La Toile deBusyspider

Commentaires


  • Il faudrait stopper Alice et/ou la Crystal.... et les remplacer pour la mini4K, au minimum, en attendant les 2 nouvelles Freebox qui devaient arriver depuis 2014, puis 2015, puis 2016, puis 2017, puis à la rentrée....puis maintenant Octobre 2018....et ....?

    Une Arlésienne la V7 (V8 ?) .... embarassed

    ...ou comment maintenir ces abonnés ... avec de fausses promesses...., malheureusement !

    Free n'est vraiment plus ce qu'il était, dommage...

    Attendons la suite ! surprised


  • Stéphane_ping a écrit
    Il faudrait stopper Alice et/ou la Crystal.... et les remplacer pour la mini4K, au minimum

    Je suppose que tu es immensément riche et que tu es prêt à prendre en charge le surcoût de l'abonnement mensuel de tous ces abonnés qui passerait d'Alice à Free? Si les abonnés à l'offre Alice sont ravis, je ne vois pas pourquoi ils devraient la changer juste pour te faire plaisir... Ah ces gens à base de "il faudrait" !


  • C'est pousser les abonnés à la confusion. Les nouvelles lignes ne sont plus commercialisées mais les abonnés qui en profitent peuvent encore être abonnés jusqu'à l'extinction dans quelques années...




  • Stéphane_ping a écrit
    Il faudrait stopper Alice et/ou la Crystal.... et les remplacer pour la mini4K, au minimum, en attendant les 2 nouvelles Freebox ...

    En ADSL et au dela de 1km du NRA , la Mini4k n'apportera rien à part un remplacement de box plus chère .

    Elle est proposé sinon au abonnées Alice à 29,99€/mois TV comprise (tarif historique) , soit 10€ plus chère qu'en restant avec l'Alicebox V5 en dégroupage total .

    Reste à voir sur quel créneau va se positionner la nouvelle box entrée de gamme ?
    - 1er prix de la gamme ou V7 allégée !?


  • Non, mais lol.

    Pourquoi les clients V6 ne payeraient pas la BL, alors qu'elle est facturée même aux clients fibre.

    En fait, le terme totalement gratuit porte à confusion, ce qui pour une telle niche anecdotique. Il faudrait qu'ils le précisent mieux, si ça porte à confusion.


  • Merci pour l'info et les détails.

    Je trouve regrettable la teneur de certains commentaires que je lis régulièrement ici, qui n'en finissent pas de regretter l'ancien free, les prix, l'esprit etc....

    Exemple :. l'impatience de l'arrivée de la nouvelle Freebox depuisl si longtemps..... 

    Proposition : se tourner tout simplement vers la concurrence par exemple Orange Bouygues SFR La Poste Mobile et j'en passe qui comme tout le monde le sait, sortent une nouvelle box révolutionnaire tous les 6 mos.

    Exemple : la gestion de Free, et de ses choix stratégiques.

    Proposition : devenir le numero 2 de Free, ou meme supplanter X. Niel, racheter ses parts pour enfin balayer la concurrence et sortir une nouvelle V (x) tous les ans à 1€/mois. (second degre).

    Exemple : les propos systèmatiques de declin et de décadence de certains lecteurs à la suite de n'importe quelle news de Free.

    Proposition : consulter,, lire un roman, faire une randonnée, aider les autres, laver sa chambre et ranger ses jouets.

    Le principal étant, pour free Orange Bouygues SFR et les autres, que nous soyons là de façon positive ou négative pour, au final, lâcher notre argent pour leurs produits. Moi également.

    Ce qui n'empêche pas de rester lucide.


  • Pour moi le positionnement des nouvelles box de free serait le suivant:

    20 euros/25 euros: mini 4K ou crystal

    35 euros : nouvelle box moyenne game

    45 euros: nouvelle box haut de game

    Alice est voué à disparaitre.


  • patpat a écrit
    Merci pour l'info et les détails...
    Le principal étant, pour free Orange Bouygues SFR et les autres, que nous soyons là de façon positive ou négative pour, au final, lâcher notre argent pour leurs produits. Moi également. Ce qui n'empêche pas de rester lucide.

    Et toi de poster en anonyme ....yell


  • co7x a écrit
    Pour moi le positionnement des nouvelles box de free serait le suivant: 20 euros/25 euros: mini 4K ou crystal 35 euros : nouvelle box moyenne game 45 euros: nouvelle box haut de game Alice est voué à disparaitre.

