Interrogé par FrenchWeb, Ludovic Levy en charge de la stratégie de valorisation des données pour le groupe Orange, revient en détail sur l’utilisation qui est faite des données personnelles que collectent l’opérateur historique.
Interrogé par FrenchWeb, Ludovic Levy en charge de la stratégie de valorisation des données pour le groupe Orange, revient en détail sur l’utilisation qui est faite des données personnelles que collectent l’opérateur historique.
L'interview se déroule dans quelle ville ? ca me dit quelque chose ...
Bonjour, ils sont tellement au top Orange que lorsqu'on essaie de les contacter au 3900 l'automate pose des questions qui voua aiguillent vers d'autres questions et si on veut simplement un conseiller pour négocier une offre par exemple et bien jamais on l'obtient le système vous renvoie vers le portail orange.fr, donc Orange malgré ses énormes moyens, ne pense pas au client mais au moyen de lui prendre un maximum d'argent; autre exemple le le disque dur de la box TV est bridé (logiciel) à 80 Go alors que sur l'offre Play fibre c'est indiqué 160 Go, pour avoir 160 Go on me demande de payer 5€/mois et 10/mois pour 240 Go, alors ils on encore du travail chez Orange malgré les données personnelles captées ... !!!
Chez Sosh il semblerait que ce soit une somme fixe payée en une seule fois, 10€ pour passer de 80 à 160 Go et 10€ de plus pour passer de 160 à 240 Go
En tous cas avec les données personnelles de leurs salariés c’est gel des rémunérations et des salaires harcèlement jusqu’au suicide, en 2017 autant de suicidés chez Orange que l’année où lombard a dû démissionner