    Exactement, c'était le sens de mon premier commentaire... laughing


  • livebug a écrit
    Stéphane_ping a écrit Il faudrait stopper Alice et/ou la Crystal.... et les remplacer pour la mini4K, au minimum Je suppose que tu es immensément riche
    Non, pas du tout !
    et que tu es prêt à prendre en charge le surcoût de l'abonnement mensuel de tous ces abonnés qui passerait d'Alice à Free?
    NON plus ...
    Si les abonnés à l'offre Alice sont ravis, je ne vois pas pourquoi ils devraient la changer juste pour te faire plaisir... Ah ces gens à base de "il faudrait" !

    Le sens de mon commentaire est indiqué juste avant celui-ci cool



  • J'ai une question concernant le fin des nouveaux accès RTC.

    Je n'ai plus d'abonnement ADSL sur ma ligne FT, mais j'ai un accès internet cable chez Red avec un 09 en plus de ma ligne téléphonique chez FT.
    Quand je demande un accès internet sur ma ligne FT, Orange ne propose que la fibre. Je vais m'abonner à Sosh, demain chez Free peut-être.
    Si je décide de revenir sur une offre ADSL, il faudra reconstruire la ligne, non?
    Mais si Orange ne vend plus d'accès RTC, ça sera impossible !
    Comment faire alors pour aller chez Bouygues en ADSL?


  • Ah que j'aimerai recevoir un tel courrier : "vous pouvez passer en dégroupage total" !

    Je commence à en avoir mare de mon FreeBoxOnly à 20 Mo 4dB d'affaiblissement mais surtout à 35 € 98 bien plus chère que la boite shosh (19 € 99).

    Voilà un an que le NRA où je suis raccordé est déclaré par Free comme "prévu" Je ne réclame pas la fibre pourtant mais d'être un peu comme les autres.

    Alors si d'ici la fin de l'année rien est fait, V7 ou pas, je ferai parti des fuyards et l’hémorragie continuera. 


  • Hamrad a écrit
    Ah que j'aimerai recevoir un tel courrier : "vous pouvez passer en dégroupage total" ! Je commence à en avoir mare de mon FreeBoxOnly à 20 Mo 4dB d'affaiblissement mais surtout à 35 € 98 bien plus chère que la boite shosh (19 € 99). Voilà un an que le NRA où je suis raccordé est déclaré par Free comme "prévu" Je ne réclame pas la fibre pourtant mais d'être un peu comme les autres. Alors si d'ici la fin de l'année rien est fait, V7 ou pas, je ferai parti des fuyards et l’hémorragie continuera. 

    Pour moi bye bye Free bonjour Shosh, après 1 an en attente de dégroupage à 35,98€ et surtout 19Mbit/s - 1Mbit/s chez Shosh 50Mbit/s - 13Mbit/s 1an 9,99€ -> 19,99€ et pour la fibre à Ampoigné ben Orange dans 2-3 ans


  • Hamrad a écrit
    Ah que j'aimerai recevoir un tel courrier : "vous pouvez passer en dégroupage total" ! Je commence à en avoir mare de mon FreeBoxOnly à 20 Mo 4dB d'affaiblissement mais surtout à 35 € 98 bien plus chère que la boite shosh (19 € 99). Voilà un an que le NRA où je suis raccordé est déclaré par Free comme "prévu" Je ne réclame pas la fibre pourtant mais d'être un peu comme les autres. Alors si d'ici la fin de l'année rien est fait, V7 ou pas, je ferai parti des fuyards et l’hémorragie continuera. 

    Ça c'est un vrai problème qui ne doit pas toucher que Free , mais tous les FAI .

    Les clients sur des NRA non dégroupés (en ADSL nu ou en ADSL zone étendu) , risquent de retourner chez l'Agrume .

    Ce n'était pas le cas de l'offre ALicebox Initial , accessible uniquement en ADSL zone dégroupé Free (mais possibilité de garder le dégroupage partiel).




  • Matcav a écrit
    Je trouve que la dernière phrase du mail est très, mais alors très, mal écrite.

    Effectivement, elle porte à croire qu'en Novembre il y aura interruption de service si on ne passe pas en dégroupage total, ce qui est faux.

    A partir du 15 Novembre prochain, Orange n'ouvrira plus de nouvelle ligne RTC, mais les anciennes continueront de fonctionner. C'est en 2023 qu'est prévue le début de la fermeture des dernières lignes RTC, par plaques.

    Voir :

    https://www.zdnet.fr/actualites/la-fin-du-rtc-se-rapproche-quel-calendrier-quels-enjeux-39857880.htm



  • pepelemoko a écrit
    Matcav a écrit Je trouve que la dernière phrase du mail est très, mais alors très, mal écrite. Effectivement, elle porte à croire qu'en Novembre il y aura interruption de service si on ne passe pas en dégroupage total, ce qui est faux. A partir du 15 Novembre prochain, Orange n'ouvrira plus de nouvelle ligne RTC, mais les anciennes continueront de fonctionner. C'est en 2023 qu'est prévue le début de la fermeture des dernières lignes RTC, par plaques. Voir : https://www.zdnet.fr/actualites/la-fin-du-rtc-se-rapproche-quel-calendrier-quels-enjeux-39857880.htm

    Bonjour

    Si vous lisez mieux ma news   citée en source, vous verriez que j'ai apporté les précisions ;) 


  • skyrail a écrit
    J'ai une question concernant le fin des nouveaux accès RTC. Je n'ai plus d'abonnement ADSL sur ma ligne FT, mais j'ai un accès internet cable chez Red avec un 09 en plus de ma ligne téléphonique chez FT.Quand je demande un accès internet sur ma ligne FT, Orange ne propose que la fibre. Je vais m'abonner à Sosh, demain chez Free peut-être.Si je décide de revenir sur une offre ADSL, il faudra reconstruire la ligne, non?Mais si Orange ne vend plus d'accès RTC, ça sera impossible !Comment faire alors pour aller chez Bouygues en ADSL?

    Bonsoir

    La fin du RTC, n'est pas la fin des lignes cuivre et pas plus la fin de l'ADSL.. si un opérateur propose l'adsl, la ligne  ADSL va etre reconstruite en demandant une construction de ligne au FAI concerné.



  • On veut la fibre, my canal, un disque dur,cdes appel illimotés , tout ça pour 30 balles par mois , et puis suoi encore le dernier iphone ?_ on paie deja les abonnements les moins chers du monde , un reseau ça coûte de  l argent, je rappelle qu il n y a jamais eu d annonce oficielle datée pour la v7 , alors si vpus confondez rumeurs et annonces officielles ,c est votre problème...


  • J'ai reçu ce message pour mon abonnement freebox Crystal, pas encore pour mon abonnement Alicebox Initial, tous deux en dégroupage partiel.

    Mon second abonnement utilise une ligne fixe Orange sous contrat résidence secondaire que je suspends 11 mois sur 12. Autrement dit qui ne me coûte pratiquement rien. Pourquoi voulez vous que je passe en dégroupage total avec la conséquence de payer 20 € au lieu de 10 € et ce 12 mois sur 12 ? Cette proposition farfelue m'est faite à chaque fois que je contacte le 32-44 mais le conseiller n'insiste pas dès qu'il s'est donné la peine de consulter mon dossier ! 

    Cela étant, je trouve déplorable de la part de FREE de recourir à des mensonges - menace d'interruption du service si refus de passer en dégroupage total - pour tenter de passer en force !




  • Busyspider a écrit
    Bonsoir La fin du RTC, n'est pas la fin des lignes cuivre et pas plus la fin de l'ADSL.. si un opérateur propose l'adsl, la ligne  ADSL va etre reconstruite en demandant une construction de ligne au FAI concerné.

    Je pense que le propos de Free, bien que volontairement présenté de manière trouble, est que la téléphonie fixe analogique va disparaitre. Pas les lignes cuivres.

    Après, à l'arrivée, l'abonné fait des économies en ne payant plus la ligne téléphonique Orange, laquelle est redondante depuis longtemps (bien qu'on connaisse l'argument de la continuité de communication, même en cas de coupure d'électricité ou panne de la box et même si on peut avoir une ligne mobile à 0 euro avec son abonnement).


  • pakka a écrit
    Mon second abonnement utilise une ligne fixe Orange sous contrat résidence secondaire que je suspends 11 mois sur 12. Autrement dit qui ne me coûte pratiquement rien.

    On ne va pas faire une généralité de ton cas particulier.. Et pourquoi payer une box toute l'année si tu ne passes qu'un mois par an dans ta résidence secondaire ? Tu n'as ni 4G ni TNT là où elle est ?


  • pakka a écrit
     Cela étant, je trouve déplorable de la part de FREE de recourir à des mensonges - menace d'interruption du service si refus de passer en dégroupage total - pour tenter de passer en force !

    La fin du RTC et donc du dégroupage partiel est à l'initialtive d'Orange , pas des autres FAI !

    Orange veut passer les lignes d'abonnés téléphone fixe analogique en numérique au travers d'un boitier ADSL .
    Comme il est impossible d'avoir deux offres ADSL sur une même ligne de cuivre , le dégroupage partiel est condamné .

    Tant que Orange ne te démarche pas pour te placer son boitier téléphone ADSL (sans internet) , tu ne risque en principe rien .
    Le risque pour tous les autres FAI avec des clients en dégroupage partiel  , c'est de perdre ces clients lors de ce démarchage .
    C'est sûrement pour cela que Free/Alice anticipe cette transition vers le dégroupage total .

    Autre chose concernant le dégroupage partiel  ...

    Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange .

    Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !
    Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté .


  • il me semble que c'est XN qui la annoncé pour septembre dans une interview sur 01.net tv  quand a la fibre sur la freebox sa coûte rien de plus chez free et chez bouygues c'est pareil il y a que chez l'agrume ou le prix de la fibre flambe je suis très bien placé pour le savoir car je suis en fibre actuellement chez orange et la promo d'une année vas finir et la bing 20 euros de plus soit 64,90 sa fait cher le fil plastique non 
    Le glaude a écrit
    On veut la fibre, my canal, un disque dur,cdes appel illimotés , tout ça pour 30 balles par mois , et puis suoi encore le dernier iphone ?_ on paie deja les abonnements les moins chers du monde , un reseau ça coûte de  l argent, je rappelle qu il n y a jamais eu d annonce oficielle datée pour la v7 , alors si vpus confondez rumeurs et annonces officielles ,c est votre problème...

  • msg a écrit
    Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté .

    Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre.

    Merci.


  • J-Loo a écrit
    Et pourquoi payer une box toute l'année si tu ne passes qu'un mois par an dans ta résidence secondaire ? Tu n'as ni 4G ni TNT là où elle est ?

    Il y'a pleins de gens qui ont besoin d'une box pour surveiller et suivre leur maisons secondaires via la domotique.

    Ceci explique cela peut être !!!


  • msg a écrit
    La fin du RTC et donc du dégroupage partiel est à l'initialtive d'Orange , pas des autres FAI ! 

    Sauf que en 2019 on parle que de la fin de la commercialisation des lignes RTC et non de l'extinction des ces dernières !!!

    L'extinction démarre que à compter de 2023 et sera progressive. Donc free fait peur pour vendre, alors qu'il n'y a absolument aucune urgence yell


  • la blague a écrit
    msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté .
    Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci.

     +1 totalement FAUX !



  • PPTOTO a écrit
    msg a écrit La fin du RTC et donc du dégroupage partiel est à l'initialtive d'Orange 
    Tout est expliqué ici : https://www.orange-business.com/sites/default/files/Guide_Pratique_Fin_du_RTC_octobre_2017_V2.pdf

    Bonjour,

    Joli présentation, mais qui ne nous concerne pas, car dédiée uniquement aux entreprises :  offres Orange Business.

    Et oui j'aimerai bien que ce principe soit également possible depuis une ligne IP /ADSL (le mot sécurité m’interpelle)

    "Car, rappelons-le, la fin du RTC ne signe pas l’arrêt
    des usages qui y sont associés : téléphonie, fax,
    lignes de sécurité, terminal CB, etc"


  • Busyspider a écrit
    Bonjour, Joli présentation, mais qui ne nous concerne pas, car dédiée uniquement aux entreprises :  offres Orange Business. Et oui j'aimerai bien que ce principe soit également possible depuis une ligne IP /ADSL (le mot sécurité m’interpelle) "Car, rappelons-le, la fin du RTC ne signe pas l’arrêtdes usages qui y sont associés : téléphonie, fax,lignes de sécurité, terminal CB, etc"

    Oui je sais que c'est pour les pros, mais le principe et les lignes directrices ainsi que le calendrier sont les mêmes que pour les particuliers.

    çà permet de voir qu'est ce qu'on met derrière "la fin de la RTC"


  • Busyspider a écrit
    "Car, rappelons-le, la fin du RTC ne signe pas l’arrêtdes usages qui y sont associés : téléphonie, fax,lignes de sécurité, terminal CB, etc"

    Bonjour,

    Par la ils sont entrain de dire que il y'aura une continuité des services avec le tout IP, mais par contre ce qu'ils ne disent pas, c'est qu'il faut certainement changer son matériel.

    Je vois mal les vieux terminaux de paiement fonctionner en IP même en intercalant une mini box entre la ligne et le terminal.


  • co7x a écrit
    Pour moi le positionnement des nouvelles box de free serait le suivant: 20 euros/25 euros: mini 4K ou crystal 35 euros : nouvelle box moyenne game 45 euros: nouvelle box haut de game Alice est voué à disparaitre.

    Pourquoi vouloir mettre la Freebox 4K au même niveau que la Crystal alors que c'est la dernière sortie donc mieux que la Revolution avec + de fonction pour 10€ de moins?



  • On est là à la limite d'une publicité mensongère!
    Car ce qui s'arrête à partir du 15 Novembre, c'est la fourniture de nouvelles lignes, le service téléphonique via la ligne classique Orange continuant jusqu'à l'extinction de la plaque de l'abonné. Or, la réglementation est claire à ce sujet: Pour fermer une plaque, c'est à dire arrêter le service téléphonique "classique" sur tout un groupe de NRAs, Orange doit respecter un préavis de 5 ans!
    Pour le coup, Les opérateurs alternatifs, tels que Free en l’occurrence donnent via ces campagnes de "dégroupage total" un furieux coup de main à Orange... Peut-être une façon de faire réduire ce délai de 5 ans, si les effectifs de d'abonnés au téléphone fondent plus vite que prévu!



  • la blague a écrit
    msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté . Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci.

    Ce dont je suis certain , c'est que ce n'était pas une double panne (fixe et ADSL), mais bien d'une mauvaise blague (entre services internes)  !
    Une cousine à toi peut-être ?

    Au moment même où ma box s'est désynchronisé , sur un pressentiment (c'est mon naturel qui veut ça) , j'ai constaté que ma ligne fixe chez Orange n'avait plus de tonalité .

    J'ai simplement déclaré ma ligne en dérangement dans une boutique d'Orange .
    Une journée à suffit pour que la box resynchronise et par la même que ma ligne fixe chez Orange retrouve la tonalité au déccrocher .

    Quelle coincidence ! surprised

    Free n'a jamais rien su de cette double panne , comment aurait-il pu intervenir sans demande de ma part ?

    Et que de temps j'aurais perdu si j'avais lancé une intervention chez Free , entre les vérifications sur la ligne , la box , échanges et que sais-je , pour au final attendre que l'Agrume veuille bien me dépanner .

    Vous avez dit bizarre ? comme c'est bizarre ! undecided


  • PPTOTO a écrit
    msg a écrit La fin du RTC et donc du dégroupage partiel est à l'initialtive d'Orange , pas des autres FAI !  Sauf que en 2019 on parle que de la fin de la commercialisation des lignes RTC et non de l'extinction des ces dernières !!! L'extinction démarre que à compter de 2023 et sera progressive. Donc free fait peur pour vendre, alors qu'il n'y a absolument aucune urgence 

    Le début de la fin , si tu veux . wink



  • msg a écrit
    la blague a écrit msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté . Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci. Ce dont je suis certain , c'est que ce n'était pas une double panne (fixe et ADSL), mais bien d'une mauvaise blague (entre services internes)  ! Une cousine à toi peut-être ? Au moment même où ma box s'est désynchronisé , sur un pressentiment (c'est mon naturel qui veut ça) , j'ai constaté que ma ligne fixe chez Orange n'avait plus de tonalité . J'ai simplement déclaré ma ligne en dérangement dans une boutique d'Orange .Une journée à suffit pour que la box resynchronise et par la même que ma ligne fixe chez Orange retrouve la tonalité au déccrocher . Quelle coincidence ! Free n'a jamais rien su de cette double panne , comment aurait-il pu intervenir sans demande de ma part ? Et que de temps j'aurais perdu si j'avais lancé une intervention chez Free , entre les vérifications sur la ligne , la box , échanges et que sais-je , pour au final attendre que l'Agrume veuille bien me dépanner . Vous avez dit bizarre ? comme c'est bizarre !

    Pas bizarre du tout! Étant donné que l'ADSL et le téléphone classique circulent sur la même ligne, ceci de puis la baie de filtres au NRA jusque chez vous (avant cette baie de filtres, chacun chez soi!), il suffit d'une coupure sur la paire qui vous alimente et hop, plus de tonalité et plus d'ADSL! Cela se produit de temps à autres lorsqu'un erreur est commise dans un sous-répartiteur ou au boîtier sur le poteau près de chez vous, ceci suite à une "gourance" de transmission d'un ordre ordre de travail au techos, ou plus "chiant", lorsque la base technique FT n'a pas été mise à jour correctement. En tant que non dégroupé, vous avez fait la bonne démarche, qui a rétabli la situation du coup pour les 2 "voies" ADSL et téléphonie!


  • msg a écrit
    la blague a écrit msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté . Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci. Ce dont je suis certain , c'est que ce n'était pas une double panne (fixe et ADSL), mais bien d'une mauvaise blague (entre services internes)  ! Une cousine à toi peut-être ? Au moment même où ma box s'est désynchronisé , sur un pressentiment (c'est mon naturel qui veut ça) , j'ai constaté que ma ligne fixe chez Orange n'avait plus de tonalité . J'ai simplement déclaré ma ligne en dérangement dans une boutique d'Orange .Une journée à suffit pour que la box resynchronise et par la même que ma ligne fixe chez Orange retrouve la tonalité au déccrocher . Quelle coincidence ! Free n'a jamais rien su de cette double panne , comment aurait-il pu intervenir sans demande de ma part ? Et que de temps j'aurais perdu si j'avais lancé une intervention chez Free , entre les vérifications sur la ligne , la box , échanges et que sais-je , pour au final attendre que l'Agrume veuille bien me dépanner . Vous avez dit bizarre ? comme c'est bizarre !

    C'est simple le problème était une ouverture franche en ligne (plus de continuité), ça représente une partie des panne mais il ne faut pas faire de généralité. certains défauts électriques peuvent empêcher le fonctionnement de la ligne RTC mais pas l'ADSL et inversement. et il y a encore plein d'autre cas possible...


  • J-Loo a écrit
    pakka suspend sa ligne 11 mois sur 12. Tu lis les fils ??

    C'est parce que tu ne sait pas comment çà marche !!!

    La suspension de la ligne RTC secondaire n'a aucune incidence sur l'abonnement Alice en dégroupage partiel.

    Donc il peut très bien suspendre l'abonnement Orange pour ne pas payer pour rien et garder son abonnement Alice pour utiliser une Webcam ou autre chose à distance pour surveiller sa maison.


  • PPTOTO a écrit
    J-Loo a écrit pakka suspend sa ligne 11 mois sur 12. Tu lis les fils ?? C'est parce que tu ne sait pas comment çà marche !!! La suspension de la ligne RTC secondaire n'a aucune incidence sur l'abonnement Alice en dégroupage partiel. Donc il peut très bien suspendre l'abonnement Orange pour ne pas payer pour rien et garder son abonnement Alice pour utiliser une Webcam ou autre chose à distance pour surveiller sa maison.

    En somme , il fait du dégroupage alternatif , un mois en dégroupage partiel , onze mois en dégroupage total .

    Comment tout cela est facturé ?

    Je doute qu'Orange laisse un accès ADSL fonctionner sur une ligne cuivre où le FAI en question ne lui verse rien pour la location de la boucle locale .


  • la blague a écrit
    msg a écrit la blague a écrit msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté . Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci. Ce dont je suis certain , c'est que ce n'était pas une double panne (fixe et ADSL), mais bien d'une mauvaise blague (entre services internes)  ! Une cousine à toi peut-être ? Au moment même où ma box s'est désynchronisé , sur un pressentiment (c'est mon naturel qui veut ça) , j'ai constaté que ma ligne fixe chez Orange n'avait plus de tonalité . J'ai simplement déclaré ma ligne en dérangement dans une boutique d'Orange .Une journée à suffit pour que la box resynchronise et par la même que ma ligne fixe chez Orange retrouve la tonalité au déccrocher . Quelle coincidence ! Free n'a jamais rien su de cette double panne , comment aurait-il pu intervenir sans demande de ma part ? Et que de temps j'aurais perdu si j'avais lancé une intervention chez Free , entre les vérifications sur la ligne , la box , échanges et que sais-je , pour au final attendre que l'Agrume veuille bien me dépanner . Vous avez dit bizarre ? comme c'est bizarre ! C'est simple le problème était une ouverture franche en ligne (plus de continuité), ça représente une partie des panne mais il ne faut pas faire de généralité. certains défauts électriques peuvent empêcher le fonctionnement de la ligne RTC mais pas l'ADSL et inversement. et il y a encore plein d'autre cas possible...

     

    Ne te fatigues pas ,  je sais qui tu es .

    Tu aura beau te cacher , je sais reconnaitre les "mauvaises" blagues d'où qu'elles viennent !  wink


  • msg a écrit
    PPTOTO a écrit J-Loo a écrit pakka suspend sa ligne 11 mois sur 12. Tu lis les fils ?? C'est parce que tu ne sait pas comment çà marche !!! La suspension de la ligne RTC secondaire n'a aucune incidence sur l'abonnement Alice en dégroupage partiel. Donc il peut très bien suspendre l'abonnement Orange pour ne pas payer pour rien et garder son abonnement Alice pour utiliser une Webcam ou autre chose à distance pour surveiller sa maison. En somme , il fait du dégroupage alternatif , un mois en dégroupage partiel , onze mois en dégroupage total . Comment tout cela est facturé ? Je doute qu'Orange laisse un accès ADSL fonctionner sur une ligne cuivre où le FAI en question ne lui verse rien pour la location de la boucle locale .

    En dégroupage partiel free reverse 1,77€  à Orange par mois.

    Donc pour une ligne qui est censé être suspendue et qui ne devrait rien rapporter, ils doivent laisser faire finalement, car on ne peut suspendre les lignes RTC dans ce cas de figure que pour les logement secondaires. Donc en terme de volume ça ne doit pas être très représentatif.

    Toutefois dans son cas il reste toujours en dégroupage partiel.


  • la blague a écrit
    msg a écrit la blague a écrit msg a écrit Le branchement en dégroupage partiel dans les NRA est tel que l'ADSL est totalement dépendant du fonctionnement de la ligne fixe analogique d'Orange . Si , pour quelques raisons que ce soit, l'analogique cesse de fonctionner (pas de tonalité) , ce qui est très rare mais pas impossible , tu n'aura pas d'ADSL non plus !Je le sais , je l'ai malheureusement expérimenté . Totalement FAUX évite de parler de sujet que tu ne maitrises pas. avoir subit une panne ne fait pas de toi un expert de la boucle locale cuivre. Merci. Ce dont je suis certain , c'est que ce n'était pas une double panne (fixe et ADSL), mais bien d'une mauvaise blague (entre services internes)  ! Une cousine à toi peut-être ? Au moment même où ma box s'est désynchronisé , sur un pressentiment (c'est mon naturel qui veut ça) , j'ai constaté que ma ligne fixe chez Orange n'avait plus de tonalité . J'ai simplement déclaré ma ligne en dérangement dans une boutique d'Orange .Une journée à suffit pour que la box resynchronise et par la même que ma ligne fixe chez Orange retrouve la tonalité au déccrocher . Quelle coincidence ! Free n'a jamais rien su de cette double panne , comment aurait-il pu intervenir sans demande de ma part ? Et que de temps j'aurais perdu si j'avais lancé une intervention chez Free , entre les vérifications sur la ligne , la box , échanges et que sais-je , pour au final attendre que l'Agrume veuille bien me dépanner . Vous avez dit bizarre ? comme c'est bizarre !
    C'est simple le problème était une ouverture franche en ligne (plus de continuité), ça représente une partie des panne mais il ne faut pas faire de généralité. certains défauts électriques peuvent empêcher le fonctionnement de la ligne RTC mais pas l'ADSL et inversement. et il y a encore plein d'autre cas possible...

      Je suis entièrement d'accord avec "la blague" On ne peut jamais généraliser une panne personnelle. Et là c'est tout à fait vrai ce qui suit.

    "certains défauts électriques peuvent empêcher le fonctionnement de la ligne RTC mais pas l'ADSL et inversement. et il y a encore plein d'autre cas possible... "


  • msg a écrit
       Ne te fatigues pas ,  je sais qui tu es . Tu aura beau te cacher , je sais reconnaitre les "mauvaises" blagues d'où qu'elles viennent ! 

    ??? blagues? contrairement à toi je suis très sérieux et n'intervient pas pour parler de sujet que je ne maîtrise pas, même Busyspider le confirme. 


  • PPTOTO a écrit
    msg a écrit PPTOTO a écrit J-Loo a écrit pakka suspend sa ligne 11 mois sur 12. Tu lis les fils ?? C'est parce que tu ne sait pas comment çà marche !!! La suspension de la ligne RTC secondaire n'a aucune incidence sur l'abonnement Alice en dégroupage partiel. Donc il peut très bien suspendre l'abonnement Orange pour ne pas payer pour rien et garder son abonnement Alice pour utiliser une Webcam ou autre chose à distance pour surveiller sa maison. En somme , il fait du dégroupage alternatif , un mois en dégroupage partiel , onze mois en dégroupage total . Comment tout cela est facturé ? Je doute qu'Orange laisse un accès ADSL fonctionner sur une ligne cuivre où le FAI en question ne lui verse rien pour la location de la boucle locale . En dégroupage partiel free reverse 1,77€  à Orange par mois. Donc pour une ligne qui est censé être suspendue et qui ne devrait rien rapporter, ils doivent laisser faire finalement, car on ne peut suspendre les lignes RTC dans ce cas de figure que pour les logement secondaires. Donc en terme de volume ça ne doit pas être très représentatif. Toutefois dans son cas il reste toujours en dégroupage partiel.

    En dégroupage partiel free reverse 1,77€  à Orange par mois. Donc pour une ligne qui est censé être suspendue et qui ne devrait rien rapporter, ils doivent laisser faire finalement, 

    Tu m'étonne (sans vouloir faire de jeu de mot) qu'Orange soit pressée de mettre fin à ces pratiques de dégroupage partiel .

    on ne peut suspendre les lignes RTC dans ce cas de figure que pour les logement secondaires. 

    De plus , à quoi peut bien servir de suspendre la ligne RTC si tu peux brancher une box et te servir de l'internet et du téléphone IP sans restriction ?

    Par contre , pour les résidences principales , quand on te coupe le RTC , ça fait pas semblant (je dis ça , mais j'y connais rien) .


  • la blague a écrit
    msg a écrit    Ne te fatigues pas ,  je sais qui tu es . Tu aura beau te cacher , je sais reconnaitre les "mauvaises" blagues d'où qu'elles viennent ! 
    ??? blagues? contrairement à toi je suis très sérieux et n'intervient pas pour parler de sujet que je ne maîtrise pas, même Busyspider le confirme.

     Et moi msg ? tu ne me crois pas mieux ?  Je confirme les dires de "la blague". Sur ce point précis c'est entièrement VRAI  et une panne personnelle ne peut pas se généraliser.

    "certains défauts électriques peuvent empêcher le fonctionnement de la ligne RTC mais pas l'ADSL et inversement. et il y a encore plein d'autre cas possible... "

    msg, Avoir des certitudes c'est bien, mais faut savoir reconnaître lorsque l'on se trompe. çà arrive à tout le monde (de se tromper)


  • la blague a écrit
    msg a écrit    Ne te fatigues pas ,  je sais qui tu es . Tu aura beau te cacher , je sais reconnaitre les "mauvaises" blagues d'où qu'elles viennent !  ??? blagues? contrairement à toi je suis très sérieux et n'intervient pas pour parler de sujet que je ne maîtrise pas, même Busyspider le confirme. 

    La blague sérieuse  ! laughing

    T'aurais pu au moins choisir un autre pseudo , sérieux !

    Heureusement , je suis con-vaincu , paroles dévangile !


  • PPTOTO a écrit
    La suspension de la ligne RTC secondaire n'a aucune incidence sur l'abonnement Alice en dégroupage partiel. Donc il peut très bien suspendre l'abonnement Orange pour ne pas payer pour rien et garder son abonnement Alice pour utiliser une Webcam ou autre chose à distance pour surveiller sa maison.

    Et bien j'ai appris quelque chose, merci. Reste à comprendre dans ces conditions pourquoi quelqu'un passant disons six mois dans sa résidence secondaire ne suspendrait pas son abonnement Orange 11 mois par an..


  • J-Loo a écrit
    Reste à comprendre dans ces conditions pourquoi quelqu'un passant disons six mois dans sa résidence secondaire ne suspendrait pas son abonnement Orange 11 mois par an..

    Oui en théorie les gens peuvent tricher si ils le veulent, mais dans la vraie vie ceux qui disposent d'une maison de vacance secondaire ne s'amusent pas à fonctionner en mode crevard tongue-out 


  • PPTOTO a écrit
    J-Loo a écrit Reste à comprendre dans ces conditions pourquoi quelqu'un passant disons six mois dans sa résidence secondaire ne suspendrait pas son abonnement Orange 11 mois par an.. Oui en théorie les gens peuvent tricher si ils le veulent, mais dans la vraie vie ceux qui disposent d'une maison de vacance secondaire ne s'amusent pas à fonctionner en mode crevard  

    Quand on lit les abonnés ici qui font constamment les jokeys d'un FAI à un autre et qui font l'impossible pour se faire rembourser leur frais de résiliation et de retour de matériel j'ai beaucoup de mal à le croire..


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